現(xiàn)行醫(yī)院檔案管理存在的問題及對(duì)策

摘 要： 醫(yī)院檔案管理工作是醫(yī)院內(nèi)部管理的重要組成部分，對(duì)醫(yī)院的全面發(fā)展具有十分重要的作用，在新環(huán)境下，隨著我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體系改革的深入，醫(yī)院對(duì)檔案管理的重視力度也發(fā)生了一定的改變，但是就目前而言，在醫(yī)院檔案管理中，還存在一定的問題，這就對(duì)醫(yī)院的全面發(fā)展造成極大的影響，對(duì)此，要深入分析當(dāng)前醫(yī)院檔案管理中存在的問題，并制定相應(yīng)的對(duì)策，從而促進(jìn)醫(yī)院的健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院 檔案管理 問題 對(duì)策

中圖分類號(hào)：G271 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2016）06-0030-01

前言

醫(yī)院檔案客觀、真實(shí)的記錄著醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)，是醫(yī)院開展醫(yī)療活動(dòng)、科研的重要資料依據(jù)，也是醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展的重要資料，加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理對(duì)于醫(yī)院的健康發(fā)展具有十分重要的意義。

一、當(dāng)前醫(yī)院檔案管理存在的問題分析

1.檔案管理意識(shí)不強(qiáng)

醫(yī)院檔案管理工作不像其他工作一樣給醫(yī)院帶來社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益，因此，醫(yī)院中的管理人員均不重視檔案管理工作，而是將重心放在科研技術(shù)上。該種現(xiàn)象的出現(xiàn)在一定程度上導(dǎo)致醫(yī)院檔案利用率不高，同時(shí)，醫(yī)院檔案管理方法較為傳統(tǒng)，為人工管理模式，進(jìn)而使得醫(yī)院檔案不全。針對(duì)該種現(xiàn)象的出現(xiàn)，醫(yī)院相關(guān)工作人員應(yīng)高度重視檔案管理工作，并將信息科技技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院檔案管理工作中。目前，一些醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)依舊沒有充分重視檔案管理，依舊用陳舊的觀念看待醫(yī)院檔案管理工作，將經(jīng)營(yíng)作為醫(yī)院的重點(diǎn)，忽略醫(yī)院的管理。這種錯(cuò)誤的思想導(dǎo)致醫(yī)院的檔案管理工作可做可不做，沒有充分認(rèn)識(shí)醫(yī)院檔案管理工作的重要性和必要性。部分領(lǐng)導(dǎo)甚至隨便扣押資料或是將資料丟棄等，致使很多重要的信息沒有被妥善管理。

2.相關(guān)制度不完善

對(duì)于醫(yī)院檔案管理，必須建立在相應(yīng)的管理體系下，但是就目前而言，在醫(yī)院檔案管理中，并沒有制定相應(yīng)的管理制度，從而導(dǎo)致在醫(yī)院檔案管理過程中，缺乏有力的制度支撐，造成了檔案管理工作困難。在實(shí)際工作中，由于檔案管理制度的缺乏，醫(yī)院沒有設(shè)置科學(xué)的檔案管理崗位，導(dǎo)致相應(yīng)的職責(zé)無法落實(shí)，造成檔案資源流失，這不僅對(duì)醫(yī)院的利益造成極大的影響，也限制了醫(yī)院的現(xiàn)代化發(fā)展。

3.管理人員綜合素質(zhì)有待提高

從當(dāng)前的醫(yī)院檔案管理看，還存在著檔案管理人員綜合素質(zhì)比較低的現(xiàn)象，醫(yī)院檔案管理人員的綜合素質(zhì)直接影響到檔案管理質(zhì)量，在實(shí)際中，醫(yī)院將過多的精力投入到醫(yī)療活動(dòng)和科研活動(dòng)中，沒有對(duì)醫(yī)院檔案管理人員進(jìn)行相應(yīng)的能力培養(yǎng)，同時(shí)對(duì)于現(xiàn)有的檔案管理人員，嚴(yán)重缺乏專業(yè)的檔案管理知識(shí)和技能，導(dǎo)致其無法滿足醫(yī)院檔案管理工作的實(shí)際需求，此外，醫(yī)院檔案管理工作人員的薪資待遇比較低，檔案管理人員在實(shí)際工作中嚴(yán)重缺乏熱情，從而影響到檔案管理工作的順利開展。

4.檔案利用率低

對(duì)于當(dāng)前的醫(yī)院檔案管理，只是簡(jiǎn)單的停留在資料查閱方面，對(duì)檔案的利用僅僅是在淺顯的層次，還沒有對(duì)檔案資料進(jìn)行深入的開發(fā)、利用，從而導(dǎo)致醫(yī)院檔案的利用率很低，嚴(yán)重的影響到檔案管理的整體價(jià)值開發(fā)。在醫(yī)院檔案管理中，經(jīng)常是各個(gè)部門管理各個(gè)部門的檔案，并沒有對(duì)所有的檔案進(jìn)行整體規(guī)劃、管理，從而影響到檔案資源的開發(fā)利用。

二、提高醫(yī)院檔案管理水平的策略

1.提高對(duì)檔案管理的重視力度

加強(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案管理工作的重視，在一定范圍內(nèi)加強(qiáng)檔案管理建設(shè)工作。同時(shí)，在提高醫(yī)院檔案管理工作人員對(duì)自身工作重要性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，將信息科學(xué)技術(shù)推廣應(yīng)用到檔案管理工作中，最終提高醫(yī)院檔案管理工作的質(zhì)量和效率，充分實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理價(jià)值。除此職位，醫(yī)院管理人員應(yīng)將檔案管理工作放在日常管理工作中，并通過會(huì)議等方式保障各崗位醫(yī)護(hù)人員都能真正落實(shí)自身職責(zé)，推進(jìn)檔案管理工作順利進(jìn)行。最后，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視醫(yī)院檔案管理，因?yàn)?，領(lǐng)導(dǎo)的重視程度直接關(guān)系檔案管理工作的好壞。因此，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持為檔案管理工作做好鋪墊，能讓醫(yī)護(hù)人員高度重視檔案管理工作的重要性，并讓他們認(rèn)識(shí)到檔案管理同文化建設(shè)具有同等重要的作用。

2.健全檔案管理制度

在新環(huán)境下，為了確保醫(yī)院檔案管理工作的順利進(jìn)行，醫(yī)院必須從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合實(shí)際情況，制定相應(yīng)的醫(yī)院檔案管理制度，并將其徹底落實(shí)在醫(yī)院檔案管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，從而保證醫(yī)院檔案管理活動(dòng)的順利開展。在實(shí)際中，醫(yī)院要根據(jù)相應(yīng)的管理制度，明確醫(yī)院檔案管理各個(gè)崗位的職責(zé)，保證每一個(gè)檔案管理人員都能明白自身的職責(zé)、義務(wù)，進(jìn)而更好的落實(shí)檔案管理工作。此外，醫(yī)院還需要結(jié)合實(shí)際情況，制定相應(yīng)的檔案管理考核制度，對(duì)檔案管理人員進(jìn)行績(jī)效考核，根據(jù)考核情況，對(duì)檔案管理人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、處罰，從而全面調(diào)動(dòng)檔案管理人員的工作積極性。

3.提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)

檔案管理工作需相應(yīng)人才的支撐，因此要想檔案管理工作順利進(jìn)行，需一定的管理人才。醫(yī)院要從根本扭轉(zhuǎn)檔案管理現(xiàn)狀需高度重視檔案管理工作，并提高檔案從業(yè)門檻，選擇具有一定素質(zhì)和管理能力的人才，進(jìn)而提高醫(yī)院檔案管理工作質(zhì)量。除此之外，醫(yī)院檔案管理人員上崗后還應(yīng)對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，并通過考核的方法考核就業(yè)人員的管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，進(jìn)而提高檔案管理工作人員整體素質(zhì)和工作能力。與此同時(shí)，還應(yīng)給工作人員灌輸一定的法律法規(guī)便于提高其責(zé)任意識(shí)，保障檔案管理人員具備一定的管理能力，并認(rèn)真落實(shí)工作內(nèi)容。

4.注重檔案資源的開發(fā)利用

對(duì)于檔案管理，不僅僅是為了對(duì)檔案資料進(jìn)行保管，更重要的是為了利用檔案資源，檔案管理人員用各種手段開發(fā)利用資源，深入研討、加工和利用檔案信息，及時(shí)將會(huì)議紀(jì)要轉(zhuǎn)變?yōu)閷ｎ}報(bào)告，為需要人員提供全面的信息。在開發(fā)利用檔案時(shí)，加強(qiáng)管理檔案利用反饋信息，將各級(jí)醫(yī)院信息聯(lián)系在一起，便于資源共享，提高檔案利用率，發(fā)揮檔案的社會(huì)效益。

總結(jié)

醫(yī)院檔案管理工作對(duì)醫(yī)院的全面發(fā)展有很大的影響，因此，在新環(huán)境下，醫(yī)院要加強(qiáng)對(duì)檔案管理的重視力度，加強(qiáng)檔案工作管理，從而全面促進(jìn)醫(yī)院檔案管理水平的提高。

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作者簡(jiǎn)介：孟建國(guó)，男，濟(jì)寧市婦幼保健院，研究生學(xué)歷，檔案專業(yè)