師范生學(xué)習(xí)滿意度的現(xiàn)狀與特點(diǎn)研究

馬　原，薛桂英

(淮北師范大學(xué)教育學(xué)院，安徽淮北　235000)

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師范生學(xué)習(xí)滿意度的現(xiàn)狀與特點(diǎn)研究

馬原，薛桂英

(淮北師范大學(xué)教育學(xué)院，安徽淮北235000)

為考察師范生學(xué)習(xí)滿意度的現(xiàn)狀與特點(diǎn)，采用問卷調(diào)查法對470名師范生進(jìn)行測量研究。結(jié)果表明：(1)師范生的學(xué)習(xí)滿意度總體呈現(xiàn)中等偏上水平；(2)師范生的學(xué)習(xí)滿意度總體不存在顯著的性別差異，女生在人際關(guān)系和學(xué)習(xí)成果兩個維度顯著優(yōu)于男生；(3)農(nóng)村學(xué)生的學(xué)習(xí)滿意度顯著優(yōu)于城鎮(zhèn)學(xué)生；(4)大二和大三年級是師范生學(xué)習(xí)滿意度的低谷期，大一和大四年級的學(xué)習(xí)滿意度相對較好。

師范生；學(xué)習(xí)滿意度；現(xiàn)狀；特點(diǎn)

PDF獲?。?http://sxxqsfxy.ijournal.cn/ch/index.aspxdoi： 10.11995/j.issn.2095-770X.2016.05.032

1　問題提出

學(xué)生是學(xué)校發(fā)展的主體，教師是學(xué)生發(fā)展的引導(dǎo)者，師范生作為大學(xué)生的重要組成和教師行業(yè)的主力軍，其所接受的高等教育尤為重要。其中，師范生的學(xué)習(xí)滿意度是衡量高等教育質(zhì)量的重要指標(biāo)。所謂學(xué)習(xí)滿意度是指“學(xué)習(xí)者對參與學(xué)習(xí)活動的感覺或態(tài)度，這種感覺或態(tài)度表示學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)活動的喜歡程度、或愿望、需求獲得滿足或目標(biāo)達(dá)成的程度”[1]。關(guān)于學(xué)習(xí)滿意度的重要性，諸多研究證實(shí)，學(xué)習(xí)滿意度可以有效預(yù)測生涯規(guī)劃[2]、學(xué)習(xí)成效[3]、學(xué)習(xí)動機(jī)[4]；學(xué)生體育課堂的學(xué)習(xí)滿意度直接影響到教學(xué)效果、心理健康[5]。因此，它被視為 “學(xué)習(xí)質(zhì)量的主體性評價”， “高等教育質(zhì)量評判的原點(diǎn)”[6]，也是現(xiàn)代學(xué)校教育的一個基本目標(biāo)?；诖耍狙芯坎捎脤W(xué)習(xí)滿意度問卷較為系統(tǒng)的研究當(dāng)代師范生的學(xué)習(xí)滿意度現(xiàn)狀與特點(diǎn)，不僅可以為高校教育工作者全面了解當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量提供諸多信息，也為在當(dāng)代教育中擁有雙重身份的師范生能夠達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)提供重要啟示。

2　研究方法

2.1被試

采用整群抽樣的方式，在安徽省某師范院校隨機(jī)選取500 名師范生進(jìn)行問卷調(diào)查，回收有效問卷470份,回收率94%。其中男生94名，女生376；大一146名，大二159名，大三115名，大四50名；城鎮(zhèn)學(xué)生159名，農(nóng)村學(xué)生311名；文科生263名，理科生207。

2.2研究工具

采用學(xué)習(xí)滿意度問卷。該問卷由臺灣研究者郭裕庭修改并在碩士論文中使用。問卷共32個題項(xiàng)，分為教師教學(xué)、課堂內(nèi)容、人際關(guān)系、學(xué)習(xí)成果、行政服務(wù)、學(xué)習(xí)環(huán)境6個維度。問卷采用4點(diǎn)計(jì)分制，從“非常不同意”到“非常同意”依次計(jì)為1-4分，分?jǐn)?shù)越高說明個體的學(xué)習(xí)滿意度越高。本研究中問卷各維度的Cronbach α系數(shù)介于0.83以上，總問卷的Cronbach α系數(shù)為0.96。

2.3研究程序

由經(jīng)過指導(dǎo)的該校教師利用課堂時間進(jìn)行團(tuán)體施測，測驗(yàn)前要求所有被試認(rèn)真閱讀指導(dǎo)語，在規(guī)定時間內(nèi)完成所有題目，問卷當(dāng)場收回，采用軟件SPSS 20.0進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)、單因素方差分析及事后多重比較。

3　結(jié)果分析

3.1師范生學(xué)習(xí)滿意度的描述統(tǒng)計(jì)

根據(jù)描述性統(tǒng)計(jì)(見表1)，師范生學(xué)習(xí)滿意度的總均分處于中等偏上水平，其中在人際關(guān)系與學(xué)習(xí)成果方面的學(xué)習(xí)滿意度最好。

表1　師范生學(xué)習(xí)滿意度的描述統(tǒng)計(jì)

3.2師范生學(xué)習(xí)滿意度在性別上的差異比較

獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)顯示(見表2)，男女師范生的學(xué)習(xí)滿意度總體上不存在顯著的性別差異(p<.05)。但是，女生在人際關(guān)系、學(xué)習(xí)成果兩個因子均顯著高于男生(p<.05)。

表2　師范生學(xué)習(xí)滿意度在性別上差異比較(M ± SD)

3.3師范生學(xué)習(xí)滿意度在城鄉(xiāng)上的差異比較

獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)顯示(見表3)，來自不同居住地的師范生在學(xué)習(xí)滿意度總均分上存在顯著的城鄉(xiāng)差異(p<.01)。在教師教學(xué)、課堂內(nèi)容、學(xué)習(xí)成果及學(xué)習(xí)環(huán)境四個因子上農(nóng)村學(xué)生的得分顯著高于城鎮(zhèn)學(xué)生(p<.01)?？傮w上看，農(nóng)村學(xué)生的學(xué)習(xí)滿意度優(yōu)于城鎮(zhèn)學(xué)生。

表3　師范生學(xué)習(xí)滿意度在城鄉(xiāng)上的差異比較(M ± SD)

3.4師范生學(xué)習(xí)滿意度在年級上的差異比較

單因素方差分析顯示(見表4)，不同年級師范生在學(xué)習(xí)滿意度的總均分上存在顯著的年級差異(p<.01),多重比較發(fā)現(xiàn)，大四學(xué)生的得分均顯著高于大二和大三(p<.05)。在具體因子上，師范生在除課程內(nèi)容因子外的其他因子上年級的主效應(yīng)均達(dá)到顯著水平(p<.05)，多重比較發(fā)現(xiàn)，在教師教學(xué)上表現(xiàn)為大一、大四學(xué)生的得分顯著高于大三(p<.05)；在人際關(guān)系、學(xué)習(xí)成果、學(xué)習(xí)環(huán)境及學(xué)習(xí)滿意度總體上，大四學(xué)生的得分顯著高于大一、大二和大三(p<.05)；在行政服務(wù)上，大一、大四學(xué)生的得分均顯著高于大二(p<.01)。總體上來看，師范生學(xué)習(xí)滿意度的變化趨勢呈U型曲線，隨著年級的升高會有所下降，到大四時有明顯的回升，大二和大三年級是師范生學(xué)習(xí)滿意度的低谷期，大一和大四年級的學(xué)習(xí)滿意度相對較好。

表4　師范生學(xué)習(xí)滿意度在年級上的差異比較(M ± SD)

4　討論

4.1師范生學(xué)習(xí)滿意度的現(xiàn)狀分析

研究發(fā)現(xiàn)，師范生的學(xué)習(xí)滿意度總體呈現(xiàn)中等偏上水平，表明師范生在學(xué)校的學(xué)習(xí)中能夠感受到較高的滿意度，對學(xué)校的學(xué)習(xí)生活具備良好的適應(yīng)能力，同時也存在一些不容忽視的問題。這一點(diǎn)與我國相關(guān)研究結(jié)果一致[7]。另外，從學(xué)習(xí)滿意度的各維度得分來看，首先，師范生在教師教學(xué)方面的滿意度較高。這一點(diǎn)與以往的結(jié)論不一致，如何文秋(2013)對1535名大學(xué)生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，55%的學(xué)生對教師的專業(yè)內(nèi)容、專業(yè)水平和個人魅力不滿意[8]?？赡艿脑蚴牵旱谝?、學(xué)生因素。師范生作為職前教師，對教師這一職業(yè)擁有更多的職業(yè)認(rèn)同感，對教師教學(xué)活動能夠感同身受。第二、教師因素。師范生的職業(yè)認(rèn)同感發(fā)展于師范生階段[9]，這一職前教育階段對其未來職業(yè)生涯發(fā)展十分重要。因此，教師在教學(xué)中更加注重提升專業(yè)素養(yǎng)、豐富教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)形式等。其次，師范生在行政服務(wù)方面的滿意度最低。究其原因，一方面，流程復(fù)雜。學(xué)校行政服務(wù)的流程繁瑣刻板，如學(xué)生申請事假病假、假期住宿等事件的流程缺一不可，學(xué)生往往存在諸多抱怨；另一方面，歷時較長。學(xué)生向?qū)W校反映問題時，學(xué)校的行政決策用時較長會導(dǎo)致行政支援不及時?；诖耍瑢W(xué)校需要提高行政服務(wù)實(shí)施能力，同時優(yōu)化學(xué)校軟硬件設(shè)施，豐富學(xué)習(xí)資源，保障學(xué)生優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)環(huán)境，減少客觀條件的限制造成學(xué)生生活學(xué)習(xí)方面的障礙；教師應(yīng)該努力積累自己的專業(yè)知識，從而提高教育教學(xué)能力；學(xué)生應(yīng)該繼續(xù)維持彼此間交流合作、共同進(jìn)步，從而體驗(yàn)到自己豐碩的學(xué)習(xí)成果。

4.2師范生學(xué)習(xí)滿意度在性別上的差異分析

研究發(fā)現(xiàn)，男女生在學(xué)習(xí)滿意度總體上不存在顯著的性別差異，但是在人際關(guān)系和學(xué)習(xí)成果兩個維度上存在顯著的性別差異，并且女生優(yōu)于男生。國內(nèi)相關(guān)研究證實(shí)女生的專業(yè)學(xué)習(xí)滿意度明顯優(yōu)于男生[10]。這種差異可能源于我國應(yīng)試教育背景下的大學(xué)教育形式無法發(fā)揮男生的思維特點(diǎn)所致。申繼亮、師保國(2007)的研究認(rèn)為在創(chuàng)造性思維的層面上男生優(yōu)于女生[10]。另外，陳麗君(2014)的研究同樣發(fā)現(xiàn)男生在思維層次和精致性上優(yōu)于女生，男生在思維的嚴(yán)密性、邏輯性和看待問題的準(zhǔn)確性方面較強(qiáng)[11]。然而在中國的高等教育中，幾乎仍采用單一的課程開展方式和考試評價體系，使得男生必須面對枯燥的課堂學(xué)習(xí)和刻板的考試。另外，男女生的學(xué)習(xí)需求不同。相較于單一的書本知識，男生更擅長將所學(xué)知識靈活的運(yùn)用到提高適應(yīng)社會生活的能力中去，女生更加擅長學(xué)習(xí)書本知識以取得優(yōu)異成績。最后，男女生的職業(yè)規(guī)劃不同。師范類專業(yè)作為教師的后備力量會培養(yǎng)扎實(shí)的專業(yè)知識和教師教學(xué)技能，大多數(shù)男生對教師這一職業(yè)不感興趣，較少將教師作為未來的職業(yè)選擇，而女生大多傾向于相對穩(wěn)定的教師行業(yè)。另外，還有相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)男生在與人交談和待人接物方面的人際關(guān)系困擾顯著高于女生[12]。之所以產(chǎn)生這種現(xiàn)象，究其原因，一方面，女生的言語能力強(qiáng)于男生[13]。另一方面，男女生比例失衡，在客觀上造成男生的交際面較窄，增加了男生人際溝通和合作學(xué)習(xí)的困擾。鑒于此，高校及教育者應(yīng)該更多關(guān)注男生的學(xué)習(xí)滿意度。首先，學(xué)校的課堂形式和考核方式應(yīng)適當(dāng)調(diào)整，使得男生能夠充分發(fā)揮思維優(yōu)勢，全面保障高等教育的質(zhì)量；其次，學(xué)校應(yīng)該充分重視師范生的職業(yè)選擇和發(fā)展，多方面提高學(xué)生適應(yīng)社會的能力，培養(yǎng)師范生尤其是男生擁有更多職業(yè)選擇的能力；最后，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)重視師范類專業(yè)男女比例失調(diào)的問題，重視學(xué)生的心理健康。

4.3師范生學(xué)習(xí)滿意度在城鄉(xiāng)上的差異分析

研究發(fā)現(xiàn)，來自不同居住地的師范生在學(xué)習(xí)滿意度上存在顯著的差異，整體來說，農(nóng)村學(xué)生的學(xué)習(xí)滿意度明顯優(yōu)于城鎮(zhèn)學(xué)生。究其原因，這可能是不同生源地學(xué)生的成長背景和職業(yè)期望不同造成的。對城鎮(zhèn)學(xué)生來說，一方面，他們的成長環(huán)境優(yōu)越，對高校教師的教學(xué)水平、校園軟硬件設(shè)施狀況、宿舍條件等要求較高；另一方面，對未來的職業(yè)期望較高，職業(yè)定位起點(diǎn)高。這些都不利于他們產(chǎn)生較高的學(xué)習(xí)滿意度。而農(nóng)村學(xué)生，一方面，他們的生活條件和學(xué)習(xí)環(huán)境相對較差，他們的自主性和獨(dú)立性上得到充分鍛煉；另一方面，他們的職業(yè)期望更低，多數(shù)滿足于通過大學(xué)學(xué)習(xí)成為光榮的人民教師。實(shí)際上，先前已有研究證實(shí)農(nóng)村學(xué)生的學(xué)習(xí)期望更低[14]。因此，學(xué)校要努力提高城市學(xué)生的學(xué)習(xí)滿意度。首先，鍛煉學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性和生活獨(dú)立性。一方面，教師在學(xué)習(xí)期間組織學(xué)生進(jìn)行自主性探究學(xué)習(xí)；另一方面，學(xué)?？梢阅M艱苦環(huán)境增設(shè)生活技能訓(xùn)練課程并且實(shí)行考核。其次，學(xué)校應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行正確的自我認(rèn)識，形成與自身?xiàng)l件相吻合的職業(yè)期望。

4.4師范生學(xué)習(xí)滿意度在年級上的差異分析

研究發(fā)現(xiàn)，師范生學(xué)習(xí)滿意度的變化趨勢呈U型曲線，隨著年級的升高會有所下降，到大四時有明顯的升高，大二和大三年級的師范生學(xué)習(xí)滿意度的低谷期，大一年級和大四年級的學(xué)習(xí)滿意度相對較好。在學(xué)習(xí)滿意度上，臺灣研究者洪嘉駿[15]、廖淑秦[16]研究發(fā)現(xiàn)，年級是影響個體學(xué)習(xí)滿意度的因素之一，年級越低，學(xué)習(xí)滿意度越高。而本研究結(jié)果并非如此，究其原因，可能是研究對象專業(yè)不同。姚云和董曉薇( 2009) 的調(diào)查發(fā)現(xiàn)“只有不到 30% 的免費(fèi)師范生把教師職業(yè)作為自己的職業(yè)定向”[17]。基于此，大一新生初涉大學(xué)生活，對所選專業(yè)缺乏深刻細(xì)致的認(rèn)識、對未來職業(yè)缺乏清晰的規(guī)劃，對學(xué)校整體要求不高。然后經(jīng)過1-2年的大學(xué)生活后，逐漸深入認(rèn)識師范類專業(yè)，發(fā)現(xiàn)此專業(yè)并非自己所愛、未來也不會從事教師相關(guān)職業(yè)，這些不可控因素使得師范生對大學(xué)生活喪失信心，對未來職業(yè)生涯感到迷茫。最后，到大四時，經(jīng)過了一段時間的冷靜思考后，未來的職業(yè)規(guī)劃逐漸清晰，使得他們能放棄消極的想法從而更理性的計(jì)劃未來并逐步履行計(jì)劃，這時的學(xué)習(xí)滿意度最高。因此，學(xué)校和教育工作者應(yīng)該充分認(rèn)識到師范生學(xué)習(xí)滿意度的年級變化，采取相應(yīng)措施加以干預(yù)。第一，開設(shè)專業(yè)講座。專業(yè)講座旨在讓師范生充分了解所學(xué)專業(yè)、四年的專業(yè)學(xué)習(xí)計(jì)劃及所需達(dá)到的目標(biāo)；第二，落實(shí)就業(yè)指導(dǎo)課程。目前的高校就業(yè)指導(dǎo)課多數(shù)形同虛設(shè)，教育工作者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真開展就業(yè)指導(dǎo)，向師范生普及職前教師的職業(yè)前景及相關(guān)職業(yè)選擇，使得師范生能夠明晰自己的職業(yè)規(guī)劃，減少學(xué)習(xí)過程和畢業(yè)前的迷茫；第三，重視心理輔導(dǎo)。從調(diào)查結(jié)果看，二年級學(xué)生的學(xué)習(xí)滿意度最低，是各種矛盾的集中爆發(fā)期，學(xué)校需要對這個階段的學(xué)生加強(qiáng)心理輔導(dǎo)，尤其是團(tuán)體心理輔導(dǎo)。

[1]郝建春.生活壓力、負(fù)向情緒調(diào)整、學(xué)習(xí)滿意度與學(xué)習(xí)成效關(guān)系研究[D].天津：天津大學(xué)，2005.

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[3]陳巧倩.臺中市社區(qū)大學(xué)學(xué)員學(xué)習(xí)動機(jī)與學(xué)習(xí)滿意度關(guān)系研究[D].臺灣：國立中正大學(xué)，2013.

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[責(zé)任編輯王耀輝]

Research on the Present Situation and Characteristics of Normal Students’ Learning Satisfaction

MAYuan，XUEGui-yin

(HuaibeiNormalUniversity,Huaibei235000,China)

In order to explore the present situation and characteristics of normal students’ learning satisfaction, the study investigated 470 normal students by using the study satisfaction degree measurement form. The results showed that (1)Totally the level of normal students’ learning satisfaction was little higher than the middle level;(2) As for sex, there was no difference on the whole, the female students’ scores were significant higher than the male students on the interpersonal and learning outcomes;(3)As for habituate, the rural students’ scores were significant higher than the urban students;(4) Sophomore and junior grade is in the through for normal students, while freshman and senior grade is relatively not bad for learning satisfaction.

normal students; learning satisfaction; present situation; characteristics

2015-12-17

2014年度淮北師范大學(xué)校青年科研項(xiàng)目(500276)

馬原，女，安徽淮北人，淮北師范大學(xué)教育學(xué)院碩士研究生；薛桂英，女，山東巨野人，淮北師范大學(xué)教育學(xué)院講師，主要研究方向：高等教育管理。

■職前教育

G650

A

2095-770X(2016)05-0132-05