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新希望
“這是一個(gè)好消息!”王靜說(shuō)。
王靜所說(shuō)的好消息指的是,2016年起,就可以在國(guó)家質(zhì)檢總局12365網(wǎng)站上直接查詢到值得信賴的童裝產(chǎn)品名錄。
作為一個(gè)兩歲孩子的媽媽?zhuān)@讓她消費(fèi)更放心,再也不會(huì)因?yàn)橘|(zhì)量是否過(guò)關(guān)而糾結(jié)了。
這一好消息,來(lái)自于12月16日,由中國(guó)服裝協(xié)會(huì)會(huì)同國(guó)家質(zhì)檢總局召開(kāi)的“童裝行業(yè)質(zhì)量安全承諾工作會(huì)議”上。
據(jù)介紹,為落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)國(guó)內(nèi)貿(mào)易流通現(xiàn)代化建設(shè)法治化營(yíng)商環(huán)境的意見(jiàn)》中關(guān)于“創(chuàng)新企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量執(zhí)法檢查方式,推行企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾制度”的要求,國(guó)家質(zhì)檢總局開(kāi)始在包括童裝在內(nèi)的三個(gè)行業(yè)推進(jìn)“企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾”工作。
其根本目的是,以承諾企業(yè)為重點(diǎn),開(kāi)展執(zhí)法檢查,公開(kāi)執(zhí)法檢查結(jié)果,供消費(fèi)者查詢,以引導(dǎo)消費(fèi)者選購(gòu)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,扶持“重質(zhì)量、守信用”企業(yè),淘汰產(chǎn)品質(zhì)量低劣企業(yè),將打假治劣與扶優(yōu)扶強(qiáng)有機(jī)結(jié)合,進(jìn)一步提高執(zhí)法打假工作的有效性。
“這是質(zhì)量監(jiān)管思路的創(chuàng)新,”國(guó)家質(zhì)檢總局執(zhí)法監(jiān)督司信息處處長(zhǎng)范春光說(shuō),在原來(lái)的打假戰(zhàn)爭(zhēng)中,我們打陣地戰(zhàn),他們打游擊戰(zhàn),抓不到,關(guān)不掉,即使關(guān)掉,又會(huì)死灰復(fù)燃,只能控制,不能限制。
于是,打假工作展開(kāi)逆向思維,從凈化環(huán)境開(kāi)始,把高品質(zhì)產(chǎn)品告知天下,讓消費(fèi)者放心消費(fèi),同時(shí)有問(wèn)題必查,從而切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)秩序。
“承諾工作作為質(zhì)量工作的補(bǔ)充,實(shí)際上是讓好人舉手?!狈洞汗庹f(shuō)。
這首先從凈水器產(chǎn)品開(kāi)始,讓好人站了出來(lái)。
2014年,國(guó)家質(zhì)檢總局組織“沁園”等18家凈水器企業(yè)統(tǒng)一承諾其凈水器產(chǎn)品達(dá)到或高于有關(guān)國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并公開(kāi)其產(chǎn)品對(duì)重金屬等有害物質(zhì)的凈化效率。
緊接著,越來(lái)越多蜂擁而來(lái),目前已有120家做出了質(zhì)量承諾。
這是一種責(zé)任,“放在聚焦燈下的態(tài)度,本身就是一種自信和勇氣?!狈洞汗庹f(shuō)。
而之所以選擇凈水器試行,無(wú)疑是因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量的敏感度。
新契機(jī)
同樣,也正是由于童裝質(zhì)量的高度敏感性,“企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾”試點(diǎn)首先選擇了童裝。
“大家都很關(guān)注孩子,質(zhì)量敏感度非常高?!本G盒子副總裁袁鋒說(shuō)。
的確,質(zhì)量也正是童裝企業(yè)極為看重的。
“我們要做良心品牌,”嗒嘀嗒副總裁沈衛(wèi)平說(shuō),他曾見(jiàn)過(guò)童裝上因有一個(gè)小小針頭,把孩子劃傷的情景,“這是良心的發(fā)現(xiàn)。”
為了迎接GB 31701-2015《嬰幼兒及兒童紡織產(chǎn)品安全技術(shù)規(guī)范》在明年正式實(shí)施,紅黃藍(lán)專(zhuān)門(mén)成立了評(píng)估小組,明年春夏裝設(shè)計(jì)淘汰的產(chǎn)品就達(dá)到了20%。
而現(xiàn)實(shí)是,“隨著二胎放開(kāi),很多品牌進(jìn)入童裝行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,這就需要對(duì)優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行保護(hù)?!痹h說(shuō)。
于是,袁鋒和十余童裝知名企業(yè)共同簽署了《童裝行業(yè)質(zhì)量安全承諾書(shū)》, 并莊重承諾:產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到或者高于GB 5296.4-2012 《消費(fèi)品使用說(shuō)明 第四部分 紡織品和服裝》、GB 18401—2010《國(guó)家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》的要求,同時(shí)GB 31701—2015《嬰幼兒及兒童紡織產(chǎn)品安全技術(shù)規(guī)范》正式實(shí)施后,相關(guān)指標(biāo)也要達(dá)到或者高于其要求。
顯然,他們要不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量水平,通過(guò)自身力量,維護(hù)行業(yè)健康和可持續(xù)發(fā)展,促進(jìn)中國(guó)制造質(zhì)量水平不斷提高。
這正是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)之一。
眾周所知,雖然童裝面臨著很大的發(fā)展機(jī)遇,但也面臨著宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)整、消費(fèi)需求變革、要素成本上漲等問(wèn)題,這就必須進(jìn)行深度調(diào)整變革。
“本質(zhì)是做好產(chǎn)品,質(zhì)量是好產(chǎn)品的底線,是企業(yè)最基本的社會(huì)責(zé)任,”中國(guó)服裝協(xié)會(huì)專(zhuān)職副會(huì)長(zhǎng)楊金純說(shuō),如果行業(yè)一旦出現(xiàn)“三鹿”事件,將會(huì)帶來(lái)致命打擊。
他認(rèn)為,與其被動(dòng)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),不如主動(dòng)出擊,從而提高技術(shù)門(mén)檻,優(yōu)者更優(yōu)。
于是,中國(guó)服裝協(xié)會(huì)積極參與了執(zhí)法檢查結(jié)果查詢平臺(tái)建設(shè)應(yīng)用工作,并在7月份專(zhuān)門(mén)組織召開(kāi)了工作會(huì)議,會(huì)同國(guó)家質(zhì)檢總局共同組織童裝行業(yè)“企業(yè)承諾”工作。
隨后,中國(guó)服裝協(xié)會(huì)制定了具體計(jì)劃,先從優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)做起,逐步向全行業(yè)推開(kāi);企業(yè)承諾標(biāo)準(zhǔn)先從強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)做起,重點(diǎn)關(guān)注消費(fèi)安全,再逐步向產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的其它指標(biāo)擴(kuò)展。
這得到了很多企業(yè)的回應(yīng),比如,“我們帶著誠(chéng)意而來(lái),無(wú)論前面的路如何艱難,我們都要前行?!鄙蛐l(wèi)平說(shuō)。
問(wèn)題的另一個(gè)方面是,“我們即使采用了很高的標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者也未必知道或者看得懂?!毙∝i班納分公司總經(jīng)理?xiàng)钊A說(shuō)。
這樣的問(wèn)題,同樣也曾讓范春光棘手,原先執(zhí)法大多通過(guò)報(bào)紙公開(kāi),但受眾有限。
于是,他們建設(shè)了公開(kāi)查詢平臺(tái)12365網(wǎng)站,信息長(zhǎng)期公開(kāi),內(nèi)容包括企業(yè)、產(chǎn)品,以及采用的標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)結(jié)果等。
同時(shí),還在阿里巴巴、京東、蘇寧、一號(hào)店等各大電商平臺(tái)開(kāi)設(shè)查詢端口,擴(kuò)大信息覆蓋面。
另外,品牌實(shí)體店也可設(shè)二維碼,方便消費(fèi)者查詢。
這樣以來(lái),“質(zhì)量信息更加透明,”范春光說(shuō),那些劣質(zhì)產(chǎn)品因此會(huì)逐步退出市場(chǎng),而高品質(zhì)企業(yè)會(huì)獲得更大的市場(chǎng)關(guān)注。
“這是高品質(zhì)企業(yè)一次高規(guī)格營(yíng)銷(xiāo),”范春光認(rèn)為,品質(zhì)得到認(rèn)可后,這些企業(yè)可以將更多精力投入產(chǎn)品設(shè)計(jì)和企業(yè)文化建設(shè)。
這無(wú)形中,促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
“這項(xiàng)工作,企業(yè)要有專(zhuān)門(mén)人員來(lái)負(fù)責(zé),加強(qiáng)力度,苦練內(nèi)功,外塑形象?!?img src="https://cimg.fx361.com/images/2017/02/03/zgfs201601zgfs20160129-1-l.jpg" style="">
新機(jī)制
當(dāng)然,這首先是企業(yè)自愿。
企業(yè)填報(bào)承諾書(shū),并在國(guó)家質(zhì)檢總局12365網(wǎng)站上傳企業(yè)承諾信息:產(chǎn)品質(zhì)量符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一要求以及部分重要質(zhì)量指標(biāo)優(yōu)于有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
在接下來(lái)15個(gè)工作日內(nèi),企業(yè)所在地質(zhì)監(jiān)部門(mén)便開(kāi)展執(zhí)法檢查,并根據(jù)企業(yè)承諾內(nèi)容進(jìn)行抽檢。
初檢若不合格,企業(yè)15個(gè)工作日內(nèi)還可提出異議,執(zhí)法檢查單位將備樣再次送檢不同技術(shù)機(jī)構(gòu),進(jìn)行再次檢驗(yàn)。
最后,各地質(zhì)監(jiān)部門(mén)錄入執(zhí)法檢查信息,國(guó)家質(zhì)檢總局12365網(wǎng)站統(tǒng)一向社會(huì)發(fā)布。
“這是政府監(jiān)督推動(dòng)、企業(yè)履行責(zé)任、消費(fèi)者廣泛參與的質(zhì)量信用保證長(zhǎng)效機(jī)制,”楊金純說(shuō),不僅有利于建立公平市場(chǎng)秩序,更有利于童裝行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
而中國(guó)服裝協(xié)會(huì)也將按照質(zhì)檢總局的要求,共同做好企業(yè)溝通、檢測(cè)機(jī)構(gòu)推薦、專(zhuān)家支持和企業(yè)訴求處理等工作。
這將是一個(gè)有生命力的新制度。