清豐縣 “四個(gè)強(qiáng)化”提升群眾滿意度

衡鳳云

今年以來(lái)，清豐縣人口計(jì)生委為進(jìn)一步簡(jiǎn)化和規(guī)范計(jì)劃生育證件辦理程序，采取“四個(gè)強(qiáng)化”措施，堅(jiān)持“精簡(jiǎn)、規(guī)范、效能”原則，優(yōu)化辦證流程，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

強(qiáng)化制度建設(shè)。在基層推行首接責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、雙向承諾制，明確了相關(guān)工作人員職責(zé)，規(guī)范各項(xiàng)辦證流程，確保辦證程序簡(jiǎn)化。 強(qiáng)化政策宣傳。通過(guò)發(fā)放計(jì)生宣傳小折頁(yè)、發(fā)送短信、干部入戶宣傳、在群眾聚集點(diǎn)張貼等方式對(duì)證件辦理的條件、所需材料、辦理事項(xiàng)、辦理時(shí)限等為內(nèi)容進(jìn)行廣泛宣傳。 強(qiáng)化綜合治理。強(qiáng)化包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村計(jì)生服務(wù)員的責(zé)任意識(shí)，切實(shí)做好孕情摸排、流動(dòng)人口核查、辦證材料收集等計(jì)劃生育工作，并完善與學(xué)校、派出所、衛(wèi)生院等相關(guān)部門(mén)的信息共享機(jī)制。強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)?？h鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站（所）為準(zhǔn)備生育二孩的家庭產(chǎn)婦上門(mén)提供科學(xué)備孕、孕前優(yōu)生、孕產(chǎn)期保健、安全分娩、兒童健康等知識(shí)提供指導(dǎo)和咨詢活動(dòng)，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提升群眾滿意度。