◎陸林森
尋找向“善”的力量
◎陸林森
徐本亮善于思考,以前寫過不少有關非盈利社會組織及其組織管理方面的文章。他在文章中強調業(yè)績、使命、戰(zhàn)略、結構和成果。這些,都是他善于思考的結果。這些年來,他沿著現(xiàn)代管理學之父德魯克設定的管理思維一路走來,收獲頗豐,很少有人像他那樣對于德魯克的管理學說理解得如此深刻。
我問徐本亮,你以前的職業(yè)是教師,為什么轉行,干起了慈善教育培訓的事情?
徐本亮答得很干脆,我喜歡社會公益事業(yè)。
除了喜歡,還有什么原因呢?我還是刨根問底,想要問出個子丑寅卯來。
他笑了,微微作答,慈善教育培訓,不也是教育嗎?而且,我認為這是更加重要的一項教育事業(yè)。
是嗎?我與徐本亮的對話還在繼續(xù)。
終于,徐本亮向我透露了為什么他要選擇慈善教育培訓,并且一堅持就堅持了好多年的秘密。他說,新舊世紀之交,上海產業(yè)結構發(fā)生了變化,企業(yè)關停并轉,很多人下崗了,社會進入了陣痛期。雖說,隨著產業(yè)結構調整,下崗在所難免,但下崗以后怎么辦?要不要通過教育培訓,幫助下崗者走上就業(yè)之路,這可是一件刻不容緩的事情。那么,誰來做這件非常有意義的事情呢?這個問題,很少有人去考慮吧?即使有人去考慮,恐怕也是就事論事的。下崗、轉崗,再就業(yè),教育培訓,這些事情都很具體,涉及民生,社會有這個需要??赊D型時期,政府要做的事情實在太多,就像一個人,精力畢竟有限。所以,社會組織應該義不容辭,要協(xié)助政府部門做好這件利國利民利社會的好事情。
這么一想,徐本亮就毫不遲疑地離開了原來的教師崗位,到上海慈善教育培訓中心“上任”去了。
徐本亮擔任的是上海慈善教育培訓中心副主任。一上任,他就甩開膀子干了起來。他說,通過知識扶貧,幫助下崗者重新走上工作崗位,這件事情非常要緊,對于自己,也是一次提升的機會。他又說,衡量一個教育培訓機構,不能光看培訓了多少人,而是還要看培訓的效果,要看是不是幫助了95%以上的下崗者實現(xiàn)了再就業(yè)。
上海慈善教育培訓中心成立后,農民工、外來媳、農民工子女,還有上海社區(qū)中的失業(yè)青年,以及貧困大學生等被培訓中心鎖定了,當然也被徐本亮的視線鎖定了。他和培訓中心承擔的使命是:不斷創(chuàng)新項目設計,不斷進行知識扶貧。一句話,“牢記使命,助人發(fā)展”。
有關“貧”,徐本亮的答案簡潔明了:富中之富,指的是物質和精神都很富有;富中之貧,指的是物質富有,精神貧窮;貧中之富,指的是物質不豐,精神富有,即便下崗,也應該樂善好施;至于貧中之貧,物質、精神都很貧窮,甚至愚昧、無知,缺乏信心,這是一種真正的貧窮。
上海慈善教育培訓中心要做點什么呢?簡單說,就是立項,通過項目實施,完成“知識扶貧”,完成“助人發(fā)展”,這是不容推卻的社會責任。培訓中心成立后,做過不少項目,其中知名的項目有:慈善教育萬人培訓、外來媳婦就業(yè)技能培訓、匯豐銀行再就業(yè)培訓、共享陽光——進城務工人員子女就業(yè)援助行動、陽光下展翅——上海社區(qū)青年就業(yè)援助行動、貧困大學生創(chuàng)業(yè)培訓、萬名農民工綠色網上行。
徐本亮想的和別人不一樣,他說,慈善教育培訓要立足社會,為貧者開啟一扇心靈之窗,不僅要給予他們知識、技能方面的培訓,而且更要給予他們新思想、新觀念方面的培訓,幫助他們調整心態(tài),努力打拼,實現(xiàn)再就業(yè)的夢想,為社會,為國家經濟建設出力,尤其是面對弱勢群體,不能僅僅給予物質上的幫助,更要給予他們自我發(fā)展的能力。授人以魚,不如授人以漁。輸血是一種方法,造血更是一種方法,而且是一種更好的方法。
徐本亮的話,很有點哲學味道,詮釋了上海慈善教育培訓中心的使命和社會責任。
上海市慈善教育培訓中心依靠社會力量開展慈善教育,配合政府再就業(yè)工程,在上海建立了20多個培訓基地,先后推出了30多個培訓項目,組織和實施了上海市慈善基金會推出的“慈善教育萬人培訓項目”。多年前,上海市政府實施下崗失業(yè)人員免費培訓。培訓中心立足于此,積極開發(fā)有社會需求、促進再就業(yè)培訓項目,發(fā)揮在知識扶貧、促進就業(yè)方面的作用。產業(yè)結構在調整,不少學員通過教育培訓也實現(xiàn)了人生轉軌,走上了再就業(yè)崗位。
培訓中心的善舉,得到了政府部門的支持,也得到了社會各界的幫助,香港匯豐銀行慈善基金連續(xù)10多年向上海市慈善基金會捐贈用于慈善教育,培訓下崗失業(yè)人員、農民工及其子女,在社會各界的幫助下,“中心”先后開設電梯操作工、家政服務員、母嬰護理、護理工、中醫(yī)推拿、家電維修、美容美發(fā)、中西式烹調及點心制作、會計電算化、辦公自動化、營業(yè)員、電子收銀員、創(chuàng)業(yè)培訓、客房服務員、藝術插花、棒針編結等20多個培訓項目,為實現(xiàn)再就業(yè)創(chuàng)造了條件。
“萬名外來媳婦就業(yè)技能培訓項目”,這是上海市慈善教育培訓中心推出的項目之一,得到了上海市慈善基金會的關注和幫助,為這個項目的落地提供經費。項目實施后,社會反響良好,取得了良好的社會效果,上海市人力資源和社會保障局曾以購買服務方式,為該項目提供經費,用于培訓外來媳婦,為她們的就業(yè)創(chuàng)造條件。
新時期以來,失業(yè)人口中的青年失業(yè)比例上升,就業(yè)矛盾日益突出,學歷層次低,技能缺乏是部分社區(qū)青年就業(yè)的主要障礙。培訓中心和團市委合作,推出“陽光下展翅——上海社區(qū)青年就業(yè)援助行動”項目,對象是家庭困難、身體健康、本人有積極的求學和就業(yè)愿望,學歷只有初中文化程度的17~25歲的失業(yè)(無業(yè))社區(qū)青年。通過1年半教育培訓,學員取得了中專學歷和兩門職業(yè)技能資格證書,掌握了相關的就業(yè)技能,經過培訓學員就業(yè)率達70%?!瓣柟庀抡钩帷虾I鐓^(qū)青年就業(yè)援助行動”項目,成效顯著,榮獲中華慈善事業(yè)突出貢獻獎。
話題,再次回到徐本亮如何會有慈善教育培訓這個想法的?這件事,需要從很多年前的一天說起。
徐本亮回憶說,有一次,我和慈善基金會一位現(xiàn)任領導在一起開會時談起憲法保障公民的教育權,覺得社會上有一些弱勢群體由于經濟問題,還沒有辦法接受這樣的教育。他說,慈善基金會成立了,他們也要做助學工作。這樣,我們就想到了一塊,是不是可以專門成立一個機構,為弱勢群體提供這樣的教育呢?我們不約而同地開始了思考。當時,我們把想法跟基金會領導匯報了。我也跟我任職的學校領導作了匯報。結果,雙方領導都認為,這是一個非常有益的建議。因為基金會成立后,也希望做些這方面的事情。如果,我們想的這個機構成立了,對于開展慈善教育是很有好處的。所以,雙方領導一拍即合,因此就正式決定成立上海市慈善教育培訓中心了。
徐本亮所在的學校支持他,并且給他提供了校園內的一個樓層,將學校繼續(xù)教育部原有的人力、設備資源提供給培訓中心共享,上海市慈善基金會每年也給培訓中心提供經費支持。徐本亮實現(xiàn)了自己的夢想,上海市慈善教育培訓中心也正式開始揚帆起航了。徐本亮也被評上了首屆“上海慈善之星”。
上海慈善教育培訓中心以“智力扶貧、開發(fā)潛能、助你發(fā)展”為使命,以世界上最優(yōu)秀的社會組織為范本,在提升受教育者的同時,實際上也在提升自己。他們曾經給一些社會組織的領軍人物上過課,進行過一系列誠信培訓,開設的課目有4門:公信力的價值、領導力的價值、資金發(fā)展的價值、治理的價值。這4門課目的培訓,時間長達兩年,參加培訓的,來自全國各地,都是有影響力的社會組織成員。
慈善教育,從無到有,從小到大,徐本亮是中國慈善公益事業(yè)發(fā)展的見證人之一,也是這個領域的探索者、實踐者之一。為了慈善教育,他跑了幾十個大中小城市,有500多家社會組織接受過培訓中心的培訓咨詢。做公益,不但需要有熱情,有愛心,而且還需要專業(yè)知識與辦事能力。以前,徐本亮在上海二工大繼續(xù)教育部擔任部主任,后來發(fā)起成立上海慈善教育培訓中心,勇敢地跨出了看似改行,實際上仍然圍繞教育轉的一大步,創(chuàng)設了慈善教育培訓機構,這是并不多見的。
徐本亮說,給錢給物,這是慈善;注重個體能力發(fā)展,這更是慈善。他的信念是,為缺“鈣”的人補“鈣”,他希望在尋找工作崗位的人心中播下創(chuàng)業(yè)的種子,告訴他們,進城務工絕不是命中注定,要釋放沉睡在心底的潛能,每個人都可以進行創(chuàng)業(yè)。當然,三句話不離本行,創(chuàng)業(yè)需要有良好的培訓作為基礎。
知識,創(chuàng)造了財富。數(shù)萬名外來媳,有了技能,有了再就業(yè)的本領,她們成了自食其力的勞動者。
自政府出臺了一項公共政策,也就是上海的失業(yè)人員,一年可以有一次接受培訓的機會,這就使更多的人有機會走進培訓中心,擴大了教育培訓面,使更多人受益。
公共服務機構,例如政府機關、工會組織、各類學校、醫(yī)院、社區(qū)和慈善團體,行業(yè)協(xié)會等等,與任何企業(yè)一樣,也需要創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新。今天的社會,科技和經濟正同時發(fā)生著迅捷的變化。這種情況對公共服務機構而言,一方面是一個巨大的挑戰(zhàn),但另一方面又是一個極好的創(chuàng)新機遇。事實上,公共服務機構比企業(yè)更需要創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新。每個組織(不僅是商業(yè)組織)都必須有一個核心優(yōu)勢,那就是創(chuàng)新。
創(chuàng)新,這是社會進步的動力。10多年來,上海慈善教育培訓中心從小到大,項目由一個發(fā)展到十幾個,每年的慈善教育經費由35萬元增加到700多萬元,經費的來源由單一的上海市慈善基金會撥款到政府買單、企業(yè)捐贈、個人捐贈、外國政府和基金的捐贈等多種渠道,受助對象的滿意度、社會的認可度和信賴度不斷提高,其根本原因就是創(chuàng)新。
晨光,正在升起。有晨光,就有希望。
慈善事業(yè),是一項功德無量的事業(yè)。中國人向來提倡古道熱腸、積德行善、助人為樂的風尚。再就業(yè)前的教育培訓,也一樣。授人以魚,不如授人以漁。誠如本文主人公徐本亮所說,輸血是一種方法,造血更是一種方法。重要的是,幫助下崗者掌握技能,這是謀求生存之道的一條根本途徑。管理學家德魯克說,21世紀是一個社會組織的世紀,當經濟、金融、信息更加國際化的時候,社區(qū)就愈加重要。社會組織在社區(qū)內工作,他們探索社區(qū)的機會,動員社區(qū)的資源,解決社區(qū)的問題?!霸诮鉀Q社會問題方面……社會組織往往能夠事半功倍”。社會組織要做好社會公益事業(yè),也必須堅持創(chuàng)新和有效的管理。徐本亮和上海慈善教育培訓中心的探索就是一個很好的例證。