衣柜收納師一單一萬：升華品質(zhì)給生命鍍光

阿友

育嬰閑暇時，她意外發(fā)現(xiàn)雇主家的衣服真的可用“堆積如山”來形容。

勤快月嫂覓得商機(jī)

2014年， 25歲的四川邛崍女孩鄧美告別了月入5000多元的品牌女裝店長工作，在朋友幫助下做了名高端月嫂，月薪近1萬元。育嬰閑暇時，她意外發(fā)現(xiàn)雇主家的衣服真的可用“堆積如山”來形容。聰穎靈巧的鄧美花了一整天時間幫客戶整理完雜亂的衣柜衣物，將雜亂的空間打理得井井有條且賞心悅目。有趣的是，清理出的幾件高檔毛線衣和外套雇主小琪竟連稱沒印象。鄧美的能耐更獲得小琪老公的交口稱贊，“小美，我有很多朋友老婆生完孩子后由于職場競爭激烈，家里亂的像一團(tuán)麻，且衣柜里塞滿衣飾，一逢重要場合手忙腳亂找不到合適得體的衣物。你做得太棒了，以后可以專門開拓這樣的業(yè)務(wù)線?！?/p>

客戶不經(jīng)意的一句話，讓鄧美瞬間萌生創(chuàng)意的火花：是啊，每個職場麗人買買買的背后，不止有讓人心碎的賬單，還有怎么塞也不夠裝的空間。對呀，這么多都市懶人的衣柜就是巨大商機(jī)啊，不妨推廣“衣櫥管到家”服務(wù)，專為那些有錢無閑的高端女性服務(wù)。

經(jīng)過市場調(diào)查鄧美發(fā)現(xiàn)，衣櫥整理師這個行業(yè)在國內(nèi)剛剛興起，從業(yè)人數(shù)寥寥無幾，北上廣一線大城市的服務(wù)報價是每小時200元到400元，市場正處于喚醒培育期。自己學(xué)過服裝陳列展示及衣服的保養(yǎng)知識，比如哪些材料的衣服要掛起來防皺，哪些衣服要包起來防潮等，做衣櫥收納完全有專業(yè)基礎(chǔ)。為了學(xué)到收納技能，鄧美飛赴青島一家收納培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)色彩、空間整理開發(fā)技能，并且每天在網(wǎng)上研習(xí)幾十遍近藤麻理惠的收納技巧視頻，一步步練習(xí)各種衣物整理技能。學(xué)習(xí)太投入，鄧美幾乎每天只吃2碗泡面，把家里的各類衣服練習(xí)了幾十遍，終于練就一雙纖纖妙手。

鄧美知道，衣櫥整理師絕非沒有品質(zhì)內(nèi)涵的簡單碼堆下衣物，要打開市場，須在自己的服裝專業(yè)上下功夫，提供個性化的延展暖心服務(wù)。因為這個新職業(yè)的生命力在于首先要確認(rèn)適合顧客的服飾類型，幫助顧客確認(rèn)所購衣物適合不同場合類型，并為其搭配服裝，甚至陪同顧客購買合適的衣物，即根據(jù)一個人的身份、地位、職業(yè)、五官、身材、膚色，決定其選擇服裝的類型款式面料花色等。進(jìn)而有針對性的為顧客上門整理衣櫥，時刻傳播這樣一則理念：穿得對，比變裝多更重要！

小試牛刀收獲滿滿

為探查市場反應(yīng)，鄧美先在自己的微信朋友圈打出了“無償收納衣柜，管理形象顧問”的廣告，同時在微信上每周開設(shè)一次主婦收納整理公益培訓(xùn)課程。

為了在創(chuàng)業(yè)前檢驗所學(xué)，鄧美選擇閨蜜小紫的表姐姍姍成為她第一個服務(wù)對象。來到姍姍住處在提供服務(wù)前，鄧美拿出一份精心設(shè)計好的《個人五官量化系統(tǒng)》表格讓姍姍填寫，旨在通過了解顧客的性格、愛好等，大致確定適合客戶的服飾類型。接下來，鄧美為姍姍做色彩搭配測試（PCCS）。所謂色彩測試就是拿32塊色布跟顧客膚色比對，這個程序目的在于測試出貼近臉周圍的服飾顏色，皮膚才會顯得均勻、通透，臉上的瑕疵也會變淡變?nèi)酢?/p>

對客戶色彩風(fēng)格診斷后，通過溝通鄧美發(fā)現(xiàn)，姍姍是個博學(xué)多才的碩士研究生，她上學(xué)的時候熱衷于學(xué)習(xí)，對穿衣打扮不感興趣，畢業(yè)后在外貿(mào)公司當(dāng)主管，各種交際應(yīng)酬場合非常多。雖然姍姍業(yè)績能力才華各方面都很好，但公司一些重大活動場合領(lǐng)導(dǎo)從來不安排她參加，讓她很是郁悶。鄧美一眼便看出癥結(jié)所在，”寫字樓的職業(yè)裝都是修身素雅干練型的，你作為一個大公司職員哪能隨意穿著普通小女孩的標(biāo)配去上班呢，完全看不出像個白領(lǐng)主管！你以這樣的形象去跟對方談業(yè)務(wù)，顯得對客戶不尊重，對方會怎么審視你和你的企業(yè)？”于是鄧美根據(jù)服裝面料、款式等專業(yè)知識為姍姍衣物進(jìn)行分類、淘汰，并按色調(diào)、季節(jié)、材質(zhì)等元素貼上標(biāo)簽系統(tǒng)排列，好讓姍姍以后不再為“今天穿什么”在衣柜里翻得焦頭爛額。隨后，姍姍讓鄧美陪著去購物中心精品店買了幾套高雅又不失活力的職業(yè)服。

第二天，姍姍開心地向鄧美反饋：“我今天穿了裙子上班，同事們都很驚訝，我覺得女孩子還是得好好打扮自己?！币徽?，姍姍做什么都很有精神，也變得自信了。

有了成功案例后，2015年初鄧美成立了自己的收納整理公司，邁出了創(chuàng)業(yè)第一步。于是，鄧美網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖、中介推廣、熟人介紹，開始密集撒下業(yè)務(wù)廣告?？嘈娜颂觳回?fù)，客戶一個個咨詢電話打來，一筆筆業(yè)務(wù)也相繼展開，鄧美抑制不住年輕狂喜的心，她知道，芝麻開門了。

一單一萬前景無限

鄧美的服務(wù)收費(fèi)按照衣柜長度計算，100元一米起價，一小時內(nèi)完成100元每米，超過一小時120元每米?？蛻舻囊鹿褚坏┱砗煤螅灰院蟮纳钌晕⒆⒁庖稽c，衣櫥的整齊可以保持一個季度，所以普通工薪家庭都能夠接受她的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

鄧美最大的一單業(yè)務(wù)是成都郊外都江堰一所高檔公寓李女士下的。李女士的先生任職成都高新區(qū)一家高科技生物企業(yè)的銷售總監(jiān)，看中都江堰的青山綠水和至純空氣，才把家安在都江堰。李女士是全職主婦，要料理一雙年幼孩子非常吃力，更無暇打理自己和先生的衣柜了。鄧美驅(qū)車趕到后，頭皮都炸開了，凌亂不堪的大宅里物件隨意放置，連落腳都難。整理衣服看似輕松，其實是個體力活。鄧美把客戶衣服全部拿出，再分類掛、疊、收，羽絨服、棉襖等要抽真空打包，每包重量40斤，全靠柔弱的她肩扛手拿。忙妥衣柜在打理衛(wèi)生間、儲物間、臥室，從上午忙到夜里11點多才整理完3個房間。十幾個小時下來鄧美腰酸背痛渾身癱軟，汗水打濕了劉海，手上也磨起幾個小水泡，汗水一浸泡，刺骨鉆心的疼痛讓鄧美直咧嘴。次日又忙了一整天，這通活下來，李女士家變得干凈整潔明亮，衣飾鞋帽等各自整齊地找到歸所，頻頻點贊的李女士加上獎勵一次支付鄧美1萬元，并承諾以后衣柜固定交她打理，還向朋友們推薦她的服務(wù)。

發(fā)現(xiàn)總在不經(jīng)意間。為拓展業(yè)務(wù)范圍，頭腦敏銳的鄧美在幫客戶整理房間的同時，發(fā)現(xiàn)有些客戶定做或者自行打造的衣柜結(jié)構(gòu)空間很不合理，為此，她每次出門總要帶上小鋼鋸、電鉆、螺絲刀等工具，依據(jù)用戶的用色規(guī)律和款式風(fēng)格，對用戶的衣櫥重新規(guī)劃格局改造浪費(fèi)空間，進(jìn)而對客戶房屋進(jìn)行美化設(shè)計，讓房間看上去更舒心怡然。

而今從業(yè)一年多，鄧美已經(jīng)服務(wù)了近百家客戶，營業(yè)額接近20萬。由于許多高端客戶住在郊外別墅區(qū)，鄧美往往要從清早忙到凌晨，甚至連自己的婚紗照和蜜月都無暇享受，每天中午兩塊面包喝點礦泉水，累并充實快樂著?，F(xiàn)在，鄧美已經(jīng)舉辦了3期衣櫥整理師從業(yè)者培訓(xùn)班，分初級與高級班，收費(fèi)為3680元與9680元，累計培訓(xùn)40多人。未來，她想打造一個衣柜整理師團(tuán)隊，讓更多人體驗到這項貼心的私人服務(wù)，并適時推出手機(jī)APP網(wǎng)上服務(wù)，挺進(jìn)高級會所、美容院、養(yǎng)生館，讓更多的四川人認(rèn)識衣櫥整理這個新行當(dāng)行業(yè)，提高人們生活品質(zhì)。