蘋果的饑餓營(yíng)銷不靈了

郭全中

iPhone7中秋假期正式開售，雖然在雙攝像頭、操作系統(tǒng)、處理器等方面做了改進(jìn)，但整體并沒有給用戶以驚艷的感覺，通宵排隊(duì)搶購(gòu)的“盛況”已然不再。輿論關(guān)注的焦點(diǎn)反而是，由于出貨量少，7plus128G亮黑色被炒到1萬(wàn)8，256G所謂皇帝版標(biāo)價(jià)更高達(dá)2萬(wàn)1。

由于雙鏡頭零件供應(yīng)不足，加上亮黑色產(chǎn)品制作流程更加復(fù)雜，亮黑色iPhone7Plus的產(chǎn)量尤為緊張，少部分蘋果發(fā)燒友為盡早拿到亮黑色iPhone而甘愿花大錢也在情理之中。但我們也有理由懷疑，這種爆炒有可能又是蘋果公司擅長(zhǎng)的“饑餓營(yíng)銷”老套路。想當(dāng)年，蘋果每次在iPhone新產(chǎn)品推出時(shí)，饑餓營(yíng)銷手法都大見成效，到iPhone6s上市時(shí)已收效不大。在被蘋果寄予厚望的iPhone7身上，蘋果公司的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)似乎還在穿新鞋走老路。

自第一代iPhone手機(jī)于2007年問世以來(lái)，蘋果一直以其高強(qiáng)度的創(chuàng)新深得用戶喜愛。但自喬布斯去世后，蘋果的創(chuàng)新能力出現(xiàn)大幅度下滑，尤其體現(xiàn)在被大眾吐槽的iPhone6S上。創(chuàng)新能力的不足，不僅反映在蘋果公司不斷下滑的收入和凈利潤(rùn)上，更體現(xiàn)于出貨量這一硬指標(biāo)。全球知名市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)TrendFroce發(fā)布的今年二季度智能手機(jī)出貨數(shù)據(jù)顯示，全球排名第一的三星市場(chǎng)份額為24.5%，排名第二的蘋果市場(chǎng)份額為15.1%，落后三星近10個(gè)百分點(diǎn)。在中國(guó)市場(chǎng)，市場(chǎng)份額前五名分別是華為、OPPO、vivo、聯(lián)想和小米，蘋果未能進(jìn)入前五。其中，華為以20.8%的市場(chǎng)份額遙遙領(lǐng)先于蘋果，是蘋果出貨量的兩倍多。

近年來(lái)，隨著智能手機(jī)的快速普及，該領(lǐng)域的全球市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和，成為競(jìng)爭(zhēng)激烈的“紅海市場(chǎng)”和買方市場(chǎng)。三星、蘋果等公司整體增長(zhǎng)趨緩，增長(zhǎng)主要依靠中國(guó)和印度等新興市場(chǎng)。競(jìng)爭(zhēng)充分的市場(chǎng)為用戶提供了足夠多樣化的選擇，今年第二季度華為、OPPO、vivo等中國(guó)品牌分列全球智能手機(jī)第3、4、6位。即使在智能手機(jī)高端市場(chǎng)，華為也打破了蘋果的壟斷地位。

由此可見，當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于iPhone剛開創(chuàng)智能手機(jī)的“藍(lán)海時(shí)代”，賣方市場(chǎng)早已不復(fù)存在。蘋果公司可以充分利用自身的市場(chǎng)領(lǐng)先者地位來(lái)進(jìn)行饑餓營(yíng)銷，但在當(dāng)下的買方市場(chǎng)，用戶相對(duì)于廠商無(wú)疑居于優(yōu)勢(shì)地位，也會(huì)更注重性價(jià)比。

雖然蘋果手機(jī)以其高穩(wěn)定性、豐富生態(tài)深得一些人的厚愛，但若沒有重大創(chuàng)新做支撐，死忠粉絲越來(lái)越少是可想而知的。▲

（作者是國(guó)家行政學(xué)院社會(huì)和文化教研部高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，管理學(xué)博士）

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