武晶輝
教育心理學(xué)家對人一系列交往活動研究結(jié)果顯示,在人們各種交往方式中,聽占45%,說占30%,讀占16%,寫占9%,說明聽是人們獲取知識、與人交往的主要途徑之一。在學(xué)校教育中,學(xué)會傾聽是語文教育的重要目標(biāo),是學(xué)生獲取知識的必要手段,也是全面提高學(xué)生素養(yǎng)、適應(yīng)迅猛發(fā)展的信息社會的重要途徑。審視學(xué)生傾聽教育的現(xiàn)狀,反思對傾聽教育的認(rèn)識,在語文教學(xué)中重視傾聽教育,采取有效的培養(yǎng)策略勢在必行。
一、傾聽教育中的現(xiàn)狀
在平時的教學(xué)活動中,不難發(fā)現(xiàn),學(xué)生不會傾聽、不善傾聽現(xiàn)象十分普遍,例如:注意力不集中,抓不準(zhǔn)主題;和他人交談時缺少耐力,目光游移不定;無論聽課還是與同學(xué)探究問題,信息接收失誤,影響對知識的理解掌握和與他人正常的語言交流。
中職語文教學(xué)大綱雖然將聽說讀寫能力的培養(yǎng)列入目標(biāo),但在教材的口語交際訓(xùn)練中,很少提到關(guān)于傾聽的要求,無論是態(tài)度的,還是方法策略的。在聽說訓(xùn)練上,傾聽環(huán)節(jié)沒有作為一個單獨的主題訓(xùn)練,往往作為說話環(huán)節(jié)的點綴和附屬,沒有明確的細(xì)化目標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn),使得教學(xué)隨意性很強(qiáng)。就培養(yǎng)聽說讀寫能力而言,語文教育實踐中重讀寫,輕聽說已成為不爭的事實。
理論和實踐的匱乏,使教師對傾聽教學(xué)沒有充足的認(rèn)識和策略,使傾聽教學(xué)處于可有可無的境地,學(xué)生的傾聽現(xiàn)狀可想而知。
二、傾聽能力與說、讀、寫能力的關(guān)系
聽說讀寫這四種語文能力,是互相滲透、緊密聯(lián)系的。聽讀同屬理解的范疇,說寫屬于表達(dá)的范疇,加強(qiáng)聽說的能力訓(xùn)練,有助于讀寫能力的提高。聽,要想聽出對方的主要意思、弦外之意,就要有敏銳的覺察和思維能力。聽者邊聽邊記憶,邊進(jìn)行縝密的歸納、分析、綜合、推理,進(jìn)而判斷,調(diào)整接下來的講話內(nèi)容或做出相應(yīng)的反應(yīng)。由此可知,傾聽能力是提高說、讀、寫能力的重要前提,說、讀、寫能力的強(qiáng)化也將提高傾聽能力。
三、傾聽能力的要素
傾聽能力包括四要素,即聽話辨別力、聽話記憶力、聽話理解力和聽話品評力。
聽話辨別力包括辨音、理解、評判三個方面。辨音是語言的感知力,它是借助聽覺分析器接受口語信息,通過思維理解、分析、記取、辨析出對方話語的中心乃至弦外之意,從而做出敏捷的反應(yīng)。理解,是在辨音的基礎(chǔ)上,迅速地把握話語與意義之間的聯(lián)系。不僅了解一般意義,還體味話語的感情色彩,進(jìn)而掌握其本質(zhì)意義。評判是在理解的基礎(chǔ)上,對話語的要點、重點、正誤、美丑、好壞等立即作出恰當(dāng)?shù)呐袛唷?/p>
聽話記憶力是把識記下來的知識經(jīng)驗短期或長期地保留在頭腦中,以便隨時提取出來運用。最有效的傾聽就是能夠把聽到的話準(zhǔn)確無誤地轉(zhuǎn)告他人,并能融會貫通地教別人。
聽話理解力是整個聽話過程的核心,它建立在分析、綜合、比較的基礎(chǔ)上,能對語言的正誤作出判斷。因此,聽話理解力的強(qiáng)弱是判斷聽話能力高低的主要標(biāo)志。聽話理解力主要表現(xiàn)在對信息的捕捉要及時、準(zhǔn)確、全面,理解詞語的意義要確切,理解句法及含義要能體味話中之味,弦外之音。
聽話品評力是指對聽到的內(nèi)容及其表達(dá)形式的是非優(yōu)劣作出價值判斷的能力,這是傾聽能力的最高層次。品評話語包括兩個層次,一是評判正誤真?zhèn)?,即對說話人的語音、語氣等進(jìn)行評價判斷,分析其觀點的正誤,鑒別其內(nèi)容的真假,聽出話語的本意,從而決定說話人所應(yīng)持有的態(tài)度和應(yīng)做的反應(yīng)。二是品味話語的高下優(yōu)劣,即對說話人的說話特點、表現(xiàn)手法、說話藝術(shù)進(jìn)行品評體味,從而決定是否吸收甚至效仿。
四、培養(yǎng)傾聽能力的策略
根據(jù)現(xiàn)有狀況,傾聽能力的培養(yǎng)至少在以下幾個方面加以努力:
加強(qiáng)課程目標(biāo)與教材建設(shè),提高認(rèn)識。語文教育理論工作者要把傾聽教育放在語文教學(xué)目標(biāo)研究中的重要地位,從心理學(xué)、教育學(xué)等多角度研究傾聽教育的教育價值,探索傾聽教育的途徑和方法,在教材中加強(qiáng)傾聽環(huán)節(jié)的理論知識、實踐環(huán)節(jié)及考核目標(biāo),使之具體化、可操作化。
在考核目標(biāo)確立上,許多國家和地區(qū)在這方面給我們提供了有益的借鑒。比如,我國臺灣地區(qū)的國語課程標(biāo)準(zhǔn)在聆聽目標(biāo)上,具體提出了多方面的要求:聆聽的練習(xí)應(yīng)該了解內(nèi)容,掌握重點,領(lǐng)會主旨,分辨是非,體會說話的技巧和聆聽的態(tài)度。美國加利福尼亞制定的《公立學(xué)校英語課程標(biāo)準(zhǔn)》,就單列了聽說策略。香港中學(xué)語文科會考將聆聽列入主要的考核范疇。其聆聽能力的評估范疇有:能夠聽懂話語的內(nèi)容大要;能夠記憶重要細(xì)節(jié);能夠記牢材料的簡單順序;能夠講出話語的主題;能夠辨別主要觀點;能夠聽懂問題和要求;能夠認(rèn)清講述者的傾向和偏見;能夠判斷信息的正確性;能夠區(qū)分想象與事實;能夠認(rèn)識講述者想要聽者去做和相信的東西;能夠確定言語上下文的組織結(jié)構(gòu);能夠聆聽并理解一定語速的話語;能夠分辨語音的正誤;能夠采用精聽、略聽和跳聽等能力進(jìn)行不同目的的聆聽策略。這條評估范疇基本涵蓋了聆聽能力的方方面面。從香港的這種做法當(dāng)中,結(jié)合學(xué)生實際,我們可以找出適合的考核標(biāo)準(zhǔn)。
在教材編寫上,重視傾聽教育在教材中所占的比例,提出切實可行的傾聽教育操作要點,給學(xué)生以明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),給教師以具體的教學(xué)目標(biāo)。比如:單列傾聽教育模塊,在課文學(xué)習(xí)提示中,提出傾聽課文朗讀的要求,為教師提供傾聽教育的物質(zhì)和技術(shù)支持,包括各種適合欣賞和聆聽的文學(xué)作品,不同場景的對話、講演實況等。
(一)培養(yǎng)有效傾聽的態(tài)度
引導(dǎo)學(xué)生端正傾聽的態(tài)度,是強(qiáng)化傾聽能力的基礎(chǔ)。從教學(xué)實踐中發(fā)現(xiàn),學(xué)生傾聽所得信息失真主要在理解和傳播階段,根本原因在于傾聽者的主觀障礙,包括個人偏見,先入為主,自我中心,因此我們應(yīng)該讓學(xué)生懂得,在別人說話時,我們要尊重和理解別人,要用開放的思想評價和批判所聽的內(nèi)容。應(yīng)該讓學(xué)生明白,要有容納不同聲音的情懷,任何聽的內(nèi)容都應(yīng)該提醒對自己有什么意義,不因為講話者表達(dá)的錯誤,或者講話者表達(dá)的乏味而放棄;聽的時候,不要匆忙下結(jié)論,也不要與講話者的觀點馬上產(chǎn)生沖突,而是努力理解講話者的內(nèi)容或觀點。
(二)運用多種傾聽訓(xùn)練方法
良好的傾聽能力不是一蹴而就的,需要持之以恒地訓(xùn)練。它需要采用多種方法、多種手段融合在整個語文教學(xué)中。
1.培養(yǎng)良好的傾聽習(xí)慣
主要方法有:培養(yǎng)學(xué)生的注意力;訓(xùn)練鬧中取靜的本領(lǐng);訓(xùn)練學(xué)生調(diào)整和分配自己的注意力,集中精力捕捉最有價值的信息。
2.聽記訓(xùn)練法
聽記訓(xùn)練法把聽到的信息運用文字符號迅速記錄下來的技能訓(xùn)練。包括心記和筆記兩種形式。內(nèi)容可以是課文、報紙、新聞、報告等,要求先聽句子、句群、語段,聽新聞片段、記錄原文,再過渡到聽整篇文章,聽整個實踐,記錄要點乃至全文或追記等,速度可以由快到慢。
3.聽寫訓(xùn)練法
聽寫,是指把聽讀的材料逐字逐句準(zhǔn)確記寫下來,聽寫訓(xùn)練能夠有效訓(xùn)練學(xué)生對漢字的把握和了解能力。聽寫與聽記的區(qū)別在于:聽寫必須一字不漏地記下來,聽記則不一定將所有文字都記下來,而是擇其要點。
4.聽說訓(xùn)練法
聽說,是指聽和說的練習(xí)結(jié)合進(jìn)行,聽后做復(fù)述、評述,或說出聽話感想。聽說訓(xùn)練不僅有利于提高人的聽話能力,而且有助于提高人的說話能力,還能提高人的閱讀和寫作能力,對智力品質(zhì)提高也有積極的意義。
5.聽測訓(xùn)練法
聽測,是指從聽到的話語推測沒有聽到的話語或言外之意的訓(xùn)練方法。訓(xùn)練方法大體有聽測結(jié)果、聽測原因、聽測意圖等。
6.聽評訓(xùn)練法
聽評,是指根據(jù)聽到的材料,從內(nèi)容或者說、讀、寫的技巧方面發(fā)表評論的技能訓(xùn)練方法。
7.聽賞訓(xùn)練法
聽賞,是指引導(dǎo)學(xué)生反復(fù)收聽標(biāo)準(zhǔn)的作品朗讀錄音,鑒賞作品的語言美、音韻美、風(fēng)格美,從而培養(yǎng)學(xué)生口語交際能力的訓(xùn)練方法。
我們可以以“聽”帶讀,讓學(xué)生在范讀的帶領(lǐng)下,學(xué)習(xí)朗讀;以“聽”促思,在靜聽中思考文章的內(nèi)容,辨析文中的是非;以“聽”寓感,在聽中感悟文中的思想感情,以“聽”激趣,在“聽”中引導(dǎo)學(xué)生的閱讀起步,以“聽”促寫,把音響欣賞與寫作教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來;以“聽”促想,在“聽”中豐富學(xué)生的想象。通過傾聽教育,把語文學(xué)習(xí)變?yōu)橐环N輕松愉快的、自己樂意干的事,從而使學(xué)生在真正的言語實踐中提高語文能力。由于學(xué)生的聽力習(xí)慣得到良好地訓(xùn)練,為整體學(xué)習(xí)能力提高打下了堅實的基礎(chǔ),在整體智力水平提高中提高了學(xué)生的整體素質(zhì)。