朋輩互助模式在輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升中的應(yīng)用研究

武洪濤+祁霞

摘要：朋輩互助（Peer helping），多應(yīng)用于高校學(xué)生心理輔導(dǎo)工作。近年，朋輩互助模式被拓展到大學(xué)生思想教育等其他領(lǐng)域，并取得了良好的成效。鑒于朋輩互助模式所產(chǎn)生的功能與價(jià)值，本文將“朋輩互助模式”引入高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的應(yīng)用與研究中來。本文通過資料法、問卷調(diào)查法、對(duì)比研究法和數(shù)據(jù)分析歸納法，聯(lián)系實(shí)際，建議建立一個(gè)以“三維一體”的宏觀指導(dǎo)模式和“六橫一縱”的微觀實(shí)踐模式為主，以“三人行”模式和“一對(duì)一”模式為輔的指導(dǎo)框架，使朋輩互助模式在輔導(dǎo)員成長過程中有計(jì)劃、有目的、有組織、穩(wěn)定地發(fā)揮作用。

關(guān)鍵詞：朋輩互助；輔導(dǎo)員；能力提升

中圖分類號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-120X（2016）14-0123-02

一、問題的提出

1.朋輩互助模式的研究現(xiàn)狀分析

朋輩互助（Peer helping），在我國最早興起于香港、臺(tái)灣等地，多應(yīng)用于高校學(xué)生心理輔導(dǎo)工作，指由經(jīng)過一定專業(yè)培訓(xùn)的非專業(yè)人員（互助者），對(duì)周圍需要心理幫助的人提供的心理輔導(dǎo)。

近年，隨著朋輩互助的模式被拓展到大學(xué)生思想教育等其他領(lǐng)域，以及取得的良好的成效，國內(nèi)有關(guān)學(xué)者對(duì)朋輩互助的概念做出了進(jìn)一步的解釋：“朋輩”含有“朋友”和“同輩”的意思，通常指同年齡者、年齡相當(dāng)者或生活境遇相似者，他們屬于同一個(gè)社會(huì)群體，有共同的價(jià)值觀念、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、生活方式。

2.輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升中面臨問題的現(xiàn)狀分析

高校輔導(dǎo)員是高校教師和管理隊(duì)伍的一個(gè)重要組成部分，是開展學(xué)生工作與思想政治教育，培養(yǎng)大學(xué)生健康成長的核心力量。建設(shè)一支優(yōu)秀、專業(yè)、高效的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，是高校做好大學(xué)生思想政治教育的有力保證，是維護(hù)校園穩(wěn)定，構(gòu)建優(yōu)良校風(fēng)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是促進(jìn)高等教育科學(xué)和諧發(fā)展，培養(yǎng)高素質(zhì)人才的必然要求。主要的問題是：大部分輔導(dǎo)員的主要工作還停留在事務(wù)性管理階段，與職業(yè)化有相當(dāng)大的差距；當(dāng)前輔導(dǎo)員不能隨學(xué)校的發(fā)展而發(fā)展，不能隨學(xué)生工作的轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變；輔導(dǎo)員的自我成長模式缺少創(chuàng)新，以固有模式為主；輔導(dǎo)員政治理論素養(yǎng)不齊，學(xué)歷結(jié)構(gòu)不齊，技能不齊；輔導(dǎo)員所處工作團(tuán)體的環(huán)境不同，提升的動(dòng)力和外部條件也不一樣；輔導(dǎo)員自我成長缺乏外部指引和協(xié)同培養(yǎng)。

3.本課題的提出與研究意義

鑒于朋輩互助模式目前在大學(xué)生心理成長、思想教育與成長等社會(huì)共同體中所產(chǎn)生的功能與價(jià)值，高校輔導(dǎo)員在自身職業(yè)能力提升中，有著同樣的需求和有待解決的相似問題。將“朋輩互助模式”引入高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的應(yīng)用與研究中來，無疑是一個(gè)具有研究價(jià)值的新思路、新問題。在輔導(dǎo)員之間的朋輩互助模式下，通過挖掘整合優(yōu)秀的輔導(dǎo)員資源，充分發(fā)揮輔導(dǎo)員在高校思想政治教育過程中的主導(dǎo)作用，讓輔導(dǎo)員在助人自助的過程中，共同進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員的自我培養(yǎng)與成長，起到提升高校輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)的最終目標(biāo)。通過本研究，理清“朋輩互助模式”與“輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升”之間的辯證關(guān)系，初步構(gòu)建出“輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的朋輩互助模式”，不斷發(fā)現(xiàn)與之相關(guān)的新問題。

二、研究方法與過程1.資料法

通過互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)書籍進(jìn)行資料整理及分析，從“朋輩互助”的概念和“朋輩互助模式”的發(fā)展、研究現(xiàn)狀的分析入手，聯(lián)系當(dāng)前高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升所面臨的問題，經(jīng)過資料收集、整理，歸納出兩者之間的關(guān)聯(lián)。利用學(xué)校圖書館及網(wǎng)絡(luò)收集了大量文獻(xiàn)，通過對(duì)大量文獻(xiàn)的研讀，了解到當(dāng)前“朋輩互助”這一外來概念已經(jīng)非常中國化，在各式團(tuán)體及個(gè)人成長和發(fā)展中，都起到了較為重要的作用。聯(lián)系實(shí)際發(fā)現(xiàn)，在我國高度重視高校輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的今天，在輔導(dǎo)員自身和所處的團(tuán)隊(duì)成長和發(fā)展中，同事和朋輩也在發(fā)揮著較為明顯的作用，但缺乏理論歸納，以及一個(gè)有效的指導(dǎo)模式。

2.問卷調(diào)查法

通過與一線輔導(dǎo)員探討、向資深輔導(dǎo)員以及主管領(lǐng)導(dǎo)的訪問，對(duì)題目的研究價(jià)值進(jìn)行分析與討論。為構(gòu)建“輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的朋輩互助模式”整理素材。本課題調(diào)查問卷共設(shè)計(jì)19道選擇題、1道問答題。調(diào)查對(duì)象為抽樣選取的西京學(xué)院教師，以一線輔導(dǎo)員為主。問卷發(fā)放時(shí)間：2015年4月20日—2015年4月25日。問卷收回時(shí)間：2015年4月30日。共發(fā)放110份問卷，收回109份，有效問卷106份，有效回收率達(dá)到96.4%。問卷調(diào)查的問題主要是：調(diào)查對(duì)象的基本情況，調(diào)查對(duì)象的職業(yè)發(fā)展情況，對(duì)加強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的認(rèn)識(shí)，對(duì)朋輩互助概念的了解，個(gè)人職業(yè)能力提升與“朋輩互助”之間的辯證關(guān)系等五個(gè)方面。

3.對(duì)比研究法與數(shù)據(jù)分析歸納法

運(yùn)用多媒體技術(shù)，對(duì)問卷的信度、效度進(jìn)行鑒定，對(duì)整個(gè)研究過程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究。將同類高校、不同層次高校在輔導(dǎo)員職業(yè)能力自我成長的朋輩互助模式下，作橫向和縱向的對(duì)比分析。及時(shí)、準(zhǔn)確地對(duì)本課題進(jìn)行的每一次討論、調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、研究結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)記錄，并及時(shí)歸納和總結(jié)，嚴(yán)謹(jǐn)縝密地撰寫研究報(bào)告與科研論文。

三、研究內(nèi)容與結(jié)果

通過個(gè)別訪談、文獻(xiàn)查閱，制定了關(guān)于《朋輩互助模式對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的影響》的調(diào)查問卷。結(jié)合本研究前期文獻(xiàn)查閱和調(diào)查問卷分析，聯(lián)系實(shí)際，完成了《朋輩互助模式下輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的措施建構(gòu)》的研究報(bào)告。當(dāng)前輔導(dǎo)員職業(yè)能力發(fā)展在內(nèi)外因共同高度要求下，建議建立一個(gè)“三維一體”的宏觀指導(dǎo)模式和“六橫一縱”的微觀實(shí)踐模式，使朋輩互助模式在輔導(dǎo)員成長過程中有計(jì)劃、有目的、有組織地穩(wěn)定地發(fā)揮作用?！叭S一體”就是指著眼個(gè)體職業(yè)能力發(fā)展，立足所在團(tuán)隊(duì)，依托互助模式，走一體化共同發(fā)展之路；“六橫一縱”是指在朋輩互助模式應(yīng)用于輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升中，以不同發(fā)展方向（高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力八大方向）、不同書院和社區(qū)（院系）、不同年齡和性別、不同個(gè)體成長環(huán)境、不同學(xué)歷層次和教育背景、不同技能特長為六橫，來互相學(xué)習(xí)和幫助對(duì)方，以學(xué)校上層建筑—社區(qū)管理—個(gè)體奉獻(xiàn)與發(fā)展為縱線，將六橫串聯(lián)起來，從而讓“三維一體”活起來，達(dá)到共同、快速成長的目的。

通過進(jìn)一步研究和聯(lián)系實(shí)踐，完成了《朋輩互助模式下輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升中出現(xiàn)的新問題》的研究報(bào)告，發(fā)現(xiàn)建立一個(gè)“三維一體”的宏觀指導(dǎo)模式和“六橫一縱”的微觀實(shí)踐模式還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，應(yīng)當(dāng)朝更細(xì)化的目標(biāo)發(fā)展，即可以再建立一個(gè)“三人行”模式和“一對(duì)一”模式。所謂“三人行”模式為在某項(xiàng)個(gè)人能力提升中，可以是幾個(gè)人共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步；所謂“一對(duì)一”模式，是兩個(gè)人建立一個(gè)固定的互幫互助形式，兩者之間互幫互助，彼此的職業(yè)能力在不斷的相互影響中共同提升。

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