誠品書店的隨性空間設計

王淑婷

（福州大學廈門工藝美術學院 福建 廈門 361021）

誠品書店的隨性空間設計

王淑婷

（福州大學廈門工藝美術學院 福建 廈門 361021）

“到臺北，逛誠品”，很明顯，誠品書店成為了臺北一道亮麗的風景線?！半S性空間”這一概念已經成為吸引顧客的最佳手段。本文主要對誠品書店的“隨性空間”這一點來分開進行闡述，討論如何將書店的空間設計成“隨性”，從而讓顧客“隨性”的在誠品書店里看書以及消費。

誠品書店；隨性；空間設計

前言

臺灣有句很常說的話：“世界最高的 101大樓如果被說成是臺北的地理地標，則誠品書店便是臺北的文化地標”?，F在大多數游客去臺灣也只是為去一趟誠品，在 2013年，英國雜志《經濟學人》上臺北被評為是“世界最佳居住城市之一”的原因之一也是因為臺北誠品書店充滿學術氣氛；臺灣誠品書店已成為臺灣書店行業(yè)中的標志性書店，換句話說，這十幾年來，誠品已成為促進臺灣文化的衡量標尺，這還一度引起文化界的“誠品現象”探討。

一、隨性的舒適空間

傳統書店內，無論是在其天花與地板的設計上，還是書柜的擺放布置上，讓處在其室內的顧客總會有種壓抑與沉悶的感覺，總想快速買完書之后迅速逃離的感覺；與傳統書店相比，誠品書店卻給人一種輕松、自由、隨性的舒適感。

如在誠品書店中的地板設計，地板的設計并不是完全一樣的，也并不是毫無特色感；書店內的地板和天花都是按照區(qū)域不同而進行不同的設計，主要體現在地板的材質以及地板的色彩上，比如在兒童區(qū)域內，大量采用實木地板，這都是因為考慮到兒童是弱勢群體，容易受到來自外界的傷害，而實木地板的材料都是來源于大自然，屬于天然的材料，沒有放射性，沒有甲醛，對人沒有傷害性，而且實木地板的性質屬于冬暖夏涼，兒童坐在上面或趴在上面都不會有太多的傷害，因此大量鋪設實木地板，兒童便可以隨性的玩耍看書，不論是坐在地板上看書，趴在地板上看書，還是到這個區(qū)域的其他角落看書或玩耍，或與父母進行一些親子間的互動。在這些區(qū)域，所有走道安排是足夠寬敞的，書架旁邊還專門為兒童設置一些高度都較矮的站臺，便可以獨自站在上面隨心挑選喜歡的書籍。

二、隨性的文化空間

去過臺灣的人就會知道用“小確幸”這個詞來形容臺灣人一點也不過。比如臺南美食店，有的店主在把物品買完后就會關門收攤，甚至有的還不到十點就會關門，他們這種想開就開，想關就關的隨性態(tài)度卻表明一點：錢賺夠了，見好就收。在這種經營的背后表達出了他們獨有的經濟方式即重視產品的品質，對待每一份食品都傾注了個人情感，用心經營，賺錢是一方面，但是更在意每個客人的感受。這種“小確幸”的文化也體現在誠品書店中：他們經營的不只是商品，更是對顧客的感受。

在誠品敦南總店里，一層是“知性風采”的展覽區(qū)域；二層是一千多平方米的書店；地下兩層是極具文化氣息的用品大賣場，銷售藝術氣息厚重的各種物品；在底部的圓形空間是誠品音樂廳，有品種齊全的音像制品在內。各種各樣的美食即咖啡館穿插其間，提供朋友們閑談休憩，這就是誠品書店打破了傳統模式而經營的復合商品模式。這種誠品的文化現象最大創(chuàng)新點就是打翻了傳統書店的經營概念，將書店經營為一種有文化氣息的休閑場所，讓陳品書店不僅僅銷售書籍，而是使其成為真正意義上的文化大賣場。而且，誠品內還存在著讀書會這種互相交談的形式，很受讀者們的喜愛；誠品每年都會舉辦上百場讀書會與演講，誠品總會邀請一些大師來與讀者進行面對面的交流，在這種文化性的活動中，大師平易近人，讀者虛心請教，打破了“大咖”與“平民”間的距離感，這樣，讀者便會很輕松的融入交談中，各抒己見，毫無約束感。

三、“15度”傾斜面板與隨性的空間構成

誠品書店的格局布置的恰當好處，每一個主題領域是獨立的，但也通過高低不等的通道連接著整體，給人一種神奇的感覺；放置書的書柜中，在中間部分有意的設計成鏤空部分，因此，坐在這區(qū)域內看書的顧客能與這個區(qū)域外挑選書籍商品的顧客互相相望，在這種充滿書籍的靜態(tài)世界里，卻創(chuàng)造出一種“看與被看”的流動的景色，從而使顧客很樂意并隨性的呆在這樣的空間里。

在傳統書店中所有書架面板是和地面保持 90度的角度而且也都是貼著墻體擺放書架，但是誠品并非一般書店“靠墻垂直擺上書架”那么簡單；書店里的書柜面板都和地面保持 15度的傾斜角，這樣的設計，讓呆呆的立在地上的書架瞬間變成一位體貼的接待者似的隨時準備恭迎著顧客（如右圖一）；這樣的15度，更方便顧客伸手去挑選自己看中的書籍，也讓顧客更樂意呆在書架面前，即使不看書，只是呆呆的欣賞這位體貼的接待者也足以。

圖一 書柜面板

結論

誠品書店的成功，無論在其設計方面，還是在銷售理念上，其他書店都只能進行形式上的模仿，卻無法深入精髓與其競爭，就如經常被說到的一句話“經常被模仿，從未被超越”。如今，在與多種書店的激烈競爭下，誠品書店還依舊能這么成功的矗立在整個書店的最前端，多半部分得得力于“隨性”這一特點，誠品因為將空間設計成“隨性”，顧客才會樂意呆在這個舒適的空間內，無拘無束的享受呆在這個空間中的樂趣。

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