李芳
新中國(guó)成立以前,我國(guó)的學(xué)者就開始對(duì)職業(yè)指導(dǎo)進(jìn)行探索研究,此時(shí)也正是職業(yè)指導(dǎo)的準(zhǔn)備階段。新中國(guó)成立之后的20世紀(jì)末,國(guó)內(nèi)的專家學(xué)者對(duì)史料進(jìn)行大范圍搜集并進(jìn)行研究,在職業(yè)指導(dǎo)方面有了較大的突破。第三個(gè)階段,也就是現(xiàn)階段,國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)職業(yè)指導(dǎo)進(jìn)行了更深入的研究并取得了較大的進(jìn)步。
一、職業(yè)指導(dǎo)的概念與發(fā)展
職業(yè)指導(dǎo),就是指導(dǎo)求職選擇及為職業(yè)發(fā)展提供的服務(wù)。利用科學(xué)科技手段協(xié)助求職者深入了解自己,挖掘出他們的生理和心理特點(diǎn),更好地幫助求職者了解和獲得適合自身的職業(yè)信息,以做出正確的職業(yè)決策。伴隨著西方職業(yè)指導(dǎo)的發(fā)展,中國(guó)一批先進(jìn)的職業(yè)指導(dǎo)研究者也從倡導(dǎo)到實(shí)踐,有效地解決了許多職業(yè)指導(dǎo)迫在眉睫的問(wèn)題,大大緩解了就業(yè)升學(xué)等社會(huì)問(wèn)題。
二、職業(yè)指導(dǎo)存在的問(wèn)題
盡管我國(guó)教育事業(yè)以及職業(yè)指導(dǎo)發(fā)展迅猛,但還存在諸多問(wèn)題。
1.對(duì)職業(yè)指導(dǎo)的主旨理解不夠全面
在我國(guó),雖然有許多社會(huì)中介組織和政府相關(guān)職能部門已經(jīng)認(rèn)識(shí)到職業(yè)指導(dǎo)的重要性,特別是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作中的應(yīng)用,但是對(duì)職業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容的理解還比較片面。事實(shí)上,在實(shí)際工作中,有一部分職業(yè)指導(dǎo)部門把職業(yè)指導(dǎo)簡(jiǎn)單地看做為求職者尋找工作,目的僅僅是為了就業(yè),似乎只要幫助求職者找到工作就完成了職業(yè)指導(dǎo)任務(wù)。職業(yè)指導(dǎo)從業(yè)者很少關(guān)注個(gè)人的職業(yè)發(fā)展、與用人單位匹配度及如何做到人盡其才。而一個(gè)合格的職業(yè)指導(dǎo)從業(yè)者應(yīng)對(duì)求職者規(guī)劃其整體職業(yè)生涯,職業(yè)生涯規(guī)劃是以職業(yè)為基礎(chǔ),以實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值為導(dǎo)向的自主探索過(guò)程,這是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,不是一次就可以解決的就業(yè)問(wèn)題。
2.對(duì)職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容狹隘,缺乏全面衡量
當(dāng)前,很多從事職業(yè)指導(dǎo)工作的人員所進(jìn)行的職業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容相對(duì)狹隘,方式方法相對(duì)單一,還處在職業(yè)指導(dǎo)初級(jí)階段,指導(dǎo)內(nèi)容主要集中在就業(yè)觀念的引導(dǎo)、招聘信息的發(fā)布、就業(yè)政策的講解、人職匹配、求職方法和面試技巧等范疇,職業(yè)指導(dǎo)不夠全面和深入,同時(shí),根據(jù)不同的求職者提供的職業(yè)指導(dǎo)缺乏針對(duì)性。一些職業(yè)指導(dǎo)只以一次性就業(yè)為最終目標(biāo),從而忽略了對(duì)求職者職業(yè)傾向、價(jià)值觀以及興趣愛好等內(nèi)在品質(zhì)的培養(yǎng)以及發(fā)展指導(dǎo)。關(guān)于求職者潛能的開發(fā)、個(gè)性的塑造以及創(chuàng)新能力的引導(dǎo)和職業(yè)生涯規(guī)劃等內(nèi)容未涉及或是很少被關(guān)注。
3.職業(yè)指導(dǎo)人員配備不足,專業(yè)化程度不高
職業(yè)指導(dǎo)是一項(xiàng)專業(yè)工作,國(guó)家對(duì)從業(yè)人員實(shí)行嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度。目前,職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)的主要問(wèn)題是組織機(jī)構(gòu)薄弱且缺乏專業(yè)技術(shù)人才。目前從事職業(yè)指導(dǎo)的人員隊(duì)伍中,大部分人不是畢業(yè)于人力資源管理專業(yè)、勞動(dòng)和社會(huì)保障專業(yè)、心理專業(yè),缺乏扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí),同時(shí),未接受過(guò)正規(guī)的職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn),靠的是自己在工作中慢慢摸索,缺乏過(guò)硬的工作技能技巧。而且從業(yè)人員沒(méi)有按照要求持證上崗,機(jī)構(gòu)缺乏相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)和提升機(jī)制,導(dǎo)致從業(yè)人員應(yīng)付差事的現(xiàn)象比較常見。由于職業(yè)指導(dǎo)從業(yè)人員素質(zhì)低、數(shù)量有限、專業(yè)性不強(qiáng)等原因,致使從業(yè)人員不能與求職者和用人單位進(jìn)行很好的溝通,致使指導(dǎo)不系統(tǒng),也不科學(xué),內(nèi)容不具針對(duì)性,以致達(dá)不到預(yù)期效果。
4.職業(yè)指導(dǎo)組織不健全,缺乏職業(yè)指導(dǎo)保障機(jī)制
針對(duì)目前嚴(yán)峻的就業(yè)環(huán)境及就業(yè)問(wèn)題所呈現(xiàn)出的復(fù)雜性和多樣性的鮮明特點(diǎn),需要建立一個(gè)真正能發(fā)揮職業(yè)指導(dǎo)作用的職業(yè)指導(dǎo)體系。但現(xiàn)存的職業(yè)指導(dǎo)體系呈現(xiàn)出不完善、不具有系統(tǒng)性的狀態(tài)。職業(yè)指導(dǎo)不像在大學(xué)課堂那樣僅僅向求職者介紹就業(yè)環(huán)境、介紹當(dāng)前的就業(yè)政策即可,而是需要指導(dǎo)人員因材施教,根據(jù)不同求職者的情況,公平對(duì)待每一位求職者,及時(shí)傳遞有效信息以及全面的招聘信息,更重要的是需要建立為職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的保障機(jī)制來(lái)解決在職業(yè)指導(dǎo)過(guò)程中所出現(xiàn)的人力、物力以及財(cái)力不足與組織機(jī)構(gòu)不健全的問(wèn)題。
三、在實(shí)踐中解決職業(yè)指導(dǎo)中的問(wèn)題
1.深入了解職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)涵
職業(yè)指導(dǎo)是為求職者的就業(yè)穩(wěn)定、職業(yè)發(fā)展等提供咨詢、指導(dǎo)及幫助的過(guò)程。它的服務(wù)對(duì)象是求職者和單位,最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)個(gè)人及單位人盡其才。職業(yè)指導(dǎo)是一個(gè)長(zhǎng)期的指導(dǎo)過(guò)程,應(yīng)當(dāng)發(fā)揮其更深層次的教育和培養(yǎng)功能的作用。通過(guò)深入了解職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)涵,才能夠?yàn)檗r(nóng)村基層的勞動(dòng)力提供更好的職業(yè)指導(dǎo),幫助他們解決就業(yè)問(wèn)題,完成其職業(yè)生涯規(guī)劃,這不僅有益于他們家庭生活水平的提高,對(duì)整個(gè)國(guó)家的發(fā)展、社會(huì)的和諧穩(wěn)定都具有重要意義。
2.擴(kuò)展職業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容
職業(yè)指導(dǎo)要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,根據(jù)我國(guó)的實(shí)際情況,與社會(huì)社會(huì)需求相結(jié)合。從事職業(yè)指導(dǎo)的人員以及相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)了解目前市場(chǎng)所需人才的情況,在適應(yīng)未來(lái)人才需求的趨勢(shì)下,更要掌握用人單位崗位的招聘信息,在第一時(shí)間發(fā)送給求職者。同時(shí),對(duì)于各種招聘信息的有效收集僅僅是做好招聘工作的基礎(chǔ),其核心思想是在以人為本的服務(wù)理念的前提下,充分掌握每個(gè)求職者的個(gè)人情況,將他們的個(gè)人綜合素質(zhì)與用人單位崗位的需求相結(jié)合,采用因材施教的方法對(duì)其進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)工作。例如,將不同的求職者進(jìn)行分類。可按求職人員性別、年齡、文化程度和技能掌握情況進(jìn)行劃分,增加指導(dǎo)的針對(duì)性,從而提高指導(dǎo)的有效性。同時(shí)通過(guò)深入了解求職人員的潛能、心理特征以及興趣愛好,分別進(jìn)行創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)或者就業(yè)指導(dǎo),將職業(yè)指導(dǎo)上升到更高的層次。
3.加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)建設(shè),提升指導(dǎo)人員專業(yè)化程度
具有豐富的理論知識(shí)與專業(yè)知識(shí),了解心理學(xué)、人力資源、政策法規(guī),充分掌握勞動(dòng)力市場(chǎng)需求,以及具備較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心是對(duì)一支專業(yè)化職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍的必然要求。我國(guó)職業(yè)指導(dǎo)人員普遍存在整體素質(zhì)不高的問(wèn)題,提供的指導(dǎo)科學(xué)化和系統(tǒng)化不夠,仍處在表面上的指導(dǎo)階段。因此,各職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)應(yīng)吸納一些教育學(xué)、心理學(xué)、人力資源等專業(yè)人員加入職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍,要嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家相關(guān)準(zhǔn)入制度規(guī)定,從業(yè)人員必須持證上崗,同時(shí)更要注重從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn),提高從業(yè)人員的自身素質(zhì)和職業(yè)指導(dǎo)水平,從而為做好職業(yè)指導(dǎo)奠定良好的基礎(chǔ)。
4.健全職業(yè)指導(dǎo)體系
職業(yè)指導(dǎo)工作的順利進(jìn)行需要相關(guān)部門的通力合作,并且需要從人力、物力和財(cái)力三個(gè)方面為職業(yè)指導(dǎo)提供保障。職業(yè)指導(dǎo)本身是一項(xiàng)復(fù)雜且難度較高的社會(huì)系統(tǒng)工程,如果沒(méi)有各項(xiàng)保障措施,各項(xiàng)工作就難以得到真正的落實(shí)。除此之外,基層政府要加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè),成立專業(yè)部門協(xié)調(diào)指導(dǎo)其工作,加強(qiáng)基層職業(yè)指導(dǎo)工作的專業(yè)化建設(shè)。另外,職業(yè)指導(dǎo)工作租用場(chǎng)地、購(gòu)置設(shè)備、聘請(qǐng)專業(yè)的培訓(xùn)人員以及進(jìn)行外出調(diào)研活動(dòng)均需要大量的財(cái)力支持,但職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)尚未有相對(duì)固定的經(jīng)費(fèi)來(lái)源,因此除了需要各級(jí)政府的專項(xiàng)撥款,仍需政府通過(guò)其他各種方式籌資來(lái)保障職業(yè)指導(dǎo)工作的需求。構(gòu)建完善的職業(yè)指導(dǎo)體系,需要專業(yè)理論并實(shí)踐嘗試,以及健全的保障機(jī)制相結(jié)合。
總之,中國(guó)的職業(yè)指導(dǎo)工作還在探索發(fā)展過(guò)程中,盡管道路曲折,但前途是光明的。