踐行指南：集體教學(xué)活動(dòng)中幼兒教師反饋策略的研究

顏淑冰

《指南》中明確提出教師要“尊重幼兒發(fā)展的個(gè)體差異”“理解幼兒的學(xué)習(xí)方式和特點(diǎn)”“充分尊重和保護(hù)幼兒的好奇心和學(xué)習(xí)興趣”。這要求教師要關(guān)注幼兒在活動(dòng)中的表現(xiàn)和反應(yīng)，敏感地察覺(jué)他們的需要，即時(shí)以適當(dāng)?shù)姆绞綉?yīng)答。我們稱之為反饋。反饋是教師在授課過(guò)程中，發(fā)出知識(shí)信息，并回收知識(shí)，信息被利用和傳播效果的活動(dòng)。但在集中教育活動(dòng)中，我們不難發(fā)現(xiàn)，當(dāng)幼兒提出一個(gè)話題之后，教師的反饋語(yǔ)中較多的是“哦，是這樣??！”“你做的真棒”等不具切的贊美或者簡(jiǎn)單重復(fù)幼兒的回答，沒(méi)有進(jìn)行真正意義上有效的反饋，談話持續(xù)時(shí)間很短，話題很快就會(huì)終止。教師無(wú)法判斷或者無(wú)法及時(shí)判斷幼兒的行為，不能很好地抓住時(shí)機(jī)，整個(gè)活動(dòng)中的反饋多是對(duì)幼兒的回答作出簡(jiǎn)單的重復(fù)和表?yè)P(yáng)，最后導(dǎo)致我們的表?yè)P(yáng)無(wú)法激發(fā)幼兒的積極性，這些問(wèn)題都使得我們難以與幼兒進(jìn)行很好的互動(dòng)。

一、恰如其分運(yùn)用表?yè)P(yáng)的反饋策略

幼兒的年齡特征決定了幼兒無(wú)法評(píng)價(jià)自己，需要借助成人的反饋。成人給予幼兒正向、積極的反饋，能夠增強(qiáng)幼兒的自信心，激發(fā)幼兒的興趣，擴(kuò)大幼兒的參與程度，所以在活動(dòng)過(guò)程中教師應(yīng)給予幼兒更多的正反饋；相反，如果在活動(dòng)過(guò)程中，教師的負(fù)反饋過(guò)多，就會(huì)打擊幼兒的積極性，對(duì)幼兒以后的發(fā)展可能會(huì)有一定的消極影響。并且教師的表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)能營(yíng)造一種輕松的氛圍，緩解幼兒的緊張，增強(qiáng)幼兒的自信心，有更加自如的表現(xiàn)。但是如果教師對(duì)幼兒所有積極的行為都進(jìn)行表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，那么教師的表?yè)P(yáng)就會(huì)顯得很廉價(jià)，發(fā)揮不了應(yīng)有的效果。

如有個(gè)孩子在集中活動(dòng)中總是表現(xiàn)得十分乖巧、文靜，每次當(dāng)其他小朋友還在吵吵鬧鬧時(shí)，只要老師一個(gè)眼神示意，她就總是能第一個(gè)安靜下來(lái)坐好。于是教師總是表?yè)P(yáng)“多多真棒”“多多最乖了”等。但是家長(zhǎng)們卻反映，多多在家里脾氣很大，做錯(cuò)事情后家長(zhǎng)提出批評(píng)她根本不愿意聽，她總是說(shuō)老師一直表?yè)P(yáng)自己是懂事的孩子、最棒的孩子。聽完家長(zhǎng)的話，教師反思了對(duì)多多的表現(xiàn)反饋行為。的確，對(duì)多多在幼兒園的表現(xiàn)，幾乎都是表?yè)P(yáng)，這就助長(zhǎng)了她在家的壞脾氣，成為她反駁家長(zhǎng)的把柄。表?yè)P(yáng)不是多多益善，關(guān)鍵是恰到好處。其實(shí)每個(gè)孩子都有閃光點(diǎn)，但也不可避免地存在缺點(diǎn)，恰當(dāng)運(yùn)用表?yè)P(yáng)的語(yǔ)言會(huì)極大地增強(qiáng)幼兒的自信心。因此，即使表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)是一種有效必需的反饋方式，也應(yīng)該控制在一定范圍之內(nèi)。

在與家長(zhǎng)的接觸中，我們不難發(fā)現(xiàn)，有些幼兒在園與在家的表現(xiàn)很不同，比如一位媽媽反映，孩子在家的時(shí)候總是不收拾玩具，媽媽讓他收拾好，語(yǔ)氣稍重了一些，孩子就受不了了，大聲對(duì)媽說(shuō)：“你不能批評(píng)我，今天老師表?yè)P(yáng)了我好幾次?！笨梢?jiàn)，過(guò)多的表?yè)P(yáng)也是有負(fù)面性的，被表?yè)P(yáng)聲包圍的幼兒往往容易處于驕傲自滿的狀態(tài)，缺乏抗挫能力，容不下半點(diǎn)批評(píng)。在表?yè)P(yáng)聲中成長(zhǎng)的幼兒往往看不到事物的另一面，看不到分析和解決問(wèn)題的多種角度，失去分析辨別問(wèn)題的能力。無(wú)原則的表?yè)P(yáng)容易助長(zhǎng)幼兒的不良習(xí)慣，一味表?yè)P(yáng)會(huì)成為幼兒前進(jìn)路上的“絆腳石”。因此，我們要慎用表?yè)P(yáng)、善用表?yè)P(yáng)。

二、有針對(duì)性地回應(yīng)和提問(wèn)的反饋策略

1.引導(dǎo)式提問(wèn)，多追問(wèn)。

《指南》中的教學(xué)建議強(qiáng)調(diào)：教師應(yīng)積極回應(yīng)孩子，對(duì)幼兒的答問(wèn)行為給予更多的肯定和鼓勵(lì)。教師應(yīng)對(duì)幼兒的行為多給予肯定和鼓勵(lì)，進(jìn)行引導(dǎo)式提問(wèn)，進(jìn)而追問(wèn)，給予一定的暗示和幫助。在教師提出問(wèn)題之后，幼兒積極思考，表達(dá)自己的想法，教師可對(duì)幼兒的回答進(jìn)行追問(wèn)，并給予幼兒語(yǔ)言示范。教師引導(dǎo)式的反饋更能引發(fā)幼兒深層次的思考，推進(jìn)幼兒的表述，如果采用提示告知的方式，幼兒可以從教師那里直接獲得答案，但不會(huì)自己主動(dòng)積極的思考，這樣就會(huì)降低幼兒的自主性。所以有智慧的教師更傾向于通過(guò)引導(dǎo)來(lái)對(duì)幼兒的行為作出反饋，如果當(dāng)幼兒的回答沒(méi)有達(dá)到教師的預(yù)設(shè)期望，教師可采用追蹤性提問(wèn)的方式推進(jìn)幼兒的表述，或引導(dǎo)幼兒調(diào)整思考的方向。

如在科學(xué)活動(dòng)《誰(shuí)沉得快》中，教師為幼兒提供了5不同的物品，先引導(dǎo)幼兒猜想它們沉的速度一樣嗎？幼兒的答案是不一樣。此時(shí)，教師及時(shí)追問(wèn)：為什么不一樣？幼兒回答：因?yàn)樗鼈兪遣煌牧献龅?。師進(jìn)一步追問(wèn)：它們有什么不一樣？幼兒：因?yàn)?號(hào)是鐵做的，2號(hào)是木頭做的，5號(hào)塑料做的。教師小結(jié)：不同材料做的物體沉的速度有沒(méi)有不同，我們一起動(dòng)手來(lái)試一試。教師在拋出問(wèn)題聽到幼兒的回答之后，很快意識(shí)到幼兒之間的認(rèn)知沖突，師對(duì)幼兒的回答不是簡(jiǎn)單的重復(fù)肯定，采用的反饋策略是啟發(fā)性提問(wèn)，及時(shí)追問(wèn)，幫助幼兒分析問(wèn)題。通過(guò)教師的追問(wèn)，幼兒思考問(wèn)題的邏輯思維就呈現(xiàn)出來(lái)了。教師在追問(wèn)中，要求幼兒解釋思考的過(guò)程，并且總會(huì)對(duì)幼兒的話進(jìn)行總結(jié)完善，聯(lián)系高級(jí)詞匯，使之富有邏輯性。再如在語(yǔ)言活動(dòng)《小蛇歷險(xiǎn)記中》中，針對(duì)一幅比較復(fù)雜的畫面，教師進(jìn)行了以下的引導(dǎo)式提問(wèn)與追問(wèn)：師：最后一幅圖上的故事誰(shuí)看懂了？愿意來(lái)給大家講一講？幼：他們兩個(gè)在一起。師：他們?cè)谝黄鹱鍪裁矗坑祝荷邔殞毢蜕邒寢屧趽肀?。師：它們是怎么抱的？幼：它們是把尾巴卷起?lái)?yè)肀У?。師：它們把尾巴卷在一起看起?lái)像什么？幼：像麻花一樣。師：像麻花一樣，你說(shuō)得真好！師：這樣是輕輕地?fù)肀н€是緊緊地?fù)肀?？幼：是緊緊地抱在一起。師：為什么它們要緊緊地抱在一起。幼：因?yàn)樾∩咦邅G了，好不容易找到媽媽。師：誰(shuí)能用一段好聽的話來(lái)說(shuō)說(shuō)這幅畫的內(nèi)容。對(duì)于一個(gè)較為復(fù)雜的圖畫，教師采用引導(dǎo)提問(wèn)與追問(wèn)的回應(yīng)方式，一步步引導(dǎo)幼兒從概括到具體，有層次地進(jìn)行表達(dá)。不但使幼兒清楚了畫面的內(nèi)容，還有效地激發(fā)了幼兒看圖興趣，理解了畫面內(nèi)容，更發(fā)展了幼兒的觀察、表達(dá)和感受能力。

2.開放式提問(wèn)，多梳理。

開放性提問(wèn)是啟發(fā)幼兒在一定的問(wèn)題情景中，能從多維度尋找解決問(wèn)題的方法，是一種對(duì)教師要求比較高但卻非常有效的反饋方式。教師在活動(dòng)過(guò)程中應(yīng)多提開放式問(wèn)題，給予幼兒表達(dá)自己想法的權(quán)利，發(fā)散幼兒的思維。但幼兒語(yǔ)言比較零碎、簡(jiǎn)單，表達(dá)的信息也不完整，教師反饋幼兒回答時(shí)，在肯定幼兒的基礎(chǔ)上用更加完整、精簡(jiǎn)的語(yǔ)言復(fù)述幼兒的回答，更加有利于幼兒的理解，也為其他幼兒提供語(yǔ)言示范。

如在數(shù)學(xué)活動(dòng)《認(rèn)識(shí)粗和細(xì)》中，教師出示粗細(xì)不同的小棒，然后提問(wèn)：怎么樣把這些粗細(xì)不一樣的小棒分開？幼兒：一根一根比看再分。教師：還有什么辦法嗎？幼兒：可以請(qǐng)尺子來(lái)幫忙。教師追問(wèn)：還有什么工具來(lái)幫助嗎？幼兒：可以請(qǐng)有不同大小洞洞的小框來(lái)幫忙分。教師：除了請(qǐng)工具幫忙，還有其他辦法嗎？幼兒：我們?nèi)齻€(gè)人合作，一人挑一種。教師小結(jié)：用工具來(lái)篩選粗細(xì)的方法很不錯(cuò)，合作分工的方法也非常好，大家去試一試，哪一種方法更快。教師多次向幼兒提出開放性問(wèn)題“還有什么”“哪一種更好”，發(fā)散幼兒的思維，充分地給予幼兒表達(dá)想法的機(jī)會(huì)，促進(jìn)幼兒解決問(wèn)題能力的發(fā)展。最后進(jìn)行了梳理和小結(jié)，對(duì)幼兒的回答進(jìn)行肯定的同時(shí)激發(fā)了幼兒探索的興趣。

再如在音樂(lè)活動(dòng)《聽雨》中，教師提問(wèn)幼兒聽雨的感受，男女幼兒對(duì)聽雨的感受出現(xiàn)分歧。男生：喜歡，因?yàn)橄掠昕梢耘阒∨笥褌冹o靜地入睡。女生：聽著雨聲就睡不著，覺(jué)得雨聲太響了。這時(shí)候教師進(jìn)一步提問(wèn)他們的感受，男生：雨落在小朋友的手上，好像雨點(diǎn)與小朋友逗著玩。教師進(jìn)行一定的語(yǔ)言示范：他不僅想得美，說(shuō)得也好，雨點(diǎn)落在手心里，我們接住了它，和雨點(diǎn)怎么樣？男生進(jìn)一步回答：和雨點(diǎn)一起玩。教師：哦，雨點(diǎn)和你一起玩游戲了。女生：我覺(jué)得我不喜歡下雨，因?yàn)橛行┎莘孔訒?huì)被雷打壞。教師再次進(jìn)行了語(yǔ)言示范：那是夏天會(huì)發(fā)生的事情對(duì)嗎？夏天下雨的時(shí)候往往會(huì)伴著雷聲，那個(gè)叫雷陣雨，你的觀察真仔細(xì)。在教師提出聽雨的感受這個(gè)開放性問(wèn)題之后，幼兒積極思考，表達(dá)自己的想法，教師對(duì)于幼兒的回答進(jìn)行追問(wèn)，與他人的回答做比較，并對(duì)幼兒的語(yǔ)言進(jìn)行精簡(jiǎn)，用更加高級(jí)的語(yǔ)言復(fù)述等對(duì)幼兒進(jìn)行及時(shí)的反饋，給予幼兒很多的語(yǔ)言示范。教師提出一個(gè)開放性問(wèn)題，鼓勵(lì)幼兒交談，在肯定幼兒回答的同時(shí)及時(shí)追問(wèn)，引導(dǎo)幼兒說(shuō)出自己的觀點(diǎn)，增加了幼兒的參與。在活動(dòng)的過(guò)程中結(jié)合幼兒的回答進(jìn)行活動(dòng)，十分靈活，讓幼兒自主思考，發(fā)散思維，最后對(duì)幼兒進(jìn)行了表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。

三、口頭語(yǔ)言與肢體語(yǔ)言相結(jié)合的反饋策略

眼神暗示與肢體語(yǔ)言是一種教學(xué)技巧，也是教師對(duì)幼兒常用的反饋方式，肢體語(yǔ)言形象直觀，幼兒可以通過(guò)老師的眼神、表情和手勢(shì)運(yùn)動(dòng)接收信息，引起關(guān)注。但單純的肢體語(yǔ)言，有時(shí)會(huì)讓幼兒無(wú)法正確理解教師的意圖，老師的反饋易被幼兒忽視，收不到預(yù)期的效果。因此，肢體語(yǔ)言再配合上口頭語(yǔ)言的使用可以讓教師的反饋更加具體明確，易于幼兒理解和接受。

如在語(yǔ)言活動(dòng)《寶貝不可以》中，當(dāng)老師提問(wèn)之后，一個(gè)男生在椅子上舉手大聲說(shuō)“我知道”，老師雙眼看著小男生直搖雙手，然后把雙手放腿上邊說(shuō)“把你想的放在心里”，小男生看到老師的手勢(shì)和眼神之后安靜地坐好放下手。在這個(gè)集中教育活動(dòng)中，教師使用了手勢(shì)和眼神兩種態(tài)勢(shì)語(yǔ)言和口頭語(yǔ)對(duì)幼兒的不當(dāng)行為進(jìn)行反饋，并且得到了很好的效果，糾正了幼兒的不當(dāng)行為。如果教師僅僅用眼神反饋，可能被忽略，或者僅僅用手勢(shì)，可能指向性不明，同時(shí)使用眼神和手勢(shì)，能在引起幼兒注意的同時(shí)，讓幼兒了解到教師只針對(duì)自己作出反饋，能更有效地糾正幼兒的不當(dāng)行為。再如在社會(huì)活動(dòng)《抱一抱》中，教師提問(wèn)：擁抱的感覺(jué)是什么樣子的？幼兒回答不出來(lái)，這時(shí)候教師面帶微笑，溫暖地?fù)肀Я擞變?，營(yíng)造出了溫馨與寬松的氛圍，幼兒有了真情感，把擁抱的感覺(jué)表達(dá)得非常豐富。教師親切的表情可以拉近與幼兒之間的距離，營(yíng)造出一種寬松的氛圍，使幼兒可以自如地表現(xiàn)。此外，在活動(dòng)過(guò)程中，教師經(jīng)常面帶微笑，使用鼓勵(lì)的眼神、溫暖的擁抱、溫和的語(yǔ)氣為幼兒營(yíng)造溫馨寬松的氛圍，在這種氛圍下鼓勵(lì)幼兒交流，較少限制幼兒的活動(dòng)，讓幼兒能夠自如地表現(xiàn)，這些都使得教師的反饋更加有效。

教師反饋在教學(xué)活動(dòng)中是一個(gè)非常關(guān)鍵的要素，集體教學(xué)活動(dòng)中教師反饋的質(zhì)量直接影響教學(xué)的實(shí)際效果。作為集體教育活動(dòng)的設(shè)計(jì)者、組織者與實(shí)施者，教師應(yīng)該以《指南》為指導(dǎo)，不斷進(jìn)行自我反思、更新教育理念，樹立正確的幼兒觀和教育觀，努力提升個(gè)人專業(yè)能力，在了解反饋行為特征的基礎(chǔ)上，對(duì)幼兒的行為作出及時(shí)、恰當(dāng)?shù)姆答?，提高反饋質(zhì)量，與幼兒進(jìn)行更好的交流、互動(dòng)，促進(jìn)幼兒自我和個(gè)性的發(fā)展。