互聯(lián)網(wǎng)大佬設(shè)想中的社區(qū)團購

羅克研

盒馬鮮生CEO侯毅和步步高董事長王填在兩年前曾就“社區(qū)團購”有過一番爭論。

侯毅當(dāng)時并不看好社區(qū)團購，他認為這種商業(yè)模式不能創(chuàng)造真正的商業(yè)價值，但可以作為好的營銷手段。如果社區(qū)團購的模式能夠持續(xù)，那么，生鮮僅僅只能當(dāng)做引流手段。

相比兩年前，步步高董事長王填的觀點有了迭代，他現(xiàn)在認為：“社區(qū)團購的到來，以及今年疫情影響的疊加，把線上線下這個原本‘脆弱的平衡格局再次打破，線上線下正重新進入一個新的、生鮮存量市場的博弈中?！?/p>

侯毅也發(fā)表新的觀點，他認為：“社區(qū)團購是個全新電商模式，目前僅僅還是萌芽階段。今天大家看到的，一定不是未來最終模式。很多人占據(jù)了社區(qū)團購的某種交易形式，其實這些不值一提。

艾媒咨詢發(fā)布《2020上半年中國社區(qū)團購行業(yè)專題研究報告》指出，在防疫背景下，2020年社區(qū)團購市場發(fā)展迅猛，市場規(guī)模預(yù)計將達720億元;到2022年，中國社區(qū)團購市場規(guī)模有望達到千億元級別。

數(shù)據(jù)顯示，今年國內(nèi)社區(qū)團購累計完成12次投融資，公開金額超過114億，遠遠超過2018年那波投資潮。

另一組數(shù)據(jù)顯示，2019年中國生鮮電商行業(yè)市場交易規(guī)模達2796.2億元，較上一年增長36.7%，預(yù)計到2023年將超過8000億元。2020年上半年生鮮電商交易額達到1821.2億元，同比增長137.6%。

巨大的市場空間，成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛選擇發(fā)展社區(qū)團購的一個重要原因。此外，互聯(lián)網(wǎng)平臺還有著持續(xù)營收和流量增長的考慮，因而開拓新的市場空間成為一個重要選擇。

名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人葉國富談到近期比較火的社區(qū)團購時說，社區(qū)團購再干一兩年的話，500平方以上的超市基本沒戲了，他認為店鋪要離顧客近一點，才能給顧客創(chuàng)造更多價值，才能盈利。

食享會聯(lián)合創(chuàng)始人劉晨認為，區(qū)別于傳統(tǒng)電商和直播電商，社區(qū)團購本質(zhì)上在人貨場三方面都發(fā)生了改變，以社區(qū)為單位，以寶媽為代表的全新的消費人群聚集在一起，從沒有一個生意像社區(qū)團購一樣用戶畫像高度集中，身份、年齡、小區(qū)都是高度集中;貨的改變上，社區(qū)團購除了生鮮賣的是生活居家的方方面面，生鮮只是切入口，除了日常生活用品食享會開團售賣的產(chǎn)品還有本地生活所需虛擬電子用品、火鍋券、溫泉券、戲劇券等;整個場上，從電商平臺轉(zhuǎn)移到微信社群和小程序端。

劉晨坦言，與巨頭在同一個層面PK整個局勢非常慘烈，因為巨頭帶著幾十億美金和幾百號地推就來了。同時她也表示，在社區(qū)團購這個市場食享會依然具備優(yōu)勢，也保持非常樂觀的態(tài)度。

12月4日，十薈團聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長兼聯(lián)席CEO陳郢向十薈團所有成員發(fā)出了2020年末的《內(nèi)部信》。信中，陳郢不僅提出了普惠式零售的概念，也為社區(qū)團購這個行業(yè)劃定了一個市場疆域——35萬億的市場份額。

陳郢認為，社區(qū)團購是成本更優(yōu)的次日中午達電商，或者說是同城短距離電商。當(dāng)次日中午達可以覆蓋全品類且價格更低廉的時候，消費者就不會再選擇傳統(tǒng)電商的3-5日達的體驗。

其次，社區(qū)團購能把頻次最高，體驗最難做生鮮品類，做到相當(dāng)不錯的體驗。作為一個消費頻次比外賣和打車都高的高頻剛需品類，生鮮能建立起用戶的平臺心智。因此，我們再從高頻往低頻順勢而為，就必將覆蓋家庭消費的所有品類。

陳郢認為，社區(qū)團購能把一二線城市消費的同品質(zhì)、同價格的消費品，直接供應(yīng)到農(nóng)村。至此，“消費平權(quán)”終于被實現(xiàn)，“普惠式零售”這個充滿理想主義的目標(biāo)終于被一個商業(yè)模式完滿實現(xiàn)——其背后是無法估量的社會價值。