• <tr id="yyy80"></tr>
  • <sup id="yyy80"></sup>
  • <tfoot id="yyy80"><noscript id="yyy80"></noscript></tfoot>
  • 99热精品在线国产_美女午夜性视频免费_国产精品国产高清国产av_av欧美777_自拍偷自拍亚洲精品老妇_亚洲熟女精品中文字幕_www日本黄色视频网_国产精品野战在线观看 ?

    新媒體時代城市形象的建構(gòu)與印象管理策略

    2016-10-17 07:38:21馬相彬
    惠州學(xué)院學(xué)報 2016年4期
    關(guān)鍵詞:天價城市形象青島

    馬相彬

    (華南師范大學(xué)教育信息技術(shù)學(xué)院傳播系,廣東 廣州 510631)

    新媒體時代城市形象的建構(gòu)與印象管理策略

    馬相彬

    (華南師范大學(xué)教育信息技術(shù)學(xué)院傳播系,廣東 廣州 510631)

    新媒體時代話語主體的泛化,使得傳統(tǒng)城市形象建構(gòu)中,一元主導(dǎo)的格局不復(fù)存在。當(dāng)民眾手中握有可以承載話語表達(dá)容器的時候,“一只蝦毀掉一座城”也不那么難以置信。鑒于宰客事件頻發(fā)導(dǎo)致的城市形象“塌方式毀容”,從印象管理視角出發(fā),結(jié)合戈夫曼“擬劇理論”,以青島“天價蝦”為例,著重探討了新媒體發(fā)展對城市形象建構(gòu)傳統(tǒng)話語版圖的沖擊。文章認(rèn)為面對有關(guān)城市形象的城市危機(jī)傳播,政府首先應(yīng)承認(rèn)公眾話語的存在,尊重其“在場”,并清醒認(rèn)識其巨大能量;其次要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)城市形象塑造的管治思維,修正單純依靠公權(quán)推行的塑造模式;最后應(yīng)摒棄零和思維,重構(gòu)城市形象塑造的話語版圖,在理性商議、多元互動中,與民眾、媒體共塑城市形象。

    媒介事件;城市形象;印象管理;擬劇理論;理性在場

    一、研究緣起

    正如克勞斯·布魯恩·延森在《媒介融合:網(wǎng)絡(luò)傳播、大眾傳播和人際傳播的三重維度》中所言“媒介,同時是物質(zhì)的載體、表達(dá)的話語或情感形式以及全社會對于交互活動的形成與限制加以規(guī)范的制度[1]”。新媒體時代,媒介不僅是人的身體、大眾傳播的技術(shù)性生產(chǎn)手段[2],更是作為承載公眾話語的表達(dá)容器、理性在場路徑而存在。從早期的溝通商議框架出發(fā)的網(wǎng)絡(luò)問政,到社會參與、治理視野中的輿論監(jiān)督,再到如今的城市形象塑造中的話語互動,新媒體時代的話語主體無時無刻不體現(xiàn)出泛化、遍在的特征。置之危機(jī)傳播語境,“天價蝦”、“天價團(tuán)”等宰客事件,往往會傷及重金打造的城市形象。然而熱鬧過后的凄涼也讓我們開始思考:天價宰客事件由來已久,近些年更以刷屏式的節(jié)奏呈現(xiàn)在公眾面前,請代言、打宣傳、做公關(guān),舉全城之力打造的城市形象為何在新媒體時代變得不堪一擊?在自媒體發(fā)展帶來話語權(quán)彌散化、流變性的大背景下[3],單純依靠政府公權(quán)力推行的傳統(tǒng)城市形象塑造模式,是否仍然有效?面對城市形象危機(jī),政府是仍堅持沿襲行政管治傳統(tǒng),控制話語,還是積極重新自身社會角色,引導(dǎo)城市形象塑造中的話語版圖重構(gòu)?

    二、研究設(shè)計

    (一)事件回顧

    微博網(wǎng)友爆料,在青島一家大排檔遭遇“天價蝦”宰客,后經(jīng)青島交通廣播FM897、頭條新聞轉(zhuǎn)發(fā),轉(zhuǎn)評量迅速突破5萬次,吸引輿論目光,迅速成為網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件,引起了廣泛談?wù)?。兩日后政府部門回應(yīng),通過官方微博發(fā)布通報,當(dāng)?shù)匦麄鞑块T也隨之介入。

    (二)內(nèi)容分析設(shè)計

    鑒于本次媒介事件是以微博爆料引起,主要在網(wǎng)絡(luò)媒介進(jìn)行傳播,并且隨著傳統(tǒng)媒體與互聯(lián)網(wǎng)融合進(jìn)程不斷推進(jìn),使得傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體之間存在媒介共鳴、框架互動現(xiàn)象,本次研究的樣本選取自百度新聞和新浪微博。借用百度新聞高級搜索,共找到相關(guān)新聞3810篇。根據(jù)研究目的,對搜索結(jié)果進(jìn)行篩選:排除無關(guān)報道如“云南香格里拉霍山米斛20塊錢一克完勝青島天價蝦”;合并相同來源新聞,如來源于《北京青年報》、《京華時報》;新浪微博“青島發(fā)布”事件有關(guān)的全部5條微博(10月6、7、9日)及評論,對獲得的樣本進(jìn)行研讀和歸納,總結(jié)出涉及網(wǎng)民、政府和媒體的話語類目。

    三、研究發(fā)現(xiàn)

    通過對網(wǎng)民、政府以及媒體的回應(yīng)策略、話語框架的分析,發(fā)現(xiàn)以三者為主體的輿論在城市危機(jī)事件傳播中呈現(xiàn)背離、分蘗、溢散和博弈特征。

    (一)網(wǎng)民話語

    通過梳理,網(wǎng)民的言論經(jīng)過協(xié)同機(jī)制、自我歸類主要包括以下類目:

    1.譴責(zé):表現(xiàn)為對宰客行為的聲討,如“要打擊不良商家”、“真丟人、惡心的商家”。

    2.不滿:網(wǎng)民多認(rèn)為政府部門在此次事件中負(fù)有主要責(zé)任,認(rèn)定政府部門不作為,如“職能部門應(yīng)該下臺幾個平息民憤”、“最可惡的就是這幫監(jiān)管部門”、“物價局休息7天,明顯不作為最后賺了9萬”、“這樣明目張膽的敲詐,卻沒有一個職能部門提供保護(hù),我覺得悲哀”,這部分言論在整體輿論中占主導(dǎo)。

    3.寒心:表現(xiàn)為網(wǎng)民對青島的失望,這部分會直接影響城市形象,如“這可是青島啊,國際旅游城市,全國文明城市”

    4.調(diào)侃:多是抱著“狂歡圍觀”的態(tài)度,借用詼諧的語氣來調(diào)侃,如運(yùn)用馬云、王健林等流行符號“馬云王健林餐后破產(chǎn)”、“天價蝦告別任性”等。

    5.城市形象:這部分直接涉及城市形象、并對城市形象造成的負(fù)面影響最大,如運(yùn)用符號的勾連、接合“宰客山東”、“青島就是黑島”、“青島洗白很難了”、“幾個億的‘好客山東’被一只38元的大蝦打敗了”。

    6.抗?fàn)帲哼@部分是強(qiáng)調(diào)個案將,力求將具體事件與整體形象區(qū)分開來,在竭力維護(hù)城市形象,如“天價蝦讓我很難過,但不要誤解青島人”、“青島有店黑不代表全部的青島店黑”、“老板不是青島人”等。

    在集合行為中,群體大部分時候喪失理智,處于古斯塔夫·勒龐所說的“低智化”狀態(tài),對事態(tài)的認(rèn)知和判斷力下降,容易盲信和盲從[4]。作為場域空間,網(wǎng)絡(luò)同時也是網(wǎng)民情緒的集聚地,按照歸因理論,憤怒等情緒在危機(jī)傳播中扮演重要角色,憤怒是歸因動機(jī)的核心情緒,且具有強(qiáng)有力的傳染性和傳播力,而處于憤怒情緒和責(zé)任壓力下的個體容易產(chǎn)生負(fù)面的行為反應(yīng)。在青島“天價蝦”事件中隨處可見不滿和憤怒,憤怒情緒一方面加劇了媒介事件負(fù)面進(jìn)程和情緒化傳播,另一方面還會以極強(qiáng)的速度,在網(wǎng)絡(luò)空間中傳遞,進(jìn)而影響事件的定性的框架形成。

    (二)政府回應(yīng)

    政府采用的危機(jī)回應(yīng)策略可歸為以下類目:

    1.推諉:最早涉及的政府部門均采取推諉的方式,這也成為本次事件中為人詬病的地方,如“警察說價格糾紛管不了、物價說太晚了請找警察”。

    2.捂蓋子:在媒體采訪,主動提供話語輸出平臺時,當(dāng)?shù)匦姓块T選擇回避和捂蓋子,如“民警拒絕回應(yīng),稱如要采訪,請向市局宣傳部門申請”。

    3.回應(yīng)遲緩:事件過了近兩天,并被《北京青年報》等具有影響力的媒體曝光,在網(wǎng)上已經(jīng)充分發(fā)酵后,政府部門才介入發(fā)布公告,宣傳部門更是缺位、失語,對輿情走向造成較大影響。

    4.程式化回應(yīng):采用程式化的公告等形式,如“已責(zé)成市北區(qū)物價局根據(jù)《價格法》等有關(guān)法律法規(guī)予以立案處理、發(fā)布通告治理規(guī)范旅游市場秩序”,并伴有轉(zhuǎn)移危機(jī)責(zé)任之嫌。

    5.減弱責(zé)任:在政府公告回應(yīng)中稱“及時第一時間趕到,進(jìn)行現(xiàn)場檢查”、“領(lǐng)導(dǎo)很重視”、“警方曾支開老板囑游客留證據(jù)”等,試圖弱化責(zé)任。

    6.減弱程度和影響:在公告中,政府說辭具有為涉事者開脫罪責(zé)的嫌疑,如“雖有明碼標(biāo)價,但不規(guī)范”“涉嫌誤導(dǎo)”等。

    7.寄希望于將來:在采取的回應(yīng)策略中,當(dāng)?shù)卣噲D以未來的措施、宏大重建主題來緩解當(dāng)前的輿論壓力,如“將根據(jù)法定程序和時限要求從快處理”、“將花1個月集中整治旅游市場”等。

    政府回應(yīng)在此次事件中是直接關(guān)乎城市形象,也凸顯出政府在城市形象塑造中,而天價蝦事件中,面對來自民眾參與意識、話語力量的崛起,仍堅持傳統(tǒng)“封堵壓刪”,程式化回應(yīng)以及壟斷話語的窘狀。

    (三)媒體報道框架

    媒體針對此事件的報道框架可歸類為:

    1.行為主體:在行為主體的認(rèn)定上,媒體前期主要集中于商家,指責(zé)商家的欺詐行為;到中后期則將行為主體認(rèn)定為政府部門,并定性為不作為;后面的報道直接涉及“青島”城市形象;在所有的報道中都將“青島”和“天價蝦”捆綁,加重了此次事件對青島的波及程度,直接影響青島城市形象。

    2.身份認(rèn)定:在身份認(rèn)定上,媒體一致將顧客認(rèn)定為無助的個體、被宰對象,如“同行老人受到驚嚇”;將店家認(rèn)定為蠻橫形象如“用棍棒威脅的暴力者”、集體行兇等;將政府認(rèn)定為不作為的主要責(zé)任者,如“游客報警被拒老板報警才出警”、“不能輕饒背后的睜眼瞎”。

    3.歸類打包:媒體報道借用的主要符號的勾連、接合和刻板偏頗組合,如“天價、宰、陷阱、遭遇、黑心黑錢、歪店、威脅恐嚇、不作為”等符號,在對事件定性的同時,又能博取受眾眼球,加快擴(kuò)散速度。

    4.引申泛化:媒體在報道個案之后,將此次事件引申到青島城市形象層面,如“宰客傳統(tǒng)”、“政府公信力”、“好客山東”、“全國文明城市”等并有直接認(rèn)定青島文明城市是“金玉其外,敗絮其中”。

    媒體作為專業(yè)化、權(quán)威性的輿論領(lǐng)袖,通過議程設(shè)置功能,影響著輿論的走勢。本次青島“天價蝦”事件首先由微博引起,隨后經(jīng)由媒體微博(青島交通廣播FM897、頭條新聞)轉(zhuǎn)發(fā)、專業(yè)媒體(《北京青年報》)介入議題的設(shè)置和擴(kuò)散,迅速演變成媒介熱點(diǎn)事件,引起輿論圍觀(見圖1和圖2)。媒介的介入不僅直接推動本次事件進(jìn)入公共議題范圍,而且從一開始,媒體就直接參與了事件的定性和城市形象的負(fù)面化塑造——以“宰客”定性該事件、以“天價”捆綁“青島”——這無疑加劇了對于青島城市形象的負(fù)面影響。

    圖1 百度指數(shù)中“青島”需求圖譜

    圖2 百度指數(shù)中“宰客”去向檢索

    (四)天價蝦事件中的城市印象管理

    1.理論概念描述

    (1)城市危機(jī)傳播。羅森塔爾在《應(yīng)對危機(jī):管理災(zāi)難、暴亂與恐怖主義》中將危機(jī)定義為“對一個社會系統(tǒng)的基本價值和行為準(zhǔn)則架構(gòu)產(chǎn)生嚴(yán)重威脅,并且在時間壓力和不確定性極高的情況下必須對其作出關(guān)鍵決策的事件[5]”。城市危機(jī)是指對城市常態(tài)運(yùn)行造成負(fù)面影響、涉及到公眾的利益、城市和政府形象的事件,并會破壞公眾的信心、點(diǎn)燃猜疑和謠傳、傷害感情[6]。有學(xué)者從公共關(guān)系角度出發(fā),認(rèn)為危機(jī)傳播是為影響大眾對組織的形象與認(rèn)知所作的努力,目的在于溝通與形象維護(hù)[7]。

    (2)印象管理理論。戈夫曼的擬劇理論認(rèn)為社會個體通過角色領(lǐng)會以及行動,協(xié)調(diào)自己與群體的互動。社會成員(表演者)由于在意自己在參與互動的他人(觀眾)在不同的社會場景中(舞臺)的形象,因而采用不同的技巧管理自己在他人眼中的印象,戈夫曼歸納這個過程為“印象管理”[8]。后經(jīng)完善,印象管理發(fā)展為利用行為信息互動,來建立、維持形象,主要包括獲得性印象管理和保護(hù)性印象管理。

    (3)城市印象管理。城市印象管理,主要指的是政府等多元(利益攸關(guān))主體通過有關(guān)城市信息的呈現(xiàn)等行為塑造和維護(hù)公眾對城市印象形成,以期建立良好的城市形象以及獲得社會公眾較好的社會評價的過程。對于網(wǎng)絡(luò)空間中的城市印象的管理,就政府層面主要是利用民眾讓渡的公共資源,進(jìn)行日常城市話題的制造、城市形象的推介與維護(hù)以及危機(jī)中城市形象的防損與挽救等。

    2.天價蝦事件中的城市印象管理

    (1)印象管理動機(jī)。印象管理動機(jī)是指人們想操縱和控制在他人心目中的印象意愿強(qiáng)度,主要影響因素有一是印象與目標(biāo)的相關(guān)性;二是目標(biāo)的價值;三是期望留給他人的印象與它認(rèn)為自己已經(jīng)留給他人的印象之間的差異[9]。在“天價蝦”事件中,官方并未呈現(xiàn)出積極維護(hù)城市印象的舉措和意愿,主要體現(xiàn)為危機(jī)回應(yīng)遲緩、模式化痕跡嚴(yán)重,缺乏足夠的、行之有效的議題建構(gòu)手段和意愿動機(jī),只有10月7號青島市旅游局官方微博曬美食,試圖挽回青島在網(wǎng)民心中的印象,但手段、發(fā)布時機(jī)等因素使得成為無效分蘗議題,反而引起網(wǎng)民調(diào)侃。

    (2)印象管理策略

    第一,獲得性印象管理。任何組織都希望自己能夠被他人積極看待,使他人積極看待自己的行為與努力叫做獲得性印象管理。獲得性印象管理策略:迎合討好、自我宣傳、典型示范、威脅恐嚇、懇求示弱、聲明、貶損他人[10]。反觀此次“天價蝦事件”,作為印象管理的主要承擔(dān)者區(qū)及市宣傳部門均未能積極正面展現(xiàn)青島市的好客等城市形象,缺乏對于城市形象的呈現(xiàn),即缺乏“演員”意識,面對一群憤怒的圍觀網(wǎng)民,僅采取聲明、公告等形式,未觸及受眾利益訴求中對于“不作為”聲討。主動制造話題的能力欠佳,當(dāng)民眾將矛頭直指政府和城市形象時,應(yīng)積極回應(yīng)有關(guān)城市印象的聲討,制造城市形象積極面的話題,諸如青島人熱心幫助外地游客,積極展現(xiàn)青島友好城市的一面等,而非在由食品引起的輿論事件風(fēng)口浪尖上,不適宜推出有關(guān)美食的話題,這無疑會使得話題爭論再次被誘因激起,更加變本加厲的對原有事件疊加影響。

    第二,保護(hù)性印象管理策略。保護(hù)性印象管理是削弱自身的缺點(diǎn)或劣勢,以期降低他人對自己不好的評價或批評,主要手段有提供合理化理由(借口和辯解)、辯解、自我設(shè)障、聲明道歉等,保護(hù)性印象管理策略對于危機(jī)事件、網(wǎng)絡(luò)媒介事件中的印象管理至關(guān)重要。“天價蝦”事件中,當(dāng)?shù)卣尸F(xiàn)的主要失誤是缺乏道歉意識,道歉對于當(dāng)事人以及公眾至關(guān)重要,有時當(dāng)事人和公眾要的主要是一個說法,而道歉在表明政府態(tài)度的同時又能緩解民眾對于政府不作為、對于青島城市形象的負(fù)面情緒,但事件過去四天之后,才僅由工作人員向事件消費(fèi)者電話致歉,而這也是在《北京青年報》等媒體制造聲討輿論之后,才由區(qū)級的物價部門非正式的道歉,缺乏能代表青島的、正式的道歉,難以挽救被損的城市印象。同時提供合理化理由以及自我設(shè)障策略也沒有發(fā)揮應(yīng)有作用,從早期的推諉到捂蓋子再到處于假期和曾提醒消費(fèi)者留證據(jù),都難以抵消甚至中和化消極印象。

    四、研究結(jié)論

    (一)無法排除的在場

    按照??碌挠^點(diǎn),話語是一套陳述體系,旨在建立一種“排除的規(guī)”(Rule of Exclusion)[11],在城市形象塑造中,原來的政府壟斷實則是對民眾話語的排除,作為傳統(tǒng)城市形象話語的主導(dǎo)者,政府越來越感受到來自于民眾的對于城市形象的話語訴求。然而新媒體時代,話語主體泛化的趨勢已越來越明顯,普通民眾通過自媒體參與公共事務(wù)的意愿越來越強(qiáng)烈,對于城市印象塑造的話語自然包括其中。面對此種情況,政府首先應(yīng)當(dāng)承認(rèn)民眾作為話語主體的地位,尊重其在場,這就要求政府面對涉及城市印象的突發(fā)事件,應(yīng)更加信息公開,積極主動回應(yīng)民眾訴求、呼聲,讓危機(jī)卷入個體、利益攸關(guān)方充分感知危機(jī)、共享危機(jī)信息,而非像以前的“封堵壓刪”、漠視或遲緩回應(yīng);如果無法做到及時回應(yīng),也要及時提供事件及回應(yīng)的合理化理由如自我設(shè)障策略,進(jìn)行適宜的輿論引導(dǎo)。

    (二)城市形象敘事方式的轉(zhuǎn)換

    面對一群不斷壯大、握有投票權(quán)、具有發(fā)聲意識的網(wǎng)民群體,不屑一顧的循規(guī)蹈矩早已變?yōu)闅v史,共同參與,如采取民眾喜聞樂見的表達(dá)方式來積極塑造城市印象,政府話語方式的轉(zhuǎn)變實則是政府執(zhí)政理念的轉(zhuǎn)變,由傳統(tǒng)的一家獨(dú)大、壟斷話語到與民眾平等交流對話,積極“迎合”民眾話語,以重構(gòu)傳統(tǒng)的話語版圖,如由傳統(tǒng)僵化的城市形象敘事方式(單純政府行政推動的城市廣告、宣傳片),轉(zhuǎn)向(建立在理性參與基礎(chǔ)上的)議題協(xié)商,通過網(wǎng)民參與城市話語敘事,再由政府踐行、媒體傳播,共同塑造城市形象。

    (三)避免危機(jī)傳播的“月暈效應(yīng)”

    按照庫姆斯情境危機(jī)傳播理論(SCCT),政府組織危機(jī)歷史、先前聲譽(yù)及與民眾關(guān)系都會在危機(jī)中會產(chǎn)生所謂的“月暈效應(yīng)”[12],即每次城市危機(jī)的解決,都會在民眾心中形成關(guān)于政府過往表現(xiàn)及城市整體的印象,并極易成為下次危機(jī)的激活誘因,進(jìn)而對既定城市形象產(chǎn)生二次傷害。培養(yǎng)城市印象管理意識,要認(rèn)識到城市印象的重要性,而不能只知花錢做廣告、請代言,而不知形象維護(hù)、修復(fù)(IRT),如可通過兩微一端進(jìn)行理性呈現(xiàn)等方式,對城市形象進(jìn)行協(xié)同、整合傳播。

    五、討論:新媒體時代的城市印象管理策略

    從媒介屬性來看,新媒體時代較為突出的特征是信息生產(chǎn)傳播的速度極大增強(qiáng),傳播內(nèi)容生產(chǎn)主體的多元參與,這也正是新媒體時代,危機(jī)傳播對城市形象產(chǎn)生影響之源(傳播技術(shù)、主體層面)。因此在討論城市印象管理策略之時終要回歸新媒體時代的及時性(實時性)、主體多元性特征。

    (一)策略實施前的信息呈現(xiàn)

    面對城市熱點(diǎn)媒介事件,在實施管理策略前,首先需要考慮的是危機(jī)信息的及時、如實呈現(xiàn)。縱觀近年來的城市危機(jī)傳播事件,對城市形象造成較大影響的原因一方面往往是當(dāng)局對于事件信息披露不及時、不真實(多數(shù)情況下是不完整),給利益攸關(guān)受眾、圍觀者造成一種“瞞報、慢報”、“捂蓋子”、“不作為”甚至是“傲慢姿態(tài)”的印象。另一方面,又將影響城市危機(jī)事件的持續(xù)發(fā)酵,以及負(fù)面情緒的集聚,加重受眾對于事件本身的質(zhì)疑和憤怒。甚至?xí)苌T多與事件無關(guān)議題、謠言(如蘭州自來水水污染事件中,政府官員腐敗、威立雅公司黑幕交易等議題),形成新的信任危機(jī),而事件責(zé)任歸因、政府危機(jī)公關(guān)形象,往往會與城市形象產(chǎn)生互文、共鳴,對危機(jī)中的城市形象造成二次甚至是多次傷害。因而及時、如實、完整公開信息,讓受眾在信息對稱中感受到被尊重,乃是危機(jī)事件中城市印象管理的前提。

    (二)從印象管理到印象共塑

    就策略實施主體層面而言,“管理”一詞本身就具備“管理者中心”的意味,在此所言“管理者”常常被混淆為單純的“公權(quán)行使者”。而在當(dāng)前多元共治、社會參與、媒體社會化的語境下,危機(jī)傳播中城市印象管理的主體,也應(yīng)由單一主體轉(zhuǎn)向多元主體,如上文所述自媒體時代,民眾成為無法排除的在場。

    (三)印象管理策略的綜合運(yùn)用

    1.熱點(diǎn)事件中的城市印象管理

    首先,應(yīng)依據(jù)危機(jī)事件情境制定策略。正如梅羅維茨“媒介情境論”所言,每一種獨(dú)特的行為都需要一種特定(獨(dú)特)的情境。針對不同的事件情境,如根據(jù)SCCT理論,危機(jī)情境往往是多種因素(類型、嚴(yán)重程度、責(zé)任歸屬認(rèn)定等)的交織,因此應(yīng)在查明各因素的基礎(chǔ)上,形成對事件情境的清晰認(rèn)知,并以此為出發(fā)點(diǎn),制定適宜的印象管理策略。

    其次,積極使用運(yùn)用形象修復(fù)策略。威廉·班尼特在形象修復(fù)理論中提出了五種形象修復(fù)策略,在掌握事件情境的基礎(chǔ)上,可以較為有效地實施形象修復(fù)策略[13],如對于涉及城市形象的新媒體謠言,危機(jī)證據(jù)較為模糊,因而可以采取否認(rèn)策略,以權(quán)威發(fā)布等形式及時辟謠,及時制止對于城市形象的無端損害;而對于證據(jù)確鑿的過失等造成城市形象受損,則應(yīng)主動道歉等,道歉首先能減弱民眾在心理層面的憤怒和抵觸;其次還表現(xiàn)出了政府心懷民眾、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)膱?zhí)政理念,有利于避免新的次生危機(jī)(如政府黑歷史的謠言)將視線聚焦到城市危機(jī)的解決。

    2.日常城市印象維護(hù)

    首先,獲得性印象管理層面,要進(jìn)行適宜的自我呈現(xiàn)。戈夫曼把人的日常交往和生活比擬為戲劇表演認(rèn)為每個都是劇班中的一個成員在不同的舞臺上特定的情境下扮演著自己的角色[14]。就城市印象而言,城市印象如友好、熱情好客等的落地往往需要通過政府職能部門(宣傳、管理部門等)、民眾的具體行為等展現(xiàn)。對于政府而言主要是通過向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)對于(屬地內(nèi)外)民眾的服務(wù)角色,進(jìn)而增加對于城市的認(rèn)同;民眾則應(yīng)積極通過社會角色的確認(rèn),積極展現(xiàn)市民風(fēng)貌。同時要主動制造議題,培養(yǎng)意見領(lǐng)袖。如經(jīng)常通過整合傳播渠道,借助意見領(lǐng)袖的影響力,積極展現(xiàn)、推介城市積極的方面等。

    其次,保護(hù)性印象管理策略層面,保護(hù)性印象管理是削弱自身的缺點(diǎn)或劣勢,以期降低他人對自己不好的評價或批評。常用的策略與形象修復(fù)理論相似,有理由合理化、自我設(shè)障、道歉等策略,但更突出政府等利用自身的資源優(yōu)勢(如權(quán)威媒體、兩微一端平臺優(yōu)勢)、公信力、權(quán)威性優(yōu)勢,增強(qiáng)對危機(jī)傳播的主動掌控。除信息擴(kuò)散外,政府還應(yīng)將著力點(diǎn)至于事件的解決以及長遠(yuǎn)預(yù)防、宏大議題層面,實現(xiàn)線上線下,“前臺”、“后臺”整合效用。

    此外,還應(yīng)注重危機(jī)歷史的修復(fù)和民眾關(guān)系的維護(hù)。城市危機(jī)傳播對城市形象的影響往往是整體性、歷時性的,過往有關(guān)城市議題的媒介熱點(diǎn)事件,會在當(dāng)前事件情境中被激活、喚醒,在勾連和互文作用下,持續(xù)影響城市聲譽(yù),如“天價大蝦”中對于宰客歷史、山東宰客傳統(tǒng)的提及。因而應(yīng)從長遠(yuǎn)著眼,注重每次城市危機(jī)事件的妥善解決,進(jìn)而打造歷時的城市口碑,切莫一味敷衍當(dāng)下。

    [1]克勞斯·布魯恩·延森.媒介融合:網(wǎng)絡(luò)傳播、大眾傳播和人際傳播的三重維度[M].劉君,譯.上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,2014:43.

    [2]胡光金.植根歷史、依托現(xiàn)實,融合媒介、理解傳播——評《媒介融合:網(wǎng)絡(luò)傳播、大眾傳播和人際傳播的三重維度》[EB/ OL].[2016-04-01].http://www.wyoutiao.com/p/a70pin.html.

    [3]羅佳.論自媒體時代政府話語權(quán)的危機(jī)與變革[J].求實,2012(7):52-55.

    [4]隋巖,李燕.釣魚島事件中理性與非理性情緒的群體傳播與博弈[J].當(dāng)代傳播,2013(2):49-51.

    [5]葛曉春,戴立文.危機(jī)管理理論述論[J].商丘師范學(xué)院學(xué)報,2006,22(4):124-126.

    [6]吳江文.大眾傳媒在城市危機(jī)傳播中的作用分析——以重慶出租汽車停運(yùn)事件為例[J].新聞知識,2009(4):35-37.

    [7]吳宜蓁.危機(jī)傳播——公共關(guān)系與語藝觀點(diǎn)的理論與實證[M].蘇州:蘇州大學(xué)出版社,2005:7.

    [8]林莉.微博客的擬劇現(xiàn)象研究——以南京地區(qū)大學(xué)生微博用戶為例[D].南京:南京師范大學(xué),2013:5-6.

    [9]劉娟娟.大學(xué)生的印象管理及其影響因素研究[D].武漢:華中師范大學(xué),2005:53.

    [10]Rosenfeld P.Impression Management,F(xiàn)airness,and the employment interview[J].Journal of Business Ethics,1997,16(8):801-808.

    [11]劉濤.社會化媒體與空間的社會化生產(chǎn):福柯“空間規(guī)訓(xùn)思想”的當(dāng)代闡釋[J].國際新聞界,2014(5):48-63.

    [12]黃小熳.名人危機(jī)公關(guān)應(yīng)對的言說策略研究——基于語藝視角的分析[J].今傳媒,2015(8):159-161.

    [13]洪俊浩.傳播學(xué)新趨勢[M].北京:清華大學(xué)出版社,2014:226-227.

    [14]戈夫曼.日常生活中的自我呈現(xiàn)[M].馮鋼,譯.北京:北京大學(xué)出版,2008:102-144.

    【責(zé)任編輯:孫健】

    Strategy of City Image Construction and Impression Management in New-Media Age

    MA Xiang-bin
    (School of Information Technology in Education,South China Normal University,Guangzhou 510631,Guangdong,China)

    The New-Media Age generalizes discourse subjects,making the disappearance of Unarr's absolute dominance.No wonder a ridiculously expensive shrimp could ruin a city’s reputation,when the public holds discourse power.Considering that some city images of our country have been gradually worsened by many negative media events,based on impression management theory and Erving Coffman’s dramaturgical theory,taking the news about ridiculously expensive shrimps in Qingdao as an example,this paper concentrates on analyzing new media’s impact on the traditional discourse power of city image construction,and points out that facing with the spread of city image crisis,the government should fully admit and respect the existence of public discourse,change its traditional governance thinking pattern of molding the city image solely by relying on public rights,abandon the zero-sum thinking pattern to refactor the discourse shape,and constitute the city image together with the public and media in rational consultation and pluralistic interaction.

    media event;city image;impression management;dramaturgical theory;rational existence

    TU984.11

    A

    1671-5934(2016)04-0083-06

    2016-04-27

    馬相彬(1989-),男,河南濮陽人,碩士研究生在讀,研究方向為傳播學(xué)原理和跨文化傳播。

    猜你喜歡
    天價城市形象青島
    天價海運(yùn)為哪般?
    上合,從青島再啟航
    金橋(2018年7期)2018-09-25 02:28:14
    青島如何引進(jìn)人才
    商周刊(2018年10期)2018-06-06 03:04:10
    鏡中武漢:城市形象的傳播與認(rèn)同
    新聞傳播(2018年5期)2018-05-30 07:02:42
    芻議沈陽城市形象與效益
    青島明月申牌?
    2015年《第一財經(jīng)周刊》“新一線”欄目的城市形象呈現(xiàn)
    新聞傳播(2016年14期)2016-07-10 10:22:51
    城市形象研究路徑綜述
    中國商論(2016年33期)2016-03-01 01:59:54
    天價足浴盆
    Facebook 為何天價收購 WhatsApp
    商界評論(2014年3期)2014-06-10 11:51:22
    久久这里只有精品中国| 亚洲性久久影院| 狠狠狠狠99中文字幕| av.在线天堂| 级片在线观看| 久久精品久久精品一区二区三区| 2022亚洲国产成人精品| 国产日韩欧美在线精品| 人妻系列 视频| 久久精品久久久久久噜噜老黄 | 岛国毛片在线播放| 非洲黑人性xxxx精品又粗又长| 亚洲欧洲国产日韩| 亚洲最大成人中文| 插阴视频在线观看视频| 不卡视频在线观看欧美| 99热这里只有精品一区| 最近手机中文字幕大全| 日本五十路高清| 十八禁国产超污无遮挡网站| 一级毛片久久久久久久久女| 少妇被粗大猛烈的视频| 夜夜爽夜夜爽视频| 午夜福利视频1000在线观看| 免费看a级黄色片| 欧美变态另类bdsm刘玥| 久久久色成人| 最近最新中文字幕免费大全7| 白带黄色成豆腐渣| 天堂影院成人在线观看| 日本欧美国产在线视频| 亚洲欧洲日产国产| 欧美日本亚洲视频在线播放| 看片在线看免费视频| 欧美色视频一区免费| 亚洲av福利一区| 日本黄色视频三级网站网址| 国产激情偷乱视频一区二区| 成人二区视频| 美女cb高潮喷水在线观看| 国产精品国产三级国产av玫瑰| 成年女人看的毛片在线观看| 麻豆成人av视频| 国产69精品久久久久777片| 嫩草影院入口| 爱豆传媒免费全集在线观看| 国产真实伦视频高清在线观看| 亚洲国产高清在线一区二区三| 国产伦精品一区二区三区四那| 九九爱精品视频在线观看| 禁无遮挡网站| 日本猛色少妇xxxxx猛交久久| 免费观看精品视频网站| 国产午夜精品一二区理论片| 一级毛片aaaaaa免费看小| 中文字幕免费在线视频6| 婷婷六月久久综合丁香| 不卡视频在线观看欧美| 精品人妻一区二区三区麻豆| 久久久久久久国产电影| 亚洲国产色片| 99久久精品国产国产毛片| 亚洲av熟女| 国产精品三级大全| 一本—道久久a久久精品蜜桃钙片 精品乱码久久久久久99久播 | 亚洲成色77777| 免费一级毛片在线播放高清视频| 国产久久久一区二区三区| 免费看av在线观看网站| 简卡轻食公司| 久久99热这里只有精品18| 日韩,欧美,国产一区二区三区 | 蜜臀久久99精品久久宅男| 国产精品一区二区在线观看99 | 久久久久久国产a免费观看| 亚州av有码| 精品久久国产蜜桃| 久久韩国三级中文字幕| 青春草国产在线视频| 久久6这里有精品| 国产黄a三级三级三级人| 五月伊人婷婷丁香| 波多野结衣高清无吗| 国产高清不卡午夜福利| 成人午夜精彩视频在线观看| 一卡2卡三卡四卡精品乱码亚洲| 99久国产av精品国产电影| 99九九线精品视频在线观看视频| 国产成人免费观看mmmm| 婷婷色麻豆天堂久久 | 村上凉子中文字幕在线| 亚洲成av人片在线播放无| 女人被狂操c到高潮| 18禁在线无遮挡免费观看视频| 亚洲最大成人av| 99久久精品热视频| 久久久亚洲精品成人影院| 日本熟妇午夜| 青春草视频在线免费观看| 亚洲av电影不卡..在线观看| 老司机影院成人| 日韩强制内射视频| 亚洲怡红院男人天堂| 亚洲经典国产精华液单| 国产色婷婷99| 午夜爱爱视频在线播放| 好男人视频免费观看在线| 欧美xxxx黑人xx丫x性爽| 国产精品国产三级国产av玫瑰| 亚洲欧美精品专区久久| 亚洲中文字幕日韩| 国产亚洲精品av在线| 别揉我奶头 嗯啊视频| 免费黄色在线免费观看| 2021少妇久久久久久久久久久| 久久久精品欧美日韩精品| 日本午夜av视频| 亚洲电影在线观看av| 久久久欧美国产精品| av在线老鸭窝| 国产精品国产三级国产专区5o | 亚洲天堂国产精品一区在线| 99热这里只有是精品在线观看| 色播亚洲综合网| 精品国产三级普通话版| 国产精品久久久久久久久免| 国产伦精品一区二区三区视频9| 亚洲精品亚洲一区二区| 日本-黄色视频高清免费观看| 在线播放无遮挡| 一级爰片在线观看| 一卡2卡三卡四卡精品乱码亚洲| 日韩 亚洲 欧美在线| 日韩av在线大香蕉| 一级毛片久久久久久久久女| 精品午夜福利在线看| 亚洲精品日韩av片在线观看| 成人毛片a级毛片在线播放| 九草在线视频观看| 国产成人一区二区在线| 国产淫语在线视频| 亚洲三级黄色毛片| 青春草视频在线免费观看| 国产日韩欧美在线精品| 夜夜爽夜夜爽视频| 黄色欧美视频在线观看| 青春草视频在线免费观看| 亚洲人成网站在线播| 成人性生交大片免费视频hd| 成人av在线播放网站| 日韩 亚洲 欧美在线| 秋霞在线观看毛片| 一级av片app| 九九爱精品视频在线观看| 色尼玛亚洲综合影院| 99热这里只有是精品50| 可以在线观看毛片的网站| 麻豆一二三区av精品| 久久精品国产亚洲网站| 少妇猛男粗大的猛烈进出视频 | 看黄色毛片网站| 亚洲欧美一区二区三区国产| 插阴视频在线观看视频| 日日摸夜夜添夜夜爱| 一级毛片久久久久久久久女| 99国产精品一区二区蜜桃av| 能在线免费看毛片的网站| 春色校园在线视频观看| 好男人在线观看高清免费视频| 在现免费观看毛片| 一边摸一边抽搐一进一小说| 日本免费a在线| 99九九线精品视频在线观看视频| 免费观看人在逋| 一个人观看的视频www高清免费观看| 视频中文字幕在线观看| 免费观看性生交大片5| 天美传媒精品一区二区| 精品国内亚洲2022精品成人| 极品教师在线视频| 免费看日本二区| 欧美成人午夜免费资源| 级片在线观看| 午夜久久久久精精品| 又黄又爽又刺激的免费视频.| 久久久久久久国产电影| av线在线观看网站| 日韩一区二区视频免费看| 大又大粗又爽又黄少妇毛片口| 久久这里有精品视频免费| 亚洲久久久久久中文字幕| 亚洲国产欧美在线一区| 高清av免费在线| 激情 狠狠 欧美| 听说在线观看完整版免费高清| 69av精品久久久久久| 最近手机中文字幕大全| 国产成人aa在线观看| 久99久视频精品免费| 秋霞在线观看毛片| 亚洲成av人片在线播放无| 又粗又爽又猛毛片免费看| 成年女人永久免费观看视频| 久久久色成人| 国产淫语在线视频| 久久久国产成人精品二区| 亚洲精品乱码久久久v下载方式| 国产又黄又爽又无遮挡在线| 国产色婷婷99| 久久亚洲国产成人精品v| 成年版毛片免费区| 色综合色国产| 岛国毛片在线播放| 人人妻人人澡人人爽人人夜夜 | 人妻少妇偷人精品九色| 国产亚洲一区二区精品| 在线播放国产精品三级| 欧美一级a爱片免费观看看| 国产亚洲精品av在线| 岛国毛片在线播放| 熟妇人妻久久中文字幕3abv| 看免费成人av毛片| 网址你懂的国产日韩在线| 九草在线视频观看| 熟女电影av网| 日韩欧美 国产精品| 中文字幕av成人在线电影| ponron亚洲| 久久热精品热| 国产精品福利在线免费观看| av播播在线观看一区| 亚洲av成人精品一二三区| 亚洲av成人精品一二三区| www.色视频.com| 一边亲一边摸免费视频| 久久久精品94久久精品| 18禁在线播放成人免费| 美女内射精品一级片tv| 亚洲四区av| 亚洲成人久久爱视频| 免费看av在线观看网站| 又爽又黄a免费视频| 九九爱精品视频在线观看| 亚洲丝袜综合中文字幕| 在线播放无遮挡| 伊人久久精品亚洲午夜| av天堂中文字幕网| 亚洲激情五月婷婷啪啪| 色噜噜av男人的天堂激情| 久久这里只有精品中国| 亚洲中文字幕一区二区三区有码在线看| 永久网站在线| 国产成人一区二区在线| 黄色欧美视频在线观看| 亚洲国产精品合色在线| 精品一区二区三区人妻视频| 神马国产精品三级电影在线观看| 七月丁香在线播放| 国产在视频线精品| 超碰97精品在线观看| 国产一区有黄有色的免费视频 | 一区二区三区四区激情视频| 国产精品熟女久久久久浪| 婷婷色av中文字幕| 国产精品野战在线观看| 在线观看66精品国产| 免费看a级黄色片| 国产成人免费观看mmmm| 我要看日韩黄色一级片| 亚洲va在线va天堂va国产| 色视频www国产| 日韩视频在线欧美| 天天一区二区日本电影三级| 男女啪啪激烈高潮av片| 亚洲av.av天堂| 18禁在线播放成人免费| 一级毛片我不卡| 亚洲精品456在线播放app| 尤物成人国产欧美一区二区三区| 国产精品美女特级片免费视频播放器| 网址你懂的国产日韩在线| 亚洲精品,欧美精品| 日韩制服骚丝袜av| 色噜噜av男人的天堂激情| 亚洲精品乱码久久久久久按摩| 日日啪夜夜撸| 黑人高潮一二区| av在线播放精品| 简卡轻食公司| 国产av一区在线观看免费| 久久精品熟女亚洲av麻豆精品 | 国产淫片久久久久久久久| 国产麻豆成人av免费视频| 国产av一区在线观看免费| 国产成人午夜福利电影在线观看| 一个人看的www免费观看视频| 天天躁夜夜躁狠狠久久av| 国产伦精品一区二区三区视频9| 男女国产视频网站| 国产淫片久久久久久久久| 亚洲人成网站在线播| 特级一级黄色大片| 22中文网久久字幕| 久久精品人妻少妇| 天天一区二区日本电影三级| 亚洲成人av在线免费| 国产三级中文精品| 亚洲自偷自拍三级| 69av精品久久久久久| 一级黄片播放器| 久久久精品大字幕| 久久久久免费精品人妻一区二区| 在线观看av片永久免费下载| 久久这里只有精品中国| 久久99热这里只频精品6学生 | 久久99热6这里只有精品| 国产精品野战在线观看| 欧美日韩一区二区视频在线观看视频在线 | 蜜桃久久精品国产亚洲av| 国产亚洲精品av在线| 日韩一本色道免费dvd| 亚洲av成人av| 毛片一级片免费看久久久久| 国产v大片淫在线免费观看| 日韩成人伦理影院| 午夜福利在线在线| 亚洲av成人av| 男人和女人高潮做爰伦理| 国产在视频线在精品| 欧美不卡视频在线免费观看| 精华霜和精华液先用哪个| 听说在线观看完整版免费高清| 亚洲成人久久爱视频| 精品国内亚洲2022精品成人| 一级黄色大片毛片| 久久久成人免费电影| 丝袜美腿在线中文| 老司机福利观看| 成人高潮视频无遮挡免费网站| 免费看a级黄色片| 男女国产视频网站| 国产精品嫩草影院av在线观看| 高清毛片免费看| 精品国产露脸久久av麻豆 | 午夜精品一区二区三区免费看| 搞女人的毛片| 国产一级毛片七仙女欲春2| 最近最新中文字幕免费大全7| 观看美女的网站| 非洲黑人性xxxx精品又粗又长| 亚洲三级黄色毛片| 日本黄色视频三级网站网址| 成人国产麻豆网| 久久久久久久午夜电影| 99久国产av精品国产电影| 久久草成人影院| kizo精华| 男女啪啪激烈高潮av片| 一边亲一边摸免费视频| 国产精品,欧美在线| 校园人妻丝袜中文字幕| 非洲黑人性xxxx精品又粗又长| 亚洲av成人精品一区久久| 亚洲精品aⅴ在线观看| 99久久中文字幕三级久久日本| 亚洲aⅴ乱码一区二区在线播放| 亚洲国产精品成人久久小说| 免费看av在线观看网站| 亚洲图色成人| 日韩国内少妇激情av| 久久久午夜欧美精品| АⅤ资源中文在线天堂| 日韩亚洲欧美综合| 嘟嘟电影网在线观看| 久久久精品大字幕| 国产女主播在线喷水免费视频网站 | 国产精品美女特级片免费视频播放器| 成人美女网站在线观看视频| 熟女电影av网| 欧美bdsm另类| 一区二区三区四区激情视频| 国产91av在线免费观看| 国产伦一二天堂av在线观看| 日产精品乱码卡一卡2卡三| 一级二级三级毛片免费看| 美女cb高潮喷水在线观看| 99热全是精品| 免费av观看视频| 日韩av不卡免费在线播放| 亚洲18禁久久av| 久99久视频精品免费| 麻豆一二三区av精品| 久久久亚洲精品成人影院| 亚洲精品国产成人久久av| 51国产日韩欧美| 麻豆一二三区av精品| 在线观看66精品国产| 国产精品国产三级国产av玫瑰| 99久国产av精品国产电影| 天堂影院成人在线观看| .国产精品久久| 草草在线视频免费看| 卡戴珊不雅视频在线播放| 中文字幕制服av| 白带黄色成豆腐渣| 高清日韩中文字幕在线| 我要看日韩黄色一级片| 麻豆乱淫一区二区| 国产亚洲精品av在线| 亚洲欧美精品专区久久| 亚洲欧美日韩卡通动漫| 乱码一卡2卡4卡精品| 人人妻人人澡人人爽人人夜夜 | 久久久久久久久久久丰满| 亚洲国产高清在线一区二区三| 欧美精品国产亚洲| 亚洲欧美日韩高清专用| 日韩一区二区视频免费看| 日本免费一区二区三区高清不卡| 久久精品综合一区二区三区| 热99re8久久精品国产| 日韩成人伦理影院| 国产精品福利在线免费观看| 超碰av人人做人人爽久久| 精品久久久久久成人av| 色网站视频免费| 国产一区亚洲一区在线观看| 亚洲国产色片| 日韩视频在线欧美| 久久精品91蜜桃| 国产亚洲午夜精品一区二区久久 | videos熟女内射| 欧美三级亚洲精品| 精品午夜福利在线看| 日韩一区二区三区影片| 大香蕉久久网| 亚洲国产精品专区欧美| 亚洲人与动物交配视频| 亚洲欧美日韩东京热| 国产亚洲91精品色在线| 男人狂女人下面高潮的视频| 美女脱内裤让男人舔精品视频| 亚洲最大成人av| 久久久久久久久久久丰满| 国产乱人视频| 天天躁日日操中文字幕| 秋霞伦理黄片| eeuss影院久久| 国语对白做爰xxxⅹ性视频网站| 久久精品熟女亚洲av麻豆精品 | 中文字幕久久专区| 黄片无遮挡物在线观看| 六月丁香七月| a级一级毛片免费在线观看| 91av网一区二区| 男人和女人高潮做爰伦理| 亚洲性久久影院| 亚洲精品乱久久久久久| 一本—道久久a久久精品蜜桃钙片 精品乱码久久久久久99久播 | 干丝袜人妻中文字幕| 国产精品1区2区在线观看.| 久久久精品94久久精品| 亚洲国产精品国产精品| 午夜福利高清视频| 能在线免费看毛片的网站| 日日摸夜夜添夜夜添av毛片| 久久这里只有精品中国| 亚洲人与动物交配视频| 亚洲经典国产精华液单| 日韩强制内射视频| 99久久成人亚洲精品观看| 日韩av不卡免费在线播放| 久久精品久久久久久久性| 看十八女毛片水多多多| 97在线视频观看| 日本三级黄在线观看| 纵有疾风起免费观看全集完整版 | 草草在线视频免费看| 成人二区视频| 久久精品91蜜桃| 午夜亚洲福利在线播放| 成人美女网站在线观看视频| 国产一区二区三区av在线| 国语对白做爰xxxⅹ性视频网站| 国产探花在线观看一区二区| 黄片wwwwww| 国产美女午夜福利| 黄色日韩在线| 成人特级av手机在线观看| 精品人妻一区二区三区麻豆| 国产av在哪里看| 亚洲av免费高清在线观看| 岛国毛片在线播放| 国产成人福利小说| 亚洲精品一区蜜桃| 国产精品福利在线免费观看| 久久久久九九精品影院| 国产成人一区二区在线| 亚州av有码| 晚上一个人看的免费电影| 日本免费一区二区三区高清不卡| 六月丁香七月| 国产伦在线观看视频一区| 国产高清视频在线观看网站| 老司机福利观看| 午夜日本视频在线| 性色avwww在线观看| 天天一区二区日本电影三级| 天堂√8在线中文| 亚洲美女搞黄在线观看| 亚洲乱码一区二区免费版| 午夜福利视频1000在线观看| 国产精品一区二区在线观看99 | 九九在线视频观看精品| 美女xxoo啪啪120秒动态图| 男女那种视频在线观看| 少妇人妻一区二区三区视频| 欧美色视频一区免费| 黄色一级大片看看| 18禁在线播放成人免费| 国产精品电影一区二区三区| 亚洲综合色惰| 欧美成人精品欧美一级黄| 亚洲精品日韩在线中文字幕| 国产亚洲精品久久久com| 三级经典国产精品| 综合色丁香网| 看黄色毛片网站| 又粗又硬又长又爽又黄的视频| 亚洲精品一区蜜桃| av国产免费在线观看| 免费在线观看成人毛片| 麻豆久久精品国产亚洲av| 日韩欧美精品免费久久| 看免费成人av毛片| 超碰av人人做人人爽久久| 国产精品野战在线观看| 国产成年人精品一区二区| 九九爱精品视频在线观看| 中文欧美无线码| 狂野欧美白嫩少妇大欣赏| 精品一区二区三区人妻视频| 亚洲va在线va天堂va国产| 少妇高潮的动态图| 嫩草影院新地址| 中国美白少妇内射xxxbb| 久久精品影院6| 久久久a久久爽久久v久久| 少妇被粗大猛烈的视频| 婷婷色av中文字幕| 久久99蜜桃精品久久| 久久精品国产亚洲网站| 亚洲激情五月婷婷啪啪| 成人性生交大片免费视频hd| 亚洲中文字幕一区二区三区有码在线看| 18禁在线无遮挡免费观看视频| 不卡视频在线观看欧美| 激情 狠狠 欧美| 夜夜爽夜夜爽视频| 搡女人真爽免费视频火全软件| 成人av在线播放网站| 国产伦一二天堂av在线观看| 搡女人真爽免费视频火全软件| 1024手机看黄色片| 日韩国内少妇激情av| 亚州av有码| av女优亚洲男人天堂| 亚洲最大成人中文| 国产亚洲午夜精品一区二区久久 | 日韩中字成人| 韩国高清视频一区二区三区| 日韩av在线免费看完整版不卡| 国产片特级美女逼逼视频| 亚洲av二区三区四区| 最近中文字幕高清免费大全6| 高清视频免费观看一区二区 | 国产成人精品婷婷| 中文字幕久久专区| 亚洲综合色惰| av黄色大香蕉| 免费播放大片免费观看视频在线观看 | 亚洲av熟女| 黄色一级大片看看| 99久久无色码亚洲精品果冻| 99久久九九国产精品国产免费| 久久精品久久精品一区二区三区| 亚洲欧美日韩东京热| 久久精品久久精品一区二区三区| 少妇熟女aⅴ在线视频| 久久综合国产亚洲精品| 一个人看视频在线观看www免费| 天美传媒精品一区二区| 日本熟妇午夜| 免费搜索国产男女视频| 色综合色国产| 欧美xxxx黑人xx丫x性爽| 老司机影院毛片| 18禁裸乳无遮挡免费网站照片| 色网站视频免费| 最后的刺客免费高清国语| 国产av码专区亚洲av| 久久久久九九精品影院| 插逼视频在线观看| 国产精华一区二区三区| 国产免费福利视频在线观看| 亚洲国产精品成人久久小说| 午夜福利高清视频| 三级毛片av免费| 人人妻人人澡欧美一区二区| 韩国高清视频一区二区三区| 村上凉子中文字幕在线| 亚洲欧美精品综合久久99| 九九久久精品国产亚洲av麻豆| 老师上课跳d突然被开到最大视频| 黑人高潮一二区|