基于Android平臺的實(shí)時報修應(yīng)用的設(shè)計與實(shí)現(xiàn)

田原

摘要：現(xiàn)今大多學(xué)校的報修流程依然以電話通知、紙質(zhì)登記、紙質(zhì)填單的方式進(jìn)行，由此產(chǎn)生出以下幾個問題：維修信息延遲、維修類型多樣、出勤統(tǒng)計雜亂、維修無法追蹤。為了解決上述問題，開發(fā)了基于Android平臺的實(shí)時報修應(yīng)用——校園報修應(yīng)用，其中采用Android實(shí)現(xiàn)客戶端程序，JSP實(shí)現(xiàn)服務(wù)端程序，推送方式使用集成了XMPP協(xié)議的第三方SDK“個推”。

關(guān)鍵詞：推送；Android；校園報修應(yīng)用

中圖分類號：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）25-0083-02

1 概述

優(yōu)良完善的校園設(shè)施不僅為廣大師生們提供了優(yōu)雅的教學(xué)環(huán)境，也提供了舒適的生活環(huán)境。為維護(hù)這些設(shè)施的安全性和耐久度，需要學(xué)校的維修人員去維修。而現(xiàn)今學(xué)校的報修流程依然以電話通知、紙質(zhì)登記、紙質(zhì)填單的方式進(jìn)行，由此產(chǎn)生出以下幾個問題：維修信息延遲、維修類型多樣、出勤統(tǒng)計雜亂、維修無法追蹤。

Android的英文意思是指“機(jī)器人”，眾所周知它是由Google公司推出的開源系統(tǒng)，它不僅僅應(yīng)用在手機(jī)上，還應(yīng)用在智能家居、車載系統(tǒng)、Pos機(jī)等眾多領(lǐng)域。Android對比其他移動端系統(tǒng)的更有優(yōu)勢，所以得到了廣泛的應(yīng)用和普及?；贏ndroid平臺開發(fā)各種應(yīng)用，也成為人們研究的熱點(diǎn)。

為了解決傳統(tǒng)校園報修存在的問題，開發(fā)了基于Android平臺的實(shí)時報修應(yīng)用，采用Android實(shí)現(xiàn)客戶端程序，JSP實(shí)現(xiàn)服務(wù)端程序，推送方式使用集成了XMPP協(xié)議的第三方SDK“個推”。

2 開發(fā)環(huán)境搭建

整個應(yīng)用程序劃分為4個部分，分別是Android客戶端、JSP（Java Server Pages）服務(wù)端、MySql數(shù)據(jù)庫和消息推送服務(wù)端，各部分之間的關(guān)系如圖1所示。

后臺服務(wù)是整個應(yīng)用程序的核心，主要是JSP服務(wù)端，負(fù)責(zé)根據(jù)請求作出響應(yīng)，并從MySql數(shù)據(jù)庫中獲取對應(yīng)的信息。JSP服務(wù)端運(yùn)行在Tomcat上面，跟Android客戶端的交互基于HTTP協(xié)議，返回的數(shù)據(jù)格式為JSON格式，在Android客戶端程序運(yùn)行前先啟動，啟動后的JSP服務(wù)將一直保持運(yùn)行狀態(tài)。JSP服務(wù)端封裝了所有對數(shù)據(jù)庫訪問操作的方法，Android客戶端會通過它來實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫的操作。

消息推送服務(wù)端采用“個推”。個推是由國內(nèi)個性互動（北京）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司所推出的第三方推送技術(shù)解決方案，個推系統(tǒng)在低成本下，能夠保證消息推送的時效性、有效性、內(nèi)容形式的多樣性，并且省電省流量。

3 系統(tǒng)分析與設(shè)計

本應(yīng)用的功能是：當(dāng)普通用戶發(fā)現(xiàn)校園某一設(shè)施需要被維修，可直接通過該應(yīng)用發(fā)送維修信息至服務(wù)端，服務(wù)端再通知相應(yīng)的維修人員，維修人員及時收到信息后便可采取行動；維修人員亦可發(fā)送維修信息至服務(wù)端；普通用戶可以追蹤設(shè)施的維修進(jìn)度（未受理，已受理，維修擱置，維修完成）維修完成后，由普通用戶決定維修進(jìn)度是否完成；該應(yīng)用使用學(xué)號或工號驗(yàn)證登陸，對于發(fā)布惡意虛假信息的可以直接查詢到當(dāng)事人，由學(xué)校相關(guān)規(guī)章制度處理；管理員可以通過服務(wù)端統(tǒng)計維修信息和維修員出勤記錄，管理后臺。

按照角色功能分為：有設(shè)施需要維修的普通用戶；專門處理維修任務(wù)的維修人員；管理員。在普通用戶和維修人員均登錄該應(yīng)用后，普通用戶可編輯維修信息上報至服務(wù)器，由服務(wù)器判斷該信息的維修類型從而推送至相對應(yīng)的維修人員。

校園報修應(yīng)用系統(tǒng)包括了八大功能：登錄驗(yàn)證、角色分類、維修信息上報、維修信息處理、維修信息追蹤、出勤統(tǒng)計、維修信息統(tǒng)計、惡意虛假信息處理，各個功能之間的關(guān)系構(gòu)成，如圖2所示。

在系統(tǒng)性能方面，客戶端和服務(wù)端所有響應(yīng)時間不得超過5秒，并且結(jié)合心跳保活機(jī)制，保證客戶端和服務(wù)端斷線后及時重連。

客戶端：任何支持Android 4.0以上系統(tǒng)的手機(jī)并配有手機(jī)卡（SIM，UIM等）。其中，用xUtils框架編寫網(wǎng)絡(luò)訪問層，用Picasso框架編寫數(shù)據(jù)三級緩沖。用PullToRefresh控件進(jìn)行數(shù)據(jù)刷新，用ViewDragHelper編寫控件，用ViewDragHelper編寫控件，集成第三方客戶端SDK（個推），實(shí)現(xiàn)消息推送。

服務(wù)端：安裝有Windows7+MySql5.0+Tomcat7.0的主機(jī)。其中采用JSP處理網(wǎng)絡(luò)請求、用MySql數(shù)據(jù)庫存儲存儲數(shù)據(jù)、程序部署在Tomcat上，并集成第三方服務(wù)器SDK（個推）。

4 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

登錄功能適用于所有用戶，在應(yīng)用登錄界面中，輸入學(xué)工號或?qū)W號以及密碼，點(diǎn)擊“登錄”按鈕進(jìn)行登錄驗(yàn)證，如圖3所示。

在成功登錄后，依據(jù)返回值的屬性，跳轉(zhuǎn)至不同界面，如圖4是管理員界面。維修任務(wù)添加和修改適用于維修人員和普通用戶，維修任務(wù)刪除適用于管理員。維修任務(wù)列表如圖5所示。添加維修任務(wù)如圖6所示。還包括修改維修任務(wù)、修改密碼，修改手機(jī)號，退出登錄，忘記密碼等功能。

5 總結(jié)

本文通過對系統(tǒng)的分析與設(shè)計，實(shí)現(xiàn)了基于android平臺的實(shí)時報修應(yīng)用。該應(yīng)用突破了傳統(tǒng)報修的流程，減少的中間環(huán)節(jié)，直接由普通用戶通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系維修人員，方便了校園生活，提升了校園生活質(zhì)量。該應(yīng)用還可以有更加豐富的功能，例如增加“失物招領(lǐng)”、“學(xué)長幫忙”等能促進(jìn)學(xué)生交流的社交功能。

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