高職院?！岸嘣淌健本蜆I(yè)指導與服務模式研究與實踐——以黃岡職業(yè)技術(shù)學院為例

王政芳

(黃岡職業(yè)技術(shù)學院，湖北 黃岡 438002)

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高職院校“多元全程式”就業(yè)指導與服務模式研究與實踐
——以黃岡職業(yè)技術(shù)學院為例

王政芳

(黃岡職業(yè)技術(shù)學院，湖北 黃岡 438002)

基于“高職教育就是就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育”的就業(yè)指導與服務工作理念，構(gòu)建適應新時期職教要求的“多元全程式”就業(yè)指導模式是高職院校內(nèi)涵發(fā)展的必然要求和重要體現(xiàn)?！皟?nèi)容多元、形式多元、人員多元、評價多元”的就業(yè)指導與服務體系和“過程全程化、內(nèi)容全程化”的全過程控制是“多元全程式”就業(yè)指導模式的本質(zhì)特征。由黃岡職業(yè)技術(shù)學院近幾年的就業(yè)指導工作的成果，實證了“多元全程式”就業(yè)指導模式的先進性、適用性。

高職院校；多元全程；就業(yè)指導；服務模式

目前，我國的高職院校正處于內(nèi)涵發(fā)展的初步階段，內(nèi)涵發(fā)展的根本要求就是打造教育質(zhì)量品牌，這是因為教育質(zhì)量是高職院校生存和發(fā)展的根本，是高職院校的生命力和社會影響力的源泉，也是高職院校持續(xù)健康發(fā)展的保證[1]48。衡量教育質(zhì)量的重要指標之一就是畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量，提升畢業(yè)生的就業(yè)競爭力是提升就業(yè)質(zhì)量的唯一選擇。圍繞畢業(yè)生的就業(yè)能力，構(gòu)建先進、高效的高職就業(yè)指導與服務模式，已引起高職院校的高度重視。

一、高職院校“多元全程式”就業(yè)指導與服務模式構(gòu)建背景與意義

從全球角度看，高職教育起步較晚。德國、美國、英國、日本等經(jīng)濟發(fā)達國家大都起步于20世紀60年代，我國的高職教育相對這些國家而言晚了四十余年。目前，我國的高職教育尚處于借鑒和探索的階段，單從高職院校對大學生就業(yè)指導與服務模式而言，就有不小的差距。高等職業(yè)教育發(fā)達的國家已初步建立了比較完備的就業(yè)指導與服務體系，主要包括三大方面：一是對大學生提供進修、職業(yè)培訓、心理輔導、職業(yè)規(guī)劃等指導與服務；二是積極與當?shù)氐钠髽I(yè)和用人單位聯(lián)系，取得及時的信息；三是組織專家組分析當年的崗位需求情況，為就業(yè)服務人員做相應的培訓工作。國內(nèi)關(guān)于高校對大學生就業(yè)指導與服務模式的研究，更多的是圍繞高校內(nèi)部的機構(gòu)建設(shè)、組織管理、人員配備、師資提高、課程設(shè)置、資金投入等幾個方面著手，強調(diào)要設(shè)立專門的高校就業(yè)指導與服務機構(gòu)組織，提供一定的組織保證與經(jīng)費、場所的保障；強調(diào)從低年級入手將職業(yè)規(guī)劃貫穿于整個大學教育始終，將就業(yè)課程納入到教育教學活動中，編撰教材；強調(diào)將就業(yè)指導教師師資建設(shè)納入到整個師資規(guī)劃中來，為大學生就業(yè)指導與服務提供一定的人力保障[2]127。有的研究已付諸實踐，有的還是理論研究與探索階段。高校逐步形成了中國特色的科學規(guī)劃、全面部署、全員參與、全過程滲透和信息化的畢業(yè)生就業(yè)指導與服務模式。但當前高校的就業(yè)指導與服務工作，仍存在許多不適應學生和社會發(fā)展的問題，需要高校結(jié)合校情學情，構(gòu)建適合本校的就業(yè)指導與服務模式。

因此，高職院校根據(jù)我國社會經(jīng)濟發(fā)展對高等技術(shù)技能型人才的需求出發(fā)，結(jié)合校情、學情，借鑒國外先進的大學生就業(yè)指導與服務模式，科學規(guī)劃、全面部署，創(chuàng)新驅(qū)動，努力探索與實踐具有中國特色的全員參與、全面培養(yǎng)、全過程滲透的“多元全程式”畢業(yè)生就業(yè)指導與服務模式，有助于深化高校教育體制改革，提高課程的教學質(zhì)量，引導學生樹立正確的就業(yè)價值觀，提高學生就業(yè)競爭力和職業(yè)發(fā)展?jié)摿?，實現(xiàn)大學生就業(yè)指導與服務的人性化、多元化及信息化。

二“高職教育就是就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育”的職教理念的確立

比較傳統(tǒng)的高職教育對學生的培養(yǎng)主要重視專業(yè)知識和專業(yè)技能，在教學中主要體現(xiàn)為理論教學和實踐教學，這就出現(xiàn)了重專業(yè)技能、輕專業(yè)素養(yǎng)的現(xiàn)象。專業(yè)課程在教學中唱重頭戲，而其他課程只安排了少量學時，并且形式單一，很難發(fā)揮它們應有的作用。畢業(yè)生雖然具備了一定的職業(yè)能力，但沒有形成清晰正確的職業(yè)觀、優(yōu)秀的思想素質(zhì)、良好的行為習慣及合格的身體素質(zhì)與文化修養(yǎng)，也沒有明確的職業(yè)規(guī)劃，就業(yè)流失率高，結(jié)果不僅是用人單位不滿意，畢業(yè)生自己也感覺茫然。為了切實提高畢業(yè)生的就業(yè)競爭力，各高職院校紛紛探索就業(yè)指導與服務工作新思路。目前比較趨向于兩種理念，一種是就業(yè)指導與服務的全過程控制，另一種是通過就業(yè)指導課程改革實現(xiàn)就業(yè)工作的有效指導。就業(yè)指導與服務工作局面雖然有一定的改觀，但總感覺還是有些差強人意。究其原因，是實施就業(yè)能力培養(yǎng)的各類教職人員單打獨斗，難以形成戰(zhàn)斗合力。因此，探索行之有效的就業(yè)指導與服務工作新理念，開創(chuàng)畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)新局面是擺在高職院校面前一項重要課題。

“以市場為導向，以服務為宗旨”是高職人才培養(yǎng)的基本方針，在各種教育文件中都有明確的論述。以市場為導向，就要求高職院校培養(yǎng)出符合市場需求的人才，這種合格人才必須同時具備正確的人生觀、價值觀、職業(yè)觀，良好的職業(yè)道德、過硬的職業(yè)能力，優(yōu)秀的思想素質(zhì)、良好的行為習慣及合格的身體素質(zhì)與文化修養(yǎng)[3]4。以服務為宗旨，就要求高職院校的各類師資力量在教學實踐中緊緊圍繞人才目標做好教學服務工作。因此，高職院校的一切教學活動的根本出發(fā)點和落腳點都是服務學生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)，這也是衡量高職院校教學質(zhì)量的唯一標準?？梢哉f，高職教育就是就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育，就是提升學生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)競爭力的教育。

高職教育就是就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育，達成了這一共識，專業(yè)負責人能通過企業(yè)調(diào)研和畢業(yè)生回訪制定完善的人才培養(yǎng)方案，并在入學之初，召集新生和各位課任教師及輔導員進行專業(yè)教育，明確職業(yè)領(lǐng)域、職業(yè)崗位、培養(yǎng)目標、職業(yè)能力等；學生在校期間，各課任教師在新課程教學之前就可圍繞人才培養(yǎng)方案進行課程教育；學生可按照職業(yè)崗位及職業(yè)要求，結(jié)合自身特點，在就業(yè)規(guī)劃教師指導下進行職業(yè)規(guī)劃，主動適應就業(yè)能力的培養(yǎng)；輔導員在學生的日常管理中，注重學生的行為習慣的養(yǎng)成教育；學生畢業(yè)前，可在就業(yè)指導教師設(shè)立的工作室接受就業(yè)指導；學生就業(yè)后，可通過網(wǎng)絡，接受學校職業(yè)分析師的職業(yè)分析與建議。從上述教育過程可以看出，高職院校全員參與就業(yè)能力的培養(yǎng)，形成了以就業(yè)能力為中心的培養(yǎng)合力。

三、研究對象與研究方法概述

(一)研究對象

由于人力、物力及財力等研究資源的限制，很難進行大區(qū)域、多年限的研究，因此，經(jīng)過反復考察、比較和分析，最后選擇黃岡職業(yè)技術(shù)學院為對象，研究“多元全程式”畢業(yè)生就業(yè)指導與服務模式。主要原因如下：

1.學科體系及專業(yè)各類比較全面

該校共有56個專業(yè)，涉及農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧業(yè)、制造業(yè)、商業(yè)、醫(yī)藥衛(wèi)生、建筑業(yè)、信息業(yè)。

2.學生生源結(jié)構(gòu)比較理想

該校在校生近兩萬人，既有外省學生，也有本省學生，本市學生人數(shù)約占40%，男女生比例約6∶4。

3.學校聲譽較好

該校為全國骨干高職院校、全國文明單位、湖北省示范高職院校，辦學水平居于全國同類院校上中等。

(二)研究方法

1.調(diào)查訪談法

通過對在校學生的問卷調(diào)查，對畢業(yè)生和用人單位的跟蹤調(diào)查與訪談，了解在校生對就業(yè)指導與服務的要求，了解企業(yè)對學校就業(yè)服務的需求，聽取畢業(yè)生對就業(yè)指導與服務的建議。

2.案例研究法

在調(diào)查訪談的基礎(chǔ)上，對典型的有代表性和影響力的案例，進行深入剖析與研究，進而上升到理論的層面來進行總結(jié)歸納。

3.考察研究法

通過高?？疾旌徒?jīng)驗借鑒，結(jié)合我校實情，最終形成具有我校特色的“多元全程”式就業(yè)指導與服務模式。

4.系統(tǒng)研究法

科學制訂人才培養(yǎng)方案，系統(tǒng)設(shè)計就業(yè)指導與服務內(nèi)容，探討切實可行的就業(yè)指導與服務途徑與方法。

四、“多元全程式”畢業(yè)生就業(yè)指導與服務模式的內(nèi)涵及策略途徑

黃岡職業(yè)技術(shù)學院高度重視畢業(yè)生就業(yè)指導與服務工作，多年來其畢業(yè)生就業(yè)率與就業(yè)質(zhì)量在省內(nèi)外一直有著良好的美譽度，得到了教育行政主管部門、用人單位和社會各界的充分肯定。據(jù)調(diào)查，他們近幾年來以“多元全程式”就業(yè)指導與服務為抓手，大力推進大學生就業(yè)改革。其主要做法和經(jīng)驗可概括為如下兩個方面。

(一)初步構(gòu)建了多元化的就業(yè)指導與服務體系

其內(nèi)容與含義如下表1：

(二)實施了就業(yè)指導與服務的全過程控制的策略途徑

該校在三年的高職教育教學中對就業(yè)指導與服務的全過程控制的做法[4]39以下表2來簡述：

表1　多元化的就業(yè)指導與服務體系[3]3

表2　教學中對就業(yè)指導與服務的全過程控制解析

五、“多元全程式”畢業(yè)生就業(yè)指導與服務的實踐成果

2013～2015年黃岡職業(yè)技術(shù)學院全面實施“多元全程式”畢業(yè)生就業(yè)指導與服務模式，在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、畢業(yè)生人數(shù)近每年近700萬、就業(yè)矛盾突出、就業(yè)壓力持續(xù)增大的“最難就業(yè)季”里，以提質(zhì)保率為目標，以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為重點，以隊伍建設(shè)為保障，以學生滿意為出發(fā)點，以強化服務為抓手，以優(yōu)化資源為突破，扎實開展各項工作，畢業(yè)生就業(yè)指導與服務工作取得了豐碩的實踐成果。

(一)就業(yè)率高中見穩(wěn)

2013至2015年，初次就業(yè)率依次為95.01%、96.16%、95.05%；協(xié)議就業(yè)率依次為70.81%、76.45%、76.31%。

(二)就業(yè)指導與服務工作成效顯著

第一，與麥可思開展2013屆畢業(yè)生半年后就業(yè)跟蹤調(diào)研，梳理相關(guān)資料和畢業(yè)生信息4491條，跟蹤處理后臺數(shù)據(jù)，形成社會需求和培養(yǎng)質(zhì)量年度報告；數(shù)據(jù)顯示：2013屆畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀滿意度達65%，比2012屆高6個百分點，比全國骨干校高7個百分點；月收入達到3216元，比全國骨干校高133元；創(chuàng)新能力滿足度為83%，比2012屆高5個百分點；“校園招聘會”求職服務有效性達81%；有35.1%的畢業(yè)生在湖北就業(yè)。

第二，學校被評為“黃岡市2014年度大學生實習實訓和創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作”先進單位。

第三，學校創(chuàng)業(yè)基地獲評“湖北省大學生創(chuàng)業(yè)示范基地”，在省教育廳的肯定和推薦下，湖北電視臺、黃岡電視臺拍攝制作了兩期專題節(jié)目并播出。

第四，圓滿完成了教育部、人社部、國資委三部委在黃岡市舉行的全國實踐育人現(xiàn)場會的創(chuàng)業(yè)項目入駐等工作，協(xié)助組織了第二屆大別山創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)高峰對話，參加了黃岡市創(chuàng)業(yè)明星年度DEMO DAY活動，兩個創(chuàng)業(yè)項目均獲三等獎。

第五，由新華社湖北分社和湖北省教育廳聯(lián)合主辦，新華網(wǎng)承辦的“武漢農(nóng)商行杯”第二屆長江學子優(yōu)秀大學畢業(yè)生評選活動中，學校榮獲 “長江學子優(yōu)秀組織獎”；由湖北省教育廳與湖北日報新媒體集團共同舉辦的首屆“湖北職教之星”評選活動中，評選出30名“湖北職教之星”，該校畢業(yè)生寧子踐榜上有名。

第六，按照教育部高校學生司〔2015〕44號文件要求，完成了《黃岡職業(yè)技術(shù)學院2015年畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量年度報告》并上傳到學校校園網(wǎng)、省級高校就業(yè)網(wǎng)和全國大學生就業(yè)服務平臺。

第七，就業(yè)市場供應側(cè)建設(shè)穩(wěn)步推進，僅2015年就新開拓了百度上海分公司、海爾集團等52家新就業(yè)基地，組織了“深圳龍華湖北黃岡技術(shù)技能人才校企對接現(xiàn)場招聘會”、“黃岡就業(yè)服務周”、“華為技術(shù)有限公司”等校園招聘活動46場次，來校招聘企業(yè)356家，提供崗位20695個，2283名學生達成就業(yè)意向。

第八，兩個在校生創(chuàng)業(yè)項目獲得4萬元湖北省大學生創(chuàng)業(yè)資金扶持，實現(xiàn)了組織申報工作零的突破，也實現(xiàn)了該校學生獲省級資金扶持零的突破。

第九，組織開展三個批次學生創(chuàng)業(yè)項目評審，選送了5個學生創(chuàng)業(yè)項目入駐黃岡市創(chuàng)業(yè)孵化中心，13個創(chuàng)業(yè)項目入駐校創(chuàng)業(yè)實踐基地，學校創(chuàng)業(yè)實踐基地成功入圍第三批“湖北省大學生創(chuàng)業(yè)示范基地”公示名單(全省十所高校)。

第十，第一次被省教育廳作為就業(yè)工作重點對象向國家申報 “高校畢業(yè)生就業(yè)總結(jié)宣傳工作”(又稱全國就業(yè)50強)。

第十一，畢業(yè)生在長三角、珠三角等發(fā)達地區(qū)與中西部就業(yè)人數(shù)基本均衡(發(fā)達地區(qū)從80%下降到50%，就業(yè)湖北從27%上升到40%，就業(yè)黃岡從9%上升到15%)，世界500強、上市公司、外資企業(yè)、國有控股企業(yè)、中小企業(yè)就業(yè)結(jié)構(gòu)更趨合理，2015全年聯(lián)系考察企業(yè)448家，網(wǎng)絡推介企業(yè)226家，其中如華為、中興通訊、京東等近百家重點企業(yè)。

第十二，開展畢業(yè)生跟蹤調(diào)查工作，收集優(yōu)秀畢業(yè)生典型材料800余份，創(chuàng)業(yè)典型材料100余份。

第十三，教改教材《大學生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導》獲得校內(nèi)優(yōu)秀自編教材二等獎。

第十四，培育職業(yè)指導師、職業(yè)分析師、職業(yè)規(guī)劃師30余人，三年共開展大就業(yè)教育活動36場，參與學生達4萬多人次，各就業(yè)工作室共接待學生就業(yè)咨詢與服務人數(shù)達3萬人次。

六、結(jié)語

以黃岡職業(yè)技術(shù)學院為代表的“多元全程式”就業(yè)指導與服務模式，其核心是始終堅持“以市場為導向，以服務為宗旨”的就業(yè)指導思想，秉承“高職教育就是就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育”的教育理念，努力構(gòu)建多元化的就業(yè)指導與服務體系，實施就業(yè)指導與服務的全過程控制的策略途徑，整合了教學資源，形成了教學合力。三年來，黃岡職業(yè)技術(shù)學院踐行“多元全程式”就業(yè)指導模式，取得了一系列的就業(yè)工作成果，深受用人單位、畢業(yè)生和學生家長的好評，社會反響熱烈，學校就業(yè)品牌逐步形成。這充分說明，“多元全程式”就業(yè)指導模式，對于全面培養(yǎng)、提升畢業(yè)生的就業(yè)能力是行之有效的。“多元全程式”就業(yè)指導模式的不足之處在于，由于實證的單一性，缺乏全面的說服力。但黃岡職業(yè)技術(shù)學院擁有二萬左右的學生規(guī)模及五十六個專業(yè)種類，其應用成果也可說明，“多元全程式”就業(yè)指導模式對我國同類高職院校的就業(yè)指導與服務工作也有著非常好的借鑒作用。

[1] 游英杰，李記春.高職院校師資隊伍建設(shè)探討[J].黃岡職業(yè)技術(shù)學院學報，2006(2).

[2] 孟祥康，朱紅.高等院校全程化、個性化就業(yè)指導體系探析[J].江蘇高教，2011(4).

[3] 易學文.高職院校就業(yè)指導方式多元化探討[J].職業(yè)教育：下旬刊，2015(3).

[4] 何玲霞，曹正明.高職院?！岸嘣獭笔骄蜆I(yè)指導與服務模式的構(gòu)建[J].黃岡職業(yè)技術(shù)學院學報，2013(1).

[責任編輯樂知]

2016-03-07

2012年度湖北省高等學校省級教學研究項目“高職院?！嘣淌健蜆I(yè)指導與服務模式的研究與實踐”(項目編號：2012416)

王政芳(1966- )，男， 湖北黃梅人，黃岡職業(yè)技術(shù)學院副教授，主要從事農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、高職教育、禪宗文化研究。

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1671-8127(2016)03-0111-04