邱源斌 王鈺
中國十佳會展企業(yè)、全國展覽展示行業(yè)十大誠信企業(yè)、浙江省優(yōu)秀會展服務(wù)機構(gòu)、杭州市著名商標(biāo)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀示范企業(yè)、ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認證、中國展覽館協(xié)會會員、中國工程設(shè)計協(xié)會會員、美國會展設(shè)計與建造商(EDPA)會員……
以上種種榮譽,都屬于一個以幫助客戶實現(xiàn)品牌成長為己任的團隊。在仲夏之際,本刊記者采訪了嘉諾展覽副總經(jīng)理、嘉諾展示設(shè)計事業(yè)群(Design & Display Group,以下簡稱“嘉諾展示設(shè)計”)負責(zé)人韓冰,感受到了這個團隊如炎炎夏日般的熱情。
韓冰告訴記者,不同于一般的搭建公司,嘉諾展示設(shè)計是嘉諾展覽旗下致力于“品牌展示和交互體驗”的獨立事業(yè)群,也是國際化的品牌展示全案顧問。嘉諾展示設(shè)計的使命是讓品牌生長,為全球各地的企業(yè)、政府和行業(yè)組織等提供包括展臺、展廳、博物館、主題館、文化館及科技館在內(nèi)的會展展示設(shè)計的服務(wù)。這些服務(wù)通過嘉諾展覽的國際化資源、專業(yè)化團隊以及VR與AR技術(shù),將EI(Exhibition Identity)轉(zhuǎn)化為客戶品牌識別度?!翱偠灾?,嘉諾展示設(shè)計的服務(wù)可以讓企業(yè)或企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、文化更值錢?!表n冰說。
讓品牌生長
“50年前,全球物流通過集裝箱把世界連接在一起,開創(chuàng)了全球協(xié)作的時代?,F(xiàn)在,嘉諾將通過全球協(xié)作提升展示設(shè)計服務(wù)?!碧崞鸺沃Z展示設(shè)計的運營模式,韓冰說,“以臨展類產(chǎn)品為例,首先,嘉諾展示設(shè)計將設(shè)計團隊進行本土化和行業(yè)化,只有對行業(yè)、展會、地區(qū)、展館、工藝和材料充分了解,才能做出神形結(jié)合的設(shè)計。其次,嘉諾展示設(shè)計會開發(fā)衍生產(chǎn)品,將搭建延伸到展會廣告購買、企業(yè)VI設(shè)計、現(xiàn)場活動組織、餐飲提供、翻譯模特租賃和多媒體音像制作等整合服務(wù),并通過提供展前試搭照片、現(xiàn)場貼心工具以及展后服務(wù)報告存檔等提升客戶體驗。最后,嘉諾展示設(shè)計將各地搭建供應(yīng)商進行分級,并簽訂合資或者長期合作協(xié)議,為不同預(yù)算的展商按要求最大程度還原設(shè)計?!?/p>
韓冰告訴記者,嘉諾展示設(shè)計的服務(wù)已經(jīng)覆蓋了全球50多個國家和地區(qū)。據(jù)介紹,2015年,嘉諾展示設(shè)計在7個中國城市及全球35個國家和地區(qū)完成項目,總面積共計19809平方米。最令韓冰自豪的是,嘉諾展示設(shè)計幫助中國企業(yè)在哈薩克斯坦、埃及、巴拿馬、哥倫比亞、肯尼亞和阿根廷等較為偏遠的地方完成了特裝展臺項目,為中國商品走向世界開拓道路。
嘉諾展示設(shè)計的成功要歸功于其核心思想與設(shè)計理念——成就客戶,讓品牌生長。記者了解到,“成就客戶”是嘉諾企業(yè)文化中最重要的價值觀。嘉諾認為,重視品牌不是當(dāng)前才有的趨勢,而是自古以來每一個商家的終極獲勝密碼。所以,嘉諾展示設(shè)計希望讓再小的個體也能擁有自己的品牌,讓已有品牌的企業(yè)能把自己的品牌形象和背后的故事講給別人聽,最終確保企業(yè)品牌定位的正確性。
發(fā)揮特有優(yōu)勢
通過與韓冰的交談,記者發(fā)現(xiàn)嘉諾展示設(shè)計獲得這些成就絕非偶然。“讓品牌生長”的理念使嘉諾展示設(shè)計形成了三大特有優(yōu)勢。
全球化資源
嘉諾展示設(shè)計是嘉諾展覽旗下獨立事業(yè)群,依托于嘉諾10余年會展服務(wù)經(jīng)驗,在全球建立了會展全產(chǎn)業(yè)鏈資源,所以也擁有非常多優(yōu)質(zhì)的本土化供應(yīng)商。
點對點設(shè)計
嘉諾展示設(shè)計重視產(chǎn)品品質(zhì),包括設(shè)計的專業(yè)度和設(shè)計速度。目前,嘉諾展示設(shè)計事業(yè)群團隊有30多人,其中設(shè)計師團隊中包含了展會、場地、材質(zhì)以及各行業(yè)的專家。這能讓設(shè)計師更精確地完成施工圖。除此以外,嘉諾展示設(shè)計每年為設(shè)計師提供國外進修、培訓(xùn)觀展等學(xué)習(xí)機會,讓設(shè)計師們和其作品得到不斷提升。
優(yōu)秀的客戶體驗
嘉諾展示設(shè)計很重視“體驗”。未來的展示就是要淋漓盡致,嘉諾展示設(shè)計不僅從前期溝通到交付建立了成熟的流程體系,而且在每個環(huán)節(jié)賦予每位成員足夠的權(quán)限。同時,借助嘉智平臺系統(tǒng),嘉諾展示設(shè)計讓系統(tǒng)化、個性化完整地統(tǒng)一在一起,將體驗做到極致。
打造多樣作品
對于一個有獨特優(yōu)勢的設(shè)計團隊來說,其作品也必然有獨到之處。韓冰告訴記者,嘉諾展示設(shè)計的業(yè)務(wù)包括展臺類、展廳類和主場類等,服務(wù)的客戶也不盡相同。
展臺類
在2016年3月的新加坡國際體育版權(quán)交易峰會上,騰訊體育展臺由嘉諾展示設(shè)計領(lǐng)銜打造。此次騰訊體育的展臺特別采用移動式采訪區(qū),搭配大氣的異形弧度門頭,在不失功能性的同時,融入國際化和數(shù)字化元素,以最簡潔的方式呈現(xiàn)獨特的視覺體驗。展會現(xiàn)場,騰訊展臺吸引了大量國際媒體及版權(quán)方到場,就行業(yè)發(fā)展與合作進行深度洽談。
此外,嘉諾展示設(shè)計還負責(zé)了北京蟻視科技有限公司在2016年7月的中國(上海)國際智能娛樂硬件展覽會,并搭建了180平方米的展臺。太空艙的造型結(jié)合蟻視主營的VR眼鏡造型,站臺整體采用紅黑兩色,體現(xiàn)出強烈的科技感。
展廳類
700平方米的國家級出口光電源質(zhì)量安全示范展示廳位于浙江省臨安市高虹鎮(zhèn)。經(jīng)過嘉諾展示設(shè)計設(shè)計師們的幾稿調(diào)整,最終呈現(xiàn)產(chǎn)品展示區(qū)、知識普及區(qū)、企業(yè)展示區(qū)、放映會議室和智能家居體驗區(qū)等場景,助力于當(dāng)?shù)仉姽庠雌髽I(yè)進行展示。最終,客戶反饋實物的還原度極高,現(xiàn)場比效果圖更有看點。
主場類
嘉諾展示設(shè)計連續(xù)兩年負責(zé)中國(浙江)人力資源服務(wù)博覽會(以下簡稱“人博會”)的主場搭建。除了外場和論壇,嘉諾展示設(shè)計還同時負責(zé)100多個木制展臺的設(shè)計和搭建。人博會涵蓋招聘、培訓(xùn)、測評、服務(wù)外包和勞務(wù)派遣等服務(wù),集中組織和定向邀請500強企業(yè)、各大金融機構(gòu)以及如阿里巴巴、娃哈哈等浙江本土民營巨頭的負責(zé)人、人力資源總監(jiān)等企業(yè)高管參加觀展,并與各參展單位高效對接,促成交易。據(jù)了解,人博會近兩年的展位及參觀人數(shù)增速達到了30%。
有夢想的團隊
每一個有潛力的團隊都會有自己的愿景,嘉諾展示設(shè)計也不例外。嘉諾展示設(shè)計沿襲了嘉諾展覽的愿景——成為最受人尊敬的會展企業(yè)。
在這一景愿的支持下,嘉諾展示設(shè)計成為了一支有夢想的團隊。這個團隊是由一群熱愛展示設(shè)計事業(yè)的年輕人組成的“聯(lián)盟”,他們本著“誠信、激情、敬業(yè)、創(chuàng)新、合作、成就客戶”的團隊文化而不懈奮斗。
對于“團隊準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)”,韓冰風(fēng)趣地說:“我們對團隊成員有3個要求:第一,要是一個充滿好奇心的年輕人,當(dāng)然,心態(tài)年輕也可以;第二,要是一個勇于挑戰(zhàn)困難的冒險家;第三,要是一個對完美充滿期待的執(zhí)念者。如果一個人能夠滿足上述兩項要求,那么就有加入我們的機會。”