智能好戲開場

黃芳芳

2016年8月16日，中國研發(fā)的世界首顆量子科學(xué)實驗衛(wèi)星“墨子號”成功升空，刷新了中國智造的新紀(jì)錄。然而，中國智造的基礎(chǔ)——智能硬件行業(yè)似乎彌漫著“集體踏空”的悲觀論調(diào)。

自2014年以來，智能硬件被國內(nèi)投資界視為“風(fēng)口”。賽伯樂投資集團(tuán)合伙人、華為前副總裁張俊認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)的繁盛催生了BAT，而下一個“獨角獸”將誕生在智能硬件領(lǐng)域。

華為、小米、樂視等企業(yè)積極布局智能硬件，互聯(lián)網(wǎng)巨頭為吸引智能硬件團(tuán)隊入駐，紛紛搭建平臺。譬如，百度Inside平臺、京東微聯(lián)、阿里智能和機(jī)智云等。然而，到目前為止，智能硬件領(lǐng)域的“獨角獸”遲遲未現(xiàn)，難道真的“集體踏空”了？

“獨角獸”為何還未誕生？

智能是未來的發(fā)展方向，具有廣闊的市場空間。京東智能市場部總監(jiān)李俊周告訴《經(jīng)濟(jì)》記者，近兩年來，智能硬件行業(yè)發(fā)展迅速，在京東平臺上線的智能產(chǎn)品越來越多。智能硬件將過去的硬件技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及人工智能相結(jié)合，是一個新興的行業(yè)。資本追逐科技熱點，對智能硬件行業(yè)起了很大的推動作用，不斷積累的技術(shù)和人才，對行業(yè)的發(fā)展意義深遠(yuǎn)。2014-2015年，該領(lǐng)域的投資較熱，盡管今年稍有降溫?！斑@并不意味著集體踏空，智能時代才剛剛開始”，李俊周表示。反觀2007年蘋果公司推出iPhone手機(jī)，是智能手機(jī)時代的開端。2009-2010年以后，它才真正火起來。“我們需要給智能硬件行業(yè)時間，不能一蹴而就?！?/p>

近年來，服務(wù)機(jī)器人逐漸成為熱點。研發(fā)一款擦窗戶或者攙扶老人過馬路的機(jī)器人，技術(shù)團(tuán)隊需要投入3-5年的時間?！耙粋€能切菜、炒菜的機(jī)器人，要經(jīng)過成千上萬次的調(diào)試，才能出一個成品”，銀河飛躍科技創(chuàng)始人張春松告訴《經(jīng)濟(jì)》記者。另外，服務(wù)機(jī)器人的零件或設(shè)計較為特殊。在工業(yè)生產(chǎn)鏈中，相應(yīng)的生產(chǎn)鏈條、流程設(shè)備尚未搭建好?！肮识嬲芙鉀Q痛點需求的服務(wù)機(jī)器人還未出現(xiàn)?！?img alt="" src="https://cimg.fx361.com/images/2017/01/16/jiji201625jiji20162510-1-l.jpg" style="">

相反面向C端市場的人工智能型機(jī)器人較為火爆。張春松指出，它比硬件機(jī)器人有一個明顯的優(yōu)勢，即試錯成本較低?！败浖脑囧e是不斷地修改代碼，硬件的試錯意味著重新加工，成本高，還不能保證準(zhǔn)確率?！?/p>

2015年，谷歌Nest主管托尼·法戴爾在發(fā)布新產(chǎn)品時稱，產(chǎn)品研發(fā)非常艱苦，也非常折磨人。“為了讓這些設(shè)想變?yōu)楝F(xiàn)實，過去5年來，你們一直忙忙碌碌。”科技產(chǎn)品的研發(fā)究竟有多么不易，我們或許從法戴爾對員工致謝的話中領(lǐng)略一二。

偽智能為何泛濫？

張俊認(rèn)為，在可穿戴式設(shè)備、智慧家庭、智慧城市、3D打印、機(jī)器人、虛擬現(xiàn)實、車聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域中能夠落地的東西，大都包含在智能硬件里，蘊含著巨大的商業(yè)機(jī)會，但不能僅停留在偽需求方面。

“目前中國關(guān)于智能的話題說得太多了，”洪泰創(chuàng)新空間創(chuàng)始人王勝江痛心地說，偽智能的問題突出，很多智能手環(huán)、VR產(chǎn)品并沒有真正解決用戶的痛點。

易觀智庫分析師趙子明告訴《經(jīng)濟(jì)》記者，首先由于市場準(zhǔn)入低導(dǎo)致的大量劣質(zhì)產(chǎn)品，以平板電腦、智能手環(huán)等為主。其次由于過度、虛假宣傳，以中老年人為目標(biāo)群體的智能醫(yī)療硬件成了重災(zāi)區(qū)。三是無意義的普通硬件智能化，如水杯、插座等。

在行業(yè)發(fā)展的初期，出現(xiàn)偽智能不可避免，李俊周表示，“還需要在技術(shù)、產(chǎn)品、應(yīng)用等方面不斷摸索和積累，業(yè)界廠商和創(chuàng)業(yè)者需要聚焦，關(guān)注用戶的需求痛點，用心打造真正解決用戶問題的產(chǎn)品。”

趙子明建議優(yōu)化市場準(zhǔn)入門檻，在限制劣質(zhì)產(chǎn)品進(jìn)場的同時，鼓勵真正有創(chuàng)新能力的小團(tuán)隊發(fā)展。另外，年輕人應(yīng)多向家人普及智能硬件的基本知識，避免家人被騙。

智能語音技術(shù)仍需發(fā)力

2014年1月，谷歌以32億美元收購智能家居公司Nest，業(yè)界普遍認(rèn)為這是谷歌布局智能家居領(lǐng)域的標(biāo)志。

在IoT（物聯(lián)網(wǎng)）時代，各巨頭正在通過智能語音技術(shù)來搶占智能家居的入口。在未來，很多產(chǎn)品不需要屏幕或鼠標(biāo)、鍵盤，語音是一種不錯的人機(jī)交互手段。李俊周表示，智能語音有廣泛的應(yīng)用場景，比如開車、家居、查詢等。近年來，伴隨著神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)的發(fā)展，語音交互技術(shù)越來越成熟。在需求與技術(shù)的雙重驅(qū)動下，智能語音市場日漸火熱。目前國外的蘋果Siri（智能語音控制功能）、谷歌的Google Now和Google Home、亞馬遜的Echo音箱，國內(nèi)的搜狗、支付寶，以及科大訊飛與京東合作的叮咚（DingDong）智能音箱及第三方語音服務(wù)平臺都在探索智能語音服務(wù)。

智能語音技術(shù)讓我們與家電互動成為現(xiàn)實。然而，技術(shù)還需要進(jìn)一步成熟，李俊周告訴記者，目前智能語音技術(shù)的應(yīng)用也有一些瓶頸。首先，智能語音技術(shù)最終要與產(chǎn)品相結(jié)合，因而要打造好的產(chǎn)品作為載體，形成應(yīng)用場景。其次，語音技術(shù)有待提高，比如更精確的識別各種口音，多輪對話的能力。再次，智能語音技術(shù)背后的服務(wù)也要跟上。“譬如，利用語音交互進(jìn)行購物，商品選擇就需要更智能、更準(zhǔn)確地滿足用戶需求，令整個流程更加人性化。?！?/p>

李子明認(rèn)為，智能語音的解決方案應(yīng)該依靠大數(shù)據(jù)和深度學(xué)習(xí)，通過大量的學(xué)習(xí)使語音助手越來越“聰明”，從啟動應(yīng)用和播放歌曲等簡單功能真正過渡到日常操作中。

解決用戶痛點才是難點

人們常說：“解決用戶痛點才是好產(chǎn)品?！比欢@也正是創(chuàng)業(yè)者要面臨的“蜀道難”。

被授予2015年機(jī)構(gòu)學(xué)與機(jī)器人學(xué)終身成就獎的戴建生教授于1998年首創(chuàng)了變胞機(jī)構(gòu)原理設(shè)計，其研發(fā)團(tuán)隊根據(jù)該原理創(chuàng)造出世界首款變胞爬行機(jī)器人，也是真正意義上的“變形金剛”。

2016年年初，在戴建生教授和投資人的支持下，他的博士生張春松創(chuàng)辦了銀河飛躍科技。半年多的時間里，產(chǎn)品定位一直是張春松的困惑?！罢伊艘恍┐砩潭急硎井a(chǎn)品很好，但是賣給誰呢？”后來他發(fā)現(xiàn)，博物館、商場有利用機(jī)器人吸引顧客的需求，以及高校有科研需求，目前以高毛利賣出了5臺變胞機(jī)器人。

“相對國外的機(jī)器人，我們在變胞的領(lǐng)域是先進(jìn)的，在平衡等方面卻是落后的”，相比“防踹”的波士頓動力研發(fā)的大狗機(jī)器人，“變胞機(jī)器人被踹倒后可以通過變形再爬起來，未來希望達(dá)到抗踹的效果?！?/p>

盡管變胞機(jī)器人目前扮演著展示或教具的角色，但張春松為公司制定了十年的目標(biāo)，他希望通過不斷打磨產(chǎn)品，從教具功能轉(zhuǎn)變?yōu)槠脚_型機(jī)器人，最終研發(fā)出實用的特種機(jī)器人。

“我國在工業(yè)機(jī)器人領(lǐng)域的發(fā)展晚了20多年，但在服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域則有望趕上歐美發(fā)達(dá)國家”，張春松自信地說。

投資并購助力企業(yè)快速發(fā)展

今年3月，工信部發(fā)布的《機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2016-2020年）》指出，自2013年起，我國成為全球第一大工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用市場。2014年銷量達(dá)到5.7萬臺，同比增長56%，占全球銷量的1/4。與工業(yè)發(fā)達(dá)國家相比，我國機(jī)器人產(chǎn)業(yè)還存在較大差距。譬如，核心技術(shù)創(chuàng)新能力薄弱，高端產(chǎn)品質(zhì)量可靠性低；企業(yè)“小、散、弱”問題突出，產(chǎn)業(yè)競爭力缺乏；機(jī)器人標(biāo)準(zhǔn)、檢測認(rèn)證等體系亟待健全等。

華夏共享投資聯(lián)合體-智能制造委員會翟宇指出，我國工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)鏈呈紡錘狀，企業(yè)主要集中在中游環(huán)節(jié)，如機(jī)器人本體、減速器、配件、變位器、工裝等機(jī)器人應(yīng)用。機(jī)器人產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)缺失，零部件中高精度減速器、伺服電機(jī)和控制器等依賴進(jìn)口?！澳壳霸跈C(jī)器人服務(wù)、代理、第三方服務(wù)等領(lǐng)域出現(xiàn)盲點，未來將有較大的發(fā)展前景?！?/p>

近年來，國內(nèi)企業(yè)由于資本的推動，與國外企業(yè)技術(shù)、量產(chǎn)方面的差距在逐漸縮小。2016年6月，美的集團(tuán)以292億元人民幣要約收購全球四大機(jī)器人家族企業(yè)之一的德國庫卡，引發(fā)了業(yè)界的熱議。

翟宇指出國內(nèi)生產(chǎn)一兩臺機(jī)器人和國外差別不大，但是在穩(wěn)定性、耐熱性、耐久性上差距較為明顯，機(jī)器人量產(chǎn)的差距也由此凸顯?！斑@是工業(yè)體系的問題，短期內(nèi)無法解決。若通過并購國內(nèi)外先進(jìn)工藝或技術(shù)，可以使整個體系更新升級?！?/p>

2016年4月，浙江萬豐科技（未上市）以20億元人民幣并購美國焊接機(jī)器人應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)商Paslin。2016年2月，埃斯頓（未上市）以990萬元人民幣并購掌握著機(jī)器人三維視覺技術(shù)的意大利Eulid Labs公司。2014年11月，埃夫特并購意大利CMA噴涂機(jī)器人公司……國內(nèi)企業(yè)的海外并購在不斷升溫。

翟宇認(rèn)為，做機(jī)器人是很苦的活計，一個可以實現(xiàn)量產(chǎn)的技術(shù)或是改善的工藝，可能要花費3-5年才能完成。通過并購以資金換取一定的技術(shù)或工藝，可以快速彌補自身的短板，使企業(yè)在短期內(nèi)得以快速發(fā)展。

投資并購的誤區(qū)

近年來，國內(nèi)機(jī)器人行業(yè)火爆，很多公司融資、投資都很火爆。翟宇指出，很多企業(yè)希望獲得更高估值的投資。然而，并非估值越高越有利。企業(yè)的估值最終要轉(zhuǎn)化為盈利，一家持續(xù)虧損的公司，高估值是難以持續(xù)的。

另一個誤區(qū)是過分追求利潤對賭。在簽約時，企業(yè)方要做出相應(yīng)的業(yè)績承諾，譬如承諾今年實現(xiàn)3000萬元，明年實現(xiàn)5000萬元的凈利潤等。翟宇認(rèn)為，游戲、影視等輕資產(chǎn)行業(yè)可以在短期內(nèi)實現(xiàn)利潤爆發(fā)式的增長。但與整個宏觀環(huán)境高度密切聯(lián)系的智能制造行業(yè)，若過分追求短期利潤對賭，就不利于企業(yè)的長期發(fā)展。這意味著要把大量的資金投入市場開拓中，而不是投入到技術(shù)或工藝的研發(fā)上，從而導(dǎo)致企業(yè)在長期競爭力上的缺失。

此外，在跨國并購中，應(yīng)遵守相應(yīng)的規(guī)則，避免文化沖突，且并購方不能過分自大，也不能妄自菲薄，在并購中承擔(dān)不必要的債務(wù)或糾紛。

事實上，從智能硬件到智能制造，好戲才剛剛開始。