新常態(tài)下廣電媒體影響力的塑形和公信力的回歸

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新常態(tài)下廣電媒體影響力的塑形和公信力的回歸

□常昕商光輝

當(dāng)前，中國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入以通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、技術(shù)進(jìn)步實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級和生產(chǎn)效率提高為特征的新常態(tài)。在激烈的媒體競爭中，廣播電視行業(yè)要重塑影響力和保持公信力，應(yīng)該堅守政治屬性、回歸服務(wù)屬性、呼應(yīng)文化屬性、穩(wěn)固市場屬性。只有堅持這些自身固有的特色，才能具有不可替代性，彰顯媒體的影響力和公信力。

新常態(tài) 媒體影響力 公信力

廣電媒體本身具有多重屬性，包括政治屬性、服務(wù)屬性、文化屬性、市場屬性等。作為公眾接受新聞信息和大眾文化的主要渠道之一，廣電媒體的公信力和影響力始終擺在媒體發(fā)展的重要位置。但是在媒體融合、跨界交互過程中，新興業(yè)態(tài)的發(fā)展缺少約束和理性，也影響著廣電媒體的公信力和影響力。當(dāng)前，對于機遇與挑戰(zhàn)并存的廣電業(yè)而言，必須以媒體融合為基點步入行業(yè)創(chuàng)新的快車道，才能在媒體競爭中站穩(wěn)腳跟。在求新求變的同時，廣電業(yè)也需要思考有哪些傳統(tǒng)和理念是必須堅守、不容妥協(xié)的。

堅守媒體政治屬性 打通兩個輿論場

當(dāng)下我國輿論傳播格局，存在官方和民間兩個輿論場。一方面，主流媒體的“官方輿論場”忠實地宣傳黨和政府的方針政策，傳播社會主義核心價值觀。另一方面，在轉(zhuǎn)型與變革的時代背景下，各種意識形態(tài)激蕩，尤其在網(wǎng)絡(luò)時代，信息渠道暢通，輿論呈現(xiàn)多元化，“民間輿論場”聲音越來越強大。兩個輿論場不僅對同一事物或現(xiàn)象看法不同，甚至對社會整體認(rèn)識也有很大差別。打通兩個輿論場的意義在于能最大限度地激發(fā)社會活力，消除社會不和諧因素，是彌合社會觀點沖突和分歧的必然舉措。

首先，穩(wěn)固傳統(tǒng)廣電在內(nèi)容品質(zhì)上的專業(yè)權(quán)威性。傳統(tǒng)媒體在信息采集核實、分析解讀等方面，有著新興媒體無法比擬的優(yōu)勢。要依托強大的采編力量、權(quán)威的信息渠道、規(guī)范的采編流程，進(jìn)行專業(yè)化的新聞生產(chǎn)。加強信息資源的挖掘和加工，深耕信息內(nèi)容，推出思想性強、觀點鮮明的深度報道和評論言論，進(jìn)一步提升信息內(nèi)容的品質(zhì)。同時，通過融合發(fā)展，將傳播優(yōu)勢和影響力延伸和拓展到新興媒體。2015年8月12日晚，天津濱海新區(qū)危險品爆炸事故發(fā)生后，央視13日凌晨1∶00的《新聞直播間》播出第一條新聞（口播+電話連線），在此后全天的滾動節(jié)目中，央視持續(xù)投入采訪資源，增設(shè)采訪注入點，并調(diào)用航拍設(shè)備在直播中實時更新事故最新救援情況。在13日晚間的《焦點訪談》中，記者更深入地進(jìn)行爆炸現(xiàn)場調(diào)查，向受眾展示更多采訪細(xì)節(jié)，盡可能分析事故發(fā)生原因。與此同時，央視及時更新微博、微信、客戶端平臺，共享第一手信息。權(quán)威的報道資源和專業(yè)的報道能力是傳統(tǒng)廣電在重大新聞事件中引導(dǎo)輿論的核心，新媒體渠道則是擴(kuò)大輿論影響的重要抓手，這一點在未來廣電輿論場建設(shè)過程中仍是不可動搖的一項根本。

其次，轉(zhuǎn)變新聞觀念，革新新聞理念?，F(xiàn)在，一般化的信息不再是稀缺資源，人們的個性化需求越來越多，倒逼內(nèi)容生產(chǎn)必須在特色化、分眾化上下工夫。廣電媒體不僅要借助新興媒體的技術(shù)和渠道，更要學(xué)習(xí)其互聯(lián)網(wǎng)思維、用戶思維，利用開放的信息生成流程與形式吸引民眾參與。在傳播信息、引導(dǎo)輿論時，要站在公眾的視角思考問題和把握角度，用群眾喜聞樂見的話語傳達(dá)黨和政府聲音，不斷增強宣傳的吸引力、感染力和針對性、實效性。在這一點上，平面媒體比傳統(tǒng)廣電媒體更早、更好地進(jìn)行了傳播語態(tài)的革新。以《人民日報》《三聯(lián)生活周刊》《法制晚報》等為代表的平面媒體在微博、微信等新媒體陣地上勤于發(fā)聲、善于貼近。比如@人民日報的觀點新穎鮮明，有棱有角，卻又有理有節(jié)并無出格。它還常就一些日常事件提煉出更具本質(zhì)意義的概念，在表達(dá)上質(zhì)樸平實，與網(wǎng)民平等交流，以一種“潤物細(xì)無聲”的方式引導(dǎo)了公眾輿論。相較之下，廣電媒體近年來在傳統(tǒng)平臺上的語態(tài)平民化改革已經(jīng)有所體現(xiàn)，但在新媒體環(huán)境中的適應(yīng)性仍然較弱，或重視程度仍顯不足，較少有具備強大輿論號召力和影響力的廣電類微傳播賬號。未來，廣電媒體應(yīng)將新媒體平臺“去廣電化”，不做簡單搬家，應(yīng)充分重視、深入研究新聞信息在自媒體平臺上的呈現(xiàn)方式和傳播效果，找到一條輿論兼容又特色并包的融合傳播路徑。

第三，面對突發(fā)事件、熱點問題，官方主流媒體反應(yīng)慢、失聲容易形成民間輿論場的眾聲喧嘩。特別是熱點、突發(fā)和重大公共事件發(fā)生后，公眾渴望了解真相，但官方反應(yīng)遲緩，主流媒體沒有聲音，反而民間猜測不斷，甚至謠言充斥。一般來說，兩個輿論場對立，多數(shù)發(fā)生在突發(fā)事件、社會熱點出現(xiàn)時。因此，政府和主流媒體都應(yīng)當(dāng)積極地轉(zhuǎn)變輿論引導(dǎo)意識，不能一味采取封堵、打壓政策，而應(yīng)當(dāng)及時回應(yīng)人民群眾的關(guān)心和訴求，才能占領(lǐng)主流思想輿論高地，維護(hù)意識形態(tài)安全。

回歸媒體服務(wù)屬性 重塑廣電媒體公信力

廣告管理力度持續(xù)收緊。2010年開始，國家多部委連續(xù)幾年聯(lián)合開展針對廣播電視虛假違法廣告的專項整治活動，整治重點是虛假醫(yī)藥醫(yī)療、保健品廣告。各地廣電機構(gòu)在“陣痛”中進(jìn)行廣告轉(zhuǎn)型，尤其是一些對醫(yī)療廣告依賴度極重的廣播電臺在廣告收入增幅放緩甚至出現(xiàn)跌幅的情況下進(jìn)行經(jīng)營結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。政策管理和行業(yè)執(zhí)行的共同作用促進(jìn)廣電廣告空間在較大程度上得到了“綠化”。

但是，針對廣電的廣告監(jiān)管力度并未減弱，而是將監(jiān)管方向做出了調(diào)整。2015年3月，國家新聞出版廣電總局發(fā)出通知，要求部分電視臺立即停播“瘦身大贏家”“植發(fā)造林 21天長新發(fā)”等 31條廣告，意在加強對電視購物短片廣告和居家購物節(jié)目的內(nèi)容和播出監(jiān)管。這次通知實際上是2013年底，多部委聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于開展電視購物專項整治工作的通知》之后的一次具體的、有明確針對性的監(jiān)管落地。應(yīng)該說，在廣電全面進(jìn)行傳播力、影響力、公信力建設(shè)的當(dāng)下，廣告監(jiān)管力度的加強、監(jiān)管范圍的延展，對于凈化廣電公共資源并使之服務(wù)于公共文化建設(shè)，有積極的推動作用。

從內(nèi)容安全管理向全媒體融合管理轉(zhuǎn)變。安全播出是廣播電視的生命線。在智能化與高度融合的媒體時代，廣播電視行業(yè)不僅面臨業(yè)務(wù)形態(tài)、用戶需求的變化，其監(jiān)管對象也日趨復(fù)雜多樣。以互聯(lián)網(wǎng)電視為例，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)搭載了豐富的內(nèi)容資源通過大小屏互動，增強了廣電與用戶之間的粘性，但是對這部分內(nèi)容的監(jiān)管方式方法與傳統(tǒng)廣電大有不同。前文陳述中提到，廣電在與移動互聯(lián)相互融合的過程中衍生出若干跨界業(yè)務(wù)，比如電視淘寶、O2O營銷、電視影院、電視游戲等。這些新興業(yè)態(tài)充分說明著廣電在電子商務(wù)、公共文化服務(wù)方面擁抱互聯(lián)網(wǎng)的主動性，但這些新業(yè)態(tài)也對廣電平臺的科學(xué)管理、依法管理提出了新課題。

2014年10月，國家新聞出版廣電總局副局長聶辰席在深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平同志關(guān)于媒體融合發(fā)展的重要論述的講話中提出 “從內(nèi)容安全管理優(yōu)勢向全媒體融合管理優(yōu)勢轉(zhuǎn)變”，強調(diào)在傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合過程中，必須一手抓融合，一手抓管理。要加強融合發(fā)展中的內(nèi)容監(jiān)管和播出安全保障，實現(xiàn)對融合網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、終端、用戶的統(tǒng)一監(jiān)測監(jiān)管和多層級聯(lián)動、跨區(qū)域協(xié)同的監(jiān)測監(jiān)管。①在全媒體融合語境下，廣電將搭載其他行業(yè)形成越來越智能的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，業(yè)務(wù)邊界將外放到廣電周邊甚至是無關(guān)傳統(tǒng)廣電的領(lǐng)域，用戶的互動行為將更為深入。由此，傳統(tǒng)廣電相對扁平結(jié)構(gòu)的管理方式已不能勝任需求，必須同樣本著融合協(xié)作的開放精神，與其他行業(yè)聯(lián)合建立集制度規(guī)范、運行機制、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、研判分析、及時處置于一體的綜合監(jiān)管平臺，實現(xiàn)對廣電全方位的監(jiān)管，保障全方位的安全。

引導(dǎo)把關(guān)合作，回歸服務(wù)屬性。近些年來，我國不斷深入進(jìn)行文化體制改革和廣電體制改革，在此過程中，廣電行業(yè)充分享受到市場資源優(yōu)化配置帶來的發(fā)展活動和動力，也帶動了廣電事業(yè)整體的發(fā)展。但是，不管媒體的經(jīng)濟(jì)職能如何發(fā)揮，都應(yīng)當(dāng)秉承最核心的原則，即廣播電視是黨和政府的喉舌，必須牢牢把握正確的內(nèi)容導(dǎo)向；廣電媒體是公益性組織，應(yīng)提供公共服務(wù)，把社會效益放在第一位。

2011年“限娛令”“限廣令”出臺以來，政府層面對廣電播出內(nèi)容的管控力度持續(xù)加大，不斷削弱廣電媒體的商業(yè)元素，將其拉回公益服務(wù)的屬性。隨著真人秀節(jié)目近年來發(fā)展成為電視上星頻道的重要節(jié)目類型，其內(nèi)容和價值導(dǎo)向備受社會各界關(guān)注。2015年7月22日，國家新聞出版廣電總局公布了 《關(guān)于加強真人秀節(jié)目管理的通知》，被業(yè)界稱為“限真令”。文件涉及真人秀主題、內(nèi)容、模式引進(jìn)、制作成本、高價明星、未成年人參與情況、真人秀的尺度等各個方面，意在對真人秀節(jié)目進(jìn)行價值引領(lǐng)，抵制此類節(jié)目過度娛樂和流于低俗。但問題是，去商業(yè)化的廣電如何生存。如果廣電本著“管一管緊一緊”的態(tài)度與國家政策“躲貓貓”，那便喪失了監(jiān)管的意義，也無益于媒體健康可持續(xù)的發(fā)展。廣電媒體不能單純地貪圖規(guī)模和發(fā)展效率，應(yīng)當(dāng)從根本上樹立提供公共文化服務(wù)的使命感，從公眾的文化信息需求和媒介使用需求出發(fā)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)形態(tài)，以精品內(nèi)容和服務(wù)招徠影響力和公信力，以此吸引資本的注入和良性的商業(yè)運轉(zhuǎn)。

呼應(yīng)媒體文化屬性 堅守文化傳播道義

廣電區(qū)域合作，共享公共文化。2015年1月，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加快構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的意見》提出，推進(jìn)公共文化機構(gòu)互聯(lián)互通，開展文化服務(wù)“一卡通”，實現(xiàn)區(qū)域文化共建共享。加強基層廣播電視播出機構(gòu)服務(wù)能力建設(shè)。充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)雙向互動功能，為各級政府部門便民服務(wù)提供窗口和平臺?？梢钥吹剑瑖覙?gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的核心訴求是便民服務(wù)和公共文化建設(shè)，廣電、網(wǎng)絡(luò)與公眾之間的交互關(guān)系是對構(gòu)建公共文化服務(wù)體系有重要的功能性價值，而廣電也是公共文化跨地域共建共享的有力抓手。

2015年4月，中央政治局正式發(fā)布《京津冀協(xié)同發(fā)展規(guī)劃綱要》，提出要推動要素市場一體化，構(gòu)建京津冀協(xié)同發(fā)展的體制機制，加快公共服務(wù)一體化改革。一系列政策措施為京津冀三地文化協(xié)同發(fā)展提供了有力的戰(zhàn)略支撐。京津冀一體化是資本市場追逐的熱點，不容忽視的是，廣電行業(yè)作為重要的公共文化組成部分，三省市的協(xié)同合作無疑是京津冀文化的一體化的重要落腳點。目前，歌華有線與天津廣電網(wǎng)絡(luò)、河北廣電網(wǎng)絡(luò)就北京、天津、河北三地廣播電視有線網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)全面戰(zhàn)略合作，簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，擬在資本合作、內(nèi)容合作、網(wǎng)絡(luò)互連互通及技術(shù)合作等領(lǐng)域展開戰(zhàn)略合作，加快推動三地協(xié)同發(fā)展。

京津冀廣電領(lǐng)域的合作互通，既是京津冀協(xié)同發(fā)展在公共服務(wù)領(lǐng)域的必由之舉，也是公共文化機構(gòu)跨地域合作的先行先試。目前，京津冀三地的戰(zhàn)略合作中，已在完善公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、演藝文化交流合作、文化旅游融合發(fā)展、文化產(chǎn)業(yè)協(xié)作發(fā)展、文化人才交流等八個方面有較明確的藍(lán)圖，②三地廣電領(lǐng)域的合作亦應(yīng)當(dāng)緊密圍繞這些方向從更細(xì)部具體開展，共享資源、互通有無，使三地相連相近的文化在更廣泛范圍內(nèi)發(fā)揮滲透價值。

“一帶一路”開放戰(zhàn)略的提出則在全國層面乃至雙多邊框架下，包涵了文化交流互通的理念和構(gòu)想。該戰(zhàn)略提出要充分發(fā)揮國內(nèi)各地區(qū)比較優(yōu)勢，加強東中西互動合作，全面提升開放型經(jīng)濟(jì)水平。2015年7月6日，來自中國、柬埔寨、哈薩克斯坦、蒙古、尼泊爾、斯里蘭卡、塔吉克斯坦的國家級廣播電視機構(gòu)及國內(nèi)“一帶一路”相關(guān)省份的省級廣播電臺等24家廣播電視機構(gòu)，共同簽署了成立“‘一帶一路’廣播協(xié)作網(wǎng)”合作備忘錄。協(xié)作網(wǎng)將通過高層互訪、采訪合作、節(jié)目交流等方式發(fā)揮作用，加強各成員臺在節(jié)目、技術(shù)、人員等方面的交流與合作，為各成員臺合作發(fā)展提供便利服務(wù)與幫助。廣播在“一帶一路”中的作用有望通過該協(xié)作網(wǎng)得到有效發(fā)揮。此外，東部、沿海等開放程度高、經(jīng)濟(jì)實力強的地區(qū)的廣電機構(gòu)、企業(yè)亦應(yīng)當(dāng)與內(nèi)陸、西北、西南等地區(qū)廣電建立合作機制，發(fā)揮前者媒介融合發(fā)展的經(jīng)驗優(yōu)勢，協(xié)同后者的覆蓋和平臺資源，推進(jìn)全國廣電在整體范圍內(nèi)的智能化發(fā)展。

文化類節(jié)目去同質(zhì)化，避免泛娛樂化。近年來，隨著政策調(diào)控力度的加大，娛樂類、選秀類節(jié)目規(guī)模有所收窄，文化益智類節(jié)目開始越來越多地出現(xiàn)在電視熒屏。比如中央電視臺的“中國漢字聽寫大會”“中國成語大會”，浙江衛(wèi)視的“中華好故事”、貴州衛(wèi)視的“最愛是中華”、河北衛(wèi)視的“中華好詩詞”、陜西衛(wèi)視的“唐宋風(fēng)云會”、河南衛(wèi)視的“漢字英雄”“成語英雄”等節(jié)目強調(diào)對漢字、古文、成語典故等傳統(tǒng)文化的傳播。這些節(jié)目的出現(xiàn)一方面有助于傳統(tǒng)文化在國民尤其是青少年群體中的弘揚和推廣，另一方面也體現(xiàn)著電視媒體對社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。

但深入觀察這些文化類節(jié)目發(fā)現(xiàn)，節(jié)目與節(jié)目之間存在同質(zhì)化傳播的問題。比如漢字節(jié)目中大都采用漢字書寫競賽的方式；詩詞類節(jié)目往往通過故事演繹、名人出題等方式。與以往大規(guī)模出現(xiàn)的娛樂、選秀類節(jié)目相比，文化節(jié)目的制作成本低廉，對電視技術(shù)、制播環(huán)境的要求都低得多。所以，當(dāng)某檔節(jié)目一經(jīng)推出并得到收視認(rèn)可后，各個衛(wèi)視又陷入了模式化制作的老路，同質(zhì)化問題也因此出現(xiàn)。還需注意的是，有的文化節(jié)目試圖通過明星加盟，植入娛樂元素，進(jìn)而吸引觀眾關(guān)注。應(yīng)該說，文化和娛樂二者并不直接沖突，適當(dāng)加入娛樂元素包裝文化節(jié)目，有助于打造有內(nèi)容有亮點的口碑節(jié)目。但是電視媒體一定要在文化傳播的嚴(yán)肅性和形式上的娛樂化之間明確界限，分清主次，避免陷入過度娛樂化的泥沼。

穩(wěn)固媒體市場屬性 以創(chuàng)新力探求市場活力

在融合和跨界中創(chuàng)新廣電發(fā)展生態(tài)。目前移動終端的APP服務(wù)已遍及人們?nèi)粘Ｉ畹母鱾€角落，已經(jīng)將用戶進(jìn)行了無限維度的細(xì)分。從信息傳播平臺的角度而言，我們正在經(jīng)歷著一個被APP滲透和影響的“APP傳播”時代。廣播電視的內(nèi)容優(yōu)勢借助移動互聯(lián)技術(shù)和“APP傳播”，得到更廣泛傳播，內(nèi)容的存在形式、視聽渠道、受眾面貌、互動形態(tài)等都在發(fā)生變化。

2015年以來，廣電行業(yè)開始突破固有領(lǐng)域，向電影、游戲、電商等領(lǐng)域跨界。廣電與其他行業(yè)的復(fù)合，意味著廣播電視已不單純是內(nèi)容提供者，而成為針對不同需求用戶的綜合服務(wù)供應(yīng)商。廣電逐漸成為用戶享受交互體驗和便捷服務(wù)的多功能平臺。2015年6月14日，歌華正式宣布與中影、阿里等發(fā)起組建中國電視院線運營公司，目標(biāo)是覆蓋全國 2000多萬高清交互用戶，輻射近兩億有線電視用戶，力主建設(shè)全球最大的家庭觀影平臺。中影的引入加強了內(nèi)容以及渠道推廣的權(quán)威性，最大程度上消除在業(yè)務(wù)開展過程中可能存在于內(nèi)容以及渠道方面的障礙；以阿里巴巴為主運營方，利用互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的運營經(jīng)驗，增強電視院線的運行活力。與電商合作開展“電視淘寶”業(yè)務(wù)的代表是吉視傳媒。2015年6 月 10日，吉視傳媒發(fā)布公告稱，已與杭州華數(shù)智屏信息技術(shù)有限公司簽署《電視淘寶業(yè)務(wù)合作運營協(xié)議》，雙方將就“電視淘寶”業(yè)務(wù)在吉視傳媒提供的平臺上開展業(yè)務(wù)合作。

此外，有的廣電企業(yè)采取O2O方式試水電子商務(wù)，在擴(kuò)大業(yè)務(wù)觸角的同時，也擴(kuò)大了媒體影響力，拓寬了創(chuàng)收渠道。2015年3月，無錫廣電推出“智慧無錫”APP并嘗試了一項創(chuàng)新之舉：對接桃商和順豐快遞，借助APP的傳播力，銷售了 6000多箱桃子，銷售額近百萬元。地方廣電與用戶之間的接近性和傳播的本地化，決定了無錫廣電的此次嘗試有可供推廣的價值，有助于幫助傳統(tǒng)廣電借助移動互聯(lián)打造地域性電子商圈。

創(chuàng)新臺網(wǎng)聯(lián)動機制，增強核心競爭力。充分調(diào)配廣電媒體的內(nèi)容和資源優(yōu)勢，革新臺網(wǎng)聯(lián)動機制。隨著媒介融合的加深，多數(shù)廣電媒體已經(jīng)在內(nèi)容戰(zhàn)略上將互聯(lián)網(wǎng)作為未來最主要的傳播渠道。但問題是，當(dāng)傳統(tǒng)廣電的優(yōu)質(zhì)節(jié)目分散到網(wǎng)絡(luò)平臺后，各類視頻網(wǎng)站因此獲得了增加流量、吸引用戶、營銷事件的機會，傳統(tǒng)廣電自身的網(wǎng)絡(luò)平臺傳播力卻被削弱和打散?；诖?，不少強勢媒體開始強調(diào)臺屬網(wǎng)站獨播戰(zhàn)略，比如湖南衛(wèi)視 《花兒與少年》《唱戰(zhàn)記》《變形記第八季》等節(jié)目不再對外銷售互聯(lián)網(wǎng)版權(quán)，只在湖南廣播電視臺旗下的視頻網(wǎng)站芒果TV獨播。未來，湖南廣播電視臺擁有完整知識產(chǎn)權(quán)的自制娛樂節(jié)目，都將在芒果TV上獨播。

進(jìn)一步而言，廣電媒體的核心資產(chǎn)是版權(quán)，內(nèi)容越強大，版權(quán)就越強大，它可開發(fā)的價值就越高?；ヂ?lián)網(wǎng)傳播渠道主流化是大勢，將優(yōu)勢節(jié)目內(nèi)容資源統(tǒng)一配置到廣電網(wǎng)傳播，是對內(nèi)容傳播、營銷的組織機制進(jìn)行改革和流程再造，有助于增強臺網(wǎng)聯(lián)動的活力，將資源配置的效力最大化。方向是明確的，但仍有一道難題需要廣電行業(yè)達(dá)成解決共識，即廣播電視臺優(yōu)質(zhì)節(jié)目在自身視頻網(wǎng)站獨播，需要類似芒果TV、CNTV等完善的全媒體平臺，尤其是補足流媒體傳播的短板，打造一個既美觀可感又集聚精品內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)平臺，并借此培育更富價值含量的傳播品牌。

利用大數(shù)據(jù)，力促精準(zhǔn)營銷。對于數(shù)據(jù)的利用最大的意義在于對受眾的細(xì)分和由此帶來的精準(zhǔn)化營銷，這對解決廣電在互聯(lián)網(wǎng)電視和高清點播環(huán)境下被動的廣告分流或有助力。在有線廣電時代，機頂盒的重要作用之一在于記錄用戶的視聽行為，這實際上是大數(shù)據(jù)的一條重要來源。在廣電與互聯(lián)網(wǎng)之間廣告競爭加劇的情況下，視聽數(shù)據(jù)的利用率應(yīng)得到重視。在智能電視的環(huán)境下，用戶更頻繁地、更多渠道地創(chuàng)造著大數(shù)據(jù)，包括內(nèi)容播放頻次、熱度分布、用戶產(chǎn)生的內(nèi)容等，對用戶行為的智能化跟蹤、對用戶關(guān)鍵信息的分析顯得更有必要。廣電媒體應(yīng)通過大數(shù)據(jù)挖掘，為不同年齡、地域，甚至是不同性別、不同興趣方向的用戶提供視聽內(nèi)容、視聽手段的多元化選擇。

（作者單位：北京印刷學(xué)院半島都市報社）

注釋：①參見http://theory.people.com. cn/n/2014/1009/c40531-25792934.html

②參見 《京津冀三地文化領(lǐng)域協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略框架協(xié)議》，http://intl.ce.cn/specials/ zxxx/201408/29/t20140829_3449414.shtml