員工援助計劃在貴州省高校貧困生教育中的應用研究

張靜

摘 要：貴州省屬于我國經濟欠發(fā)達地區(qū)，貴州高校的貧困生多數(shù)來自貧困山區(qū)和出身貧困的家庭，他們要負擔昂貴的學費，學業(yè)上和生活上都與其他學生有很大不同。如何做好高校貧困生的教育工作，保持其健康積極向上的心態(tài)是個非常嚴峻的教育問題。這些貧困生不但在學業(yè)和生活上需要資助，在心理狀態(tài)上也需要積極的干預。員工援助計劃是企業(yè)為員工及家屬提供的援助與福利待遇，對提高員工工作績效有著很明顯的效果。結合貴州高校貧困生的實際特點，可以有針對性地將員工援助計劃實施到這類學生的教育中，從而幫助其克服心理和實際學習生活中的問題。

關鍵詞：員工援助計劃；貴州高校；貧困生教育

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2016）04-0137-02

高校貧困生這一特殊群體受到社會的普遍關注，貧困不僅會影響到這些學生的學習和生活質量，而且在很大程度上也會影響這些學生的心理和精神健康，相當比例的貧困生可能或多或少地存在由于經濟貧困而引發(fā)的心理問題。因此，貧困生的教育問題成為高校教育工作中的一個重要問題。貴州處在我國西南部，屬于我國欠發(fā)達地區(qū)，高校貧困生占了相當?shù)谋壤?，因此這類學生的心理健康問題顯得非常重要。員工援助計劃的實施可以有針對性地解決學生的心理問題和學習及生活上的問題。

一、貴州高校貧困生的特點分析

（一）經濟上的貧困帶來了生活和學習上的困難

一名大學生要完成學業(yè)所需的花費對于貧困家庭來說是個很沉重的負擔，這些家庭困難學生大多數(shù)生活狀況不佳，在這種情況下，學生在學業(yè)上也會感到難以完成。他們很難專心學習。為了解決基本生活費用，一些貧困生不得不占用學習時間通過勤工儉學來解決生活上和學習上的困難，這也會使他們的學習受到很大程度的影響。經濟上的負擔，也同樣會帶來心理上的巨大壓力，部分學生會因為貧窮不愿與人交往，消沉、對未來迷茫悲觀、自卑、焦慮、孤僻等問題。

（二）心理上存在自卑感

影響高校貧困生心理健康的一個問題就是較為普遍的自卑心理。貴州高校貧困生大都來自偏遠的農村，這些學生受經濟條件的限制，生活艱苦，見識比較少，心理承受能力較差。進入大學校園后，大學生來自不同家庭，不同的成長經歷，家庭條件存在很大的差別，這些學生在校園里一起生活和學習，在經濟條件上會形成比較，學生之間的攀比現(xiàn)象會出現(xiàn)。貧困學生的自卑心理會越發(fā)嚴重。表現(xiàn)為敏感多疑、悲觀、沉默寡言、自我封閉等等。學校教師如果不能及時地進行引導和糾正，這些貧困學生的身心健康以及學習和生活都會受到嚴重的影響。

（三）與人交往上存在一些障礙

貧困生由于家庭條件比較差，在校園里在與人交往的過程中，表現(xiàn)為不愿與周圍同學交往、過分強烈的自尊心、容易受暗示等等問題。他們缺乏自信，思想包袱重，時時處處覺得低人一等。有些貧困學生想申請學校的助學金又不敢主動提出申請，怕同學笑話，怕老師和同學知道自己家庭的情況。這種不健康的心態(tài)不但造成貧困學生生活學習負擔重，也會妨礙教師通過正常渠道去了解這些貧困學生的真實情況。

二、員工援助計劃實施需要具備的條件

（一）專業(yè)的服務人員

實施員工援助計劃服務，需要有一定數(shù)量專業(yè)的從業(yè)人員，這是實施員工援助計劃的前提和基礎。這些專業(yè)的從業(yè)人員必須要具備專業(yè)的知識和素質。

（二）員工援助計劃服務的記錄和追蹤服務

員工援助計劃要對已經開展的相關服務做好及時、準確、完整的記錄，保留好員工接受相關服務的相關資料，以此作為后期診斷、評估、反饋的依據。了解服務對象的后續(xù)情況，保證員工援助計劃服務實施的效果。

（三）充足的財務保證

為了確保員工接受到保質保量的援助服務，企業(yè)也必須要有相應的財務支持。員工援助計劃財務支持的方式主要有企業(yè)全額支付和企業(yè)、員工共同支付兩種方式。

三、員工援助計劃對高校貧困生的援助

（一）及時進行心理疏導，幫助高校貧困生做好心理疏導

針對高校貧困學生存在的心理問題，高校相關工作教師應幫助其端正思想，深入細致地做好貧困生心理健康教育工作。這要求高校有一支具有高素質的專職心理健康教師隊伍，一方面有針對性地解決學生的心理健康問題，另一方面要尊重學生的感受，不能傷害學生的自尊心。相關教師要進一步加強與貧困生的交流與溝通，及時發(fā)現(xiàn)其存在的心理問題，提供科學合理的援助手段，幫助其樹立自尊、自信、自強的信心，促進這些學生身心能和諧健康發(fā)展。

（二）建立多元化的貧困生資助體系

要解決貧困生的心理健康問題，也要從本質上幫助其完成學業(yè)，解決其實在困難。這就需要高校配合國家相關政策，應逐步制定相應的資助體系，幫助貧困生在國家政策下獲得應得的助學貸款，也能在學校的公平評定下獲得相應的幫助，緩解貧困生的生活和學習困難。同時，也應該使其意識到他們要憑借自己的能力改善自己的生活。針對這類群體存在的心理問題，制定具體的實施方案，幫助他們克服心理障礙，并對其進行工作技能上的訓練，掌握就業(yè)技能，從根本上解決生活和學業(yè)的問題。

（三）培養(yǎng)貧困生與人交往的能力

針對貧困生的自卑心理及交際障礙，學校相關教師要有針對性幫助其參加班集體的活動，創(chuàng)造其與人交往的機會，培養(yǎng)其處理人際關系的能力。讓他們用正確的方式去思考問題，積極面對生活上的困難，克服與人交流的恐懼，平等交流，鍛煉其交際表達的能力。

四、總結

在高校校園內，要營造溫馨的環(huán)境，關注這類群體的成長和心理需求，現(xiàn)在的90后大學生思維活躍，個性意識強。高校教育者不能再以傳統(tǒng)的教育方式去對待這些貧困學生，要更加關注他們的個性需求，挖掘這些學生的潛在優(yōu)勢和特長，幫助他們實現(xiàn)自身的個性發(fā)展。

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[責任編輯 安世友]