王洪剛
【摘 要】建筑工程施工質(zhì)量的好壞對于國民經(jīng)濟(jì)的健康快速發(fā)展有著重要的影響。文章分析了建筑工程施工質(zhì)量的主要內(nèi)容,探討了目前建筑工程施工質(zhì)量管理中存在的主要問題,最后結(jié)合國內(nèi)外的研究進(jìn)展探討了進(jìn)一步改善建筑工程施工質(zhì)量管理的措施,為不斷改善我國建筑工程施工質(zhì)量提供參考。
【關(guān)鍵詞】建筑施工;因素分析;質(zhì)量控制;完善措施
一、建筑工程項目質(zhì)量管理的內(nèi)容
建筑工程質(zhì)量管理是施工單位為確保建筑質(zhì)量,組織相關(guān)人員,執(zhí)行國家有關(guān)建筑行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,運用現(xiàn)代化管理方法和新技術(shù),組織實施全過程的全面質(zhì)量自控,提供符合施工合同及設(shè)計文件所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)工程產(chǎn)品。施工質(zhì)量是指建筑工程是否符合設(shè)計圖紙和規(guī)范、建筑安裝施工過程及檢驗規(guī)范和建筑工程安裝質(zhì)量檢驗評價標(biāo)準(zhǔn)的要求和規(guī)定。建設(shè)工程施工項目是由一系列相互關(guān)聯(lián)、相互制約的作業(yè)過程所構(gòu)成,控制施工過程的質(zhì)量,必須控制全部作業(yè)過程,即各工序的施工質(zhì)量。工序質(zhì)量是指施工過程中,操作人員水平、使用的工具設(shè)備、投入的材料、操作工藝及環(huán)境等的一個綜合性評定過程。[1]工序質(zhì)量是保證工程施工質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。人員是建筑施工生產(chǎn)的主體,質(zhì)量管理應(yīng)以人為本。建筑施工企業(yè)在日常管理中,應(yīng)對相關(guān)人員進(jìn)行必要的崗位培訓(xùn),使他們掌握各自崗位的技能要求,同時強(qiáng)化人員的責(zé)任意識和質(zhì)量意識。建筑材料是建筑的主體,材料質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到整個建筑項目質(zhì)量水平,因而必須要對建筑材料進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗。施工設(shè)備是建筑施工水平的重要標(biāo)志,對建筑施工進(jìn)度、質(zhì)量有著重要影響,為此必須盡量選擇新型的先進(jìn)設(shè)備。工作質(zhì)量是指建筑施工企業(yè)的組織技術(shù)、管理經(jīng)營等水平。
二、建筑施工企業(yè)項目管理中質(zhì)量問題成因分析
(一)參與工程質(zhì)量管理的核心人物項目經(jīng)理綜合素質(zhì)較低
這是舊的項目經(jīng)理資質(zhì)管理體制的產(chǎn)物。項目經(jīng)理的準(zhǔn)入門檻相對較低,因為項目經(jīng)理資質(zhì)管理中沒有個人學(xué)歷的限制,不管什么樣的文化程度只要經(jīng)過全國統(tǒng)一項目經(jīng)理培訓(xùn)一個月甚至一星期后,整理參與施工過的幾個代表工程相關(guān)資料,就可取得項目經(jīng)理資質(zhì)證書。
(二)企業(yè)允許掛靠和工程層層轉(zhuǎn)包現(xiàn)象嚴(yán)重影響工程質(zhì)量
現(xiàn)在是市場經(jīng)濟(jì),誰的關(guān)系廣、誰的腰包鼓、誰能墊得起的市場環(huán)境下,誰有經(jīng)濟(jì)實力誰就可以掛靠一個項目經(jīng)理證承包工程,同時企業(yè)也可以得到一部分掛靠管理費。在這個建筑市場環(huán)境下,個別“包工頭”只有小學(xué)文化程度,又沒有經(jīng)過全國項目經(jīng)理統(tǒng)一培訓(xùn)取得資質(zhì)證書,就掛靠某個施工企業(yè)并使用該企業(yè)某個項目經(jīng)理的資質(zhì)證書,有項目經(jīng)理資質(zhì)證書的人員只是掛帥不出征,這樣綜合素質(zhì)較低的“包工頭”在施工現(xiàn)場就將承包的工程項目部分轉(zhuǎn)包給另一個“包工頭”,提取一定的好處費,另一個“包工頭”又將承接的工程肢解成各工種后再轉(zhuǎn)包給小“包工頭”。這樣施工企業(yè)的質(zhì)量管理由于層層轉(zhuǎn)分包,致使質(zhì)量管理的各種指令及質(zhì)量計劃得不到落實。質(zhì)量管理上又從何談起呢?
(三)施工企業(yè)質(zhì)量保證體系不健全影響著工程質(zhì)量
有些企業(yè)有質(zhì)量保證體系,但并不健全,沒有把企業(yè)總的質(zhì)量目標(biāo)層層分解下去,使質(zhì)量目標(biāo)落實到具體部門或個人去,導(dǎo)致質(zhì)量目標(biāo)僅僅是一句高調(diào)一句空話。還有建筑施工企業(yè)根本就沒有切實可行的質(zhì)量保證體系,只是有文字性沒有可操作性的紙上談兵。更嚴(yán)重的是個別施工項目部連紙上談兵的質(zhì)量保證措施都沒有,想到那干到那,隨意性很大,進(jìn)行漫無邊際地去施工。
三、加強(qiáng)建筑工程施工質(zhì)量管理的措施
1.健全質(zhì)量保證體系,進(jìn)一步提高建筑工程質(zhì)量。在施工管理工程中,要嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定,建立和落實層層負(fù)責(zé)、道道把關(guān)、人人參與的質(zhì)量責(zé)任制。要嚴(yán)格實行工程質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制,對竣工交付的工程定期進(jìn)行用戶調(diào)查,檢查工程質(zhì)量,聽取用戶意見,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,杜絕重大工程質(zhì)量事故,達(dá)到政府、業(yè)主、用戶滿意。在工程施工前明確質(zhì)量要求,在施工過程中強(qiáng)化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),是施工人員時刻把施工質(zhì)量放在首要位置,要不斷增強(qiáng)全員創(chuàng)優(yōu)意識,落實各項創(chuàng)優(yōu)措施,強(qiáng)化質(zhì)量檢查、監(jiān)督和獎懲機(jī)制,深入開展質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)競賽評比活動,真正抓好創(chuàng)優(yōu)工作。努力攻克質(zhì)量通病,努力把提高工程質(zhì)量建立在科技進(jìn)步的基礎(chǔ)上。
2.施工企業(yè)要加強(qiáng)人員的管理培訓(xùn)。首先,在施工人員中樹立“質(zhì)量第一”的意識,加強(qiáng)施工隊伍的責(zé)任意識。避免因員工的失誤造成重大事故的發(fā)生。其次,通過各種途徑調(diào)動員工工作的積極性,充分挖潛其潛能,對員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,讓所有的員工都感到自己在企業(yè)中存在的價值。建立員工激勵制度,對工人要獎罰分明,從物質(zhì)和精神上對員工進(jìn)行獎勵,培養(yǎng)員工的凝聚力和風(fēng)險精神。其次,必須明確施工隊伍的管理體制,著力提高施工隊伍的素質(zhì)。施工隊伍的素質(zhì)高低,直接影響工程質(zhì)量的好壞。因此,施工企業(yè)不僅要選擇好的施工隊伍,還要定期對這些人員進(jìn)行培訓(xùn)。
3.確保原材料采購質(zhì)量。材料的質(zhì)量和性能是影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵因素。特別是某些特定的工序,必須將材料的質(zhì)量和性能作為管理的重中之重。缺乏高品質(zhì)的原材料,根本不會有高質(zhì)量的工程。
4.嚴(yán)格執(zhí)行工程驗收規(guī)范,加大監(jiān)督管理工作。工程質(zhì)量驗收是工程建設(shè)質(zhì)量控制的一個重要環(huán)節(jié),包括工程施工質(zhì)量的中間驗收和工程竣工驗收兩個方面。工程項目的竣工驗收,是項目建設(shè)程序的最后一個環(huán)節(jié),是工程項目建設(shè)轉(zhuǎn)入使用或投產(chǎn)的標(biāo)志。通過對施工過程中質(zhì)量的驗收來控制工程質(zhì)量,對每一個施工工藝流程各個階段進(jìn)行劃分,確定具體分項工程,在施工過程中的任何一道工序,每一個分項完成以后都必須經(jīng)過監(jiān)理工程師驗收認(rèn)可合格,才能進(jìn)行下一道工序。
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