人工智能引發(fā)職業(yè)危機(jī)感

人工智能引發(fā)職業(yè)危機(jī)感

問題探究

2016年2月，國際機(jī)器人聯(lián)合會(huì)發(fā)表了最新的全球工業(yè)機(jī)器人統(tǒng)計(jì)報(bào)告（以下簡稱《報(bào)告》）。在報(bào)告中，重點(diǎn)發(fā)布了2014年全球工業(yè)機(jī)器人的銷售量、應(yīng)用領(lǐng)域、投放地區(qū)以及未來前景等各方面的相關(guān)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示了近幾年來，機(jī)器人在市場應(yīng)用的新趨勢。同時(shí)，房地產(chǎn)創(chuàng)新企業(yè)啟皓在2014年底發(fā)布了名為《2030未來的工作和工作場所》的白皮書（以下簡稱《白皮書》），就未來人工智能給人類在就業(yè)機(jī)會(huì)、就業(yè)環(huán)境等方面造成的影響進(jìn)行了評(píng)估預(yù)測。

“機(jī)器人替代”漸成趨勢

《報(bào)告》顯示，2014年，全球工業(yè)機(jī)器人銷量增長了29%，共計(jì)229261臺(tái)，達(dá)到有史以來的最高水平。自2010年以來，由于自動(dòng)化趨勢的持續(xù)推進(jìn)以及工業(yè)機(jī)器人技術(shù)的不斷創(chuàng)新，全球?qū)I(yè)機(jī)器人的需求正在不斷增長。從2010年到2014年，工業(yè)機(jī)器人銷售量增長了10.8萬臺(tái)，增長率接近50%。而在此之前，工業(yè)機(jī)器人的增速從未有如此迅速。這是一個(gè)明確的信號(hào)，表明了全世界對工業(yè)機(jī)器人的需求日趨增多。值得注意的是，2014年中國共購買了工業(yè)機(jī)器人57096臺(tái)，比2013年增加了56%；國外機(jī)器人供應(yīng)商在中國的銷量增長49%，達(dá)到41100臺(tái)。中國已經(jīng)成為目前最大的工業(yè)機(jī)器人市場，也是全球機(jī)器人增長最快的市場。

在工業(yè)4.0，以及日益增長的消費(fèi)市場需求背景下，現(xiàn)實(shí)世界的工廠正在發(fā)生變革，與虛擬世界相連接，工業(yè)機(jī)器人將在全球制造業(yè)發(fā)揮越來越重要的作用。而伴隨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)，不斷下降的產(chǎn)品生命周期和多樣化產(chǎn)品，對工業(yè)機(jī)器人提出了更為靈活的自動(dòng)化需求，持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)也就意味著更為復(fù)雜的人工智能系統(tǒng)將成為未來工業(yè)機(jī)器人發(fā)展的主流趨勢。

半數(shù)職業(yè)將不復(fù)存在

《白皮書》中的數(shù)據(jù)顯示，過去的生產(chǎn)力和就業(yè)率之間的差異較小。但自2000年以來，美國的國內(nèi)生產(chǎn)總值增長速度逐漸超越了就業(yè)率（見圖）。因此，《白皮書》預(yù)測，當(dāng)今企業(yè)有50%的職業(yè)，到2025年時(shí)將不復(fù)存在?！秷?bào)告》還預(yù)測未來的10至15年間，客戶服務(wù)、加工及中層管理等工種將消失。

2013年牛津大學(xué)的一位研究者發(fā)表的論文，更是判斷702種職業(yè)有被機(jī)器替代的可能性。職業(yè)中可自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)化的任務(wù)越多，就越有可能被替代，其中以行政、銷售、服務(wù)業(yè)最為危險(xiǎn)。盡管機(jī)器可以模仿人類的大腦進(jìn)行學(xué)習(xí)，目前的人工智能仍然欠缺人類所具有的原創(chuàng)能力、互動(dòng)能力和談判能力。因此，比如文創(chuàng)、科技和管理行業(yè)，就比較安全。

從自動(dòng)駕駛的汽車到為老年人特地設(shè)計(jì)的看護(hù)機(jī)器人，原本不可想象的一切都已經(jīng)隨著科技的發(fā)展逐漸成為現(xiàn)實(shí)。長期以來，對于某些通常由人類完成的工作來說，技術(shù)進(jìn)步一直是潛在的威脅。我們無法否認(rèn)，隨著人工智能對商業(yè)的不斷改變，我們賴以為生的工作勢必將受到影響。

美國的生產(chǎn)力和就業(yè)率比較（來源：啟皓研究報(bào)告）