尤春梅
摘 要:助理班主任在學(xué)校、老師和學(xué)生之間架起了一座“上情下達(dá),下情上傳”的橋梁,能夠較好地實(shí)現(xiàn)“上下溝通,左右交流”,已經(jīng)成為學(xué)生管理工作的重要抓手。如何才能做新生滿意的助理班主任,這是值得探究的問(wèn)題。我們通過(guò)對(duì)數(shù)理與信息工程學(xué)院大一新生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,并對(duì)數(shù)據(jù)整理分析,了解到目前我們學(xué)院助理班主任在新生生活方面工作中存在的部分問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上,我們運(yùn)用SPSS針對(duì)每份問(wèn)卷進(jìn)行分析,得到影響新生滿意度的四大因素。
關(guān)鍵詞:助理班主任;滿意度;新生;生活方面;SPSS軟件
中圖分類號(hào):G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B 文章編號(hào):1002-7661(2016)16-007-02
我國(guó)著名的教育家陶行知在《導(dǎo)引新生之倡議》中寫道:“入校不苦,初入校則苦。初入校不苦。初入校無(wú)人導(dǎo)引斯真苦。” 大學(xué)與中學(xué)存在很大不同,進(jìn)入大學(xué)校園將面臨許多重大變化,如學(xué)習(xí)方法、人際關(guān)系、生活環(huán)境、理想目標(biāo)等。我們不難發(fā)現(xiàn),系統(tǒng)的新生教育工作可以消除大學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中的“斷點(diǎn)”,使大學(xué)生的教育從一開(kāi)始就進(jìn)入“良性循環(huán)”。經(jīng)過(guò)實(shí)踐,我們發(fā)現(xiàn)助理班主任制度不僅充分發(fā)揮了優(yōu)秀學(xué)生的先鋒模范作用,而且在引導(dǎo)新生適應(yīng)大學(xué)生活、推動(dòng)班集體形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)中起到不可替代的作用。
助理班主任的實(shí)踐現(xiàn)狀
一、調(diào)查基本情況
本次問(wèn)卷共發(fā)放350份,回收問(wèn)卷總數(shù)323份,有效問(wèn)卷319份。本次調(diào)查問(wèn)卷共設(shè)計(jì)10個(gè)題目,分別從助理班主任對(duì)新生的心理輔導(dǎo),交流溝通,解疑答惑等方面進(jìn)行滿意度的調(diào)查。調(diào)查范圍涉及數(shù)理與信息工程學(xué)院各專業(yè)的大一新生,問(wèn)卷調(diào)查采用無(wú)記名方式進(jìn)行,本著實(shí)事求是的原則,力求找出、找準(zhǔn)問(wèn)題。
二、現(xiàn)助理班主任工作存在的問(wèn)題
1、衣食住行方面
新生初入校園后,急需相應(yīng)的生活必需品,而此時(shí)對(duì)學(xué)校附近環(huán)境沒(méi)有了解基礎(chǔ)的新生而言,能提供幫助的除了班主任,輔導(dǎo)員等老師外,就是我們的助理班主任。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)助理班主任會(huì)根據(jù)新生的需要,分別推薦若干商店,有小部分助理班主任會(huì)親自帶新生去實(shí)體店選購(gòu),而有14位同學(xué)表示助理班主任沒(méi)有針對(duì)他們的求助提供相應(yīng)的幫助。
助理班主任最基本的工作要求就是確保本班每一個(gè)同學(xué)都安全到校,新生到校,助理班主任理應(yīng)向新生介紹學(xué)校環(huán)境以及始業(yè)教育的相關(guān)安排。上圖3的數(shù)據(jù)顯示,有52%的同學(xué)表示在到校后本班助理班主任親自帶他熟悉學(xué)校環(huán)境,細(xì)致地向他介紹校況以及日程安排;25%的同學(xué)表示助理班主任沒(méi)有向他介紹日程安排也沒(méi)有帶他熟悉校園環(huán)境,只是確保已經(jīng)到校;17%的同學(xué)表示助理班主任只是簡(jiǎn)單向他介紹接下來(lái)的日程安排;有3%的同學(xué)反映助理班主任沒(méi)有與他們?nèi)〉萌魏温?lián)系。
軍訓(xùn)是新生初入大學(xué)的必修課,軍訓(xùn)的訓(xùn)練強(qiáng)度是具有挑戰(zhàn)性的,而金華秋季的溫度較高濕度較低,對(duì)于部分外省的同學(xué)可能會(huì)有身體不適。助理班主任作為新生的益友,理應(yīng)在這個(gè)時(shí)期給予新生關(guān)心與照顧。經(jīng)過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,我們了解到:76.9%的學(xué)生反映,助理班主任在他們軍訓(xùn)期間會(huì)抽空余時(shí)間來(lái)看他們,關(guān)心他們身體健康;17.2%的學(xué)生反映助理班主任會(huì)到寢室詢問(wèn)他們軍訓(xùn)情況;3%的學(xué)生表示助理班主任會(huì)與他們交流軍訓(xùn)期間的軼事;2%的學(xué)生表示,在軍訓(xùn)期間沒(méi)有見(jiàn)過(guò)助理班主任。
新生到校對(duì)于校園周圍的交通情況以及路線都處于懵懂狀態(tài),助理班主任作為新生的貼心人,自然應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起普及出行路線的知識(shí)。
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),絕大部分助理班主任都能做到給新生耐心指點(diǎn)學(xué)校路況,包括各大教學(xué)樓的位置等,也會(huì)告知新生出行的公交線路,例如火車站、高鐵站等路線,只有9名學(xué)生表示助理班主任沒(méi)有在他們出行方面給予幫助。
2、解疑答惑方面
圖6 助班給予新生心理輔導(dǎo)上的幫助
大學(xué)與高中相比有一個(gè)很大的特點(diǎn)就是遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),而現(xiàn)在的大學(xué)生多是獨(dú)生子女,在高中時(shí)期往往只專注于學(xué)習(xí),其他事情都交由父母或老師處理,突然一切事情都需要自己面對(duì)時(shí),他們難免會(huì)一時(shí)間接受不了,從而產(chǎn)生很大的無(wú)助感,在這個(gè)時(shí)候,是極度渴望關(guān)懷和幫助。在這個(gè)時(shí)候,助理班主任理應(yīng)借助自己的學(xué)生身份幫助新生敞開(kāi)心扉,從而幫助遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)、親人的新生盡快適應(yīng)新環(huán)境與大學(xué)生活。
我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)54%的學(xué)生能夠得到助理班主任主動(dòng)提供的幫助,從而擺正離鄉(xiāng)心態(tài),避免不良情緒;32%的學(xué)生表示助理班主任會(huì)提供一些有助于自己放松心態(tài)的意見(jiàn);有3%的學(xué)生反映助理班主任對(duì)自己的心理問(wèn)題知識(shí)簡(jiǎn)單敷衍;11%的學(xué)生表示助理班主任沒(méi)有給自己提供關(guān)于心理輔導(dǎo)方面的幫助。
助理班主任能夠經(jīng)常跟新生在一起,在新生入學(xué)教育、軍訓(xùn)等過(guò)程中逐漸建立起了一種良好的“師生”關(guān)系,但更多的是一種同輩之間的“益友”關(guān)系。如何更好更快與新生融為一體,最好的辦法就是交流溝通,讓新生感受到助理班主任對(duì)他們的關(guān)心,這會(huì)讓新生更愿意接近助班。
我們的問(wèn)卷數(shù)據(jù)顯示:50.3%的學(xué)生已經(jīng)與助理班主任互相加了QQ或者微信等,會(huì)經(jīng)常交流想法;11.9%的學(xué)生表示助理班主任很關(guān)注自己的動(dòng)態(tài);35.2%的學(xué)生反映雖然加了助理班主任的QQ或微信等,但基本上不聊天;僅有2.5%的學(xué)生沒(méi)加助理班主任的QQ或者微信。