彭本紅,魯 倩
(1.南京信息工程大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,江蘇 南京 210044;2.湖北商務(wù)服務(wù)發(fā)展研究中心,湖北 武漢 430001)
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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)生態(tài)化治理研究
彭本紅1,2,魯倩1
(1.南京信息工程大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,江蘇南京210044;2.湖北商務(wù)服務(wù)發(fā)展研究中心,湖北武漢430001)
本文分析了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)各參與主體以及其構(gòu)成的生態(tài)系統(tǒng),從產(chǎn)業(yè)生態(tài)學(xué)角度研究了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)群落;結(jié)合產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)生態(tài)化治理理論提出了雙層生態(tài)化治理模型,宏觀層面以政府為主導(dǎo),微觀層面以企業(yè)為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)生態(tài)化治理模式;聯(lián)系國內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,提出信任機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、利益共享機(jī)制和協(xié)調(diào)發(fā)展機(jī)制等四大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)治理機(jī)制來保證產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)生態(tài)化治理模式的實(shí)施。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng);產(chǎn)業(yè)系統(tǒng);生態(tài)化治理
2006年劉貴富提出產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)且罁?jù)特定邏輯關(guān)系以及時(shí)空布局形成的關(guān)聯(lián)且動(dòng)態(tài)的鏈?zhǔn)街虚g組織,它以產(chǎn)品為對(duì)象,以投入產(chǎn)出為紐帶,以滿足用戶需求為目標(biāo),并追求價(jià)值增值[1]。參考他的定義來界定移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈,如表1所示,提煉出5大參與主體,分別為網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備制造商、運(yùn)營商、應(yīng)用服務(wù)提供商、終端設(shè)備制造商和用戶。每類主體都有眾多競(jìng)爭企業(yè),這些企業(yè)共同構(gòu)成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
隨著中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量的不斷增加,用戶需求不斷變化,服務(wù)要求越來越多樣化。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施從一開始的只提供硬件發(fā)展到為運(yùn)營商提供各種網(wǎng)絡(luò)集成問題解決方案;在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代前期,運(yùn)營商一直處于產(chǎn)業(yè)鏈核心地位,但競(jìng)爭越來越激烈,終端在移動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈中的地位不斷上升,所以各運(yùn)營商試圖通過企業(yè)整合治理、搭建服務(wù)平臺(tái)等方法提高在產(chǎn)業(yè)鏈中的競(jìng)爭力;應(yīng)用服務(wù)提供包括移動(dòng)商務(wù)、位置服務(wù)、移動(dòng)廣告、移動(dòng)閱讀、云服務(wù)、瀏覽器、移動(dòng)SNS、多媒體在內(nèi)的多種服務(wù),利潤較高,且準(zhǔn)入門檻較低,導(dǎo)致眾多企業(yè)紛紛涌入;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)軟件方面的操作系統(tǒng)和硬件方面的芯片生產(chǎn)使得終端設(shè)備制造商的地位不斷上升,沖擊運(yùn)營商的核心地位。特別是蘋果公司出現(xiàn)以后,終端設(shè)備制造商慢慢取代了運(yùn)營商的核心地位,成為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈以及產(chǎn)業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)化的主導(dǎo);移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相較于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)極大地改變了人們的生活方式,它引領(lǐng)著未來各產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式,包括金融、娛樂、醫(yī)療、教育等。人們對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的需求會(huì)越來越多樣化。
表1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)主體
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)不斷推進(jìn),開放性不斷增強(qiáng),固有的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)已不存在。產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)主要的幾大參與體地位不斷發(fā)生變化,各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)企業(yè)有了全產(chǎn)業(yè)鏈擴(kuò)張的機(jī)會(huì),其他企業(yè)也有了進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的機(jī)會(huì),產(chǎn)業(yè)生態(tài)原有局面被打破,急需治理?,F(xiàn)階段移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)看似繁榮,但其大多為傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的延伸,國內(nèi)終端廠商處在產(chǎn)業(yè)鏈最底端,商業(yè)模式、開發(fā)環(huán)境不夠成熟??傮w而言,一方面移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)并未真正成熟,另一方面產(chǎn)業(yè)內(nèi)部亂象叢生,眾多企業(yè)盲目進(jìn)入產(chǎn)業(yè)系統(tǒng),紅海競(jìng)爭下企業(yè)存活率低。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)陷入虛假的繁榮。因此,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中各主體之間的合作與競(jìng)爭,以及整個(gè)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的整合與治理問題急需解決。
2.1移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)分析
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)由終端設(shè)備制造商、內(nèi)容開發(fā)商、服務(wù)提供商、平臺(tái)/軟件提供商、運(yùn)營商和用戶等企業(yè)主體共同構(gòu)成。雖然移動(dòng)運(yùn)營商和服務(wù)提供商在合作伙伴選擇和利潤分配方面存在一定程度的競(jìng)爭關(guān)系,但為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和主體成員利益最大化,其更多表現(xiàn)為合作共生關(guān)系。所以為了整合有效資源,提升產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的競(jìng)爭力,促進(jìn)互利共贏的利益共生格局才是關(guān)鍵。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的生態(tài)化將產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)中的企業(yè)主體看作自然界中的生物體,從而解釋產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部生態(tài)化關(guān)系的模型。在自然界中,生物體和所處的生態(tài)環(huán)境有著密不可分的依存關(guān)系,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域也是這樣,任何主體都不是孤立存在。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)是由企業(yè)及相關(guān)企業(yè)組成的產(chǎn)業(yè)鏈在為用戶提供產(chǎn)品、服務(wù)的同時(shí)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)內(nèi)部或不同系統(tǒng)間的價(jià)值交換以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和價(jià)值增值的復(fù)雜經(jīng)濟(jì)體。它不僅包含著提供內(nèi)容生產(chǎn)、聚合、發(fā)送和接收的產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)主體組成的核心價(jià)值鏈、傳統(tǒng)行業(yè)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)主體構(gòu)成的擴(kuò)展產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)互不關(guān)聯(lián)企業(yè)構(gòu)成的生態(tài)內(nèi)環(huán)境,還包含著社會(huì)政治、法律、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、文化在內(nèi)的生態(tài)環(huán)境外環(huán)境,內(nèi)外環(huán)境相互滲透,相互作用,共同構(gòu)成了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)。
2.2移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)群落
產(chǎn)業(yè)生態(tài)群落指在一定的社會(huì)環(huán)境中,相互之間具有直接或間接關(guān)系的各種社會(huì)種群(包括自然人和社會(huì)組織)在產(chǎn)業(yè)鏈上的集群。同樣,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)具有供需或邏輯關(guān)系的企業(yè)主體樹立共同愿景,以信息流、物流和資金流等方式進(jìn)行價(jià)值傳遞,從而形成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)群落。
如圖1所示,S1為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)群落的初級(jí)生產(chǎn)者,為內(nèi)容開發(fā)商,用戶看到的文字、圖像、音頻和視頻等多種結(jié)構(gòu)和非結(jié)構(gòu)化文件最初都是由內(nèi)容開發(fā)商生產(chǎn)的,國內(nèi)較為著名的內(nèi)容開發(fā)商有新浪、搜狐、網(wǎng)易等。下游服務(wù)提供商S2為S1產(chǎn)品提供互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù),提高信息服務(wù)和增值服務(wù)的附加值,經(jīng)過處理的產(chǎn)品由網(wǎng)絡(luò)接入到各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)S3,經(jīng)過平臺(tái)或軟件的整合進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)終端載體。而移動(dòng)終端需要網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商D1的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)移動(dòng),只有通過網(wǎng)絡(luò)基站的傳輸,用戶才能在移動(dòng)終端使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品并接受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
圖1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)群落的食物鏈
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中,信息傳遞發(fā)生在生態(tài)群落食物鏈的全過程,生產(chǎn)者企業(yè)生產(chǎn)信息,分解者企業(yè)對(duì)信息進(jìn)行加工處理,消費(fèi)者即用戶消費(fèi)這些信息。所以,信息貫穿于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)與過程,每一次信息的處理都伴隨著附加值的增加,直到最后信息被用戶消費(fèi)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)ICT技術(shù)的不斷創(chuàng)新在帶來機(jī)遇的同時(shí)也給產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部各主體帶來了巨大的挑戰(zhàn)。早期的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)處于縱向集成且各企業(yè)相對(duì)封閉的狀態(tài),從基礎(chǔ)設(shè)施、終端軟硬件到應(yīng)用和服務(wù),都只由少數(shù)核心企業(yè)提供。這樣過度縱向的產(chǎn)業(yè)鏈條導(dǎo)致技術(shù)門檻高,技術(shù)以及服務(wù)的創(chuàng)新都只依賴于少數(shù)核心企業(yè),創(chuàng)新動(dòng)力和活力都不足,難以滿足用戶的需求?,F(xiàn)階段移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。為了讓創(chuàng)新競(jìng)相迸發(fā),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該對(duì)外開放,吸引更多的參與者、開發(fā)者、合作伙伴,讓網(wǎng)絡(luò)在水平方向上延伸,得到最大程度的開放。這樣一種開放會(huì)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部資源的整合,實(shí)現(xiàn)更廣泛的產(chǎn)業(yè)內(nèi)部協(xié)作和分工,營造一個(gè)共贏的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
2.3移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)的特征
可以從以下幾個(gè)方面來理解移動(dòng)化聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)生態(tài)化的特征:
(1)現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)有許多“物種”成員:網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備制造商、運(yùn)營商、應(yīng)用服務(wù)提供商、終端設(shè)備制造商、用戶以及政府等等,這些物種成員共同組成移動(dòng)化聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng),是9.05億用戶移動(dòng)及互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)下的一個(gè)群落。
(2)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)中,物種間協(xié)調(diào)的進(jìn)化才能推動(dòng)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的順利發(fā)展。4G的成功就源于4G生態(tài)系統(tǒng)的成員能夠?qū)崿F(xiàn)進(jìn)化的協(xié)調(diào)。網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備制造商是4G的推動(dòng)者,也是4G技術(shù)的開拓者,因?yàn)?G的失敗,用戶需求不斷增強(qiáng),手機(jī)終端在蘋果華為等國內(nèi)外知名終端設(shè)備制造商的努力下不斷完善,政府也是比較支持的政策態(tài)度,整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)充分具備向用戶提供4G服務(wù)的能力。在生態(tài)系統(tǒng)的大環(huán)境中,只有主要物種實(shí)現(xiàn)了進(jìn)化的協(xié)調(diào)與配合,才能真正推動(dòng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)化演進(jìn)。
(3)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)與商業(yè)模式和商業(yè)環(huán)境是不可分割的。文化具有地域性的特點(diǎn),不同地區(qū)的消費(fèi)者擁有不同的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)能力,商業(yè)環(huán)境自然不同。面對(duì)不同的商業(yè)環(huán)境,需要匹配相應(yīng)的商業(yè)模式,把發(fā)達(dá)國家的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式硬搬到中國的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中是不對(duì)的。中國目前缺乏相應(yīng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式,對(duì)其商業(yè)模式的探討還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
(4)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)是一個(gè)開放的、動(dòng)態(tài)的、互動(dòng)的生態(tài)系統(tǒng)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)相當(dāng)龐大的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng),隨著信息技術(shù)的發(fā)展,這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中容納的物種種類和數(shù)量不斷增加,所以整個(gè)系統(tǒng)應(yīng)該以一種更為開放、互動(dòng)、包容的心態(tài),共同搭建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)大平臺(tái)。在此基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中各物種的相互進(jìn)化。
綜合考慮移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的種種亂象,及其產(chǎn)業(yè)生態(tài)群落以及產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的生態(tài)化特征,我們得到啟示,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)需要進(jìn)行生態(tài)化治理,這不僅可以實(shí)現(xiàn)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部亂象的治理,更能從多方面促進(jìn)企業(yè)找到屬于自己的“生態(tài)位”,并可以與產(chǎn)業(yè)內(nèi)部其他企業(yè)生態(tài)演進(jìn),從而推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)化發(fā)展。
近些年學(xué)者對(duì)生態(tài)化治理逐漸重視了起來。向秋蘭對(duì)生態(tài)化治理的定義是:將生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)與生態(tài)、經(jīng)濟(jì)規(guī)律和系統(tǒng)工程相結(jié)合組織經(jīng)濟(jì)活動(dòng),使物質(zhì)流、信息流、能量流以及價(jià)值流循環(huán)流動(dòng),從而形成產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部的共生、代謝關(guān)系[2]。產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的生態(tài)化治理是產(chǎn)業(yè)發(fā)展到高級(jí)形態(tài)的必然趨勢(shì)[3]。王磊認(rèn)為產(chǎn)業(yè)的生態(tài)化治理將促進(jìn)企業(yè)為提高生產(chǎn)效率而努力,同時(shí)促進(jìn)企業(yè)革新技術(shù),提升競(jìng)爭力,從微觀層面為經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)力[4],所以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的生態(tài)化治理是必由之路。
3.1移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)化治理主體
對(duì)于產(chǎn)業(yè)治理主體的選擇,郭永輝在比較國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)鏈治理的基礎(chǔ)上提出了中國的產(chǎn)業(yè)治理演變途徑:先由政府主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)主導(dǎo),最后演化為共同治理模式[5]。如表1 所示,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)參與主體眾多,系統(tǒng)相當(dāng)?shù)膹?fù)雜,而一般的社會(huì)組織很難實(shí)現(xiàn)對(duì)其系統(tǒng)的生態(tài)化治理。所以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的生態(tài)化應(yīng)該分兩個(gè)層次進(jìn)行治理。宏觀層面有政府主導(dǎo),微觀層面有產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)中的核心企業(yè)進(jìn)行治理。
張文龍?zhí)岢霎a(chǎn)業(yè)生態(tài)化模式的采用使得企業(yè)短期競(jìng)爭力較弱,但長期競(jìng)爭力強(qiáng),其根本原因就在于政府主導(dǎo)的治理作用[6]。如圖2所示,政府可以從宏觀層面制定規(guī)劃、政策、法律法規(guī),對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)模式進(jìn)行懲罰或者限制,對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的生態(tài)化進(jìn)行鼓勵(lì)、推行。政府的導(dǎo)向性作用在產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)生態(tài)化治理方面不可忽視。政府應(yīng)該持有鮮明的態(tài)度,從多個(gè)渠道干預(yù)引導(dǎo)企業(yè)朝著生態(tài)化可持續(xù)的方向發(fā)展。
圖2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)兩大治理主體關(guān)系圖
圖3 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)生態(tài)化治理框架圖
Pellenbar認(rèn)為企業(yè)的利潤是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的動(dòng)因,政府等外部利益相關(guān)者只起輔助作用,所以與政府主導(dǎo)的治理模式相比,以市場(chǎng)為導(dǎo)向的企業(yè)主導(dǎo)治理模式更加合理[7]。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)中核心企業(yè)為終端設(shè)備制造商。如圖1所示,終端制備制造商包括終端軟件提供商和終端硬件制造商。軟件層面的操作系統(tǒng)和硬件層面的芯片,這兩者不管是哪一方技術(shù)得到突破都將引起移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的巨大變革,對(duì)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)會(huì)產(chǎn)生翻天覆地的影響,所以終端設(shè)備制造商必然是產(chǎn)業(yè)生態(tài)化微觀層面的主導(dǎo)。
3.2移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)治理框架
在產(chǎn)業(yè)治理理論中,選擇一個(gè)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部各主體都能發(fā)揮優(yōu)勢(shì)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的治理模式是產(chǎn)業(yè)治理的基礎(chǔ)和先導(dǎo)。鄒波提出了兩種產(chǎn)業(yè)鏈的治理模式:產(chǎn)業(yè)內(nèi)部共治模式和內(nèi)外部同治模式[8]。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)屬于技術(shù)導(dǎo)向的產(chǎn)業(yè),彭中文分析了技術(shù)主導(dǎo)型產(chǎn)業(yè)3種治理模式,分別為模塊化、領(lǐng)導(dǎo)型和科層式,并提出了技術(shù)主導(dǎo)型產(chǎn)業(yè)治理機(jī)制,包括:知識(shí)共享、人際信任、制度信任[9]。如圖3所示,政府從宏觀層面主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的生態(tài)化治理,而鑒于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展主要由芯片以及操作系統(tǒng)技術(shù)的進(jìn)步推動(dòng)的,作為產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)中的核心環(huán)節(jié),終端制造商在微觀層面的治理中起主導(dǎo)作用。
(1)宏觀層面治理。作為宏觀治理層面的主導(dǎo),政府應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,實(shí)時(shí)基于資金支持,并制定扶持政策。當(dāng)前國內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)研發(fā)較為落后,例如國內(nèi)的前端元器件技術(shù)與國外先進(jìn)水平的差距相當(dāng)大,國外巨頭的元器件專利壁壘嚴(yán)密,國內(nèi)市場(chǎng)濾波器則全部依賴進(jìn)口,除了芯片,網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備的升級(jí)也迫在眉睫,國內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)困難重重。面對(duì)如此困境,國家應(yīng)該制定完善的扶持政策,聯(lián)合起企業(yè)、高校、科研院所搭建完善的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公共技術(shù)服務(wù)資源平臺(tái)對(duì)限制芯片、操作系統(tǒng)、應(yīng)用以及基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備發(fā)展的核心技術(shù)進(jìn)行研發(fā),提高科技創(chuàng)新能力,并創(chuàng)造良好的研發(fā)生態(tài)環(huán)境。除了技術(shù)方面的扶持,政府應(yīng)該制定鼓勵(lì)政策,積極推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的多樣性,因?yàn)榕c大自然的生態(tài)系統(tǒng)相似,產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)為了能夠健康的運(yùn)行和發(fā)展,必須要保持物種的多樣性,而物種的多樣性就必須要求產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部企業(yè)間相互合作,實(shí)現(xiàn)生態(tài)的協(xié)同演進(jìn),如此才能促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的生態(tài)化。而對(duì)于破壞產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)生態(tài)的一些惡意競(jìng)爭,政府應(yīng)該制定懲罰制度,負(fù)向激勵(lì)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部的各主要企業(yè)也應(yīng)當(dāng)時(shí)刻關(guān)注國家政策變動(dòng),努力和國家政策戰(zhàn)略共振,如此才能使政府的主導(dǎo)作用真正意義上的實(shí)現(xiàn)。
(2)微觀層面治理。如圖3所示,以終端設(shè)備制造商為主導(dǎo)的微觀層面的產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)生態(tài)化治理,從水平方向看同質(zhì)企業(yè)之間通過資本運(yùn)作消除競(jìng)爭對(duì)手,淘汰弱小企業(yè),獲得技術(shù)優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化市場(chǎng)地位,符合達(dá)爾文的進(jìn)化論“優(yōu)勝劣汰,適者生存”。水平方向上的協(xié)作也可以實(shí)現(xiàn)較高水平的均衡產(chǎn)出,還有利于降低成本。如果無法達(dá)成協(xié)作,可以通過技術(shù)研發(fā)迅速提高企業(yè)的競(jìng)爭力,同樣也可以通過資本運(yùn)作強(qiáng)化市場(chǎng)地位,例如英特爾出巨資入股同質(zhì)企業(yè),以此來擴(kuò)大市場(chǎng)影響力。就芯片生產(chǎn)的橫向治理而言,除了世界排名前幾位芯片廠商巨頭,眾多國際老牌芯片廠商退出市場(chǎng),例如德州儀器、博通等。
垂直方向上的生態(tài)化治理有利于實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的開放性與系統(tǒng)性。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭激烈,企業(yè)應(yīng)當(dāng)持有更加開放的態(tài)度,相互協(xié)作,與產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)上下游企業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)共贏。同時(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),只有始終從系統(tǒng)角度思考全局,系統(tǒng)內(nèi)部企業(yè)才能建立有競(jìng)爭力的一個(gè)有機(jī)整體。如圖3所示,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)垂直方向上生態(tài)化的最大程度為終端設(shè)備制造+應(yīng)用服務(wù)提供+電信運(yùn)營商。蘋果產(chǎn)品除了使用高通生產(chǎn)的芯片以外,擁有自己的手機(jī)生產(chǎn)廠、操作系統(tǒng)IOS以及APP Store,蘋果與運(yùn)營商協(xié)作發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了蘋果手機(jī)的銷量奇跡。蘋果在垂直方向上的產(chǎn)業(yè)生態(tài)化的成功與蘋果公司無可比擬的技術(shù)優(yōu)勢(shì)分不開。但如果缺乏技術(shù)優(yōu)勢(shì),企業(yè)也可能通過部分垂直水平上的資本運(yùn)作獲得技術(shù)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),例如谷歌合并摩托羅拉移動(dòng)公司之后,形成終端設(shè)備+系統(tǒng)軟件+應(yīng)用服務(wù)的局部產(chǎn)業(yè)一體化,成為生態(tài)化治理的成功案例。由此可見,垂直方向的生態(tài)化治理即可以為企業(yè)帶來可觀的整合利益,又可以為企業(yè)獲得技術(shù)優(yōu)勢(shì)[10]。
Langen[11]認(rèn)為治理機(jī)制包含產(chǎn)業(yè)組織構(gòu)架、激勵(lì)和懲罰、制度建立、利益分配等內(nèi)容,對(duì)產(chǎn)業(yè)治理不可或缺,治理機(jī)制的缺失極有可能導(dǎo)致治理失敗。所以,結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)化治理模式,制定真正能夠在實(shí)際中促進(jìn)治理模式運(yùn)行的治理機(jī)制很有必要。下文將對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)生態(tài)化治理機(jī)制進(jìn)行闡述:
(1)信任機(jī)制。各企業(yè)間的非正式契約常常會(huì)引起機(jī)會(huì)主義和搭便車行為,建立信任機(jī)制可以保障治理模式的運(yùn)行。由于信任機(jī)制缺乏法律效力,還需要收益共享機(jī)制以及其他機(jī)制的輔助。任何系統(tǒng)內(nèi)部企業(yè)間合作的深化都需要建立信任機(jī)制,信任機(jī)制的建立有利于營造良好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)的共同發(fā)展。
(2)激勵(lì)機(jī)制。技術(shù)的創(chuàng)新是提高移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)此類技術(shù)導(dǎo)向型產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭力的關(guān)鍵,同時(shí)也是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式的核心環(huán)節(jié)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的生態(tài)化治理應(yīng)當(dāng)重視創(chuàng)新帶來的變革,著眼于具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)的開發(fā)。產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部各企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)激勵(lì),必須建立收益共享機(jī)制,而對(duì)于技術(shù)導(dǎo)向型產(chǎn)業(yè),核心技術(shù)的攻克往往能帶來巨大收益。成員企業(yè)建立信任機(jī)制放棄機(jī)會(huì)主義,從長遠(yuǎn)利益出發(fā)相互協(xié)作,共同創(chuàng)新,才能推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)往更加健康的生態(tài)化方向發(fā)展。
(3)利益共享機(jī)制。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中,各企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定量化指標(biāo)來進(jìn)行利益的劃分。核心企業(yè)和輔助企業(yè)發(fā)揮的作用和承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)都不相同,收益也應(yīng)不同。利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),合理的收益共享機(jī)制有利于推動(dòng)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的生態(tài)化治理。
(4)協(xié)調(diào)發(fā)展機(jī)制。在產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部各企業(yè)容易產(chǎn)生利益沖突,例如核心主體制定全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展戰(zhàn)略,這必然會(huì)影響其他主體的利益。當(dāng)企業(yè)追求自身利益最大化而忽略產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的整體利益,企業(yè)逐利性帶來的矛盾將更加尖銳。制定協(xié)調(diào)發(fā)展機(jī)制,為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)化治理創(chuàng)造良好的產(chǎn)業(yè)大環(huán)境將在一定程度上避免此類矛盾。
生態(tài)化治理能有效整治移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部的各種亂象,且能夠推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的變革與發(fā)展。本文研究了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀,分析其產(chǎn)業(yè)系統(tǒng),得出如下結(jié)論:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)主要有網(wǎng)絡(luò)設(shè)施/設(shè)備制造商、電信運(yùn)營商、應(yīng)用服務(wù)提供商、終端設(shè)備制造商和用戶五大主體;提出以生態(tài)學(xué)視角對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行治理;鑒于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的復(fù)雜性,必須采用宏觀、微觀雙層治理模式,宏觀治理以政府為主導(dǎo),微觀治理以終端設(shè)備制造商為主導(dǎo),以此來達(dá)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)生態(tài)化治理的目的;為了確保治理模式的實(shí)施,提出輔助模式運(yùn)行的治理機(jī)制,分別為信任機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、收益共享機(jī)制以及協(xié)調(diào)發(fā)展機(jī)制。
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(責(zé)任編輯劉傳忠)
The Mobile Internet Industry System Governance Based on the Industrial Ecosystem
Peng Benhong1,2,Lu Qian1
(1.School of Economics and Management,Nanjing University of Information Science& Technology,Nanjing 210044,China;2.Hubei Business Service Development Research Center,Wuhan 430001,China)
This paper analyzed several important node enterprises of mobile internet industry and the ecosystem they had constituted.The analysis of mobile internet industry ecological communities is based on industrial ecology.Proposed double ecological governance model combined with the industrial system of ecological governance theory.The model is that government should lead the ecological governance at the macro level while the leading enterprises should manage the micro level.With the theory of industrial ecology network governance,it puts forward four governance mechanism—cooperation and trust mechanism,innovation incentive mechanism,profit sharing mechanism and coordinated development mechanism to ensure the implementation of the industrial chain governance model.
Mobile Internet;Industrial system;Ecological governance
國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目(71263040,71362019),江蘇省社科基金(13EYB013),湖北商務(wù)服務(wù)發(fā)展研究中心開放課題(2014Z001)。
F270
A