王倫
摘 要本文探討了山西旅游品牌開發(fā)建設(shè)中存在的一系列問題,并提出了相應(yīng)的解決對(duì)策,以期為山西旅游品牌建設(shè)提供理論及實(shí)踐指導(dǎo),并推動(dòng)山西經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展。
關(guān)鍵詞:山西;旅游品牌
前言:山西將文化旅游產(chǎn)業(yè)列為山西七大非煤產(chǎn)業(yè)之首,
利用山西豐富的旅游資源,通過(guò)打造山西的旅游品牌,可以助力山西的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
一、存在的問題
(一)品牌宣傳力度不到位。山西是中華民族文明的發(fā)祥地之一,歷史悠久,源遠(yuǎn)流長(zhǎng),素有“中國(guó)古代藝術(shù)博物館”、“文獻(xiàn)之邦”的美稱,保留有全國(guó)百分之七十的地面古代建筑,旅游界因此說(shuō):“十年中國(guó)看深圳,百年中國(guó)看上海,千年中國(guó)看西安,五千年中國(guó)看山西”。雖然山西旅游資源如此豐富,但是從來(lái)山西旅游的客源地方面看,來(lái)山西旅游的游客還是以山西人為主,外省游客主要是山西周邊省份,主要包括北京、河北、陜西等地。很多人來(lái)山西之前只知道山西的煤,山西豐富的旅游資源與其狹小的游客客源地形成鮮明的對(duì)比,可見其品牌知名度之低。
(二)相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施差,亂收費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。山西雖然旅游資源豐富,但是相應(yīng)旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)滯后,游購(gòu)?qiáng)实拳h(huán)節(jié)薄弱,旅游市場(chǎng)秩序較為混亂,旅游環(huán)境臟亂差等不和諧現(xiàn)象比較普遍,還存在嚴(yán)重的亂收費(fèi)現(xiàn)象。
(三)單一門票收入,盈利模式單一。2015年,山西省全省實(shí)現(xiàn)旅游總收入3447.5億元,同比增長(zhǎng)21.11%。共接待國(guó)內(nèi)游客3.6億人次,同比增長(zhǎng)20.22%;入境過(guò)夜旅游人數(shù)59.38萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)5.14%;旅游外匯收入2.97億美元,同比增長(zhǎng)5.83%。雖然山西旅游收入取得了很大的突破,但是,山西的旅游收入僅僅局限在門票上,在盈利模式方面存在盈利模式單一的問題。
(四)缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃與合作。山西的五臺(tái)山與獅腦山等知名景點(diǎn)與不知名景點(diǎn)之間的品牌知名度相差很大。同時(shí),各地以行政區(qū)域?yàn)榻?,只注重本地區(qū)旅游品牌的建設(shè),缺乏從整體上來(lái)把握山西的旅游資源,致使山西“晉善晉美”的整體旅游品牌與地方旅游品牌嚴(yán)重脫節(jié)。
二、解決對(duì)策
(一)加大品牌宣傳力度。(1)廣告?zhèn)鞑ブ饕侵冈谠陔娨暫途W(wǎng)絡(luò)等大眾媒體上進(jìn)行傳播。目前,山西許多景點(diǎn)在中央電視臺(tái)都載有廣告,喬家大院通過(guò)《大紅燈籠高高掛》、《喬家大院》等影視作品使其名聲大震,家喻戶曉。其他的山西旅游品牌也可以借助中央電視臺(tái)、電視劇等方式來(lái)宣傳旅游品牌。(2)公關(guān)傳播。旅游經(jīng)濟(jì)是一種注意力經(jīng)濟(jì),可以利用事件營(yíng)銷的方式來(lái)傳播旅游品牌。
(二)加強(qiáng)政策引導(dǎo),積極完善相應(yīng)基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施。政府在促進(jìn)山西旅游品牌建設(shè)方面可以從如下幾個(gè)方面入手:首先,政府應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)引導(dǎo),強(qiáng)化旅游市場(chǎng)監(jiān)管力度,優(yōu)化旅游品牌建設(shè)的軟環(huán)境,給山西旅游品牌建設(shè)提供的寬松、有序的發(fā)展空間。其次,政府發(fā)揮對(duì)市場(chǎng)的調(diào)配作用,積極推進(jìn)相關(guān)景區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),對(duì)不符合規(guī)定的旅游地予以警告甚至給予其處罰。
(三)完善旅游產(chǎn)業(yè)鏈的開發(fā)。旅游產(chǎn)業(yè)鏈主要包括“食、住、行、游、購(gòu)、娛”六個(gè)方面,從這六個(gè)方面著手,均可增加旅游收入,打破單一的門票經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)旅游收入的再增長(zhǎng)。如:在“食”方面,可以開發(fā)當(dāng)?shù)氐奶厣〕?,?shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng);在“住”方面,旅游景區(qū)應(yīng)該增加星級(jí)賓館和普通賓館的數(shù)量,既滿足高收入人群的需要,又滿足中低收入群體的需要;在“行”方面,完善旅游景點(diǎn)的交通設(shè)施;在“游”方面,完善導(dǎo)游市場(chǎng),讓導(dǎo)游為顧客提供良好的旅游景點(diǎn)的介紹;在“購(gòu)”方面,開發(fā)具有山西特色的旅游商品,如山西的小米、醋等特色農(nóng)產(chǎn)品;在“娛”方面,大力開發(fā)山西民俗表演活動(dòng)。
(四)形成從總體到地方的旅游品牌體系。具體包括:一是“晉善晉美”的整體旅游品牌建設(shè)。圍繞“晉善晉美”的山西整體旅游產(chǎn)品品牌,對(duì)全省旅游資源和產(chǎn)品進(jìn)行新的整合;二是區(qū)域旅游品牌建設(shè)。即在加強(qiáng)“晉善晉美”的山西整體旅游品牌基礎(chǔ)上,打造區(qū)域品牌文化。三是城市旅游品牌建設(shè)。四是旅游景區(qū)(景點(diǎn))品牌建設(shè)。圍繞“晉善晉美”總體品牌旅游品牌、區(qū)域旅游品牌和各城市旅游品牌來(lái)對(duì)具體的旅游景區(qū)(景點(diǎn))進(jìn)行準(zhǔn)確的品牌定位。
結(jié)論:當(dāng)今時(shí)代,中國(guó)市場(chǎng)已逐漸邁入了“第三代競(jìng)爭(zhēng)”時(shí)代,這個(gè)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)的核心主要表現(xiàn)為以品牌為重點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。各省市都在致力于研究和打造自己的旅游品牌,在這樣的大背景下,提升山西旅游品牌,可以促進(jìn)山西經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]王崧,韓振華.關(guān)于旅游品牌的深層思考[J].社會(huì)科學(xué)家,2001,06:43-46.