探究民辦醫(yī)學(xué)院校教育管理者強(qiáng)化醫(yī)學(xué)生志愿服務(wù)意識(shí)的方法和途徑

李琴 林利 周倩雯

【摘 要】對(duì)于民辦醫(yī)學(xué)院校中的學(xué)生而言，參與各類社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)是其整個(gè)學(xué)業(yè)中非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容，其目的主要是為讓學(xué)生在參與志愿服務(wù)活動(dòng)過程中，可以樹立正確的價(jià)值觀、人生觀以及世界觀，培養(yǎng)其職業(yè)道德，提高學(xué)業(yè)的專業(yè)實(shí)踐能力，確保學(xué)生的全面發(fā)展。近幾年來，民辦醫(yī)學(xué)院校日益增多，醫(yī)學(xué)院學(xué)生參與志愿服務(wù)的機(jī)會(huì)也越來越多，但依舊還存在學(xué)生的專業(yè)志愿服務(wù)意識(shí)較低和服力能力不足的現(xiàn)象，需要引起醫(yī)學(xué)院校的高度重視。本文主要就民辦醫(yī)學(xué)院校教育管理人員如何強(qiáng)化醫(yī)學(xué)生志愿服務(wù)意識(shí)進(jìn)行探討與分析。

【關(guān)鍵詞】民辦醫(yī)學(xué)院校；教育管理者；學(xué)生；志愿服務(wù)意識(shí)

對(duì)于整個(gè)社會(huì)而言，志愿服務(wù)活動(dòng)都是一項(xiàng)非常高尚且有意義的活動(dòng)，主要是指某個(gè)人或是組織以無償?shù)姆绞?，花費(fèi)自己的精力、時(shí)間、精力、技能以及財(cái)富等，做出的一些為整個(gè)社會(huì)公共事業(yè)做出的貢獻(xiàn)與服務(wù)的行為。當(dāng)前，社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)已經(jīng)逐步成現(xiàn)代精神文明建設(shè)活中至關(guān)重要的構(gòu)成部分，因此，學(xué)校管理者如何采取正確的管理手段和方式，強(qiáng)化醫(yī)學(xué)生的社會(huì)志愿服務(wù)意識(shí)，讓醫(yī)學(xué)生積極主動(dòng)的投身于各類社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)中，為社會(huì)公共事業(yè)做出的貢獻(xiàn)，成為各大民辦醫(yī)校高度關(guān)注的問題。

一、堅(jiān)持以德育為先的教育原則，不斷強(qiáng)化醫(yī)學(xué)生的志愿服務(wù)意識(shí)

（一）加強(qiáng)專業(yè)功能教育，對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范化管理

（1）民辦醫(yī)學(xué)院校中的教育管理人員，應(yīng)該將的醫(yī)學(xué)生志愿服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)作作為教育工作中的重點(diǎn)內(nèi)容，不僅要注重專業(yè)人才的培養(yǎng)，還應(yīng)該把志愿服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)加入到學(xué)校人才培養(yǎng)的整體教育案中。（2）加大力度對(duì)學(xué)校的志愿服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行課程化與規(guī)范化建沒，依據(jù)課程教學(xué)生理念，對(duì)志愿服務(wù)課程進(jìn)行學(xué)分制管理，并對(duì)每一個(gè)學(xué)生在整個(gè)學(xué)業(yè)過程中的志愿服務(wù)學(xué)分?jǐn)?shù)進(jìn)行明確，且在每個(gè)學(xué)期中都為學(xué)生安排好課時(shí)。（3）學(xué)校徉用構(gòu)建一支高水平的志愿者指導(dǎo)教師隊(duì)伍，由教師專門指導(dǎo)和培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生的創(chuàng)新與實(shí)踐能力，根本上提高醫(yī)學(xué)生的綜合素質(zhì)與志愿服務(wù)意識(shí)。

（二）加強(qiáng)醫(yī)德教育，指引醫(yī)學(xué)生關(guān)注民生

在醫(yī)學(xué)生院校教育中，醫(yī)德教育是醫(yī)學(xué)生整個(gè)職業(yè)教育過程中的基礎(chǔ)與核心，因此，學(xué)校管理者應(yīng)該指引學(xué)生多關(guān)注民生，培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生與人民群眾之間的感情，也是培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生志愿服務(wù)意識(shí)的重要方式。醫(yī)學(xué)院校應(yīng)該對(duì)思想政治教育理論課程進(jìn)行充分的利用，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注民生，并為醫(yī)學(xué)生創(chuàng)造更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓醫(yī)學(xué)生在各類實(shí)踐活動(dòng)中，深入了解社會(huì)與人民，增強(qiáng)醫(yī)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，增進(jìn)醫(yī)學(xué)生和人民群眾之間的感情，推動(dòng)和諧社會(huì)的發(fā)展。醫(yī)學(xué)專業(yè)課教師在開展教育學(xué)活動(dòng)時(shí)，不僅要注重要醫(yī)學(xué)生專業(yè)技能的教育，還應(yīng)該注重醫(yī)學(xué)生熱愛醫(yī)學(xué)、恪守醫(yī)德等思想意識(shí)的培養(yǎng)，維護(hù)其作一個(gè)醫(yī)生的圣潔感與榮譽(yù)感。

（三）加強(qiáng)志愿服務(wù)文化建設(shè)，為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)氛圍

1.志愿服務(wù)文化是推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)順利開展的重要推動(dòng)力，因此，醫(yī)學(xué)院校應(yīng)該大力宣傳志愿精神，于每個(gè)學(xué)年度結(jié)束時(shí)，對(duì)學(xué)校開展的各類志愿服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行全面的分析與總結(jié)，并對(duì)各類志愿服務(wù)活動(dòng)中有突出表現(xiàn)的個(gè)人和集體，給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)學(xué)生積極參與到志愿服務(wù)活動(dòng)中。例如，將每一年度“學(xué)習(xí)雷鋒”和“國際志愿者”等活動(dòng)作為契機(jī)，積極開展“雷鋒月”和“志愿者月”等志愿活動(dòng)，例如志愿服務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)、知識(shí)講座及實(shí)踐活動(dòng)等，如在敬老院開展義務(wù)志愿體檢活動(dòng)、向一些落后山村贈(zèng)送各種醫(yī)療藥品、到落后村落開展志愿健康知識(shí)宣傳講座等。

2.醫(yī)學(xué)院校應(yīng)該在全校范圍中，營造各類能夠進(jìn)一步了解志愿服務(wù)的意義，拉強(qiáng)學(xué)生參與志愿服務(wù)的積極性，為醫(yī)學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)較好的學(xué)習(xí)氛圍，讓各類志愿活動(dòng)向常態(tài)化的方向發(fā)展。積極開展各種以志愿服務(wù)為專題的文藝表演與表彰活動(dòng)，推動(dòng)行醫(yī)學(xué)志愿服務(wù)的文化傳播。另外，學(xué)校應(yīng)該將志愿服務(wù)文化和班級(jí)文化的建設(shè)進(jìn)行有效的結(jié)合，逐步把的愿服務(wù)精神融入到班級(jí)文化建設(shè)中，鼓勵(lì)醫(yī)學(xué)生主動(dòng)參加志愿服務(wù)，培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生的集體主義與奉獻(xiàn)精神等，促進(jìn)醫(yī)學(xué)的學(xué)風(fēng)建設(shè)，為學(xué)生創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)氛圍。

二、加強(qiáng)管理，提高醫(yī)學(xué)學(xué)生的志愿服務(wù)能力

（一）構(gòu)建健全的志愿者準(zhǔn)入和注冊(cè)規(guī)范

民辦醫(yī)學(xué)院校開展的各類志愿服務(wù)與其他行業(yè)開展的志愿服務(wù)不同，其對(duì)于志愿者的專業(yè)技能水平和素質(zhì)都有著比較高的要求，而的這種專業(yè)的業(yè)務(wù)素質(zhì)需要在長期的教育與培訓(xùn)中取得，因此，醫(yī)學(xué)志愿服務(wù)活動(dòng)對(duì)于志愿者有著明確的準(zhǔn)人和注冊(cè)制度，學(xué)校應(yīng)該在校內(nèi)部構(gòu)建一個(gè)專門的學(xué)生志愿者信息資料庫，并對(duì)資料庫內(nèi)的信息進(jìn)行及時(shí)的更新，并實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理。不斷完善數(shù)據(jù)庫內(nèi)學(xué)生資料信息，依照學(xué)生志愿者本身的特長、專業(yè)以及地域等信息進(jìn)行分類，對(duì)各類專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍進(jìn)行有機(jī)的整合與利用，進(jìn)行針對(duì)性的志愿服務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)民辦醫(yī)學(xué)志愿服務(wù)向著專業(yè)化、規(guī)范化、制度化以及常態(tài)化發(fā)展。

（二）構(gòu)建合理的志愿服務(wù)評(píng)價(jià)體制

民辦醫(yī)學(xué)醫(yī)的院校應(yīng)該對(duì)醫(yī)學(xué)生的志愿服務(wù)行為進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià)，不斷提升醫(yī)學(xué)志愿服務(wù)專業(yè)程度，增強(qiáng)醫(yī)學(xué)志愿服務(wù)在社會(huì)中的影響力。對(duì)醫(yī)學(xué)生的志愿服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，評(píng)價(jià)內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：（1）志愿服務(wù)帶來的社會(huì)效應(yīng)，主要是指醫(yī)學(xué)生的志愿服務(wù)行為，是否能夠幫助國家發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步及校園和諧等[3]。（2）評(píng)價(jià)志愿者開展服務(wù)活動(dòng)后的反應(yīng)，主要是指其參加志愿活動(dòng)志愿者本身是否肯定該服務(wù)，讓志愿者在各類志愿服務(wù)中提高自身的認(rèn)識(shí)，開闊學(xué)往的視野。（3）評(píng)價(jià)志愿服務(wù)活動(dòng)開展的成本效益，主要是指志愿服務(wù)活動(dòng)的的成本是否處于最低，各類服務(wù)活動(dòng)支出的費(fèi)用是否在預(yù)算范圍之內(nèi)。

（三）對(duì)醫(yī)學(xué)生志愿者進(jìn)行定期培訓(xùn)與指導(dǎo)

（1）加強(qiáng)醫(yī)學(xué)生志愿者的社會(huì)實(shí)踐能力培訓(xùn)，例如培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件和組織協(xié)調(diào)方面的能力，口頭表達(dá)能力以及社交禮儀能力等。（2）加強(qiáng)醫(yī)學(xué)生志愿者的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，醫(yī)學(xué)志愿服務(wù)活動(dòng)對(duì)于志愿者專業(yè)知識(shí)和技能都有著嚴(yán)格的要求，雖然大部分志愿者都是學(xué)生，但還是要求其具備較高的專業(yè)知識(shí)水平，因此，在學(xué)生參加醫(yī)學(xué)志愿服務(wù)前，學(xué)校應(yīng)該有針對(duì)性的對(duì)學(xué)生進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括探訪病人的需要撐握的技巧，了解病人心理狀態(tài)的方式等。（3）以“導(dǎo)師制”作為培訓(xùn)的載體，對(duì)學(xué)生志愿者進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)與指導(dǎo)，由學(xué)生相關(guān)部分制定出與專業(yè)教師指導(dǎo)志愿服務(wù)有關(guān)的制度，將專業(yè)導(dǎo)師的作用充充分的發(fā)揮出來，并將導(dǎo)師的工作量納入到其年度考核內(nèi)容中，激發(fā)導(dǎo)師參與培訓(xùn)的主動(dòng)性，要求導(dǎo)師積極運(yùn)用實(shí)地考察、案例分析、專題討論、角色扮演以及場(chǎng)景模擬等多種方式，提高醫(yī)學(xué)生志愿者的培訓(xùn)效果。

三、構(gòu)建完善的激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)醫(yī)學(xué)生參與志愿服務(wù)的興趣

（一）構(gòu)建榮譽(yù)型的激勵(lì)機(jī)制

對(duì)于醫(yī)學(xué)生志愿者而言，其參與各類醫(yī)學(xué)志愿活動(dòng)并不是為了得到物質(zhì)上的回報(bào)，但如果社會(huì)或者學(xué)校能夠給志愿者一些榮譽(yù)激勵(lì)，可以讓志愿者更好的感受到自身的價(jià)值，從別人的認(rèn)可中得到滿足感，進(jìn)而激發(fā)醫(yī)學(xué)生參與志愿服務(wù)活的興趣。以榮譽(yù)激勵(lì)志的方式激發(fā)學(xué)生參與志愿服務(wù)的積極性，不僅可充分的體現(xiàn)出其志愿服務(wù)行為的自愿性、無償性以及崇高性，讓醫(yī)學(xué)生志愿者一直維持參加志愿服務(wù)的熱情，還能讓醫(yī)學(xué)生志愿者在道德精神上得到升華和發(fā)展，實(shí)現(xiàn)其個(gè)人價(jià)值與社會(huì)價(jià)值兩方面的統(tǒng)一。

（二）構(gòu)建自我發(fā)展激勵(lì)機(jī)制

自我發(fā)展激勵(lì)機(jī)制是激勵(lì)志愿者實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一種制度，讓醫(yī)學(xué)生志愿者在參加志愿服務(wù)活動(dòng)中，把自身擁有的醫(yī)學(xué)理論和實(shí)際問題進(jìn)行有效的結(jié)合，在 服務(wù)活動(dòng)提高自身的專業(yè)和社會(huì)實(shí)踐兩個(gè)方面的能力，讓得到實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的體驗(yàn)，提高學(xué)生的綜全素質(zhì)，讓其逐步發(fā)展成為志愿服務(wù)活動(dòng)的策劃者與組織者，帶領(lǐng)與培養(yǎng)更多的醫(yī)學(xué)生志愿者投身到醫(yī)學(xué)志愿服務(wù)活動(dòng)中來。學(xué)校應(yīng)該針對(duì)醫(yī)學(xué)生志醫(yī)者，構(gòu)建志愿者自我發(fā)展型激勵(lì)體制，完善志愿者協(xié)會(huì)組織團(tuán)隊(duì)，讓學(xué)生可以進(jìn)行自我管理，增強(qiáng)學(xué)生的自我管控能力，強(qiáng)化醫(yī)學(xué)生志愿者在志愿服務(wù)活動(dòng)中的主人翁意識(shí)，并在此過程中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

結(jié)束語

總之，全新的醫(yī)學(xué)模式已經(jīng)全球范圍內(nèi)構(gòu)建，民辦醫(yī)學(xué)院校也將面臨新一輪的醫(yī)療衛(wèi)生改革，醫(yī)學(xué)志愿服務(wù)活動(dòng)對(duì)于學(xué)生志愿者的專業(yè)知識(shí)和技能也有了更高的要求。因此，民辦醫(yī)學(xué)院校的管理者應(yīng)該高度重視醫(yī)學(xué)生志愿服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，不斷探索強(qiáng)化醫(yī)學(xué)生志愿服務(wù)意識(shí)的教育途徑與方法，提升學(xué)生的專業(yè)技術(shù)與專業(yè)素質(zhì)，為社會(huì)公共事業(yè)培養(yǎng)出水更高水平的醫(yī)學(xué)生志愿者。

基金項(xiàng)目：2015年度湖南省教育廳科學(xué)研究一般項(xiàng)目“民辦醫(yī)學(xué)院校大學(xué)生志愿服務(wù)育人功能及其實(shí)現(xiàn)研究”（15C0172）

作者簡介：李琴（1983-），女，漢族，湖南邵陽人，講師，碩士，主要從事思想政治教育研究

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