DayDayUp：帶著國際化期待 奔向創(chuàng)客空間3.0
——專訪DayDayUp創(chuàng)始人兼CEO薄益群

特約撰稿人_鄧茗文 編輯_胡是非 供圖_薄益群 設(shè)計(jì)_胡婷

DayDayUp：帶著國際化期待 奔向創(chuàng)客空間3.0
——專訪DayDayUp創(chuàng)始人兼CEO薄益群

特約撰稿人_鄧茗文 編輯_胡是非 供圖_薄益群 設(shè)計(jì)_胡婷

DayDayUp創(chuàng)始人兼CEO薄益群的目標(biāo)是，把三里屯SOHO當(dāng)成一個社區(qū)來看待，把DayDayUp這個聯(lián)合辦公的空間當(dāng)成這個社區(qū)的信息中心，目的是充分挖掘周邊各種資源，減少信息不對稱。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展，IT技術(shù)領(lǐng)域不斷推陳出新，加之國家從發(fā)展戰(zhàn)略層面對大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的大力推動，在中國催生出大批的創(chuàng)客，也極大刺激了這些創(chuàng)新、創(chuàng)造者們對創(chuàng)業(yè)辦公空間的需求。諸如優(yōu)客工場、SOHO 3Q、酷窩等提供辦公場地、高速WiFi、會議室、復(fù)印打印、咖啡、法律咨詢、人力資源等服務(wù)的聯(lián)合辦公場地企業(yè)，在創(chuàng)業(yè)者聚集區(qū)可謂遍地開花。行業(yè)內(nèi)，點(diǎn)點(diǎn)租和SOHO 3Q的合作、點(diǎn)點(diǎn)租和酷窩達(dá)成合作、優(yōu)客工場宣布完成2億人民幣A輪融資等消息不斷傳出，反映出聯(lián)合辦公空間的市場競爭已經(jīng)越來越激烈，服務(wù)同質(zhì)化的現(xiàn)象也開始出現(xiàn)。

在激烈的市場競爭中，誰能找準(zhǔn)行業(yè)切入點(diǎn)，用正確的姿勢破局，誰就更易獲得資本的青睞，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。

誓用社區(qū)化管理改造工作空間的人

2015年10月27日，DayDayUp在北京三里屯SOHO創(chuàng)建了旗下首家聯(lián)合辦公空間，并于當(dāng)天宣布獲得了200萬美元天使輪融資。在GMIC2016|全球VR峰會上，作為演講嘉賓的DayDayUp創(chuàng)始人兼CEO薄益群在談到DayDayUp的定位時(shí)稱：“我們希望用社區(qū)化管理的方法，為科技企業(yè)提供聯(lián)合辦公空間。我們的理念是，希望倡導(dǎo)面向未來的新型工作方式。我相信在未來，人們的工作方式會越來越移動化，未來的工作會是線上和線下的結(jié)合，虛擬與現(xiàn)實(shí)的結(jié)合。”

作為DayDayUp的創(chuàng)始人，薄益群已經(jīng)是個再次創(chuàng)業(yè)者，其首個創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目就是主辦全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會（Global Mobile Internet Conference，GMIC）的長城會。簡單來說，長城會是一個全球移動互聯(lián)網(wǎng)CEO俱樂部，致力于通過發(fā)展會員網(wǎng)絡(luò)，舉辦全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會，定期組織行業(yè)活動、創(chuàng)辦移動互聯(lián)網(wǎng)垂直媒體等方式推動移動互聯(lián)網(wǎng)的全球化發(fā)展，由其主辦的GMIC已成功舉辦了8年，并已成為世界范圍內(nèi)最具影響力的輻射并連結(jié)東西半球的移動互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)平臺。薄益群正是長城會三位聯(lián)合創(chuàng)始人之一。

“成立DayDayUp的想法源于2014年參訪WeWork位于紐約的總部時(shí)受到的啟發(fā)?！北∫嫒焊嬖V《留學(xué)》，“有很多小公司在一個辦公室里辦公，當(dāng)時(shí)它已經(jīng)有30個線下的辦公室的網(wǎng)絡(luò)，然后它竟然能做出同樣的東西，又復(fù)制了30個，而且不僅僅在美國，在其他國家也有。同時(shí)它還做了一個WeWork的APP，實(shí)現(xiàn)了一個在線商務(wù)社區(qū)的功能，為30個辦公室的客戶在網(wǎng)上打造了一個社交平臺，就有點(diǎn)像辦公室版本的LinkedIn?！?/p>

2014年，恰逢中國從中央到地方都開始鼓勵創(chuàng)業(yè)服務(wù)，創(chuàng)業(yè)生態(tài)日趨成熟，“我想這個事情拿到中國來做的話，應(yīng)該能順應(yīng)這個市場發(fā)展的需求。辦公室服務(wù)有它的特點(diǎn)，就是運(yùn)營方和這些企業(yè)每天都在一起，二者黏性很高，我覺得這是一種新模式，很想嘗試?！被貒紤]了幾個月之后，薄益群下定了決心，離開長城會，全職投入到新的事業(yè)中，而長城會則成為了DayDayUp的第一個投資方，與其建立了直接的合作關(guān)系。

DayDayUp三里屯SOHO的聯(lián)合辦公空間，毗鄰中央商務(wù)區(qū)和使館區(qū)，租用面積共1280平方米，設(shè)計(jì)出包含14個公共工位，140個獨(dú)立辦公室內(nèi)的工位，可容納154人同時(shí)辦公。運(yùn)營半年之后，DayDayUp實(shí)現(xiàn)了每月的收入能夠大于房租+每個月的運(yùn)營成本；如今的出租率已達(dá)89%。

短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)較高的出租率，DayDayUp是怎么做到的？

奔向創(chuàng)客空間3.0

從運(yùn)營模式，或者更確切地說是服務(wù)模式的角度看，為將社區(qū)化管理的理念貫徹到實(shí)際的服務(wù)中，在提供辦公空間基本服務(wù)的基礎(chǔ)上，DayDayUp還有三大抓 手。

第一大抓手是舉辦線下活動，頻次達(dá)每月12-15次，幾乎每兩天就有一場活動。活動的主題涉及三個方面：一是純社交娛樂型，以拓展空間客戶的交往空間，在精神娛樂層面幫助入駐的成員實(shí)現(xiàn)休閑放松；二是行業(yè)活動型，每期訪談一個行業(yè)的高管，“比如最近我們邀請了騰訊的一個高級副總裁，來跟大家分享他怎么看待創(chuàng)業(yè)、投資、未來科技的趨勢”，這將幫助空間客戶拓展創(chuàng)業(yè)的思維空間，激發(fā)有效的商業(yè)、行業(yè)思考；三是商務(wù)對接型，“比如之前陸續(xù)組織過的其他國家的團(tuán)隊(duì)到中國來做項(xiàng)目的路演活動，有法國的、以色列的、印度的；6月中旬，印度科技媒體YourStory帶了6家印度公司來給大家講他們的創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品。”DayDayUp充分運(yùn)用連接一切的互聯(lián)網(wǎng)思維，開發(fā)了一套活動管理系統(tǒng)，將活動與人連接起來，每一個參與線下活動的人都將通過這個系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)線上關(guān)聯(lián)。

除了DayDayUp組織的線下活動，空間客戶的對外交往和對空間感興趣的人群的到訪都會給DayDayUp帶來人流。據(jù)薄益群測算， DayDayUp每月能夠積累1000人以上的訪客流量。有了這樣的人流量作為基礎(chǔ)，DayDayUp發(fā)展的第二大抓手就是將線下人群導(dǎo)入線上，納入線上的聯(lián)合空間社區(qū)化管理。為此，DayDayUp開發(fā)了線上簽到系統(tǒng)，將與空間及空間客戶有或深或淺聯(lián)系的訪客聚集到線上社區(qū)。此外，薄益群對這種社區(qū)化管理模式的未來拓展，抱有極大的期待。“把視角稍微放大，比如就說三里屯SOHO，一共有A、B、C、D、E五座樓，每座樓里都有2000人，總共有10000人在這兒。我們做社區(qū)化管理，我們首先希望把我們的鄰居，他們都是做什么的，進(jìn)行行業(yè)分析，然后使之與入駐我們聯(lián)合辦公空間的這些企業(yè)產(chǎn)生各種各樣的互動。另外，通過各種活動的形式把辦公場所周邊的國內(nèi)外高質(zhì)量科技公司邀請進(jìn)來，和我們這邊形成互動?？偠灾?，我的目標(biāo)是把三里屯SOHO當(dāng)成一個社區(qū)來看待，把我們這個聯(lián)合辦公的空間當(dāng)成這個社區(qū)的信息中心，目的是充分挖掘周邊各種資源，減少信息不對稱。”

第三大抓手是將入駐空間的客戶作為服務(wù)對象的同時(shí)也當(dāng)作資源，使其成為空間及空間客戶向外拓展業(yè)務(wù)，引導(dǎo)更多資源進(jìn)入的橋梁?！懊總€入駐公司的門口都有一個二維碼，掃碼可以看到公司的簡介和公司成員的介紹，如果想直接聯(lián)系某個公司成員，系統(tǒng)首先會引導(dǎo)你注冊?！蓖ㄟ^這種方式，可以將更多與空間客戶發(fā)生關(guān)聯(lián)的外界資源沉淀到社區(qū)管理的線上系統(tǒng)。

在這種商業(yè)模式下，可以說創(chuàng)客空間的運(yùn)營，已經(jīng)進(jìn)入了3.0時(shí)代：實(shí)現(xiàn)了從靜態(tài)單向的服務(wù)，到動態(tài)雙向的服務(wù)，再到多維多向的資源管理與服務(wù)的升級跨越。

為什么是朝陽區(qū)？

從早期的車庫咖啡，到李克強(qiáng)總理親自造訪的3W咖啡，那些為早期創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供價(jià)格低廉辦公環(huán)境和交流合作平臺的空間出租服務(wù)機(jī)構(gòu)，更多聲名鵲起于海淀，為何DayDayUp這樣一個具有創(chuàng)新思維的創(chuàng)客空間項(xiàng)目會選擇落戶朝陽三里屯？

“我們想做的是一個國際化的商務(wù)平臺，開辦的第一個空間就希望它有很強(qiáng)的國際化元素、形象。在北京哪里最國際化？大家通常都認(rèn)為朝陽區(qū)、三里屯特別國際化?！北∫嫒合颉读魧W(xué)》解釋說。的確，從國際化基礎(chǔ)看，朝陽區(qū)絕對算是“中國涉外第一區(qū)”。90%以上的外國駐京國際傳媒機(jī)構(gòu)、80%的國際組織和國際商會、70%的跨國公司地區(qū)總部、60%的國際金融機(jī)構(gòu)、50%的國際會議和展覽活動、40%的世界500強(qiáng)企業(yè)都匯聚朝陽?！懊绹韫群芏啻蟮幕ヂ?lián)網(wǎng)公司、科技公司，他們來中國發(fā)展，首先選擇北京，在北京他們首選的第一個辦公室都在三里屯方圓兩公里的這個地方。三里屯不僅僅有很強(qiáng)的時(shí)尚、生活方式的國際化元素，它的科技元素也非常強(qiáng)，特別適合發(fā)展有國際化元素的創(chuàng)業(yè)?！?/p>

從實(shí)踐來看，朝陽區(qū)的國際化特色也確實(shí)滿足了DayDayUp的定位需求和業(yè)務(wù)需要。當(dāng)前，入駐DayDayUp的企業(yè)，“有60%是國際化的企業(yè)”，國際化程度非常高。對于國際化企業(yè)，薄益群的界定非常有意義?！拔覀儼褔H化企業(yè)分為三類：第一類，是外企進(jìn)入中國，比如在這里辦公的美國的、以色列的、墨西哥的企業(yè)；第二類，是中國的創(chuàng)業(yè)公司，但它一開始做的產(chǎn)品就是面向國際市場，不只是針對中國市場的，比如像獵豹、小米這些都是很好的國際化企業(yè)；第三類，是中國的企業(yè)做中國的市場，但公司50%以上的員工是老外?！?/p>

國際化 是現(xiàn)在更是未來

在薄益群的戰(zhàn)略思考中，國際化既是DayDayUp定位的發(fā)展方向，也是他為整個聯(lián)合辦公空間行業(yè)設(shè)想的未來發(fā)展方向。

2015年11月20日，由朝陽區(qū)海外學(xué)人中心主導(dǎo)的朝陽海外學(xué)人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)空間聯(lián)盟（Overseas Entrepreneurs Innovation SpaceAllianc）正式成立。目前，該創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)空間聯(lián)盟的成員包括望京留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園、極地國際創(chuàng)新中心、齒輪場品牌創(chuàng)業(yè)文化產(chǎn)業(yè)園、優(yōu)客工場、洪泰創(chuàng)新空間、無界空間等25家園區(qū)、孵化器、辦公空間、眾創(chuàng)空間。聯(lián)盟旨在整合區(qū)域創(chuàng)業(yè)空間的地理位置、進(jìn)駐手續(xù)、租金、政策優(yōu)惠等信息，在第一時(shí)間內(nèi)提供給處于創(chuàng)業(yè)不同階段的海歸創(chuàng)業(yè)者，以滿足其對辦公空間差異化的需 求。

DayDayUp也是空間聯(lián)盟的成員之一，薄益群認(rèn)為，由朝陽海外學(xué)人中心主導(dǎo)的空間聯(lián)盟行業(yè)組織的成立，將更好地連接以點(diǎn)存在的各個聯(lián)合辦公空間服務(wù)機(jī)構(gòu)，促進(jìn)行業(yè)信息共享，同時(shí)降低政府與空間機(jī)構(gòu)之間嚴(yán)重的信息不對稱。

空間聯(lián)盟的工作交流會由輪值主席負(fù)責(zé)組織，輪值主席由空間聯(lián)盟成員的企業(yè)負(fù)責(zé)人擔(dān)任。工作交流會除了交流行業(yè)信息，共謀行業(yè)良性發(fā)展外，很重要的一項(xiàng)工作是實(shí)現(xiàn)空間聯(lián)盟與朝陽海外學(xué)人中心的“鳳凰計(jì)劃”、OTEC大會的有效連接：一是將政府的有關(guān)創(chuàng)業(yè)政策傳達(dá)到空間成員單位人；二是將空間客戶優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推薦給“鳳凰計(jì)劃”、OTEC大會；三是做好OTEC大會優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)入駐聯(lián)合辦公空間的承接服務(wù)?？臻g聯(lián)盟的各方參與者希望通過這個行業(yè)組織，實(shí)現(xiàn)海外學(xué)人資源、聯(lián)盟資源、聯(lián)盟成員的資源間的聯(lián)動，最終達(dá)到扎實(shí)為每一個創(chuàng)業(yè)企業(yè)做好服務(wù)的目標(biāo)。

薄益群對空間聯(lián)盟的期待則主要在實(shí)現(xiàn)空間聯(lián)盟格局的國際化上?！皣H化肯定是空間聯(lián)盟的發(fā)展方向，因?yàn)樗械氖虑槲磥矶际且鎸H化的。我們的服務(wù)對象已經(jīng)越來越國際化，我們有更高的國際化需求，那么空間聯(lián)盟這個組織本身要先國際化起來。” 薄益群的期待是，把其他國家的聯(lián)合辦公空間服務(wù)機(jī)構(gòu)也納入空間聯(lián)盟，使之能夠形成一個更大的網(wǎng)絡(luò)，并達(dá)成某種協(xié)議，打通空間客戶國際化的路徑，幫助空間客戶更方便地走向世界各地?！按騻€比方，DayDayUp的一個客戶，接下來要去紐約發(fā)展，如果我們這個聯(lián)盟在紐約和WeWork有合作關(guān)系，WeWork也是成員聯(lián)盟的話，那么在北京的空間客戶就可以在紐約得到很大的便利，那將是多好的事 ?。　?/p>