淺談如何實施小學(xué)班級的“軟管理”

車文遠

[摘要]小學(xué)班主任在班級管理工作中要講究藝術(shù)性，讓班級管理富于情感化。班主任在班級管理上要多換位思考，站在孩子們的角度處理問題，和孩子交知心朋友，多傾聽來自孩子們的心聲，從而達到“軟管理”的實施，為學(xué)生營造出一個團結(jié)向上、和諧融洽的班集體。了解每個學(xué)生的特點，是實施“軟管理”的前提；規(guī)范學(xué)生的養(yǎng)成教育，是實施“軟管理”的必要性；采用“激勵”的方法，是實施“軟管理”的有效策略；與學(xué)生融洽地談心，是實施“軟管理”的有效手段。

[關(guān)鍵詞]班級；班主任；軟管理

如今很多中小學(xué)校實施量化管理，制定相關(guān)管理制度，按照制定的標(biāo)準(zhǔn)對學(xué)生的行為進行打分。這種管理模式非常易操作，也簡單明了，但這種單純依靠制度的“硬管理”，缺乏人文關(guān)懷，如果一味依靠這種制度上的“硬管理”，往往又會在老師和學(xué)生之間產(chǎn)生隔閡，這樣強硬地讓學(xué)生被動地接受管理，久而久之，學(xué)生就容易產(chǎn)生對老師的抵觸情緒心理。有時如果在管理上有所松懈，學(xué)生們所有的毛病就會爆發(fā)出來，就會出現(xiàn)事與愿違的情形。這就要求小學(xué)班主任作為學(xué)校各項管理工作的具體實施者和最終落實者，一定要講究班級管理的藝術(shù)性，堅持以人為本，做到心中有人，將制度管理（硬管理）和情感管理（軟管理）有機結(jié)合，讓學(xué)生在知曉嚴(yán)格遵守學(xué)校制度的必要性，從而能夠自覺地遵守各項規(guī)章制度，學(xué)會自我管理。

一、了解每個學(xué)生的特點，是實施“軟管理”的前提

前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基曾說過：“不了解孩子，不了解他的智力發(fā)展，他的思維、興趣、愛好、才能、稟賦、傾向，就談不上教育?！币蚨嘀魅卧诮邮忠粋€新班級時，要對班里每個學(xué)生進行深入細致的了解和觀察，并去學(xué)生的家中進行家訪。通過家長了解孩子的情況，會更全面一些。在一個班級中，由于學(xué)生的脾氣秉性、學(xué)習(xí)成績、興趣愛好等都各不相同，他們相處一段時間后，就會形成一些“小群體”，作為班主任要加強對這些群體的正確引導(dǎo)。

1.發(fā)揮“小群體”中“頭兒”的優(yōu)勢

在每個班級里都會存在一些“小群體”，而每個群體中都會有一個“頭兒”，他們在這些群體中有一定的號召力，具有一定的管理能力。班主任可以讓這樣的同學(xué)承擔(dān)班里的某個職務(wù)，充分發(fā)揮他們的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢，以便更好地影響到本群落的其他同學(xué)。

2.讓“小群體”中的同學(xué)相互影響，取長補短

在每個班級總會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：貪玩淘氣不愛學(xué)習(xí)的是一群，學(xué)習(xí)成績好的同學(xué)是一群，而愛好音樂的又形成一群體，喜歡體育運動的也會自成一群。班主任要引導(dǎo)學(xué)生互相影響，尤其是要讓那些學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀、思想品質(zhì)良好的同學(xué)去影響其他同學(xué)，使他們互相影響，互相幫助，取長補短，能夠取得更好的效果，這要比教師單純教育更有效。

二、規(guī)范學(xué)生的養(yǎng)成教育，是實施“軟管理”的必要性

由于小學(xué)生的年齡尚小，對客觀事物認(rèn)識膚淺，明辨是非的能力比較差，所以對小學(xué)生的行為規(guī)范養(yǎng)成教育要盡早抓，否則一旦形成壞習(xí)慣將難以矯正。

1.利用各學(xué)科對學(xué)生進行養(yǎng)成教育

對小學(xué)生的行為養(yǎng)成教育是班主任工作中的重中之重。小學(xué)生的習(xí)慣一旦養(yǎng)成將成為一種自動化行為，班主任要與各科任課教師及時取得聯(lián)系，了解學(xué)生在科任課上的種種表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題與科任教師積極配合，共同教育學(xué)生。

2.在日常生活中注重學(xué)生的養(yǎng)成教育

校園生活豐富多彩，班主任要利用一切時機對學(xué)生進行行為規(guī)范養(yǎng)成教育，應(yīng)滲透于學(xué)生學(xué)習(xí)和活動等方面。不要單純說教，要使學(xué)生在日常生活中有一定的依據(jù)。結(jié)合《中小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》里的內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生理解領(lǐng)會，并運用到校內(nèi)外生活中，使學(xué)生對自己的行為有一定的衡量尺度和標(biāo)準(zhǔn)。

三、采用“激勵”的方法，是實施“軟管理”的有效策略

采用“激勵”的方法，使學(xué)生積極上進，讓他們揚起自信的風(fēng)帆，張揚個性，快樂成長。

1.讓每個學(xué)生都當(dāng)一次“班長”

孩子們都喜歡當(dāng)“班長”，因為在他們幼小的心靈中，“班長”是個很大的“官”。在一個班級中班長只有一個，這對于班里大部分學(xué)生來說是可望而不可及的?？梢越o班里每個學(xué)生一個機會，每天選一名學(xué)生當(dāng)值日班長，協(xié)助老師管理班級，這樣班里的每個學(xué)生都能得到鍛煉的機會。當(dāng)上值日班長的同學(xué)會更加嚴(yán)格地約束自己，還能體驗到管理班級事物的辛苦，增強自信心。整個一學(xué)期下來，班里每個學(xué)生都當(dāng)過一次班長，他們的自我管理能力都有提高。

2.對學(xué)生運用激勵性評語

每學(xué)期末，班主任都會對學(xué)生一學(xué)期來的表現(xiàn)作以評價，這就是“操行評語”。學(xué)生們都迫切地想看到老師給自己一個什么樣的評價，都希望老師給自己的是肯定和表揚，家長也想了解孩子在校的表現(xiàn)。班主任在給學(xué)生寫評語時，一定要多一些鼓勵與肯定，要對學(xué)生提出寄予的希望。對于某些學(xué)生的缺點與不足要委婉指出，不要用批評的口氣表達。指出其長處，鼓勵其上進，增強其信心，讓他們在今后的生活道路上更有勇氣面對各種各樣的困惑。

3.對學(xué)生的批評要巧妙

表揚與批評是班主任常用的一種教育手段，孩子們都喜歡聽表揚的話，誰都不愿意被批評，但孩子們年齡小，分辨是非能力和自控能力都比較差，會常犯點小錯誤，正確的批評是必不可少的行之有效的教育手段。作為班主任，要把批評運用得當(dāng)，就會起到事半功倍的作用。為使批評達到教育的目的，班主任不僅要加強自我修養(yǎng)，還要了解班里每個學(xué)生的性格特點，摸透了孩子們的脾氣，針對每個學(xué)生對癥下藥、因材施教，這樣的批評才能起到激勵作用。

四、與學(xué)生融洽地談心，是實施“軟管理”的有效手段

“談心”是一種非常好的交流方式，師生間誠摯的談心是班主任走向?qū)W生心靈的一個重要手段，是建立師生融洽關(guān)系的橋梁與紐帶，也是“軟管理”中必不可少的方法。作為班主任一定要恰當(dāng)?shù)剡\用，真正達到管理目的。

1.面對面談心

在與學(xué)生面對面地直接談心時，切不可以師長的身份自居，應(yīng)與學(xué)生平等交流，本著尊重的角度出發(fā)，做學(xué)生的知心朋友，與學(xué)生“促膝談心”，與學(xué)生交知心朋友?？梢岳谜n間坐到學(xué)生的身邊，先從嘮家常開始，然后再慢慢過渡到要解決的問題上，這樣就拉近了與學(xué)生之間的距離。“親其師，信其道”，當(dāng)孩子覺得老師是那么可親可敬時，就愿意接受老師的教導(dǎo)。面對面談心是一種非常實用的教育方式。當(dāng)學(xué)生情緒低落時，談心是一種安慰，能使他心情振奮；當(dāng)學(xué)生因取得成績而洋洋得意時，談心是一種提醒。

在與學(xué)生進行談心時，要注意談話中情境的創(chuàng)設(shè)。在交談時態(tài)度要和氣，不要對學(xué)生用諷刺挖苦的語言，在談話中無論學(xué)生的態(tài)度多么惡劣，班主任都要保持心態(tài)平和。談心時還要選擇適當(dāng)時間和地點，對于性格外向的學(xué)生，可在室外與之交談，也可邊散步邊談。對于性格內(nèi)向的學(xué)生，可在清靜地地方交談。對于滿不在乎的學(xué)生，可在辦公室交談，能使他感到談話的嚴(yán)肅性。班主任要運用好個別談話這種方法，把班級管理工作做得更加深入細致。

2.間接談心

如果在直接談心中沒有收到較好的效果，還可以采用間接談心的方式。如運用書信進行交流，可以收到意想不到的效果，這樣可以把當(dāng)面說不清楚的話通過書信跟學(xué)生談?wù)劇＿€可以讓學(xué)生通過日記的形式把自己的心里話寫出來，把當(dāng)面不好意思說的話通過書面表達出來，班主任就會及時了解到學(xué)生的思想動態(tài)。還可以運用電話溝通的方式，當(dāng)班里某個同學(xué)沒來上學(xué)時，打電話詢問情況。如果是孩子生病了，則要傳達自己的問候，讓孩子感受到老師的關(guān)懷與愛護，這樣學(xué)生更能親近老師，更愿意接受老師的教誨。

在班級管理上，有些班主任覺得自己是一班之主，常常站在高高在上的位置，以訓(xùn)話的方式來教育孩子，不管孩子們接不接受，愿不愿意聽，也不去了解他們的內(nèi)心世界，這樣班主任就沒有發(fā)揮教育作用。

班主任要把學(xué)生看作與自己平等的地位，在班級管理上要多進行換位思考，站在孩子們的角度去處理問題，和孩子交知心朋友，多傾聽來自孩子們的心聲，這樣學(xué)生就樂于接受老師的意見，讓班級管理富于情感化，從而達到“軟管理”的實施。

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（責(zé)任編輯 史玉英）