資源短缺情境下創(chuàng)業(yè)拼湊與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)績(jī)效的關(guān)系

趙興廬，張建琦

（1.廣東金融學(xué)院工商管理系，廣東廣州510521；2.中山大學(xué)嶺南學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系，廣東廣州510275）

資源短缺情境下創(chuàng)業(yè)拼湊與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)績(jī)效的關(guān)系

趙興廬1，張建琦2

（1.廣東金融學(xué)院工商管理系，廣東廣州510521；2.中山大學(xué)嶺南學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系，廣東廣州510275）

以創(chuàng)業(yè)拼湊為視角，討論企業(yè)在資源窘迫環(huán)境下開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的過(guò)程和結(jié)果。對(duì)336家企業(yè)進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)：（1）財(cái)務(wù)資源、時(shí)間資源和人力資源短缺會(huì)引起創(chuàng)業(yè)拼湊行為，即整合、改造和重組手邊資源形成“湊合”的問(wèn)題解決方案；（2）創(chuàng)業(yè)拼湊與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率正相關(guān)，表明拼湊可以降低成本，提高資源使用效率，加速產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)；（3）創(chuàng)業(yè)拼湊與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)質(zhì)量呈倒U型關(guān)系，這指明適當(dāng)拼湊可以創(chuàng)造資源間正向協(xié)同，提升產(chǎn)品新穎性，但過(guò)度拼湊會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量迅速下降。上述結(jié)果為理解資源短缺情境下企業(yè)的創(chuàng)新行為提供了新的理論視角和經(jīng)驗(yàn)證據(jù)。

新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)；資源短缺；創(chuàng)業(yè)拼湊

一、引言

傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為，企業(yè)控制資源的多寡與創(chuàng)新能力呈正向關(guān)系，但近年來(lái)的一些研究發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)新不是點(diǎn)石成金的魔術(shù)，而是創(chuàng)新者在資源有限的情況下竭力探索、主觀構(gòu)建并逐漸完善的成果。因此，豐裕的資源不但不是創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力，反而在一定程度上可能阻礙創(chuàng)新。［1］例如Scopelliti等的實(shí)驗(yàn)研究發(fā)現(xiàn)，獲得道具更少的受試者，其創(chuàng)作的作品反而具有更高的新穎性。［2］Weiss等也研究發(fā)現(xiàn)，充裕的資源對(duì)創(chuàng)新的新穎性造成了負(fù)向影響。［3］類(lèi)似地，Keupp和Gassmann對(duì)瑞士1990—2001年的工業(yè)普查結(jié)果分析發(fā)現(xiàn)，資源短缺的企業(yè)研發(fā)出了更多的突破式技術(shù)。［4］總之，這些文獻(xiàn)都提示研究者，資源短缺似乎并不是創(chuàng)新的阻礙，反倒是一種推動(dòng)力。

資源匱乏為什么能驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新？驅(qū)動(dòng)的是什么樣的創(chuàng)新？Hoegl等認(rèn)為資源匱乏使得創(chuàng)新者在解決問(wèn)題時(shí)不斷遇到困難，這促使創(chuàng)新者搜尋新的外部信息，提升了創(chuàng)新的新穎性。［5］Gibbert等對(duì)寶馬汽車(chē)的引擎研發(fā)歷史探究發(fā)現(xiàn)，高性能耐熱部件的缺乏使得企業(yè)尋求替代性的問(wèn)題解決方案，最終促使寶馬發(fā)明了效率更高的引擎冷卻系統(tǒng)并沿用至今。［6］Rosso等的研究認(rèn)為，資源限制為企業(yè)解決問(wèn)題造成了“硬傷”，但這些硬傷反而為企業(yè)改造系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和其他部件提供了機(jī)會(huì)，進(jìn)而形成新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)或技術(shù)結(jié)構(gòu)。［1］

上述研究為理解資源短缺與創(chuàng)新的關(guān)系提供了豐富的洞察力，不過(guò)，既有研究多側(cè)重于討論資源短缺帶來(lái)的代償性行為，而較少正面地分析資源本身在創(chuàng)新過(guò)程中的變化和作用。而在實(shí)際生產(chǎn)上，直接運(yùn)用手頭資源來(lái)變通地形成“將就”的問(wèn)題解決方案是最為常見(jiàn)的處理辦法。［7］考慮這種情境，資源的變通是否能提升創(chuàng)新效果？資源短缺又是否是變通的前置因素？目前對(duì)這一問(wèn)題的研究較為少見(jiàn)，值得探究。

為此，本文引入Baker和Nelson提出的創(chuàng)業(yè)拼湊理論，［8］認(rèn)為通過(guò)對(duì)手頭資源進(jìn)行改造、整合和重構(gòu)，企業(yè)總是可以依賴(lài)手頭資源解決問(wèn)題，雖然這種解決方案往往是勉強(qiáng)的、將就的，但有時(shí)也能帶來(lái)令人滿(mǎn)意甚至驚喜的結(jié)果。當(dāng)然，拼湊并不是解決問(wèn)題的首選方法，因此需要在一定情境下得到觸發(fā)。結(jié)合資源短缺的情境，本文試圖回答三個(gè)問(wèn)題：第一，面臨資源短缺的企業(yè)是否更傾向于進(jìn)行拼湊？第二，拼湊是否能夠提升新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)績(jī)效？第三，拼湊是否在資源短缺與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之間扮演著中介機(jī)制的作用？下文的結(jié)構(gòu)安排如下：首先引入創(chuàng)業(yè)拼湊理論，在此基礎(chǔ)上推導(dǎo)研究假設(shè)，然后進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)，最后對(duì)結(jié)果及其理論和實(shí)踐價(jià)值進(jìn)行討論。

二、理論與假設(shè)

（一）創(chuàng)業(yè)拼湊理論的引入

法國(guó)人類(lèi)學(xué)家Levi-Strauss首創(chuàng)拼湊（Bricolage）一詞，他把人類(lèi)解決問(wèn)題的思維劃分為工程師式和拼湊式兩種，前者根據(jù)目標(biāo)有條不紊地制定規(guī)則并獲取資源，后者根據(jù)手頭資源不斷形成新的目標(biāo)并打破規(guī)則。［9］在經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)中，拼湊常常比工程師更為奏效，比如Garud等發(fā)現(xiàn)在風(fēng)能發(fā)展競(jìng)賽中，丹麥主要倚靠對(duì)原有水力渦輪機(jī)及其技術(shù)的改造使用，而美國(guó)則強(qiáng)調(diào)基于風(fēng)能的原發(fā)性創(chuàng)新，結(jié)果丹麥的風(fēng)電技術(shù)和產(chǎn)業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于美國(guó)。［10］Baker和Nelson的研究則發(fā)現(xiàn)，工程師大多存在于財(cái)大氣粗的大公司，對(duì)于多數(shù)草根企業(yè)和個(gè)體戶(hù)而言，對(duì)手頭資源進(jìn)行改裝才是生存之道，他們或使用不標(biāo)準(zhǔn)甚至廢棄了的資源，比如將廢棄煤礦的沼氣燃燒發(fā)電；或改變資源的原始用途，比如電器維修設(shè)備改造為地下電纜探測(cè)器；或者創(chuàng)造原本不存在的新資源，比如將提供市面上沒(méi)有的半成品。通過(guò)上述辦法，草根企業(yè)能夠在資源極其短缺的情況下“無(wú)中生有”地創(chuàng)造出新價(jià)值。［8］

上述研究提示我們，即便是在資源嚴(yán)重受限的情況下，人類(lèi)仍然有能力創(chuàng)造價(jià)值，而這一能力的體現(xiàn)方式之一，就是對(duì)手頭資源進(jìn)行的創(chuàng)造性改造。在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，企業(yè)常常遭遇多種資源困難。其中，財(cái)務(wù)資源的短缺最為常見(jiàn)，［11］原有的財(cái)務(wù)預(yù)算不足以維持項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)，企業(yè)需要采購(gòu)新的設(shè)備和原料以支持研發(fā)過(guò)程，這對(duì)創(chuàng)新造成了很大的經(jīng)濟(jì)壓力。時(shí)間緊張是另一個(gè)常見(jiàn)的問(wèn)題，［12］項(xiàng)目執(zhí)行期往往比預(yù)想的要長(zhǎng)，而寬松的項(xiàng)目早期又容易導(dǎo)致人員懈怠，結(jié)果常常出現(xiàn)時(shí)間短缺、追趕進(jìn)度的高壓局面。人力資源的不勝任也是研發(fā)中的常見(jiàn)問(wèn)題，［13］當(dāng)出現(xiàn)新的技術(shù)困難時(shí)，企業(yè)不得不尋求外部專(zhuān)家的援助，或者聘請(qǐng)新的專(zhuān)業(yè)人才，這既增加了企業(yè)的用人成本，也失去了創(chuàng)新的時(shí)機(jī)。那么，上述資源困難是否會(huì)激發(fā)拼湊行為，拼湊又能否幫助企業(yè)提高創(chuàng)新效率，接下來(lái)展開(kāi)討論。

（二）財(cái)務(wù)資源短缺與創(chuàng)業(yè)拼湊

RBV理論認(rèn)為，資源和企業(yè)能力能彼此替代，［14］掌握稀缺資源的企業(yè)可以自然而然地獲得租金回報(bào)，資源平庸或匱乏的企業(yè)只有通過(guò)建構(gòu)能力才能生存。因此我們推斷，在財(cái)務(wù)資源短缺的情境下，對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行創(chuàng)造性組拼是企業(yè)不得不進(jìn)行的選擇。例如Baker等發(fā)現(xiàn)，奧克蘭A隊(duì)的運(yùn)營(yíng)資金只有對(duì)手的1/10，在無(wú)力購(gòu)買(mǎi)新人的情況下，提升球隊(duì)成績(jī)的唯一方式就是對(duì)已有隊(duì)員和廉價(jià)球員進(jìn)行創(chuàng)造性重組，發(fā)掘新的戰(zhàn)術(shù)和人員配合方式，以謀求競(jìng)爭(zhēng)力，結(jié)果奧克蘭A隊(duì)不僅戰(zhàn)勝了不可一世的紐約洋基隊(duì)，而且最終獲得了大聯(lián)盟的亞軍。［15］反之，對(duì)于財(cái)務(wù)資源豐裕的企業(yè)，由于資源能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)規(guī)模優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)地位和行業(yè)合法性，企業(yè)反而會(huì)有意地避免拼湊行為，以免對(duì)企業(yè)形象造成損害。因此提出研究假設(shè)：

H1：新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，企業(yè)的財(cái)務(wù)資源越匱乏，越可能進(jìn)行創(chuàng)業(yè)拼湊。

（三）時(shí)間資源短缺與創(chuàng)業(yè)拼湊

從時(shí)間期限和完成任務(wù)的方式來(lái)看，時(shí)間資源的匱乏也會(huì)使得企業(yè)更多地進(jìn)行拼湊活動(dòng)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)間緊張時(shí)，企業(yè)不得不放棄最優(yōu)化的計(jì)算和設(shè)計(jì)，而采取更加現(xiàn)實(shí)的實(shí)用主義思維。例如，阿波羅13號(hào)登月前出現(xiàn)意外，氧氣罐發(fā)生爆炸，導(dǎo)致登月艙氧氣即將耗盡，在此緊急情況下，航天員將飛船上的氫氧化鋰濾毒罐、灰膠帶、萬(wàn)能膠帶、液冷衣以及接線頭等容易獲取的物品進(jìn)行反復(fù)組拼，終于趕制出臨時(shí)的二氧化碳過(guò)濾設(shè)備，降低了登月艙內(nèi)的二氧化碳濃度，最終順利返航。［16］可見(jiàn)，拼湊與跟傳統(tǒng)設(shè)計(jì)思維相比，能夠節(jié)約大量的時(shí)間成本。反之，當(dāng)時(shí)間充裕時(shí)，創(chuàng)新者會(huì)傾向于通過(guò)工程師式的設(shè)計(jì)思維，以科學(xué)和有條不紊的方式來(lái)解決問(wèn)題，以填滿(mǎn)充裕的時(shí)間，而不會(huì)選擇匆忙和狼狽的拼湊辦法。綜上論述，提出假設(shè)：

H2：新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，企業(yè)的時(shí)間資源越匱乏，越可能進(jìn)行創(chuàng)業(yè)拼湊。

（四）人力資源短缺與創(chuàng)業(yè)拼湊

從人力資源的可轉(zhuǎn)移性角度看，人力資源的短缺也會(huì)使得企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)拼湊活動(dòng)。在人力資源短缺的情況下，企業(yè)往往會(huì)采取人員拼湊策略——讓與該專(zhuān)業(yè)接近或可能具有替代性作用的人員從事該專(zhuān)業(yè)活動(dòng)。例如Banerjee等發(fā)現(xiàn)，企業(yè)把工程技術(shù)人員轉(zhuǎn)移到新的科研領(lǐng)域，也能有效地為企業(yè)產(chǎn)出新的發(fā)明專(zhuān)利。［13］這一過(guò)程的發(fā)生源自于人力資源本身特有的可學(xué)習(xí)性和適應(yīng)性特征，能夠允許甚至歡迎一定程度的工作調(diào)換。而當(dāng)企業(yè)擁有充分的人力資源時(shí)，通常情況下，為了提高人員的專(zhuān)業(yè)技能和減輕人員變動(dòng)帶來(lái)的管理復(fù)雜性，企業(yè)通常會(huì)安排穩(wěn)定的技術(shù)崗位，并進(jìn)行高度規(guī)則化的技術(shù)晉升制度，而不會(huì)頻繁地進(jìn)行工作變動(dòng)。綜上論述，提出研究假設(shè)：

H3：新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，企業(yè)的人力資源越匱乏，越可能進(jìn)行創(chuàng)業(yè)拼湊。

（五）創(chuàng)業(yè)拼湊與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率

從新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率的角度，我們認(rèn)為創(chuàng)業(yè)拼湊主要有積極的影響。首先，創(chuàng)業(yè)拼湊以“奏效”為目的，有明確的目標(biāo)和滿(mǎn)意準(zhǔn)則，提升了企業(yè)的行動(dòng)效率。研究表明，明確的目標(biāo)可以在試驗(yàn)過(guò)程中激發(fā)人員的參與積極性和自我效能感，并為企業(yè)提供大量的干中學(xué)知識(shí)。［17］其次，運(yùn)用現(xiàn)成的資源可以提升企業(yè)的行動(dòng)效率，在許多現(xiàn)實(shí)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，等待外部資源的獲取都是導(dǎo)致項(xiàng)目流產(chǎn)的重要因素。再次，拼湊還可以產(chǎn)生大量的新方法和新制度。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程會(huì)遇到許多困難，這些困難的產(chǎn)生很大程度上來(lái)自于原有設(shè)計(jì)方案的不合理，而創(chuàng)業(yè)拼湊可以讓企業(yè)突破原有規(guī)則臨場(chǎng)進(jìn)行創(chuàng)新，由此提升了新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率。綜上，提出研究假設(shè)：

H4：新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，創(chuàng)業(yè)拼湊與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率正相關(guān)。

（六）創(chuàng)業(yè)拼湊與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效果

從新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效果的角度，拼湊帶來(lái)的影響則比較復(fù)雜。一方面，創(chuàng)業(yè)拼湊可以打破常規(guī)，發(fā)現(xiàn)原來(lái)所不曾設(shè)想過(guò)的新要素投入或產(chǎn)出結(jié)果，這提升了企業(yè)創(chuàng)新的新穎性。比如佛山一鼎公司巧妙地將現(xiàn)成的醫(yī)用輸液滴管嫁接在瓷磚拋光機(jī)上面，解決了困擾企業(yè)的拋光液均勻上磚問(wèn)題。［18］而在麥當(dāng)勞和宅急送的合作中，通過(guò)創(chuàng)造性組合麥當(dāng)勞的消費(fèi)空窗期和宅急送的富余快遞員，新的“麥樂(lè)送”服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，為消費(fèi)者創(chuàng)造了新的消費(fèi)體驗(yàn)價(jià)值。［19］由此可見(jiàn)，拼湊具有提高產(chǎn)品新穎性的能力。

另一方面，過(guò)度地運(yùn)用拼湊會(huì)給創(chuàng)新帶來(lái)消極的負(fù)面影響。從要素上講，過(guò)度拼湊者過(guò)度依賴(lài)于手頭舊資源，而忽視新資源的獲取和整合，這導(dǎo)致創(chuàng)新指數(shù)快速衰竭。［16］其次，雖然短期地、選擇性地進(jìn)行拼湊可以解決突發(fā)性問(wèn)題克服困難，但全面地進(jìn)行拼湊則會(huì)陷入拼湊專(zhuān)業(yè)戶(hù)的不良后果，導(dǎo)致企業(yè)規(guī)模無(wú)法成長(zhǎng)。［10］第三，從創(chuàng)意上說(shuō)，過(guò)度拼湊者會(huì)逐漸形成消極應(yīng)對(duì)環(huán)境的思維誤區(qū)，完全的實(shí)用主義導(dǎo)向會(huì)使企業(yè)在技術(shù)上沒(méi)有進(jìn)步甚至逐步與環(huán)境發(fā)展脫節(jié)而發(fā)生倒退。［18］

綜上我們認(rèn)為，適度拼湊可以發(fā)現(xiàn)資源的新屬性和資源組合中的新協(xié)同價(jià)值，提升新產(chǎn)品的顧客感知價(jià)值；然而，過(guò)度拼湊又會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品在物質(zhì)材料和設(shè)計(jì)理念上反復(fù)重合，與外界創(chuàng)新元素脫節(jié)，無(wú)法吸引消費(fèi)者。因此提出研究假設(shè)：

H5：新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，創(chuàng)業(yè)拼湊與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效果呈倒U型關(guān)系。

三、實(shí)證檢驗(yàn)

（一）樣本選擇

參照以往創(chuàng)業(yè)拼湊和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的研究文獻(xiàn)，本文采用問(wèn)卷調(diào)查的方式對(duì)假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)。我們首先根據(jù)英文文獻(xiàn)的原始量表翻譯制成預(yù)調(diào)查問(wèn)卷，然后請(qǐng)20位中山大學(xué)EMBA班學(xué)員進(jìn)行試填寫(xiě)，并根據(jù)填寫(xiě)者的反饋對(duì)量表進(jìn)行調(diào)整，以符合中文情境的理解和表達(dá)。在正式調(diào)查中，我們以廣東、北京和湖北的工商聯(lián)會(huì)員為總體，隨機(jī)抽取帶有高管聯(lián)系方式的企業(yè)樣本各500份，合計(jì)1500份，然后通過(guò)電子郵件發(fā)放問(wèn)卷。此后每?jī)芍軐?duì)沒(méi)有反饋的被訪者進(jìn)行電話訪問(wèn)，并適時(shí)補(bǔ)充發(fā)放問(wèn)卷。為了提高回訪率，我們承諾為受訪者提供詳細(xì)的調(diào)研報(bào)告。3個(gè)月后共回收問(wèn)卷379份，剔除信息或填寫(xiě)不完整問(wèn)卷43份，最終得有效問(wèn)卷336份，可用率為22.4%。

從受訪者個(gè)體特征看，男性占75.6%，女性占24.4%，年齡多介于31歲到50歲之間（占76.8%）。職務(wù)方面，董事長(zhǎng)占27.9%，總經(jīng)理占32.7%，其他高層管理人員占39.4%。從行業(yè)周期看，多數(shù)企業(yè)處于行業(yè)快速發(fā)展階段（178家，占比53.0%），處于成熟行業(yè)的企業(yè)有147家，占比43.8%，其余少數(shù)企業(yè)處于行業(yè)衰退階段。產(chǎn)業(yè)分布方面，第一產(chǎn)業(yè)（農(nóng)林牧漁）有12家，占比3.6%；第二產(chǎn)業(yè)（采掘和制造業(yè)）有197家，占比58.6%；第三產(chǎn)業(yè)（服務(wù)業(yè)）有127家，占比37.8%。總體而言，采集樣本與我國(guó)目前以制造業(yè)為主的國(guó)情基本相符，問(wèn)卷整體代表性較好。

為檢驗(yàn)未返回選擇偏差，運(yùn)用t檢驗(yàn)比較已回收樣本和未回復(fù)樣本，未發(fā)現(xiàn)在企業(yè)年齡、規(guī)模、發(fā)展階段及行業(yè)分布方面存在顯著差異。為檢驗(yàn)共同方法變異，運(yùn)用Harman單因素方法對(duì)全變量因子分析，在未旋轉(zhuǎn)的情況下提取出六個(gè)因子，且第一因子解釋了23.27%的變異，因?yàn)槲闯霈F(xiàn)只有一個(gè)因子或某個(gè)因子解釋力特別大的情況，因此不存在明顯的共同方法偏差。另外，變異膨脹因子（VIF值）介于1.185至1.943之間，表明預(yù)測(cè)變量和控制變量之間不存在明顯的多重共線性問(wèn)題。

（二）變量測(cè)量

變量測(cè)量采取利克特量表形式編寫(xiě)，受訪者根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況對(duì)問(wèn)項(xiàng)進(jìn)行判斷，選擇“5”表示與企業(yè)實(shí)際符合程度最高，選擇“1”則表示符合程度最低。

資源短缺的測(cè)量來(lái)自Rego等的理論闡述［20］和Weiss等的實(shí)證量表。［3］其中，財(cái)務(wù)資源匱乏指在過(guò)去三年的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中：（1）感到缺乏資金支持；（2）感到項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)壓力很大；（3）感到?jīng)]有足夠資金來(lái)維持項(xiàng)目運(yùn)行。時(shí)間資源匱乏指在過(guò)去三年的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中：（1）感到時(shí)間很緊張；（2）感到項(xiàng)目的時(shí)間壓力很大；（3）感到?jīng)]有足夠時(shí)間來(lái)完成項(xiàng)目任務(wù)。人力資源匱乏指在過(guò)去三年的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中：（1）感到人力資源不足；（2）感到原有的人力資源不足以支持研發(fā)項(xiàng)目；（3）感到?jīng)]有合適的人員來(lái)完成項(xiàng)目關(guān)鍵工作。

創(chuàng)業(yè)拼湊的量表來(lái)自Senyard等的研究，［21］測(cè)度企業(yè)運(yùn)用手邊資源來(lái)解決問(wèn)題的傾向性和具體行為的實(shí)施程度。具體包括“我們對(duì)通過(guò)手邊資源來(lái)找出可行方案很有信心”、“我們樂(lè)意利用手邊資源應(yīng)對(duì)更多樣化的挑戰(zhàn)”和“我們通過(guò)對(duì)手邊資源和廉價(jià)獲得的新資源的組合來(lái)應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)”等8個(gè)測(cè)項(xiàng)。

新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率測(cè)量量表來(lái)自丁寶軍等的研究，［22］包括考慮企業(yè)最近推出的新產(chǎn)品：（1）先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出新產(chǎn)品；（2）縮短新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期；（3）提前計(jì)劃投放市場(chǎng)。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效果的測(cè)量量表來(lái)自Bao等的研究，［23］包括（1）提供了與市面產(chǎn)品不同的新價(jià)值；（2）客戶(hù)感知新產(chǎn)品是新奇的或獨(dú)特的；（3）新產(chǎn)品提供的價(jià)值對(duì)顧客而言是全新的；（4）客戶(hù)對(duì)新產(chǎn)品的價(jià)值感到非常滿(mǎn)意。

此外，參考以往研究，［24］測(cè)量了企業(yè)年齡、企業(yè)規(guī)模和研發(fā)投入強(qiáng)度等企業(yè)層面因素，以及行業(yè)類(lèi)型、行業(yè)發(fā)展階段、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度和環(huán)境不確定程度等行業(yè)層面因素等，作為計(jì)量模型中創(chuàng)業(yè)拼湊和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)績(jī)效的控制變量。

（三）信度和效度檢驗(yàn)

本文采用驗(yàn)證性因子分析進(jìn)行信度和效度檢驗(yàn)。表1給出了主要測(cè)量條目的因子載荷（loading）、Cronbach’sα值、組合信度（CR）和平均方差萃取值（AVE）。一般來(lái)說(shuō)，建議每個(gè)條目的因子載荷應(yīng)該都在0.5以上，數(shù)據(jù)顯示本研究所有條目都滿(mǎn)足要求。信度方面，通常認(rèn)為Cronbach’sα值應(yīng)當(dāng)在0.7以上才具有較好的內(nèi)部一致性。本研究各變量的Cronbachα值皆大于0.7，滿(mǎn)足要求。CR值指構(gòu)念內(nèi)部變異的一致性，通常來(lái)講，組合信度CR值應(yīng)該大于0.7。本研究各變量的CR值都在0.7以上，符合要求。區(qū)分效度方面，各變量AVE值的平方根均大于與其他變量之間的相關(guān)系數(shù)，說(shuō)明構(gòu)念之間具有良好的區(qū)分效度。整體而言，本研究主要構(gòu)念的因子載荷、Cronbach’sα值、組合信度和平均方差萃取值都滿(mǎn)足要求，測(cè)量的信度和效度較好。

（四）假設(shè)檢驗(yàn)

采用多元逐步線性回歸的方法檢驗(yàn)研究假設(shè)，構(gòu)建模型1、2考察資源短缺對(duì)創(chuàng)業(yè)拼湊的影響，構(gòu)建模型3、4考察創(chuàng)業(yè)拼湊對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率的影響，構(gòu)建模型5、6、7考察創(chuàng)業(yè)拼湊對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效果的影響。表2是回歸模型的全部結(jié)果。

模型1引入企業(yè)年齡和規(guī)模等控制變量，發(fā)現(xiàn)企業(yè)年齡、規(guī)模、研發(fā)強(qiáng)度和發(fā)展階段均與創(chuàng)業(yè)拼湊有顯著負(fù)關(guān)聯(lián)，說(shuō)明新建企業(yè)、小企業(yè)、研發(fā)投入少的企業(yè)和處于成長(zhǎng)階段行業(yè)的企業(yè)，均更加可能進(jìn)行創(chuàng)業(yè)拼湊。模型2引入主前因變量，發(fā)現(xiàn)物質(zhì)短缺、時(shí)間短缺和人力短缺均對(duì)創(chuàng)業(yè)拼湊有顯著正向影響，其中人力資源短缺的影響程度最大（β= 0.190；p≤0.01），時(shí)間資源短缺次之（β=0.174；p≤0.01），物質(zhì)資源短缺再次（β=0.089；p≤0.05）。三種資源短缺均對(duì)創(chuàng)業(yè)拼湊行為造成了顯著的正向影響，因此本文的假設(shè)1、2、3得到數(shù)據(jù)支持。

表1　主要測(cè)量構(gòu)念的信度和效度

表2　多元逐步回歸模型結(jié)果

在模型3中，納入了控制變量和資源短缺變量，發(fā)現(xiàn)研發(fā)投入強(qiáng)度、環(huán)境不確定程度、時(shí)間短缺和人力短缺對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率有正向影響。再此基礎(chǔ)上，模型4上納入了創(chuàng)業(yè)拼湊，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)拼湊對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率存在顯著正向關(guān)系（β=0.398；p≤0.001），同時(shí)整體回歸方程的擬合程度顯著提升（△R2=0.072；p≤0.001），據(jù)此判斷，創(chuàng)業(yè)拼湊正向影響新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率，因此假設(shè)4獲得數(shù)據(jù)支持。

在模型5中，納入了控制變量和資源短缺變量，發(fā)現(xiàn)企業(yè)年齡、研發(fā)投入強(qiáng)度、環(huán)境不確定程度、時(shí)間短缺和人力短缺對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效果有正向影響，但行業(yè)發(fā)展階段對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效果有負(fù)向影響。在此基礎(chǔ)上，模型6納入了創(chuàng)業(yè)拼湊，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效果存在顯著正向關(guān)系（β=0.343；p≤0.001）。進(jìn)一步地，模型7納入了創(chuàng)業(yè)拼湊的二次項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)二次項(xiàng)與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效果之間存在顯著的負(fù)向影響（β=-0.133；p≤0.05）。綜合一次項(xiàng)和二次項(xiàng)的影響，說(shuō)明創(chuàng)業(yè)拼湊對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效果存在倒U型的復(fù)合影響，因此，本文提出的假設(shè)5得到了數(shù)據(jù)支持。

四、討論與展望

（一）主要研究發(fā)現(xiàn)

從實(shí)證結(jié)果來(lái)看，本文有以下研究發(fā)現(xiàn)。第一，感知到的財(cái)務(wù)資源短缺對(duì)創(chuàng)業(yè)拼湊有正向影響，但與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)績(jī)效之間未發(fā)現(xiàn)明顯的直接關(guān)系。這提示企業(yè)因?yàn)樨?cái)務(wù)資源的短缺而進(jìn)行的拼湊可能主要與資源節(jié)約有關(guān)，能夠提升資源的利用效率，但難以對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)造成有益影響。這與Baker和Nelson對(duì)修車(chē)匠和農(nóng)場(chǎng)主等個(gè)體戶(hù)的研究結(jié)果相似——在財(cái)務(wù)資源非常有限的情況下，通過(guò)對(duì)資源進(jìn)行充分利用，減少資源浪費(fèi)，能夠?yàn)閭€(gè)人帶來(lái)了一些經(jīng)濟(jì)收益，但未能促使企業(yè)進(jìn)行新產(chǎn)品創(chuàng)新。［10］

第二，感知到的時(shí)間資源短缺對(duì)創(chuàng)業(yè)拼湊有正向影響，且通過(guò)資源拼湊正向影響新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)績(jī)效。在以往研究中，一般將時(shí)間短缺而引發(fā)的拼湊稱(chēng)之為組織即興，在許多情況下，即興能夠在原有制度和規(guī)范性的基礎(chǔ)上，通過(guò)創(chuàng)造性地適當(dāng)打破和改變規(guī)則，帶來(lái)令人驚喜的新價(jià)值。［20］本文的研究結(jié)果也支持了這一觀點(diǎn)，即企業(yè)因?yàn)闀r(shí)間資源短缺而進(jìn)行的創(chuàng)業(yè)拼湊能夠打破常規(guī)、突發(fā)奇想、即興而為，為新產(chǎn)品的研發(fā)帶來(lái)了新的嘗試和創(chuàng)造力，進(jìn)而提高了創(chuàng)新績(jī)效。

第三，感知到的人力資源短缺對(duì)創(chuàng)業(yè)拼湊有正向影響，且通過(guò)資源拼湊正向影響新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)績(jī)效。以往研究發(fā)現(xiàn)，人力資源具有可學(xué)習(xí)性和可轉(zhuǎn)移性，例如在Galunic和Eisenhardt的研究中，企業(yè)集團(tuán)通過(guò)有意地輪換事業(yè)部的管理層，能夠有效地提升知識(shí)的轉(zhuǎn)移和再造，提升集團(tuán)業(yè)績(jī)。［25］而B(niǎo)anerjee的研究也發(fā)現(xiàn)，科研人員的跨領(lǐng)域研究能夠產(chǎn)生大量新的知識(shí)專(zhuān)利。［13］本文的研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)因人力資源短缺而進(jìn)行的創(chuàng)業(yè)拼湊通過(guò)人員變換配置、增強(qiáng)人力資本、擴(kuò)大社會(huì)資本，對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)生了正向影響。

第四，從創(chuàng)業(yè)拼湊作為創(chuàng)新的一種機(jī)制來(lái)看，拼湊對(duì)新產(chǎn)品創(chuàng)新的效率存在顯著的正向影響，但對(duì)新產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值存在倒U型的影響關(guān)系（如圖1所示）。以往多數(shù)研究關(guān)于拼湊對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的影響效果存在爭(zhēng)議，［21］但關(guān)于影響的具體證據(jù)尤其是大樣本統(tǒng)計(jì)證據(jù)還相對(duì)較少，本文從效率和效果兩個(gè)維度切入，發(fā)現(xiàn)拼湊能夠顯著提高資源利用的效率來(lái)縮短產(chǎn)品研發(fā)的時(shí)間，還可以通過(guò)發(fā)現(xiàn)新屬性和重組資源來(lái)提升產(chǎn)品新穎性，但過(guò)度的拼湊又會(huì)使企業(yè)陷入創(chuàng)新速度快但創(chuàng)新價(jià)值不高的拼湊陷阱，這對(duì)于我們進(jìn)一步深入理解拼湊的價(jià)值提供了新的經(jīng)驗(yàn)證據(jù)。

圖1　創(chuàng)業(yè)拼湊對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率和效果的不同影響

（二）理論和實(shí)踐價(jià)值

理論貢獻(xiàn)方面，通過(guò)引入資源拼湊理論，本文從一個(gè)全新的視角分析并實(shí)證檢驗(yàn)了創(chuàng)業(yè)拼湊在資源短缺與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)績(jī)效之間所扮演的關(guān)鍵過(guò)程作用，這對(duì)于以往研究?jī)A向于從信息搜尋、替代性方案或環(huán)境改造等側(cè)面研究視角形成了差異和補(bǔ)充，這將有助于學(xué)界對(duì)資源短缺的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)價(jià)值有更加全面的了解。同時(shí)，本文還發(fā)現(xiàn)了三種不同資源短缺所驅(qū)動(dòng)拼湊造成的差異性結(jié)果，財(cái)務(wù)短缺引發(fā)的拼湊主要與資源節(jié)約有關(guān)，對(duì)企業(yè)創(chuàng)新無(wú)顯著影響；而時(shí)間和人力資源短缺引發(fā)的拼湊行為具有較強(qiáng)的價(jià)值增加功能，對(duì)企業(yè)創(chuàng)新有顯著影響，這對(duì)于進(jìn)一步理解和認(rèn)識(shí)拼湊的價(jià)值和局限，以及引起這些價(jià)值和局限的前因提供了新的實(shí)證依據(jù)。

本文的發(fā)現(xiàn)對(duì)企業(yè)實(shí)踐具有一定參考價(jià)值。首先，創(chuàng)新并不嚴(yán)重依賴(lài)資源，許多創(chuàng)新都是在資源短缺的情況下產(chǎn)生的，這提示管理者不要受資源積累思維的禁錮，而是應(yīng)當(dāng)基于已有資源大膽創(chuàng)新；［26］而對(duì)于那些資源寬裕的企業(yè)而言，管理者可以人為地設(shè)置一些資源短缺，反而有助于員工急中生智和務(wù)實(shí)創(chuàng)新。第二，時(shí)間資源不足引起的創(chuàng)業(yè)拼湊行為的創(chuàng)新價(jià)值最高，管理者應(yīng)當(dāng)在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中設(shè)置緊湊的階段性時(shí)間節(jié)點(diǎn)，不斷要求階段性的成果，這樣可以極大地激發(fā)項(xiàng)目研發(fā)人員的創(chuàng)造力。第三，人力資源具有可學(xué)習(xí)性和成長(zhǎng)性，適當(dāng)?shù)匕才湃藛T工作的輪換，讓員工嘗試新的工作任務(wù)，有助于知識(shí)資本和社會(huì)資本的形成，對(duì)企業(yè)創(chuàng)新有益。最后，創(chuàng)業(yè)拼湊具有一定的負(fù)面效果，這提示管理者應(yīng)當(dāng)避免全面拼湊和深度拼湊，將工程師式思維和拼湊思維有機(jī)地結(jié)合運(yùn)用，以達(dá)到最佳的創(chuàng)新管理效果。

（三）研究局限與未來(lái)展望

本文采用了橫斷面數(shù)據(jù)作為分析來(lái)源，主要依賴(lài)受訪者的記憶性?xún)?nèi)容，即請(qǐng)其評(píng)價(jià)過(guò)去三年新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中感知到的資源短缺情況和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效果，這未能完全真實(shí)地反映出資源短缺和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)績(jī)效的時(shí)間因果邏輯，且易受到受訪者記憶混淆的偏差影響。為了克服這一問(wèn)題，我們認(rèn)為未來(lái)的研究應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)更為科學(xué)、客觀的研究方法，從縱向的角度對(duì)本文的研究結(jié)論進(jìn)行補(bǔ)充。此外，我們的研究發(fā)現(xiàn)不同資源短缺會(huì)導(dǎo)致不同形式和結(jié)果的創(chuàng)業(yè)拼湊，但目前這一思路還處于猜想階段，尚未實(shí)證檢驗(yàn)。因此，今后的研究可以采取質(zhì)化研究的思路，在具體的拼湊案例中進(jìn)一步歸納和討論不同資源驅(qū)動(dòng)的拼湊在性質(zhì)、形態(tài)和結(jié)果上的差異，這將有助于我們更加深入地理解創(chuàng)業(yè)拼湊在資源與企業(yè)創(chuàng)新之間所扮演的關(guān)鍵行為角色。

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（責(zé)任編輯：盧君）

Resource Constraints，Entrepreneurial Bricolage and New Product Development

ZHAO Xing-lu1，ZHANG Jian-qi2
（1.Department of Business Administration，Guangdong University of Finance，Guangzhou Guangdong 510521，China；2. Department of Economic Management，Lingnan College，Guangzhou Guangdong 510275，China）

With the perspective of bricolage，this essay investigates the process and consequence of new product development（NPD）in resource constraint situations.Analysis based on 336 firm questionnaires show that:（1）when financial，time and human resource were in lack，the focal firm engage in more bricolage activities，that is，to integrate，modify and recombine resources at hands to forge any make-do ends；（2）bricolage is positively to NPD efficiency，which means bricolage could reduce the cost of resource usage and accomplish the NPD tasks on time；（3）the relation between bricolage and NPD effectiveness is inverted U shape，which means bricolage could detect more synergies among resource and enhance new product innovativeness，but the value of new product decrease dramatically when the firm employ bricolage abundantly.

new product development；resource constraints；entrepreneurial bricolage

F270

A

1672－626X（2016）05-0080-08

10.3969/j.issn.1672-626x.2016.05.011

2016-07-15

國(guó)家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目（71572204）；廣東省普通高校青年創(chuàng)新人才類(lèi)資助項(xiàng)目（2015WQNCX 104）

作者簡(jiǎn)介：趙興廬（1985-），男，貴州遵義人，廣東金融學(xué)院講師，管理學(xué)博士，主要從事創(chuàng)業(yè)資源管理研究；張建琦（1957-），男，陜西寶雞人，中山大學(xué)嶺南學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師，管理學(xué)博士，主要從事企業(yè)家能力、創(chuàng)業(yè)過(guò)程和公司治理研究。