在班級管理中開展心理相容教育

鄧麗芬

[摘 要] 創(chuàng)設(shè)一個(gè)心理相容的班集體，要求每個(gè)班主任在班級管理中要不斷地加強(qiáng)心理相容教育，努力地調(diào)動(dòng)班干部的熱情，創(chuàng)設(shè)積極向上的良好氛圍，讓班級成員間互相了解、溝通，建立和諧的人際關(guān)系，縮小師生之間的感情差距，以寬廣的胸懷去理解學(xué)生、包容學(xué)生，保證班級的全面發(fā)展。

[關(guān) 鍵 詞] 心理相容；創(chuàng)造性；班級管理

[中圖分類號] G715 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）11-0170-02

所謂心理相容就是指人與人在相處過程、工作過程和生產(chǎn)生活過程中所表現(xiàn)出來的相互之間的尊重、吸引、信任和支持，反之則是猜疑、攻擊、歧視與詆毀?？梢哉f心理相容是人與人接觸的一種必要的基礎(chǔ)和保證，是團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。尤其是在創(chuàng)造性的活動(dòng)中，心理相容就顯示出它的重要性和不可或缺性，是整個(gè)活動(dòng)的心理氣氛保障，是所有成員良好心理保持的護(hù)盾，不僅可以促進(jìn)活動(dòng)的完成，推動(dòng)成員們主觀能動(dòng)性的發(fā)揮，在某種程度上也提高了群體共同的工作和創(chuàng)造的效率，可以肯定地說，它是共同活動(dòng)的社會心理必要條件，是共同活動(dòng)的最為基本的心理基礎(chǔ)。心理相容在群體中一般有三大特點(diǎn)：（1）是群體成員相互了解彼此的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行相互溝通的橋梁；（2）是群體間相處融洽、求同存異的方法；（3）是群體各成員能樂觀、積極、主動(dòng)地維護(hù)所在群體的共同利益和大部分意識的心理保證?？梢哉f這樣的群體是健康的、活躍的、樂觀的，是相處和睦的、是成員樂于加入的。所以筆者認(rèn)為，在學(xué)校的管理中，班主任如果想管理好班級，就必須從學(xué)生的心理入手，正如孫子兵法中所說，攻城為下，攻心為上，雖然班級管理不能與兵家兵法相提并論，但在某種程度上，也無異于調(diào)兵遣將。教師如何處理好與學(xué)生之間的關(guān)系，抓好人心，達(dá)到學(xué)生與學(xué)生之間，教師與學(xué)生之間的心理相容，這是我們教師一直奮斗的目標(biāo)和班級管理的先決條件。

一、技工學(xué)校班級管理現(xiàn)狀分析及在班級管理中開展心理相容的必要性

國以民為本，校以班為源。班級在學(xué)校中是最為普通、基本又最為核心的細(xì)胞組織。它是學(xué)校教育的基本單位，是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要陣營。評價(jià)一個(gè)班集體的標(biāo)準(zhǔn)，往往是以是否具有活力，是否健康，是否心理相容為準(zhǔn)繩，而往往這些標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)，都需要一個(gè)處事有方，管理有道的高素質(zhì)、高效率的班主任，一馬當(dāng)先，為學(xué)生作表率。這樣的班主任，不僅要制定出一套獎(jiǎng)懲嚴(yán)明的紀(jì)律和制度，更需要一些執(zhí)行有力，做事有度的班級干部更好地協(xié)調(diào)和處理學(xué)生之間的問題和矛盾。尤其在技工學(xué)校這類院校中，往往會出現(xiàn)一些諸如：宿舍成員關(guān)系矛盾問題、戀愛失戀心理問題、相互排擠勾心斗角問題、猜疑信任問題以及經(jīng)濟(jì)財(cái)物問題等，一個(gè)班級做到真正意義上的相處融洽還是有些困難的，只有從根本上解決這些問題，才能給班級成員以舒適感和歸屬感，減少?zèng)_突和矛盾的產(chǎn)生，所以說構(gòu)建心理相容的班級小環(huán)境是十分必要的。

二、提出開展心理相容教育的措施

班主任在班級管理中應(yīng)針對學(xué)生的生理、心理特點(diǎn)及個(gè)性差異，分析客觀存在的因素，從以下幾方面開展積極有效的心理相容教育。

（一）重視班干部的培養(yǎng)來加強(qiáng)心理相容教育

班主任管理好班級，就需要在一定程度上正確引導(dǎo)班干部學(xué)會管理自己的情緒。因?yàn)槟贻p氣盛的他們，情緒體驗(yàn)強(qiáng)而波動(dòng)較大，而且他們一般不善于調(diào)控自己的情緒，這正是同學(xué)間出現(xiàn)糾紛，同學(xué)關(guān)系惡化的導(dǎo)火索。因此要教育學(xué)生學(xué)會換位思考，讓其明白情緒具有傳染性，以防發(fā)生“踢貓效應(yīng)”，同時(shí)要教育學(xué)生注意修養(yǎng)，提高境界，即讓學(xué)生學(xué)會笑對同學(xué)，笑對生活。這樣就能心平氣和地解決同學(xué)之間的沖突和分歧，使大家達(dá)成一致的意見。班干部能以身作則，嚴(yán)于律己，與同學(xué)能坦誠相待，相互溝通，讓同學(xué)們信任，學(xué)生之間互相理解，心理相容，這對班級凝聚力的形成發(fā)揮著巨大的作用。

（二）引導(dǎo)學(xué)生提高人際交往能力來加強(qiáng)心理相容教育

眾多調(diào)查發(fā)現(xiàn)，最困擾技工類院校學(xué)生的問題就是如何正確地處理人際關(guān)系。例如，某同學(xué)非常好交往，他對班上的同學(xué)都很熱情、友好，但他發(fā)現(xiàn)同學(xué)們對他并不怎么喜歡，原來他在交往中有許多不良的行為習(xí)慣：借別人東西不打招呼，說話時(shí)粗聲大氣且愛打斷別人說話等。此外如何處理好與女同學(xué)的關(guān)系也是重中之重，女生雖然是弱勢群體，但是自身的性格決定了她們好嫉妒、愛攀比、亂猜疑等特點(diǎn)，而這些致命點(diǎn)也會造成同學(xué)之間的關(guān)系不良，糾紛不斷，不滿四起。因此，要想建立心理相容的班集體，那就必須引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會與人交往。

1.加強(qiáng)交往教育，促進(jìn)溝通，增進(jìn)認(rèn)識，加強(qiáng)反省，促進(jìn)了解，是鼓勵(lì)學(xué)生在交往過程中相對有效的方法和措施。在新生入班后，我會讓學(xué)生上臺用一句話形容自己，如我是一位勤奮的×××，通過一個(gè)簡單的自我介紹，讓學(xué)生彼此有了基本的了解，有利于學(xué)生相知相識。

2.引導(dǎo)學(xué)生以“尊人者，人尊之”“常思己過，莫論人非” “寧可人負(fù)我，不可我負(fù)人” 等為主題寫日記，有利于使學(xué)生養(yǎng)成尊重人、理解人、幫助人、原諒人的好品質(zhì)，培養(yǎng)良好的待人接物習(xí)慣。掌握一定的交往藝術(shù)言語，應(yīng)做到親切禮貌，舉止大方得體。在每個(gè)星期五下午的班會中，我會有目的地設(shè)計(jì)人際交往的主題班會，如“如何做一個(gè)受歡迎的人”“化干戈為玉帛”“學(xué)會與人溝通”“悅納他人”等，讓每個(gè)學(xué)生都能掌握人際交往的技巧，這樣與他人、與集體的關(guān)系就會融洽和諧，個(gè)人也會感覺心情舒暢。

3.建立和諧人際關(guān)系，促進(jìn)相互認(rèn)同感。只有在不斷的交換信息的過程中，才能促使同學(xué)之間相互了解和感情交融，不斷地求同存異，不斷地改變自我，引導(dǎo)同學(xué)要努力尋求交往雙方的共同點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)人際知覺中的相似性，做到全面、客觀地認(rèn)識自己和他人，形成正確的交往觀念，提高班級的心理相容性。

（三）巧用藝術(shù)性的批評，達(dá)到心理相容

每個(gè)班主任都要嚴(yán)格要求自己，要自尊、自重，時(shí)時(shí)以愛護(hù)學(xué)生的態(tài)度去開展工作。對待學(xué)生要一視同仁，學(xué)會傾聽學(xué)生的意見和建議，和學(xué)生交朋友，了解、理解、關(guān)愛學(xué)生，喚起學(xué)生的情感共鳴，使學(xué)生“親其師，信其道”。其次對待犯錯(cuò)的學(xué)生無論是雷霆萬鈞的批評還是和風(fēng)細(xì)雨的訓(xùn)導(dǎo)，都必須講究藝術(shù)，建立批評的心理相容，體現(xiàn)在以下幾方面。

1.用說理的方式，打動(dòng)學(xué)生。這個(gè)學(xué)期開學(xué)，我?guī)У氖且粋€(gè)新生班，學(xué)生第一次參加學(xué)校的升旗儀式，很多學(xué)生很早就到操場集合了，直到升旗儀式開始了，還有兩位學(xué)生遲遲未到，升旗儀式完后，我第一時(shí)間找到他們，他們各自說出了沒來參加的原因，我用包容的心理解他們，同時(shí)告訴他們升旗儀式的重要性。從此以后，這兩個(gè)學(xué)生再?zèng)]有缺席過升旗儀式。因此每位班主任都要耐心細(xì)致，以疏導(dǎo)和正面教育為主，盡量調(diào)動(dòng)被批評學(xué)生的積極性，使學(xué)生接受并進(jìn)行自我批評，對缺點(diǎn)多的學(xué)生應(yīng)采取因勢利導(dǎo)，待達(dá)到心理相容后，再進(jìn)行疏導(dǎo)和正面教育。

2.選擇適當(dāng)?shù)难哉Z，不要抓住學(xué)生的錯(cuò)誤不放，避免說出易引起誤會的語言。某個(gè)班的一位學(xué)生在班里表現(xiàn)比較差，但有一次病了，在醫(yī)務(wù)室就醫(yī)已經(jīng)有兩個(gè)星期了，但仍不見好轉(zhuǎn)，于是就向班主任請假到大醫(yī)院看病，班主任不但沒有詢問學(xué)生的病情，還批評他想找借口往外跑，這假暫且不批，學(xué)生在老師面前當(dāng)然是唯命是從，沒有反抗，但心里肯定不舒服，最后他決定爬圍墻出去。因此，教師在批評學(xué)生時(shí)應(yīng)選擇恰當(dāng)?shù)摹側(cè)岬皿w、趣味性的語言，其次，語氣輕重也顯得十分重要，教師應(yīng)考慮被批評學(xué)生的情緒，不要使學(xué)生難堪，盡量避免用命令式或用不容商量的語氣而傷害學(xué)生的自尊心。

總之，每個(gè)班主任都要把批評建立在誠懇、善意和關(guān)懷與寬容為目的的基礎(chǔ)上，當(dāng)學(xué)生從老師的行為中感受到批評是為他好時(shí)，就會拉近彼此間的心理距離，達(dá)到心理形容。班主任在班級的管理中不僅是教育的傳授者與組織者，也是人才的塑造者和創(chuàng)造者，更是良好學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣養(yǎng)成的敦促者，如何更為有效地做好班級管理，如何構(gòu)建起一個(gè)心理相容的平臺，如何減少學(xué)生本身之間的沖突和學(xué)生與老師的隔閡，如何夯實(shí)班集體的思想基礎(chǔ)，是擺在我們面前最為重要的議題。這需要每個(gè)班主任都要有極大的愛心、耐心、恒心教育學(xué)生，必須抓好人心的管理，營造良好的人際氛圍，對待犯錯(cuò)的學(xué)生要保護(hù)好他們的自尊，善于發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)，增強(qiáng)其自信來改變錯(cuò)誤的勇氣，用一個(gè)寬闊的胸懷去包容學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生，成為學(xué)生的良師益友。

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