微信朋友圈：互聯(lián)公共領域的新輿論圈

劉 艷

山東省曲阜師范大學傳媒學院，山東日照 276826

微信朋友圈：互聯(lián)公共領域的新輿論圈

劉 艷

山東省曲阜師范大學傳媒學院，山東日照 276826

微信朋友圈的輿論傳播營造了一種公共個體化與私人公有化結合的中間狀態(tài)。這種新輿論圈建立于個體間的密切關系上，因彼此信息的互動特性而對公共輿論產(chǎn)生影響。在新媒體社交平臺影響的加強下，朋友圈的輿論傳播逐漸滲入其中，并改變著已有的輿論環(huán)境和人們的社會化傳播行為。

朋友圈；公共領域；新輿論圈

隨著Web2.0的推廣與普及，微信朋友圈成為了繼播客、博客、微博之后的一股新興力量壯大著社會性媒體的隊伍。而微信朋友圈作為社會性媒體的后起之秀，是一種進入門檻相對較低的個人意見表達與傳播方式，也形成了一股新生的輿論力量。

1 微信朋友圈：公共屬性or私人屬性

關于公共性，哈貝馬斯曾經(jīng)在他早期的著作中對其做過很好的定義和說明。他認為真正的公共領域，是向所有公民開放的、由對話組成，并且通過對話形成公共輿論，提倡批判的，以自由、民主、正義為基礎的社會空間［1］。

更多人認為朋友圈從技術上具備強烈的私人性特征：賬號和密碼；好友訪問權限設置；動態(tài)設置等等。但是人們很容易忽視這樣一個問題：微信朋友圈作為社會性媒體的其中一員，使你成為了傳播者。這就決定了微信朋友圈存在一個與私人性完全相矛盾的屬性，也就是公共性。微信朋友圈越來越向公共的平臺過渡，而逐漸演化成一種中間狀態(tài)：公共個體化與私人公有化結合的輿論平臺。

1.1 公共空間個體化

微信朋友圈公共空間的私人化集中體現(xiàn)為“自媒體”形式和“聲音的多元化”兩個方面。

自媒體是指私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者，以現(xiàn)代化、電子化的手段，向不特定的大多數(shù)或者特定的單個人傳遞規(guī)范性及非規(guī)范性信息的新媒體的總稱［2］。朋友圈作為使信息大范圍傳播的“媒體”仿佛如春雨一般悄悄地就飛進了普通百姓的手中。在這個完全自主的“媒體”上，人們可以想寫就寫，想說就說，每一個人都可以利用朋友圈來表達自己的觀點，傳遞自己的喜怒哀樂。在朋友圈，傳播內(nèi)容從寫作出來到傳播出去，其迅速、高效，是我們無法估量的。它的話語表達具有了多元化的特征，而且這些多元化的話語通常又因受眾受教育程度的不同而體現(xiàn)出非理性化的特點。例如：2015年6月，因拐賣兒童的犯罪分子譚永志一伙被河南鄭州市公安局抓獲，朋友圈首先展開了一場關于如何更有效保護孩子的討論。眾多網(wǎng)友各抒己見，眾說紛紜，整個朋友圈充斥著各種聲音。

1.2 私人公有化

1.2.1 私人性≠完全隱私空間

朋友圈畢竟不像空盒子是一個完全封閉的空間。從傳播內(nèi)容的公開性來看，個人性的內(nèi)容一旦公開傳播出去就會迅速進入公眾視野，產(chǎn)生廣泛的社會影響。另外，傳播的內(nèi)容還有一部分屬于公共信息，與公共利益密切相關。因此，朋友圈已不是單純的私人領域，它是公共化的傳播平臺。這種私人領域的公共化使過去普遍存在于日常生活方式中的原生態(tài)、自然化的私人言論由隱性狀態(tài)進入到公共表達空間，社會話語權得以重構的同時影響力也日益擴大。

1.2.2 微信朋友圈內(nèi)容的社會輿論影響力越來越大

微信朋友圈內(nèi)容的影響力主要表現(xiàn)為兩個方面：一是容易誘發(fā)群體現(xiàn)象；二是使私人事件成為公共事件。

朋友圈中大量的信息雖經(jīng)不起仔細推敲，可是因為社群的輕信和盲從，依然會在朋友圈中被大量轉(zhuǎn)發(fā)并引起圍觀。法國社會學家古斯塔夫·勒龐在社會學著作《烏合之眾》中說過：“一個社群總是容易受到暗示，并且是非常輕信的。他們總是處于一種期待被人注意的狀態(tài)中，所以非常容易受到暗示”［3］。當某一事件成為紅極一時的熱點時，網(wǎng)民們很快就會形成一邊倒的輿論，使人們無法冷靜理智的思考事情的始終。類似的事件在今年上半年的朋友圈里屢見不鮮，很多被爭相傳播的事件及輿論要么議題絕對化，要么最終被證實是一場有目的的營銷行為。

另外，朋友圈內(nèi)容會使私人言論上升成為公共事件。2015年9月，朋友圈熱傳一篇名為《中國人民大學孫家洲教授為斷絕本人與新招碩士生郝相赫的師生關系 告學界朋友與弟子的公開信》的文章。這份在私人朋友圈的聲明迅速在各大公共平臺轉(zhuǎn)發(fā)并引起熱議。不僅吸引了眾多關注，其輿論所產(chǎn)生的影響就連當事人自己也無法忽視。郝相赫認為朋友圈是一個私人空間，在私人空間里說話自然隨便一些，是可以被理解的。而他的導師也為事件產(chǎn)生的公共性影響而深有顧慮。但我們知道，技術上的一帖轉(zhuǎn)發(fā)和圈內(nèi)的信息互動能輕易地將單個的私人空間展示成人所共知的社會事件。在微信朋友圈，只要私人事件有公共屬性，能引發(fā)關注，就不可能只局限于私人的領域。

2 微信朋友圈中的互聯(lián)新輿論圈

朋友圈輿論環(huán)境是如何形成的，它與傳統(tǒng)輿論環(huán)境中有何區(qū)別，其特性是什么？

2.1 微信朋友圈的輿論傳播模式圖

由于朋友圈的空間綜合了公共性和私人性的兩種屬性，其輿論圈的形成和擴散也密切地受到這種空間屬性的影響，更多地表現(xiàn)為一種以私人交往屬性為關聯(lián)的公共領域的擴張，圖示如圖1。

圖1

圖1表明：朋友圈中的信息流動首先是以個體間的信息互動為基礎。互動表現(xiàn)為：一對一互動、一對多互動與多對多互動三種。每種形式中的信息流動與形成的輿論圈會產(chǎn)生性質(zhì)和傳播范圍的差異。但它們都有一個共通點：即以自身的信息傳播形式影響外圍的公共輿論環(huán)境。只要一個話題有可供傳播的價值，無論它處于多么隱蔽的空間，都存在被廣泛傳播的可能性。

另外，不同形式的信息互動并不是彼此孤立的。他們不僅相互產(chǎn)生影響，還將這種影響積極地重新納入自身的輿論體系中，使不同圈層的輿論不斷地變化，產(chǎn)生諸如結晶、固化、改變等影響。2016年5月7日雷洋意外死亡事件網(wǎng)絡輿論關注的重心并不在于案情的真相和事件發(fā)展的過程，而一度聚焦為熱衷于討論雷洋本人是否真正進行了嫖娼行為。這些話題或集中或偏離的狀態(tài)在朋友圈中并不鮮見，而在不同圈層的交互強度使得這一空間社會性的事件解讀也帶有極大的情緒性和感染力，從而更影響了社會輿論。

最后，在整個大的公共輿論空間，朋友圈中所生成的輿論會通過不同的平臺積極融入其中。2016年4月5日的和頤酒店女生遇襲事件在朋友圈的傳播就是一個很好的研究案例。我們發(fā)現(xiàn)這個最早在微博中提交的信息迅速引爆朋友圈，衍生出不少的話題，并源源不斷地將新的話題匯聚、提煉后輸入到其他平臺，甚至是一些主流媒體的社交平臺，從而產(chǎn)生影響。

2.2 微信朋友圈的輿論傳播特色

微信朋友圈由于是私人領域和公共領域不斷滲透的輿論圈，它與傳統(tǒng)輿論環(huán)境的表現(xiàn)存在較大差異，總體上表現(xiàn)為一種受個體間傳受互動影響的輿論環(huán)境。

2.2.1 朋友圈的存在狀態(tài)影響輿論的強度

朋友圈的存在狀態(tài)在其輿論影響中具備重要作用，如互動的強弱、互動的范圍等。朋友圈互動的強弱不僅表現(xiàn)在大量的評論、轉(zhuǎn)發(fā)、跟帖表達意見，更為重要的方面是對于事件真相的倒逼即對事件進程的影響。例如：“雷洋案”和“魏則西事件”中，朋友圈中對事件的進程廣為傳播，并提出質(zhì)疑，激發(fā)媒體展開更深入的調(diào)查采訪，對于事件真相的調(diào)查也起到了一定的推動助力作用。在意見反饋過程中，通過平臺的跟帖討論以及對媒體新聞的轉(zhuǎn)發(fā)評論等方式來表達自己的態(tài)度和意見，在一次次互動中，推進公共輿論的認知強度。

2.2.2 加強了輿論價值的消弭

技術與平臺的先進一方面推進了朋友圈的輿論強度，另一方面在輿論的價值認知的深入性和持續(xù)性上也帶來了影響?！吨袊嗄陥蟆肪桶l(fā)表評論指出，唾手可得的真知灼見往往加劇了人們對于議題的輕視心使得“公共議題和爭論變得越來越短命”［4］。久之，社會事務關注的心態(tài)和自身的理解批判能力也將隨之下降。對于公共社會輿論來說，單一化和淺薄化的認知與觀點并不能起到它應有的價值。

2.2.3 公共化的輿論環(huán)境日益降解私有的情緒展露

2016年5月25日楊絳先生的去世在朋友圈里掀起了一場聲勢浩大的哀悼追思，然而在這個輿論場中我們所看到的并非是基于個人情懷的情緒流露，而是呈現(xiàn)出更強烈的公共化特性。首先，衍生話題增多消費意味濃厚。在此次事件中，先生的《一百歲感言》真?zhèn)螁栴}，得到了最多的關注度。當天，楊絳先生百歲感言中的某些句子被網(wǎng)友單獨提出來，設置成圖文形式，不久朋友圈就開始瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)。其次，全民雞湯的呈現(xiàn)方式更易使輿論進入單一宏大的社會化標準，而失去了社會輿論的個人化特色。追悼與哀思具備的消費屬性加強，總體看上去有些虛張之意。

［1］哈貝馬斯.公共領域的結構轉(zhuǎn)型［M］.曹衛(wèi)東，王曉玨，劉北成，譯.上海：學林出版社，1999.

［2］劉璐.自媒體發(fā)展現(xiàn)狀淺析［J］.新聞研究導刊，2015（8）.

［3］勒龐.烏合之眾［M］.馮克利，譯.北京：中央編譯出版社，2004.

［4］微信朋友圈：隨手轉(zhuǎn)發(fā)的“輿論場”？［N/OL］.中國青年報，2015-03-18.http://yuqing.people.com.cn/ n/2015/0318/c212785-26710295.html.

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2096-0360（2016）19-0015-03

劉 艷，山東省曲阜師范大學傳媒學院。