[許盛宏 李力卡 陳慶年]
基于移動互聯(lián)網(wǎng)的一卡雙號業(yè)務方案探討
[許盛宏 李力卡 陳慶年]
隨著用戶真實號碼泄露而導致被騷擾情況不斷加劇,而目前一卡雙號業(yè)務方案無法改變現(xiàn)狀,很有必要研究一種保護個人真實號碼的業(yè)務方案。通過目前現(xiàn)有一卡雙號方案對比分析,提出了基于移動互聯(lián)網(wǎng)的省心微號業(yè)務方案,滿足了跨運營商的針對不靠譜場景使用臨時號碼而保護真實號碼的需求,闡述了系統(tǒng)架構、組網(wǎng)結構、業(yè)務流程等方面內容,輕松實現(xiàn)異網(wǎng)放號,帶來較好經濟收益。
移動互聯(lián)網(wǎng) 省心微號 一卡雙號
許盛宏
碩士研究生,高級工程師,現(xiàn)于中國電信股份有限公司廣東研究院工作,主要研究方向為核心網(wǎng)絡、業(yè)務產品、大數(shù)據(jù)的關鍵技術研究。
李力卡
大學本科,高級工程師,現(xiàn)于中國電信股份有限公司廣東研究院工作,主要研究方向為核心網(wǎng)絡、大數(shù)據(jù)產品的關鍵技術研究。
陳慶年
碩士研究生,高級工程師,現(xiàn)于中國電信股份有限公司廣東分公司網(wǎng)運部工作,主要研究方向為IMS網(wǎng)絡、CDMA網(wǎng)絡的維護管理。
在買賣房屋、二手交易、保險、裝修等不靠譜場景時,用戶泄露個人真實號碼而導致經常被騷擾,甚至被詐騙,無法保護個人隱私。在上述不靠譜場景時,用戶可以根據(jù)實際需求使用臨時號碼撥打(使用臨時號碼作為主叫,對方顯示臨時號碼,隱藏真實號碼),并可單獨設置副號碼關機、停機等功能,不影響目前手機號碼(主號碼)正常使用。據(jù)互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計,每月人均攔截騷擾電話數(shù)達16個,全國平均每天有約230萬個電話號碼在不斷騷擾全國手機用戶,絕大部分用戶都會成為騷擾對象,保護真實號碼隱私將會變成剛性需求,有著廣闊市場。同時,為拉動中國電信的天翼放號,在其他運營商用戶維持原有號碼不變而增加一個中國電信號(臨時號碼),輕松實現(xiàn)異網(wǎng)放號,帶來較好經濟收益。 因此,很有必要研究一種跨運營商的針對不靠譜場景使用臨時號碼的業(yè)務方案。
省心微號是中國電信、移動、聯(lián)通用戶在目前手機號碼不變、不換卡的情況下,租用一個中國電信臨時號碼的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務,可滿足跨運營商的針對不靠譜場景使用臨時號碼的需求。在中介、二手市場等不靠譜場景時,用戶可使用臨時號碼,可單獨設置臨時號碼關機、停用等功能,不影響目前手機號碼正常使用。省心微號業(yè)務具備目前一卡雙號業(yè)務功能,原有的號碼為主號碼,而臨時號碼作為微號,相當于一卡雙號業(yè)務的副號碼,也具備一些特色功能,其主要業(yè)務功能說明如下。
(1)正常通信
主號碼、微號均可正常撥打、接聽電話和收發(fā)短信。
(2)微號顯示
對中介、打車等不靠譜場景,用戶可選擇使用微號作為號碼顯示,即用戶使用省心微號客戶端撥打電話、發(fā)送短信時,對方顯示號碼為用戶的微號。
(3)專用標識顯示
微號作為被叫、接收方時,有相應標識提醒安裝省心微號業(yè)務客戶端的用戶,用戶可根據(jù)需要選擇是否接聽。
(4)微號分配與管理
用戶可自主在網(wǎng)上申請一個或N個微號,不需跑營業(yè)廳,無需增加手機卡。主號和微號互不干擾,設置微號使用時長、開關機、免打擾、暫停等功能。為了確保申請省心微號業(yè)務的用戶真實身份,杜絕使用微號進行通訊詐騙等非法活動,申請微號的用戶必須提供姓名、身份證號碼和身份證拍照,省心平臺可通過國證系統(tǒng)接口查詢用戶身份的真實性。平臺記錄用戶的主號碼和微號綁定關系,記錄綁定時間、通話情況、短信情況等,可用于后續(xù)用戶行為的追溯。
(5)費用支付
此業(yè)務僅收取微號使用功能費,通過省心微號客戶端支付,不需要到營業(yè)廳繳費,不額外收取微號通信費用(語音和短信),通信費用由主號碼歸屬運營商收取。
省心微號業(yè)務可根據(jù)用戶需求使用微號顯示。當用戶使用微號作為主叫時,客戶端將用戶所撥打的真實被叫號碼轉換為主叫用戶分配的微號,同時客戶端通過互聯(lián)網(wǎng)或者短信信令將真實被叫號碼上報給平臺,平臺將對呼叫的被叫號碼修改為真實的被叫號碼,將主叫號碼修改主叫用戶申請的微號,再接入到語音網(wǎng)絡進行疏通;當用戶的微號作為被叫時,平臺通過主叫號碼為非用戶主號碼區(qū)分為被叫業(yè)務,平臺通過源被叫號碼(微號)找到用戶綁定的主號碼,平臺將對呼叫的被叫號碼修改為用戶主號碼,并將主叫號碼增加一個特殊碼,再接入到語音網(wǎng)絡進行疏通。因此,由于在客戶端進行號碼變換,不管在那個運營商發(fā)起的呼叫,呼叫都會路由到微號歸屬的運營,通過查詢微號歸屬的HLR,獲取微號呼轉到平臺的接入碼,將呼叫的信令路由至平臺。
傳統(tǒng)一卡雙號為根據(jù)被叫號碼歸屬地、主叫歸屬地進行主叫號碼的主號和副號變換的,由網(wǎng)絡決定號碼變換,無法根據(jù)客戶特殊需求進行號碼變換,沒有相應客戶端+平臺進行聯(lián)合控制,包括現(xiàn)網(wǎng)已經部署的跨省一卡雙號、省內一卡雙號、粵澳一卡雙號、粵港一卡雙號、大陸/臺灣一卡雙號等產品。中國電信的溫情小號在“電信營業(yè)廳”軟件增加一個“小號”功能鍵,使用“小號”界面進行撥號,在被叫號碼前自動增加接入碼(路由到一個平臺),對端顯示為小號,由于攜帶特殊的接入碼無法實現(xiàn)跨運營部署。福建電信部署的“私密達” 是采用回撥方式,通過數(shù)據(jù)網(wǎng)絡收集主叫號碼和被叫號碼,平臺分別對主叫號碼和被叫號碼進行撥打,然后將兩路呼叫接通,此時用戶主叫變成被叫,需要等待回撥,呼叫接續(xù)時長很大,用戶體驗相當不好。
省心微號和目前現(xiàn)有一卡雙號對比分析如表1所示,通過下面的分析可知,目前現(xiàn)有一卡雙號無法滿足保護個人真實號碼的需求。
4.1 業(yè)務系統(tǒng)架構
省心微號業(yè)務系統(tǒng)包括省心微號客戶端和平臺,其中省心微號客戶端實現(xiàn)功能包括:撥打電話和發(fā)送短信,收集語音和短信的相關號碼信息,接收平臺下發(fā)的撥打微號標識,向平臺提交微號安全認證、設置管理信息,向平臺提交費用支付信息;省心微號平臺實現(xiàn)功能包括完成語音與短信信令處理,完成微號號安全認證、設置管理,完成微號功能使用費用支付和管理。
省心微號平臺可基于全IP化接口的云平臺部署,利用云平臺資源可不需增加硬件投資,其中平臺的語音業(yè)務處理可基于IP接口的SIP協(xié)議接入實現(xiàn);平臺的短信業(yè)務處理可基于IP接口的SMGP協(xié)議接入實現(xiàn);平臺的移動互聯(lián)網(wǎng)接口可基于IP接口(用戶和第三方平臺接入)實現(xiàn);平臺的IT接口可基于IP接口的相關協(xié)議實現(xiàn)。
表1 省心微號和目前現(xiàn)有一卡雙號對比分析表
4.2 業(yè)務組網(wǎng)結構
省心微號平臺為云化的新建平臺,目前現(xiàn)網(wǎng)核心網(wǎng)元、短信相關網(wǎng)元都無需任何改造,其組網(wǎng)結構如圖1所示。
圖1 省心微號業(yè)務部署組網(wǎng)結構圖
4.3 主要業(yè)務流程
微號作為主叫和被叫的流程為關鍵流程,下面分別闡述微號作為主叫、作為被叫和跨運營的業(yè)務流程。
(1)微號作為主叫
對于微號作為主叫時,終端增加一卡雙號客戶端,通過WIFI、3G、4G等互聯(lián)網(wǎng)將真實被叫號碼上報至一卡雙號平臺,并將用戶所撥打的被叫修改為微號送至電路域網(wǎng)絡進行接續(xù),發(fā)起主叫業(yè)務請求至MSC1,由于此時被叫號碼為微號,則不管用戶在那個運營商網(wǎng)絡發(fā)起的呼叫都會路由至微號歸屬的網(wǎng)絡,通過查詢HLR得到微號所呼轉到的平臺號碼,而不是呼轉到用戶的主號碼,通過平臺特定號碼發(fā)起普通主叫請求到省心微號平臺,平臺呼叫的被叫號碼修改為通過互聯(lián)網(wǎng)收到的真實被叫號碼,再送至電路域網(wǎng)絡進行接續(xù)。如圖2所示。
圖2 省心微號業(yè)務的主叫實現(xiàn)流程圖
(2)微號作為被叫
對于微號作為被叫時,首先會查詢微號歸屬的HLR得到呼轉到平臺的號碼,通過普通呼叫方式觸發(fā)到平臺,平臺通過主叫號碼為非用戶主號碼區(qū)分為副號為被叫業(yè)務,則下發(fā)撥打微號標識到終端,終端在振鈴時將會顯示此標識,表明此時呼叫撥打的是微號。省心微號平臺僅負責信令處理即可,如圖3所示。由于不采用特殊接入碼方式,不需其他運營商配合,不管用戶在哪個運營商網(wǎng)絡發(fā)起的呼叫都會路由至微號歸屬的網(wǎng)絡,實現(xiàn)號碼變換,輕松實現(xiàn)異網(wǎng)用戶的放號。
圖3 省心微號業(yè)務的跨運營商實現(xiàn)流程圖
(3)跨運營業(yè)務流程
舉一個跨運營商的典型的微號作為主叫流程,一個CM的用戶申請一個中國電信的微號,在CM網(wǎng)絡下?lián)艽駽U用戶,本來這個呼叫與電信是不相關的,但通過終端客戶端的互聯(lián)網(wǎng)通道將真實被叫號碼送至省心微號平臺,并通過客戶端將電路域的呼叫請求的被叫號碼修改為微號,此時CM根據(jù)被叫號碼分析就會將這次呼叫送至中國電信,通過中國電信的HLR的呼轉登記,最終將呼叫通過電路域將送至中國電信的省心微號平臺,平臺將會完成被叫號碼和主叫號碼的修改。具體實現(xiàn)流程如圖4所示。呼叫還是走電路域,通信費還是原運營商收取,確保運營商利益,電信收取副號租號費,達到雙贏局面。
圖4 省心微號業(yè)務的被叫實現(xiàn)流程圖
為了滿足針對不靠譜場景跨運營商使用臨時號碼而保護真實號碼的需求,提出了省心微號業(yè)務方案,有利于提升天翼業(yè)務競爭力,業(yè)務部署后可帶來較好經濟收益。后續(xù)可進一步結合用戶信令的大數(shù)據(jù)分析,獲取多次瀏覽租房、二手交易等網(wǎng)頁的客戶以及客戶畫像特征,及時精準為目標客戶推送個性化號碼,更加有利于推動業(yè)務發(fā)展。
1《廣東電信本地一卡雙號業(yè)務技術要求》,廣東電信分公司,2015年4月
2《中國電信一卡兩號業(yè)務技術要求》,中國電信集團司,2012年12月
3《中國電信一卡兩號業(yè)務規(guī)范》中國電信集團公司2012年12月
10.3969/j.issn.1006-6403.2016.10.008
(2016-10-12)