消費者越來越“刁”元征迎難而上
如今早已不是企業(yè)生產(chǎn)什么,消費者就買什么的時代,而是一個徹徹底底的消費者時代。顧名思義,隨著人們物質(zhì)生活水平的大大提高,消費者對服務(wù)的要求越來越多、越來越“刁”。然而,元征做的就是迎“刁”而上。
元征作為車聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)頭羊,從第一款golo產(chǎn)品的問世,就在認認真真地做一件事—滿足客戶對“車聯(lián)網(wǎng)”服務(wù)的實際需求。從最基礎(chǔ)的車輛檢測功能,到不斷豐富的車上娛樂;從初代產(chǎn)品的嘗試,到搭建車主、商家、技師的閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng);從第一位客戶的大膽嘗試,到十多萬用戶的持續(xù)好評,元征從來沒有懈怠過任何一個“刁難”。
為什么只有元征能承受這種“刁難”?
核心技術(shù),硬件過硬!這是元征能夠理直氣壯直面問題的根本。作為一個從1993年就致力于汽車后市場服務(wù)的企業(yè)來說,技術(shù)是必不可少的資本。元征總裁劉正之先生在一次演講中強調(diào),小小的golo盒子里裝的都是元征自己的技術(shù)。也正是通過這個小小的盒子,讓元征獲得了向車主提供服務(wù)的各種參考數(shù)據(jù)。
23年積淀,最懂車主!作為一個汽車診斷檢測研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的高科技企業(yè),元征將20多年的經(jīng)驗融匯在了一只只小小的盒子中,在技術(shù)層面沒有同類公司能和元征相媲美。golo通過對車輛進行全方位的檢測,向車主提供最精確的數(shù)據(jù)資料,并將這些專業(yè)數(shù)據(jù)實時共享給車主心儀的汽修服務(wù)廠或golo技師,從而實現(xiàn)專業(yè)、快捷的診斷。從另一方面看,修理服務(wù)商家通過為其客戶車輛安裝golo,達到通過實時數(shù)據(jù)為客戶提供主動服務(wù),一旦出現(xiàn)故障,能夠最快實施處理方案的目的。如此形成了一個良性循環(huán)的生態(tài)系統(tǒng),只有車主想不到,沒有g(shù)olo解不了的“刁鉆”問題。
作為最不懼怕“刁難”的元征,golo系列產(chǎn)品層出不窮。元征科技顛覆了用戶對車聯(lián)網(wǎng)的印象,重新定義車聯(lián)網(wǎng),這也使得golo系列的未來更值得期待。
元征建立的車主、商家、技師閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng)
(供稿:深圳市元征科技股份有限公司)