曾經(jīng)聽說過這樣一個段子:某互聯(lián)網(wǎng)公司有個老員工,每月收入除必要開銷外全部買公司股票,不管漲跌,堅持了7年,生活簡樸,只有夏利車一輛,全家租房,工資也一直很屌絲,但目前資產(chǎn)過億。
這個牛逼的“老員工”,據(jù)說在騰訊上班。
無獨有偶,在港股市場也流傳著這樣一句話:港股有兩只股票,一只叫騰訊控股,一只叫其他股票。事實上,騰訊控股在今年5月就創(chuàng)出了歷史新高,而隨后每一次上漲都在創(chuàng)出歷史新高。9月5日,騰訊控股大漲4.16%,以210.2港元收盤,再次創(chuàng)出新高。
值得注意的是,按當(dāng)日收盤價計算,騰訊控股的市值達(dá)到19898億港元,超出中國移動市值231億 港元,成為亞洲公司新的市值冠軍。
沒有大財閥的霸氣,沒有偏執(zhí)狂的邪性,甚至沒有觥籌交錯、長袖善舞的領(lǐng)袖氣質(zhì),長著一張娃娃臉,安安靜靜上下班的馬化騰,為何能從創(chuàng)新世界的跟隨者成為掌握互聯(lián)網(wǎng)世界話語權(quán)的人,并在沉默中締造出亞洲最大市值的公司?
“新生態(tài)會越來越像一座森林”
如果說阿里起于草莽,擁抱三教九流無所不包的商業(yè)大眾,具有負(fù)重和拓荒的韌勁;那么騰訊的明星產(chǎn)品總能契合當(dāng)下時代,具有席卷用戶并變現(xiàn)的能力,在“工程師文化”沉穩(wěn)的面具背后,果斷和高效是其最大的特點。
創(chuàng)業(yè)伊始,馬化騰就將“好用”作為騰訊的目標(biāo)并為之聚焦。為了做好產(chǎn)品,馬化騰采取過一系列措施,甚至還把所有產(chǎn)品的用戶體驗人員組織起來,成立了用戶體驗與研究部。據(jù)說,該部門如今員工過百人,就連卸載一款產(chǎn)品的過程,都能出具幾十頁詳實的書面報告。
有人說馬化騰低調(diào),低調(diào)到幾乎不出來站臺為公司品牌加分,馬化騰則回答:騰訊直接面對最終消費者,品牌必須建立在產(chǎn)品和服務(wù)上。甚至還加了句補充:有本事有產(chǎn)品說話。持續(xù)18年穩(wěn)中求進(jìn)小步快跑,這是今天亞洲之王從平凡走向偉大的成功之道。
將騰訊與阿里這兩年的業(yè)務(wù)做一下對比就能看出,騰訊這幾年一直在做減法。騰訊始終在做縱向深耕,立足SNS(社交)的價值鏈挖掘,其他不懼競爭優(yōu)勢的新領(lǐng)域,要么回避,要么淺嘗輒止,要么干脆售賣或者剝離。旗下電商賣給京東、搜索賣給搜狗等等。從2013年以來的毛利率與凈利率的數(shù)據(jù)來看,騰訊的堅守最終彰顯了價值。
從2010年轉(zhuǎn)向開放到今天,馬化騰帶領(lǐng)騰訊爆發(fā)出極大的想象力和創(chuàng)造力,而馬化騰的目標(biāo)更為高遠(yuǎn)。在給合作者的最新一封信中,馬化騰不但明確表態(tài)“我們只做連接”,更提出要從“騰訊的開放平臺”成為“大家的新生態(tài)”,相信“這個新生態(tài)會越來越像一座森林”。
騰訊靠什么賺錢?
每天你與騰訊的接觸時間是多久呢?
清晨手機鬧鐘一響,在關(guān)掉鬧鐘的同時不少人會打開微信,看看在睡去的這幾個小時里,朋友圈都發(fā)生了什么;上班路上,打開QQ音樂,打發(fā)無聊的擁堵時光;到了單位,登陸QQ,與客戶時刻保持聯(lián)絡(luò),與同學(xué)朋友溝通感情,當(dāng)然,現(xiàn)在你也可以登陸微信電腦版,有著與QQ同等的效果;中午跟同事吃完飯,微信轉(zhuǎn)賬給對方飯錢;飯后休息時,玩一玩騰訊的小游戲……半天過去了,你幾乎時刻與騰訊保持著緊密關(guān)系。那么問題來了,和你有著如此緊密關(guān)系的騰訊,到底靠什么賺錢呢?
首當(dāng)其沖的是互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)。這部分的增值服務(wù)主要指游戲、社區(qū)和會員等。2015年騰訊財報顯示,騰訊增值服務(wù)業(yè)務(wù)收入為186.26億元人民幣,占騰訊總收入的83%,這其中網(wǎng)絡(luò)游戲收入為133.13億元,又占據(jù)了增值業(yè)務(wù)的70%。
其次是移動及通信增值服務(wù)。這部分主要是指手機終端的服務(wù),比如在QQ或微信上聊天、下載圖片、視頻、音樂和軟件等。當(dāng)用戶下載或運用增值服務(wù)的時候,通過中間的運營商的平臺付費,就是流量費用,運營商收到費用后與騰訊分成結(jié)算。
第三是廣告。除了廣點通和網(wǎng)絡(luò)廣告,騰訊已經(jīng)開始嘗試在朋友圈推送商家廣告,且依據(jù)用戶的分享習(xí)慣來推測用戶可能需要的產(chǎn)品,然后精準(zhǔn)推送。
第四就是電子商務(wù)平臺。在收購京東15%的股份后,QQ和微信都為京東專門設(shè)立了“購物”菜單,可直接進(jìn)入京東商城。此外,2006年上線的拍拍網(wǎng),主要通過廣告、信息置頂、特別推薦和展示等服務(wù)來獲取利潤。
第五為支付。伴隨著微信支付的快速發(fā)展,騰訊的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)在經(jīng)過多年之后終于找到關(guān)鍵點,在支付領(lǐng)域給了阿里很大的壓力,理財、銀行、征信業(yè)務(wù)也在拓展中,再加上騰訊戰(zhàn)略投資京東金融,組成的金融聯(lián)盟已經(jīng)非常強大。
最后是品牌收益,這部分主要指QQ品牌形象的外包。騰訊與服飾商東利行合作,推出QQ品牌專賣店,此外還涉及到服飾、玩具等。
未來七成以上收益將來自網(wǎng)游
與馬云不停折騰,尋找新邊界不同,馬化騰在專注于持續(xù)吞噬游戲市場這塊大蛋糕。如果說阿里的目標(biāo)是不再成為一家單純的電商公司,騰訊則是把所有的好鋼都用在了最為鋒利的刀刃上,越來越成為一家最為龐大、賺錢最多和不可挑戰(zhàn)的游戲公司。從去年第四季度開始,騰訊手游呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,并為騰訊帶來了豐厚收益。
馬化騰曾表示:“過去大家都以為騰訊什么都會做,我們也走了一段彎路。這兩年我們變化很大,把越來越多的業(yè)務(wù)都砍掉了。自從進(jìn)入手游運營后,很多精力都在布局全球手游,這是我們的主業(yè)。”
如今,中國蘋果應(yīng)用商店里排名前十的游戲中,騰訊占6個。以營收數(shù)據(jù)來看,在整個全球游戲行業(yè)中,騰訊已排名第一,并通過大量海外收購,布局全球業(yè)務(wù)。
公開數(shù)據(jù)顯示,在過去的十年中,騰訊在全球范圍內(nèi)共并購了32家游戲公司(給予公開信息統(tǒng)計,但業(yè)內(nèi)認(rèn)為不止這一數(shù)字),包括16家PC游戲公司、16家移動游戲公司,其中25家為海外游戲公司。此外,騰訊還分別投資了1家主機游戲公司、1家網(wǎng)頁游戲公司以及1家游戲出版公司。
從過去多年的努力看,騰訊對全球游戲市場寄予厚望。2016年7月,騰訊牽頭以大約86億美元收購芬蘭手機游戲開發(fā)商supercell,表明其在游戲道路上走得越來越遠(yuǎn)。專家預(yù)測,在全球996億美元的游戲市場中,騰訊將獨霸13%的份額,同時也預(yù)示,騰訊未來七成以上的收益將來自網(wǎng)游。
騰訊已經(jīng)達(dá)成全球最大游戲公司的目標(biāo),并盡情收割著中國游戲市場爆發(fā)與全球手機游戲爆發(fā)的雙重紅利。美國《財富》雜志斷言:“騰訊將不再以社交媒體巨頭的形象示人。”對于騰訊來說,最好的時光便是當(dāng)下。