關(guān)愛(ài)教師心理的思與行

劉媛媛

教育是師生共同的生命活動(dòng)，學(xué)校應(yīng)成為心靈和心靈相互滋潤(rùn)、互動(dòng)生長(zhǎng)的地方。

北京市玉淵潭中學(xué)以“為學(xué)生的終身發(fā)展和人生幸福奠基”為辦學(xué)宗旨，關(guān)注學(xué)生心理發(fā)展的同時(shí)，也非常關(guān)注教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展和心靈保養(yǎng)。探索多種形式的心理活動(dòng)，借助心理學(xué)理論和技術(shù)，幫助教師發(fā)展專(zhuān)業(yè)、保養(yǎng)心靈。

助力專(zhuān)業(yè)發(fā)展，提升職業(yè)成就

研究顯示，教師如果缺乏相關(guān)心理知識(shí)和技能，在教育教學(xué)中缺乏積極調(diào)整和應(yīng)對(duì)的策略，就容易產(chǎn)生工作疲憊，當(dāng)疲憊積累達(dá)一定“閾值”，會(huì)引發(fā)情緒衰竭、非人性化、低成就感等倦怠現(xiàn)象。了解教師需求、以恰當(dāng)形式幫教師學(xué)習(xí)心理知識(shí)，提高相關(guān)技能，幫其采取更科學(xué)合理的教育教學(xué)策略提高工作成效和自我效能感，獲得積極情緒體驗(yàn)，這既是為教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展提供助力，又是對(duì)教師心靈健康的關(guān)愛(ài)。

1.學(xué)習(xí)心理知識(shí)促進(jìn)有效教學(xué)

很多教師為提高教學(xué)效果認(rèn)真鉆研教材、分析學(xué)生情況、探索教法，卻仍感覺(jué)學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)和效果不甚理想。經(jīng)調(diào)查訪談，我們發(fā)現(xiàn)教師對(duì)學(xué)情中的資源重視不夠，對(duì)自身教學(xué)優(yōu)勢(shì)和學(xué)生的學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)不甚了解，導(dǎo)致教學(xué)中對(duì)優(yōu)勢(shì)資源利用不夠，影響了教學(xué)策略和方法的選擇和效果。

學(xué)校以同北師大心理系劉儒德教授團(tuán)隊(duì)合作的“優(yōu)勢(shì)教育”課題為契機(jī)，借助專(zhuān)家資源，為教師提供關(guān)于學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)、教學(xué)優(yōu)勢(shì)的系列培訓(xùn)，組織教師進(jìn)行實(shí)踐研討；幫教師認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)風(fēng)格的特點(diǎn)，通過(guò)量表了解學(xué)生的學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)和自身優(yōu)勢(shì)，在此基礎(chǔ)上選擇能發(fā)揮師生優(yōu)勢(shì)的教學(xué)策略和方法。經(jīng)過(guò)不斷實(shí)踐摸索，學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)有了轉(zhuǎn)變，學(xué)習(xí)成績(jī)有了提升，教師在備課授課中也漸漸開(kāi)始以研究視角關(guān)注學(xué)生特點(diǎn)和學(xué)習(xí)過(guò)程，并在不斷摸索中形成適合自己特點(diǎn)，突出自身優(yōu)勢(shì)的教學(xué)風(fēng)格。

2.發(fā)展心理技能改善師生溝通

教師經(jīng)常和成長(zhǎng)中遇到問(wèn)題的學(xué)生、教育子女時(shí)遇到困惑的家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。很多教師苦惱為什么用心溝通卻效果不佳，學(xué)生明白道理但行動(dòng)上不見(jiàn)起色。通過(guò)分別對(duì)師生群體進(jìn)行調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)教師在溝通中談問(wèn)題、判斷原因、批評(píng)錯(cuò)誤觀點(diǎn)或做法、提要求等內(nèi)容較多，而對(duì)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)、期待、目標(biāo)、討論方法等方面涉及較少，且溝通中近70%的部分是學(xué)生聽(tīng)教師說(shuō)。遇事過(guò)于關(guān)注問(wèn)題和原因而忽視資源和解決方法；問(wèn)題解決效果不理想又影響師生和家長(zhǎng)的信心和期待，甚至引發(fā)其他問(wèn)題。

如何幫助教師獲得聚焦資源、促進(jìn)發(fā)展的有效溝通技能？通過(guò)學(xué)習(xí)研究，我們發(fā)現(xiàn)焦點(diǎn)解決短期心理輔導(dǎo)技術(shù)很適用于教師工作。該技術(shù)操作性強(qiáng)，效果顯著，在很多國(guó)家和地區(qū)的學(xué)校中被廣泛應(yīng)用。其最大特點(diǎn)就是幫助當(dāng)事人學(xué)習(xí)關(guān)注解決、關(guān)注資源，學(xué)會(huì)利用資源幫助自己成長(zhǎng)；解決過(guò)程中，當(dāng)事人自我效能感、信心、改變的動(dòng)力得到增強(qiáng)；而輔導(dǎo)者的自身成長(zhǎng)也會(huì)因發(fā)展積極的思維習(xí)慣而受益。

技能的學(xué)習(xí)重在練習(xí)和實(shí)踐。學(xué)校將集中講授、小組演練、案例實(shí)踐等多種形式結(jié)合起來(lái)。先以集中講座的形式將焦點(diǎn)解決的基本理念和技術(shù)介紹給教師，幫其初步認(rèn)識(shí)、體驗(yàn)理念和技術(shù)的特點(diǎn)；再通過(guò)教師自愿報(bào)名結(jié)成多個(gè)學(xué)習(xí)小組，開(kāi)展多次小組活動(dòng)，對(duì)基本問(wèn)句技術(shù)逐一進(jìn)行角色扮演練習(xí)，幫助教師在不同角色中體會(huì)技術(shù)要領(lǐng)并練習(xí)掌握；然后利用小組討論和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，就教師工作中遇到的真實(shí)案例進(jìn)行討論，在實(shí)際工作中鍛煉和發(fā)展此項(xiàng)技能。

起初，很多教師不習(xí)慣尋找“問(wèn)題學(xué)生”身上的優(yōu)勢(shì)，?？嗫嗨妓魅陨儆邪l(fā)現(xiàn)；隨著學(xué)習(xí)和練習(xí)的開(kāi)展，教師們逐漸可以列出學(xué)生身上的多種優(yōu)勢(shì)，反思自己對(duì)某些優(yōu)勢(shì)的忽視，還有教師主動(dòng)用焦點(diǎn)解決技術(shù)創(chuàng)新班會(huì)活動(dòng)設(shè)計(jì)，幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)、利用自身資源，促進(jìn)自己成長(zhǎng)，并提高他們自我效能感和解決問(wèn)題的能力。漸漸地，教師在遇到問(wèn)題時(shí)焦慮減少了，心態(tài)開(kāi)放了，思路打開(kāi)了，他們更善于看到“錯(cuò)誤”和“失敗”所帶來(lái)的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

潤(rùn)澤心靈成長(zhǎng)，體驗(yàn)職業(yè)幸福

教師工作需投入大量心力，教師在投入過(guò)程中的生命體驗(yàn)和所獲的效果會(huì)影響其潛能發(fā)揮、工作狀態(tài)、工作效果，甚至身心健康。充足而持久的“心力”需要教師具有心靈成長(zhǎng)的意識(shí)和行動(dòng)，在工作生活中不斷滋養(yǎng)和豐盈自己的內(nèi)心。

1. 走近自我煥發(fā)能量

心靈的成長(zhǎng)開(kāi)始于認(rèn)識(shí)自我、接受自我。學(xué)校利用不同主題的系列團(tuán)體活動(dòng)，幫助教師在體驗(yàn)中認(rèn)識(shí)自我，覺(jué)察、調(diào)適與自我的關(guān)系。

如“相遇自己——教師表達(dá)性體驗(yàn)心靈成長(zhǎng)”系列微沙龍，教師通過(guò)體驗(yàn)簡(jiǎn)單易學(xué)的“撫觸治療”手法和自己的身體聯(lián)結(jié)，閱讀身體信號(hào)，與身體對(duì)話；通過(guò)體驗(yàn)繪畫(huà)表達(dá)，讓色彩、線條在紙面舞動(dòng)，釋放情緒，舒展創(chuàng)意，體會(huì)無(wú)意識(shí)的流露表達(dá)，發(fā)現(xiàn)內(nèi)心；通過(guò)體驗(yàn)沙盤(pán)游戲、感受沙盤(pán)場(chǎng)景，體會(huì)沙具發(fā)出的聲音，走進(jìn)心靈花園。類(lèi)似形式的活動(dòng)還很多，如“發(fā)掘正能量”“冥想體驗(yàn)獨(dú)特的我”等?；顒?dòng)大都以微沙龍形式開(kāi)展，教師自愿報(bào)名，在安全自在的時(shí)空里與自己相處，在信任和真誠(chéng)的氛圍中分享交流。教師們的投入體驗(yàn)使其感受到放松和走近自我的親切、陪伴自我的溫暖，他們與自我的關(guān)系漸漸發(fā)生了微妙的變化，這樣的活動(dòng)受到教師的歡迎。

2.走近彼此感應(yīng)能量

心靈能量除來(lái)自內(nèi)心，還來(lái)自所處環(huán)境和與所處“場(chǎng)”中其他人的互動(dòng)，這可能導(dǎo)致個(gè)體能量升級(jí)或降級(jí)，所以建造怎樣的“場(chǎng)”、怎樣在“場(chǎng)”中互動(dòng)非常重要。學(xué)校另一心靈成長(zhǎng)的主題是“走近彼此”，通過(guò)各種活動(dòng)幫助教師在活動(dòng)體驗(yàn)中走近彼此、感受彼此，積極互動(dòng)，在分享交流中提升彼此心靈的能量。

如“校園達(dá)人會(huì)”拓展式團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，教師要根據(jù)對(duì)彼此優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)的了解完成“凡客不凡”環(huán)節(jié)的競(jìng)猜，這就增加了教師間對(duì)彼此優(yōu)勢(shì)的了解，增強(qiáng)了教師在群體中的歸屬感；在“評(píng)選達(dá)人”環(huán)節(jié)，教師要給其他教師授予各種達(dá)人稱號(hào)，幫助教師相互表達(dá)接納和贊賞；在“合作超越”環(huán)節(jié)，教師要通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成任務(wù)，共同目標(biāo)和情感卷入增加了成員間互動(dòng)，提升了團(tuán)隊(duì)凝聚力。這些活動(dòng)讓他們感受到來(lái)自同事的認(rèn)可、信任、激勵(lì)和關(guān)愛(ài)，感受到團(tuán)隊(duì)中的幸福和溫暖；活動(dòng)增進(jìn)了同事間的了解，彼此間更熟悉、更親切。類(lèi)似的活動(dòng)設(shè)計(jì)有很多，每個(gè)精心推敲的設(shè)計(jì)都有同一個(gè)目標(biāo)：幫助教師走近彼此，感應(yīng)能量，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，獲得心靈成長(zhǎng)。

著眼發(fā)展，關(guān)注需求，形式靈活，貼心陪伴

學(xué)校開(kāi)展的教師心理活動(dòng)形式多樣，有個(gè)人成長(zhǎng)沙盤(pán)體驗(yàn)、魅力卡傳遞、青年教師團(tuán)體體驗(yàn)、中層干部管理團(tuán)體輔導(dǎo)、激勵(lì)與溝通拓展活動(dòng)等，有外請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行的通識(shí)培訓(xùn)，有重視體驗(yàn)生成的團(tuán)體輔導(dǎo)，有借助社會(huì)資源推薦的社會(huì)課程，也有自愿參與形成的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)小組。每種設(shè)計(jì)都力求“著眼發(fā)展，關(guān)注需求，形式靈活、貼心陪伴”。

雖然教師職業(yè)易產(chǎn)生職業(yè)倦怠，也有教師確實(shí)遇到過(guò)困擾，然而學(xué)校開(kāi)展教師心理活動(dòng)絕不僅是為了應(yīng)對(duì)部分教師遇到的問(wèn)題，更應(yīng)面向全體，著眼發(fā)展，將預(yù)防、干預(yù)和發(fā)展整合起來(lái)，為教師的發(fā)展提供服務(wù)和支持。

心理活動(dòng)要本著尊重個(gè)體差異的原則，活動(dòng)內(nèi)容和形式須反復(fù)推敲，從教師的多樣化需求和特點(diǎn)出發(fā)，尊重教師的不同需求、風(fēng)格、預(yù)備狀態(tài)、期待，這樣的活動(dòng)才能切實(shí)為教師發(fā)展服務(wù)。

由于活動(dòng)本身及教師工作條件多種限制，活動(dòng)形式需多樣化：可借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、微信平臺(tái)等使活動(dòng)有趣便于實(shí)施；可大膽創(chuàng)新，即使是設(shè)計(jì)紀(jì)念品的細(xì)節(jié)也可宣傳保養(yǎng)心靈的理念；可利用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷平臺(tái)開(kāi)展互動(dòng)活動(dòng)可幫助教師持續(xù)鍛煉新技能并交流心得。此外，尊重教師自愿參與和選擇的權(quán)利，不依賴行政命令實(shí)施，這對(duì)保護(hù)教師的參與動(dòng)力具有重要作用。

助力專(zhuān)業(yè)發(fā)展和服務(wù)心靈成長(zhǎng)不能一蹴而就，體驗(yàn)過(guò)程和經(jīng)歷曲折是個(gè)體成長(zhǎng)的寶貴資源，教師心理活動(dòng)切忌急功近利地追求所謂結(jié)果，而要尊重規(guī)律，相信每位教師內(nèi)心的成長(zhǎng)力量，做心靈成長(zhǎng)旅程中的陪伴，為校園中的心靈互動(dòng)提供滋養(yǎng)，從而豐富師生的校園幸福體驗(yàn)。