信息時代下中職班主任管理工作的困境及應(yīng)對措施

王藝青

[摘 要] 中職航空服務(wù)專業(yè)班主任如何進(jìn)一步做好班級管理和學(xué)生管理工作，提升班級管理水平，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展是教師需要深入考慮的。主要論述了信息時代中職班主任管理工作面臨的困境，并提出了相關(guān)解決對策。

[關(guān) 鍵 詞] 信息時代；中職；班主任；管理工作；困境

[中圖分類號] G715 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）11-0168-02

隨著網(wǎng)絡(luò)科技的不斷發(fā)展，現(xiàn)代社會步入信息時代，網(wǎng)絡(luò)信息的高速發(fā)展為現(xiàn)代中職航空服務(wù)專業(yè)的教學(xué)，帶來了更多的便利，同時也對新時期的學(xué)生管理工作帶來了一定的挑戰(zhàn)。信息時代，中職航空服務(wù)專業(yè)班主任如何進(jìn)一步做好班級管理和學(xué)生管理，提升班級管理水平，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展是我們需要深入考慮的。本文主要論述了信息時代中職班主任管理工作面臨的困境，并提出了相關(guān)解決對策。

一、信息時代中職航空服務(wù)專業(yè)學(xué)生的基本特點

中職學(xué)生相比于普通高中生而言，其學(xué)習(xí)能力相對薄弱，學(xué)習(xí)自律性較差。而對于中職航空服務(wù)專業(yè)而言，處于專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)方向的需求，通常在招生的過程中會經(jīng)過一系列嚴(yán)格的面試和挑選，通常需要挑選外形條件好的學(xué)生進(jìn)入學(xué)習(xí)。中職學(xué)生現(xiàn)在大多處于家庭的中心位置，備受父母寵愛，而憑借著較好的外在條件，他們往往又更容易成為學(xué)校、老師和同學(xué)關(guān)注的焦點。在學(xué)習(xí)過程中，航空服務(wù)專業(yè)的學(xué)生通常會身著特定的制服，接受專業(yè)訓(xùn)練，往往容易使他們滋生一股優(yōu)越感，以自我為中心的心理十分嚴(yán)重，這種心理特點也為新時期的班主任管理工作造成了更高的難度。

除此之外，航空服務(wù)專業(yè)學(xué)生大多為女生，在基礎(chǔ)學(xué)習(xí)教育階段，她們的文化基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)習(xí)慣普通較差，缺乏有效的自我管理和自我約束能力，在中職學(xué)校較為寬松的學(xué)校管理制度下，她們更加肆無忌憚。中職航空服務(wù)專業(yè)課堂紀(jì)律交叉、學(xué)生遲到早退現(xiàn)象十分嚴(yán)重。如此種種，都直接導(dǎo)致了中職航空服務(wù)專業(yè)班主任管理工作實踐十分困難。

二、信息時代中職航空服務(wù)專業(yè)班主任管理工作存在的困境

（一）學(xué)生方面

在信息時代，學(xué)生面臨著復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，其價值觀、學(xué)習(xí)觀、社會觀極容易受到網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境的影響。中職比起普通高中而言，其課程安排相對寬松，學(xué)習(xí)時間相對較短，學(xué)習(xí)壓力較??；在自律方面，中職學(xué)生的精神更為松散，對自己的學(xué)習(xí)管理常常缺乏規(guī)劃。與此同時，現(xiàn)在許多中職學(xué)生都配備有智能手機(jī)、電腦，除正常的上課時間之外，許多中職學(xué)生都喜歡留在寢室里打游戲、上網(wǎng)聊天。雖然學(xué)生利用課外時間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)沖浪能夠拓寬學(xué)生的視野，起到一定的知識擴(kuò)充作用，但由于目前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境過于復(fù)雜，也過于浮躁，許多學(xué)生意志不堅定，極容易造成其性格上的叛逆，產(chǎn)生錯誤的價值觀，導(dǎo)致班主任對學(xué)生的管理工作更加困難。

（二）家長方面

無論在哪個階段教育，家庭教育都是不可分割的一部分。對于中職教育更是如此，中職學(xué)生正處于青春期，尚未形成成熟的心智，除了學(xué)校的督導(dǎo)教育之外，還需要家庭的價值觀引導(dǎo)。但對于中職學(xué)生進(jìn)入學(xué)校學(xué)習(xí)，對于孩子選擇航空服務(wù)專業(yè)，許多家長并沒有抱著讓孩子成為有用的航空服務(wù)人才的希望，而只是希望學(xué)校能夠幫助家長管教學(xué)生。在這樣的理念之下，許多家長對于學(xué)生的管教就會有偏差，他們在日常的學(xué)習(xí)生活中，對于學(xué)生的學(xué)習(xí)成績漠不關(guān)心，只要求學(xué)生沒有在學(xué)校闖禍即可，對于教師、班主任的工作并不配合，繼而造成了班主任對于學(xué)生管理“單打獨斗”的局面，十分不利于學(xué)生的進(jìn)一步成長。

（三）社會方面

信息時代，也是知識時代，現(xiàn)代社會需要的是永久學(xué)習(xí)型應(yīng)用人才。在市場經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向下，社會對于人才的要求越來越高，然而企業(yè)對于人才的辨別通常以學(xué)歷作為主要鑒別手段，這就導(dǎo)致許多企業(yè)機(jī)構(gòu)對中職畢業(yè)生帶有有色眼鏡。對于航空服務(wù)專業(yè)而言，這種情況更加嚴(yán)峻。我國航空服務(wù)企業(yè)數(shù)量雖然在不斷增長，但航空服務(wù)專業(yè)的學(xué)生數(shù)量增長的速度更快，市場對于人才的需求已經(jīng)出現(xiàn)了“供過于求”的現(xiàn)狀。

三、信息時代中職航空服務(wù)專業(yè)班主任管理工作應(yīng)對措施

（一）充分尊重學(xué)生，多利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行師生交流

在從事班主任這一工作過程中，首先必須做到的一個事情就是：尊重學(xué)生，將自身的地位與學(xué)生放在同等的位置，并且以朋友的身份和學(xué)生展開深入的溝通與互動。在思想意識上，中職班主任不可對學(xué)生有所偏見，或者是看不起學(xué)生。此外，學(xué)生與教師所處的時代背景是不一樣的。因此，中職班主任在與學(xué)生交流時，應(yīng)該注意彼此之間的時代差異，不能從自己的角度上去看待學(xué)生的行為。班主任應(yīng)當(dāng)從學(xué)生所處時代出發(fā)，對學(xué)生的個性進(jìn)行分析與研究，以此來確認(rèn)應(yīng)當(dāng)采取何種方式與學(xué)生相處。

在信息時代，中職班主任還應(yīng)當(dāng)利用網(wǎng)絡(luò)資源獲取有用的教學(xué)資源與科學(xué)的管理方式，以便促進(jìn)自身教育能力與管理能力的提升，從而更好地做好班級管理工作。同時還應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)方式來加強(qiáng)與學(xué)生的交流，例如建立微信群組、微博關(guān)注、QQ好友等多種方式，充分了解學(xué)生心理，找到他們的問題所在，再對癥管理，提升班主任工作的有效性。在課后生活中，班主任應(yīng)該扮演亦師亦友的角色，在價值觀、學(xué)習(xí)觀、世界觀的形成上，班主任應(yīng)該積極地為學(xué)生指引，而在生活方面，則應(yīng)該扮演一個朋友的角色。在學(xué)習(xí)時間的管理方面，班主任應(yīng)該進(jìn)一步強(qiáng)化班級管理的制度，開學(xué)伊始就得擬訂出詳細(xì)的班級規(guī)范細(xì)則，做到有“法”可依。無論是行為的導(dǎo)向，還是過程的鑒別、診斷、監(jiān)督、激勵及事后的評價、調(diào)節(jié)，都離不開一個客觀的具體規(guī)范。有了規(guī)范，它就像一根“指揮棒”，指引學(xué)生朝著正確的方向，沿著正確的軌道前進(jìn)。當(dāng)然只有規(guī)范還是不行的，班主任還要不厭其煩地提醒、指導(dǎo)和督促他們。

（二）加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，偏正學(xué)生的價值觀和社會觀

班主任的工作職責(zé)除了全面負(fù)責(zé)班級日常事務(wù)管理之外，更為重要的是“育人”，即引導(dǎo)學(xué)生正確做人。針對航空服務(wù)專業(yè)學(xué)生任性、敏感、偏激與以自我為中心的特點，作為班主任應(yīng)該利用每次周末講評、班團(tuán)活動、大型集體活動等一切可以利用的時機(jī)來做好這項育人工程，引導(dǎo)他們正確認(rèn)識自我，妥善處理好與他人的關(guān)系。當(dāng)然這種教育和引導(dǎo)絕不能停留在空洞說教的層面上。

針對這一特點，教師可以在班級內(nèi)或班級之間多組織、開展一些與提高綜合素質(zhì)和專業(yè)核心能力相關(guān)的班團(tuán)活動，諸如“演講比賽”“辯論賽”“主持人大賽”“英語口語比賽”“禮儀風(fēng)采大賽”“專業(yè)技能大賽”等。這些活動的開展既可以增強(qiáng)班級的凝聚力和向心力，又可以為同學(xué)間相互接觸、了解與學(xué)習(xí)提供更多機(jī)會，打破以宿舍和生源地為中心形成小團(tuán)體的習(xí)慣；還可以讓他們在活動中學(xué)會尊重、體諒他人，學(xué)會更好地與他人相處。

（三）加強(qiáng)家校合作，強(qiáng)化職業(yè)引導(dǎo)

班主任還應(yīng)該積極引導(dǎo)家長加入對學(xué)生的管理工作中來。航空服務(wù)專業(yè)由于其專業(yè)的特殊性，中職學(xué)生在市場競爭中往往處于劣勢，有許多學(xué)生很難得到與專業(yè)對口的工作，難免會使學(xué)生產(chǎn)生挫敗感。只有家長與學(xué)校聯(lián)合起來，對于中職學(xué)生進(jìn)行良好的職業(yè)引導(dǎo)，才能更好地解決這一問題。班主任應(yīng)該在學(xué)習(xí)過程中，不斷地幫助學(xué)生形成正確的職業(yè)觀，應(yīng)該找準(zhǔn)自己的能力與興趣所在，選擇適合自己的工作崗位，而不是局限于專業(yè)發(fā)展。對于家庭而言，平時應(yīng)該多關(guān)注學(xué)生的心理變化，有條件的家長應(yīng)該讓學(xué)生去高等學(xué)校進(jìn)行繼續(xù)教育。

中職班主任應(yīng)當(dāng)直面現(xiàn)實，不斷地探索、調(diào)整自身的管理方式，通過正確的方式來有效處理中職班級管理當(dāng)中所遇見的各類問題。

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