農(nóng)村金融一直是我國金融體系中的短板。現(xiàn)如今,農(nóng)村金融正被互聯(lián)網(wǎng)公司視作一大風(fēng)口,但農(nóng)村市場的復(fù)雜性讓金融服務(wù)并不能簡單復(fù)制城鎮(zhèn)模式。如何因地制宜做好農(nóng)村金融服務(wù),成為所有互聯(lián)網(wǎng)金融公司面臨的難題。全盛模式在中國3-5線城市的實踐,為互聯(lián)網(wǎng)金融在農(nóng)村的發(fā)展提供了一個頗具可行性的樣本。
2011年,銀監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于繼續(xù)做好空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)基礎(chǔ)金融服務(wù)全覆蓋工作的通知》,提出積極發(fā)展電話銀行、手機銀行等現(xiàn)代金融服務(wù)方式。彼時,互聯(lián)網(wǎng)金融對于大部分人來說還是個陌生的詞匯。來到2016年,“引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)金融、移動金融在農(nóng)村規(guī)范發(fā)展”的表述已經(jīng)出現(xiàn)在中央一號文件中。
農(nóng)村金融服務(wù)之“痛”
中國廣大農(nóng)村由于傳統(tǒng)金融機構(gòu)覆蓋力不足、產(chǎn)品及服務(wù)上缺乏創(chuàng)新,融資租賃公司、小額貸款公司等類金融機構(gòu)缺失,導(dǎo)致直接融資渠道匱乏,“貸款難、貸款貴”已經(jīng)嚴重困擾著我國農(nóng)業(yè)及農(nóng)村的發(fā)展。
過去,一提到農(nóng)村金融,首先會想到農(nóng)村信用社,它是向農(nóng)民提供金融服務(wù)的“國家隊”和主力軍。但由于種種原因?qū)е罗r(nóng)信系統(tǒng)改革舉步維艱,存款來源越來越少。對于傳統(tǒng)商業(yè)銀行來說,一方面是渠道下沉不到廣袤的農(nóng)村,在業(yè)務(wù)量很少的村莊設(shè)立網(wǎng)點并不現(xiàn)實;另一方面是農(nóng)村業(yè)務(wù)成本與收益難以匹配,金融服務(wù)成本過高。多種因素造成金融機構(gòu)在農(nóng)村地區(qū)覆蓋力不足,滲透率低,金融服務(wù)缺失,遠遠不能滿足需求。
由于信息不對稱,農(nóng)村人群的盲目性、閉塞性、盲從性,讓一些不法分子趁機穿上了“互聯(lián)網(wǎng)金融”的小馬甲,騙取農(nóng)村理財人群的信任。只要許諾投資者虛高的利潤、極低的門檻和快速回報,以超高收益吸引投資者,老人和農(nóng)民在這樣的高息誘惑下,由于沒有接受過專業(yè)理財教育,身邊也缺少投資理財指導(dǎo)服務(wù)的機構(gòu),很容易在身邊人都投資,親戚朋友的勸說下而被騙。
比如惠卡世紀,以“普惠金融”“解決三農(nóng)問題”的名義深入農(nóng)村,農(nóng)民是其最主要的目標(biāo)投資者,針對農(nóng)民群體的理財產(chǎn)品,都是從各個角度進行包裝,如脫貧寶、農(nóng)村寶,非法集資3億多元,涉及廣東、北京、上海、江蘇等10多個省投資人3萬多名。
巨頭“下鄉(xiāng)圈地”
中國社科院農(nóng)村發(fā)展研究所社會問題研究中心所做的一項調(diào)查顯示,在中國農(nóng)村,有56.8%的農(nóng)戶表示資金很緊張,而認為農(nóng)村貸款不便利的農(nóng)戶占到69.6%。根據(jù)中國人民銀行《中國農(nóng)村金融服務(wù)報告》,截至2014年底,中國金融機構(gòu)本外幣農(nóng)村貸款余額為19.4萬億元,占各項貸款余額比重不到23%,農(nóng)村村鎮(zhèn)銀行縣域覆蓋率僅為54%。
在這個一片荒蕪甚至空白的市場,已成為互聯(lián)網(wǎng)公司們競相追逐的“香餑餑”,傳統(tǒng)金融機構(gòu)產(chǎn)品、服務(wù)的缺位為互聯(lián)網(wǎng)金融讓出了機會。大大小小的互聯(lián)網(wǎng)金融玩家紛紛卷起褲管“下鄉(xiāng)圈地”。
今年1月,螞蟻金服成立了農(nóng)村金融事業(yè)部,針對三農(nóng)用戶的生產(chǎn)、經(jīng)營、生活提供各類普惠金融服務(wù),包括支付、保險、融資、征信等。3月,螞蟻金服還宣布了一個名為“千縣萬億”的計劃,要在未來3至5年里,在全國1000個縣撬動萬億的社會信貸資源。4月底,螞蟻金服在B輪融資后宣布,將普惠、綠色、農(nóng)村和國際化確立為未來發(fā)展的四大戰(zhàn)略。
此外,宜信、翼龍貸、領(lǐng)鮮金融、什馬金融、1號錢莊等都已經(jīng)在農(nóng)村金融領(lǐng)域“跑馬圈地”。
不可否認的是,雖然市場空間巨大,但地域分散、成本高昂、風(fēng)險控制難是制約互聯(lián)網(wǎng)金融在農(nóng)村發(fā)展的大問題,同時各個地區(qū)業(yè)態(tài)差異性太大,金融服務(wù)并不能完全復(fù)制,需要根據(jù)各地實際情況開展。再加上缺少相應(yīng)的數(shù)據(jù)支持,以及對當(dāng)?shù)剞r(nóng)村情況的深入了解,企業(yè)也無力投入過多的金融專業(yè)人才到各個農(nóng)村,因此現(xiàn)在的農(nóng)村金融面臨著創(chuàng)新熱鬧有余,執(zhí)行困難重重的尷尬境地。如何尋求一種服務(wù)模式,解決農(nóng)村金融機構(gòu)覆蓋力不足與旺盛的民間投融資需求的矛盾是發(fā)展農(nóng)村金融面臨的一個難題。
全盛模式
為拓荒農(nóng)村市場提供樣本
業(yè)內(nèi)人士普遍認為,受限于農(nóng)村的天然局限性,傳統(tǒng)金融的“自上而下提供金融產(chǎn)品”的思維方式并不適合農(nóng)村金融,農(nóng)村金融的發(fā)展必須要根據(jù)農(nóng)村“自下而上的需求”去篩選、匹配甚至設(shè)計產(chǎn)品,滿足需求。
互聯(lián)網(wǎng)金融想要在農(nóng)村發(fā)展壯大,首先服務(wù)模式要進行創(chuàng)新,基于網(wǎng)絡(luò)但不能只停留于網(wǎng)絡(luò),線上與線下的結(jié)合需要地面服務(wù)的載體;其次產(chǎn)品需要創(chuàng)新,甚至不同的地域金融產(chǎn)品也有差異,更重要的是需要有專業(yè)的服務(wù)體系和培訓(xùn)體系。如何利用好互聯(lián)網(wǎng)的便利,同時釋放機構(gòu)的專業(yè)能力,規(guī)模化、規(guī)范化做好農(nóng)村金融?全盛資本金融超市的思路為農(nóng)村金融的發(fā)展瓶頸提供了可資借鑒的樣本。
作為金融中介,全盛資本不碰資金,不直接放款,針對中國農(nóng)村金融區(qū)域性需求差異化明顯,金融服務(wù)機構(gòu)覆蓋力不足,金融產(chǎn)品、服務(wù)差異化嚴重的的痛點,系統(tǒng)性整合了上百家全國性、區(qū)域性機構(gòu)的優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品,通過智能投顧系統(tǒng)匹配不同區(qū)域貸款用戶申請、理財需求、風(fēng)險偏好等基本信息,通過大數(shù)據(jù)計算形成標(biāo)準化模型,科學(xué)的推薦產(chǎn)品和服務(wù)。
全盛的做法是將傳統(tǒng)加盟模式與科技金融相結(jié)合,滿足合作機構(gòu)快速規(guī)?;瘮U張的需求,通過全盛服務(wù)體系,可以幫助機構(gòu)降低運營、營銷成本,讓資金端更加專心于低成本資金、風(fēng)控把控和產(chǎn)品設(shè)計,而過去難以覆蓋的3-5線城鎮(zhèn)由全盛的市場和服務(wù)體系進行延伸。通過全盛智能投顧系統(tǒng)為3-5線城鎮(zhèn)積累客戶大數(shù)據(jù),可以聯(lián)合機構(gòu)設(shè)計有針對性的產(chǎn)品,更加貼近客戶需求。最后,全盛用龐大的人工和系統(tǒng)篩選出目前最適合3-5線城鎮(zhèn)的產(chǎn)品,為全國金融機構(gòu)把碎片化資產(chǎn)進行了有機整合、批量供給。線上銀行、P2P等金融機構(gòu)的優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品和線下門店的客戶大數(shù)據(jù)通過全盛金融超市形成一個完成的金融產(chǎn)業(yè)鏈,切實做到了“送金融下鄉(xiāng)”。不僅滿足了各大金融機構(gòu)擴張的需要,也解決了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村旺盛的金融需求,也從實際上起到了規(guī)范市場,降低民間融資成本的作用。
互聯(lián)網(wǎng)金融進入農(nóng)村,給農(nóng)村金融市場注入了新鮮活力,有利于促進已有金融機構(gòu)的產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新。要在農(nóng)村擴大發(fā)展,金融產(chǎn)品的定制性、場景性、與生態(tài)性缺一不可。全盛模式在3-5線城鎮(zhèn)的實踐,為互聯(lián)網(wǎng)金融公司“下鄉(xiāng)布局”發(fā)展普惠金融提供了一個頗具可行性的樣本。