旅游局：老年游客出行有保障

國家旅游局日前發(fā)布《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》，并于9月1日起正式實施?！兑?guī)范》明確提出了針對老年旅游的服務(wù)細(xì)節(jié)要求，涉及旅游產(chǎn)品、團(tuán)隊計劃、接待服務(wù)和后續(xù)服務(wù)等方面。

《規(guī)范》要求，旅行社不得對游客年齡進(jìn)行限制、不得拒絕老人（年齡在60周歲以上、含60周歲）參團(tuán)；包機(jī)、包船、旅游專列、百人以上老年團(tuán)應(yīng)配隨團(tuán)醫(yī)生；老人出游連續(xù)乘車時間不應(yīng)超2小時等等。隨著《規(guī)范》即將實施，國內(nèi)不少城市將從調(diào)整價格、行程安排、醫(yī)療服務(wù)等方面入手，推出一批與《規(guī)范》要求相符的優(yōu)質(zhì)老年旅游產(chǎn)品。

【熱評】@探路小鳥：希望規(guī)范能夠早日變成強(qiáng)制的標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)在單獨出游的老年人越來越多了，如果在旅行社的層面上無法給予更多的保障，那作為沒法陪同老人出游的子女們就很難放心。（309）