關(guān)于提升高校職業(yè)指導(dǎo)工作質(zhì)量的幾點思考

晏章梅

人才是社會發(fā)展的基石，高校畢業(yè)生能否發(fā)揮自己應(yīng)有的職業(yè)價值，就長遠(yuǎn)來看是關(guān)乎國計民生的大事。當(dāng)今，嚴(yán)峻的就業(yè)形勢以及當(dāng)今社會經(jīng)濟發(fā)展等諸多現(xiàn)實因素為高校畢業(yè)生職業(yè)指導(dǎo)工作增加了難度，提升高校職業(yè)指導(dǎo)工作質(zhì)量迫在眉睫。

一、提升高校職業(yè)指導(dǎo)工作質(zhì)量的迫切性

一是我國高校畢業(yè)生人數(shù)呈上升趨勢。2015年我國高校畢業(yè)生人數(shù)已達(dá)749萬，外加前幾年未就業(yè)人數(shù)，可預(yù)計2016年的高校就業(yè)人數(shù)多達(dá)800萬左右。

二是國內(nèi)外經(jīng)濟形勢和企業(yè)轉(zhuǎn)型等現(xiàn)實因素為就業(yè)指導(dǎo)工作增加了難度。國內(nèi)外經(jīng)濟增速趨緩，整體處于下滑周期，對就業(yè)結(jié)構(gòu)和總體規(guī)模產(chǎn)生擠壓效應(yīng)。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)企業(yè)改革和重組、部分行業(yè)長期低迷和過剩造成的結(jié)構(gòu)性以及轉(zhuǎn)型性失業(yè);現(xiàn)存部分民企私企在技術(shù)創(chuàng)新方面能力較弱，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)簡單，發(fā)展空間受限，再加上競爭激烈、轉(zhuǎn)型慢等因素，利潤空間低，從而不得不采用一些低價策略來控制成本，尤其是人工成本;國際經(jīng)濟發(fā)展風(fēng)險和變數(shù)依舊較多，嚴(yán)重影響出口型經(jīng)濟以及就業(yè)狀況。

三是隨著社會的發(fā)展，對高層次人才的需求越來越強烈，尤其是對綜合性人才、創(chuàng)新型人才的需求等。一些大中型企業(yè)尤其像國企、高校、大公司、事業(yè)單位等都傾向于接受碩士研究生及博士研究生。甚至現(xiàn)在連一些中小企業(yè)也如此，這種“人才高消費”的社會現(xiàn)象為就業(yè)人為地增加了難度。

四是高校畢業(yè)生的就業(yè)期望值居高不下，但畢業(yè)生所具備的綜合能力與就業(yè)單位的要求有差距。高校培養(yǎng)學(xué)生往往更注重知識的培養(yǎng)，對畢業(yè)生的職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻(xiàn)、能力素質(zhì)等重視不夠，而就業(yè)單位在實際工作中對這部分能力反而更看重，尤其是人品和個人綜合素質(zhì)。因為專業(yè)能力可以慢慢培養(yǎng)，但個人綜合素質(zhì)需要長時間的養(yǎng)成與培養(yǎng)。

二、目前高校畢業(yè)生職業(yè)指導(dǎo)工作面臨的問題

1.重短期就業(yè)問題，輕長遠(yuǎn)職業(yè)規(guī)劃

面對就業(yè)嚴(yán)峻的形勢，絕大多數(shù)學(xué)校已經(jīng)設(shè)立了就業(yè)指導(dǎo)中心，開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課程、開設(shè)就業(yè)網(wǎng)站、宣傳各種就業(yè)信息、組織就業(yè)供需見面會等。但多在就業(yè)高峰期突擊性實施，缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃，未完成就業(yè)率考核等目標(biāo)任務(wù)，職業(yè)指導(dǎo)人員或者是學(xué)員輔導(dǎo)崗位兼職人員經(jīng)常忙于具體的業(yè)務(wù)工作，并沒有在職業(yè)發(fā)展上給予畢業(yè)生更多的指導(dǎo)，沒有形成長遠(yuǎn)的制度規(guī)劃，也沒有和實際就業(yè)情況相結(jié)合并納入工作范疇。對大學(xué)生所進(jìn)行的職業(yè)生涯教育還停留在針對大學(xué)生就業(yè)這個具體問題指導(dǎo)的層面上，距離真正意義上的職業(yè)生涯教育還有相當(dāng)一段距離。

2.多兼職輔導(dǎo)崗位，少專業(yè)師資力量

現(xiàn)在多數(shù)高校就業(yè)指導(dǎo)中心已配備相關(guān)就業(yè)指導(dǎo)人員，但從每年畢業(yè)生人數(shù)看，從事職業(yè)指導(dǎo)工作的人員存在很大缺口，且具有職業(yè)指導(dǎo)師資質(zhì)的專職人員更少，職業(yè)指導(dǎo)人員多是參與實際工作的兼職人員，他們有一定的實際操作經(jīng)驗，但缺乏系統(tǒng)的職業(yè)指導(dǎo)理論基礎(chǔ)和經(jīng)驗，導(dǎo)致職業(yè)指導(dǎo)工作流于形式。

3.形式單一內(nèi)容陳舊，缺立體式系統(tǒng)性個性化指導(dǎo)

許多高校的職業(yè)指導(dǎo)還停留在以畢業(yè)生就業(yè)問題為主題，對象基本限于大學(xué)三、四年級的學(xué)生，內(nèi)容基本局限于對就業(yè)形勢的介紹、就業(yè)政策和規(guī)定的分析、傳授就業(yè)技巧、做好就業(yè)準(zhǔn)備等，形式多采用講座、動員會、報告會等灌輸式教育，具有集中性、突擊性等特點。即使全程開展職業(yè)指導(dǎo)課程，大一至大四授課內(nèi)容也往往千篇一律，不能因材施教、分類指導(dǎo)，案例性分析以及和現(xiàn)實結(jié)合的指導(dǎo)少，缺乏系統(tǒng)化、個性化的課程體系。教學(xué)途徑也沒有真正利用當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)微信等平臺的影響，局限于推送消息等功能。久而久之，職業(yè)指導(dǎo)對學(xué)生的吸引力下降，學(xué)生參加相關(guān)活動的積極性也隨之降低。

三、提升高校畢業(yè)生職業(yè)指導(dǎo)工作質(zhì)量的策略

1.開展全員化全程化職業(yè)指導(dǎo)工作

職業(yè)生涯的選擇是關(guān)于學(xué)生終生的大事，大學(xué)期間是樹立學(xué)生職業(yè)觀、價值觀的重要階段。因此，開展職業(yè)指導(dǎo)工作要力求做到全員化、全程化，即立足每一個學(xué)生，從入學(xué)開始到畢業(yè)，不間斷、持續(xù)性地對大學(xué)生開展職業(yè)指導(dǎo)。

全員化職業(yè)指導(dǎo)是以幫助大學(xué)生實現(xiàn)順利就業(yè)為出發(fā)點， 努力構(gòu)建一體化職業(yè)指導(dǎo)平臺，使校內(nèi)校外相互配合，積極發(fā)動周圍的人，包括家人、朋友等，全員參與到職業(yè)指導(dǎo)工作中?？蓸?gòu)建全程職業(yè)指導(dǎo)課程體系，逐步引導(dǎo)學(xué)生做好職業(yè)生涯設(shè)計。

全程化職業(yè)指導(dǎo)課程體系的設(shè)立應(yīng)由淺入深、由宏觀到微觀、由抽象到具體，可分為以下幾個階段。第一階段，樹立自己的人生目標(biāo)或是職業(yè)目標(biāo)，按照本心來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯;第二階段，在自我認(rèn)知中提升個人能力和綜合素質(zhì)，調(diào)整目標(biāo)和職業(yè)生涯規(guī)劃;第三階段，進(jìn)行就業(yè)培訓(xùn)和多渠道就業(yè)指導(dǎo);第四階段，學(xué)習(xí)關(guān)于就業(yè)的各項政策，獲取就業(yè)信息，進(jìn)行針對性指導(dǎo)。在整個過程中，有意識地加強實踐訓(xùn)練，并進(jìn)行定期考核。

2.打造高水平專業(yè)化職業(yè)指導(dǎo)隊伍

從現(xiàn)代高等教育的角度而言，職業(yè)指導(dǎo)不僅涉及教育學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)、人力資源等方面的專業(yè)知識，還需要熟知基本的勞動力市場信息、人才評估方法、職業(yè)規(guī)劃流程等。這就對職業(yè)指導(dǎo)人員的專業(yè)水平、職業(yè)化層次提出了更高的要求，同時也要求職業(yè)指導(dǎo)人員具備更高的綜合素養(yǎng)。

建立高水平專業(yè)化的職業(yè)指導(dǎo)隊伍，既需要了解當(dāng)今社會就業(yè)現(xiàn)狀和對人才的需求等，又要充分了解大學(xué)生心理需求，尤其是能根據(jù)現(xiàn)有的社會需求去指導(dǎo)學(xué)生調(diào)整自身的心理需求，同時結(jié)合社會發(fā)展的特點，提升綜合能力，將學(xué)員塑造成專業(yè)型或者是綜合型高素質(zhì)人才。作為專業(yè)職業(yè)指導(dǎo)人員，還必須具備良好的創(chuàng)新意識。此外，必須同時加強對職業(yè)指導(dǎo)人員的管理和培訓(xùn)，不斷提高他們的理論水平和專業(yè)素養(yǎng)。

3.構(gòu)建科學(xué)化、系統(tǒng)化職業(yè)指導(dǎo)體系

首先，為更好地提升職業(yè)指導(dǎo)工作質(zhì)量，必須構(gòu)建科學(xué)化系統(tǒng)化職業(yè)指導(dǎo)體系，在內(nèi)容上首先要形成一套科學(xué)化的體系，而不是只為畢業(yè)生在就業(yè)時提供招聘信息、安排招聘見面會等。就業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)應(yīng)下設(shè)各種職能分工的部門，如咨詢和信息發(fā)布的部門、組織招聘會的部門、辦理手續(xù)等工作的部門、提供職業(yè)指導(dǎo)和心理輔導(dǎo)的部門等。在開展職業(yè)指導(dǎo)時需要因時制宜、因地制宜、因人制宜，從而保證職業(yè)指導(dǎo)的針對性和實效性。

同時，在系統(tǒng)性上還要統(tǒng)籌安排、認(rèn)真規(guī)劃，讓大學(xué)生在整個大學(xué)期間受到更系統(tǒng)更全面的教育。例如，在對本科生職業(yè)指導(dǎo)課程上可做以下設(shè)計。大一著重目標(biāo)制定和職業(yè)生涯規(guī)劃;大二著重綜合能力培養(yǎng)和自我認(rèn)知的調(diào)整;大三著重結(jié)合自身特點為職業(yè)定向作指導(dǎo);大四著重就業(yè)技巧指導(dǎo)與就業(yè)服務(wù)。

再次，構(gòu)建科學(xué)化系統(tǒng)化的職業(yè)指導(dǎo)體系還必須加強學(xué)科建設(shè)，重視理論研究。國內(nèi)職業(yè)指導(dǎo)理論研究還比較薄弱，應(yīng)借鑒國外一些較為成熟的具有普遍指導(dǎo)意義的理論，如九宮格理論、人格類型與職業(yè)匹配理論、職業(yè)發(fā)展理論以及心理學(xué)分析的研究方法等，并在實踐中不斷總結(jié)提高，為我所用。

此外，還需將職業(yè)指導(dǎo)課程貫穿整個教學(xué)計劃，將該學(xué)科與專業(yè)學(xué)科相融合，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高和教學(xué)改革。

4.拓展多渠道立體式指導(dǎo)方式和內(nèi)容

個體的職業(yè)興趣、能力的發(fā)展是一個長期、連續(xù)的過程，也是一個需要引導(dǎo)和激發(fā)潛能的過程，不僅要在實質(zhì)內(nèi)容上進(jìn)行把握，還需通過各種渠道和形式豐富職業(yè)指導(dǎo)的趣味性，做到寓教于樂，才能更好地被高校學(xué)生所接受所吸收。此外，在課程設(shè)置方面，適當(dāng)增加案例教學(xué)和模擬實踐的比重，充分利用網(wǎng)絡(luò)微信等信息平臺，深入到學(xué)生平時學(xué)習(xí)生活中，開展“一對一”輔導(dǎo)，推廣個性化有針對性的就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)。

（作者單位：北京市昌平區(qū)人力資源和社會保障局）