基層圖書館電子閱覽室為未成年讀者服務的對策

惠廣晟

摘 要： 隨著信息技術的迅猛發(fā)展，圖書館電子閱覽室也逐漸興起。傳統(tǒng)的圖書館已經(jīng)不能滿足于現(xiàn)在這個快節(jié)奏的時代，所以新型的電子閱覽室越來越受歡迎，未成年讀者也更傾向于這種閱讀方式。但是青少年的分辨好壞的能力比較薄弱，不能明確的辨別網(wǎng)絡上大量的信息，在一定程度上會給青少年帶來負面影響。因此，基層圖書館電子閱覽室就應該對于這一問題進行完善，讓未成年讀者利用網(wǎng)絡豐富的學習資源等優(yōu)勢，盡可能為其創(chuàng)造一個安全健康的網(wǎng)絡閱讀環(huán)境。本文就基層圖書館電子閱覽室的主要功能，以及在對未成年讀者服務的過程中出現(xiàn)的問題和對策進行了分析[1]。

關鍵詞：基層圖書館 電子閱覽室 未成年讀者 服務

中圖分類號：G258.2 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2016）06-0024-01

近些年，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子閱覽室在圖書館中也越來越流行，逐漸成為圖書館進行查閱瀏覽服務的重要場所之一。所以為未成年提供一個健康的網(wǎng)上閱讀環(huán)境，是基層圖書館電子閱覽室需要解決的一個重要問題。如何讓未成年合理利用網(wǎng)絡上豐富的學習資源，電子閱覽室對青少年閱讀服務進行了不斷的創(chuàng)新，為了給其提供一個綠色健康的閱覽環(huán)境。

一、基層圖書館電子閱覽室的功能

基層圖書館電子閱覽室就是主要提供電子資源等相關服務，就是在網(wǎng)絡上對資料進行瀏覽查閱、下載等，如專業(yè)性較強的期刊文獻，實時更新的法律法規(guī)，在很大程度上彌補了基層圖書館更新不及時的問題。電子閱覽室的主要功能有：網(wǎng)上閱讀瀏覽大量資源，可以進行下載；數(shù)據(jù)庫中資料和文獻的檢索與閱讀；資料的輸入和輸出功能；圖書館之間相互訪問的功能；大量學習視頻在線觀看等。

電子閱覽室有著方便、快捷、資源豐富、而且存儲量大等有點，不會受到時間和空間上的約束，滿足了廣大讀者的閱讀需求。同時，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，圖書，期刊等價格也在不斷增長，電子閱覽室不僅在一定程度上豐富了館內資源，還節(jié)省了成本，而且電子閱覽室的發(fā)展也是順應社會發(fā)展的必然趨勢。

二、電子閱覽室對未成年讀者服務過程中存在的問題

1.電子閱覽室工作人員的管理水平和綜合素質有待提高

許多情況下，圖書館的電子閱覽室工作人員的綜合素質不是很高，對電子閱覽的專業(yè)了解的不夠全面。為未成年服務過程中，就會大大降低電子閱覽室的資源利用效率，出現(xiàn)很多專業(yè)上的問題。由于工作人員的敬業(yè)心和責任心普遍不高，沒能正確的引導未成年讀者健康的上網(wǎng)閱讀，導致青少年對電子閱覽室的利用率不高。

2.電子閱覽室服務建設經(jīng)費緊缺

基層圖書館在建設電子閱覽室過程中，需要購買大量的電子機械設備，還有數(shù)據(jù)庫的軟件硬件等，以及在未來使用中的大筆維護費用，都是不小的支出費用，因此在服務建設上經(jīng)費更是短缺，多數(shù)的圖書館雖然有電子閱覽室，但是卻沒有得到高效的利用。

3.從根本上認識到服務工作的重要性

各個地方的基層圖書館電子閱覽室為未成年讀者提供了免費上網(wǎng)瀏覽閱讀、檢索資料文獻以及娛樂等多種服務，因此，必須保證瀏覽的網(wǎng)站是健康安全的。如果沒有認識到對未成年讀者服務的重要性，忽略了閱覽室的建設發(fā)展，沒有結合青少年的特點開設相應的網(wǎng)站，就會導致未成年的學習效率降低，不利于身心健康的發(fā)展[2]。

4.不良的網(wǎng)絡信息給未成年帶來了負面影響

電子閱覽室雖然給未成年讀者帶來了極大地便利，但同時，也傳播著一些不良的信息，而這些信息對未成年的身心健康都有著極大地影響。網(wǎng)絡上傳播的信息有好也有壞的，然而未成年分辨的能力還很薄弱，加上監(jiān)管沒有得到高效的實施，如暴力的信息，會對未成年的身心造成負面的影響。

三、基層圖書館電子閱覽室為未成年讀者服務的策略

1.提高閱覽室工作人員的專業(yè)知識和綜合素質

基層圖書館要對電子閱覽室的工作人員進行定期的專業(yè)知識技能上的而培訓。讓工作人員不僅要掌握相關電子閱覽專業(yè)技能的同時，還應該具有較高的道德素質，熱情的服務態(tài)度，掌握一定的計算機知識，應對未成年在瀏覽閱讀過程中出現(xiàn)的各種各樣問題，更加快速的幫助未成年使用網(wǎng)絡進行閱讀學習資源，提高他們的學習效率，節(jié)省學習實踐。

2.提供多樣化的網(wǎng)絡知識教育

基層圖書館可以通過定期舉辦未成年網(wǎng)絡安全知識相關講座、網(wǎng)絡基礎知識培訓等活動，從根本上讓未成年對網(wǎng)絡有清晰的認識，能夠更好的利用網(wǎng)絡的優(yōu)勢來豐富自己的知識，讓他們提高自身的約束力，抵制網(wǎng)絡上的不良信息。同時，將圖書館的電子閱覽室開放時間盡可能加長，保證學生能夠隨到隨學。

3.提升工作人員服務未成年讀者的意識

電子閱覽室工作人員應該充分意識到服務未成年利用網(wǎng)絡進行學習的必要性和重要性，對青少年在瀏覽的網(wǎng)站進行正確的引導，確保他們科學高效的利用網(wǎng)絡資源豐富自己，培養(yǎng)他們的道德觀念，其進行自主學習瀏覽。可以單獨設立未成年的學習網(wǎng)站，根絕他們的特點對網(wǎng)站進行完善，同時過濾掉不良信息。

4.加強網(wǎng)絡的監(jiān)管力度，采取相應約束措施

在未成年使用電子閱覽室時，應該對其采取有效的措施，防止他們學習的過程中瀏覽不良的網(wǎng)站，玩暴力游戲等行為。在電子瀏覽設備上安裝相應的過濾軟件，盡可能的過濾掉網(wǎng)絡中出現(xiàn)的不良信息，也不允許青少年安裝沒有經(jīng)過濾的大型游戲，同時對未成年上網(wǎng)娛樂的時間進行合理控制，不宜過長的使用，同時可以對未成年進行實名制處理，進行家庭基本信息的登記。采取相應的約束措施，加強網(wǎng)絡的監(jiān)管力度，從根本上提高未成年使用電子閱覽室的效率[3]。

5.和社會共同建設安全健康的網(wǎng)絡環(huán)境

基層圖書館服務的使廣大社會群眾，因此，其發(fā)展應該得到社會的關注。而青少年進行電子閱覽資料更應該得到社會、家長的重視。定期組織家長進行相關知識的培訓，讓家長明確了解到電子閱覽室的好處，對未成年進行網(wǎng)絡瀏覽學習的需求給予合理的支持，通過社會、家長的支持關注，能更好的完善電子閱覽室青少年服務的建設。

結束語

基層圖書館電子閱覽室的興起，帶動了青少年的學習興趣和學習效率，激發(fā)了未成年對知識的追求，所以逐步完善基層圖書館電子閱覽室服務是順應社會發(fā)展的必然趨勢。只有建設完善的服務制度，才能從根本上提高電子閱覽室的利用效率，提高電子閱覽室的服務質量，給未成年提供一個安全健康的網(wǎng)絡閱讀平臺。

參考文獻

[1]邢暉.淺談基層圖書館電子閱覽室為未成年讀者服務的對策[J].圖書館工作與研究，2010，56（6）：106-109.

[2]鄭小英.網(wǎng)絡環(huán)境下公共圖書館的未成年人讀者服務工作[J].圖書館論壇，2005，25（4）：163-165.

[3]周世瓊.談高職院校圖書館未成年讀者的服務工作[J].江西圖書館學刊，2005，35（4）：36-38.