奔跑吧，新消費(fèi)

新消費(fèi)時(shí)代的五個(gè)密碼

過去十年，互聯(lián)網(wǎng)如血管般滲透到每個(gè)產(chǎn)業(yè)尾端，顛覆了整個(gè)世界，也引起了新消費(fèi)時(shí)代的突變。

密碼一：“80、90”化

我看了電影《歸來》，覺得拍得很好，結(jié)果票房只有1.6億元。

我問“90后”為何不看這個(gè)電影，他們說看不懂，一個(gè)女的天天舉一個(gè)牌子在火車站門口是為了什么。

之后，我被女兒押去看《小時(shí)代3》，我看了20分鐘就要出來，但女兒看得很起勁，這部電影的票房是5億多元。

我們現(xiàn)在賣一套服裝、一輛汽車，它的色彩、性能是什么？都是以“80后”“90后”為主，時(shí)代變了。

密碼二：圈層化

中國(guó)現(xiàn)在的高凈值階層200萬人，富裕階層1000萬人，中產(chǎn)階級(jí)1億人，學(xué)生、屌絲、農(nóng)民，每個(gè)人都在不同圈層里面。

我喜歡古典音樂，有古典音樂圈；我喜歡足球，有足球圈。

TFboys要開5萬人的演唱會(huì)，在網(wǎng)上賣票，15秒就會(huì)賣完，圈外人是搶不到票的，票都被粉絲搶光了。

未來的新消費(fèi)將會(huì)有一個(gè)特別奇怪的現(xiàn)象——沒有大眾商品、沒有大眾品牌、沒有大眾偶像。未來某一個(gè)品牌都會(huì)在某一個(gè)圈層里非常有名，而這個(gè)圈層和另外一個(gè)圈層又是絕緣的。

密碼三：渠道扁平化

2014年，娃哈哈集團(tuán)利潤(rùn)降低了8%，這是宗慶后創(chuàng)業(yè)以來遇到的第一次下滑。

因?yàn)榍雷兞?，大量銷售是通過網(wǎng)絡(luò)完成的。

阿里巴巴做的菜鳥網(wǎng)絡(luò)科技公司，終極目標(biāo)是在中國(guó)任何地方，菜鳥都能在24小時(shí)內(nèi)送貨到家，這件事情發(fā)生的時(shí)候，所有傳統(tǒng)模式都將全部翻頁。

我家在云南，要吃東北五常大米，“菜鳥”憑什么24小時(shí)能送來？它憑大數(shù)據(jù)知道，它會(huì)調(diào)出過去幾年銷售的數(shù)據(jù)，把大米配到云南的倉庫里，就等著你下單。

密碼四：社交化

今天的中國(guó)消費(fèi)品牌出現(xiàn)了兩個(gè)反轉(zhuǎn)現(xiàn)象。

第一個(gè)是品牌反轉(zhuǎn)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一個(gè)人的名字會(huì)變得更加有價(jià)值。你看我做頻道，為什么叫吳曉波頻道，因?yàn)槟憧吹拿恳黄恼?，都是?jīng)過我篩選的，當(dāng)你拉黑這個(gè)頻道時(shí)，就等于拉黑我吳曉波。這就是個(gè)人品牌重新實(shí)現(xiàn)一種反轉(zhuǎn)，因?yàn)檎麄€(gè)傳播時(shí)代是社交網(wǎng)。

第二個(gè)是口碑反轉(zhuǎn)。以前，開一個(gè)汽車新聞發(fā)布會(huì)，會(huì)請(qǐng)一些電視記者、報(bào)紙記者，第二天全世界的人都知道你這個(gè)汽車。現(xiàn)在你請(qǐng)80個(gè)記者，消費(fèi)者還是不知道你出了一款新車，因?yàn)槊浇橐呀?jīng)碎片化了，又回到了口碑傳播時(shí)代。

密碼五：支付在線化

百度研究院現(xiàn)在在做兩件事：第一件事，看見一小姑娘穿了一件衣服，你覺得好看，用手機(jī)把衣服拍下來，手機(jī)馬上會(huì)告訴你，這件衣服多少錢，可以在什么地方買，這叫圖像搜索系統(tǒng)；另外一件事，我對(duì)手機(jī)說，我一個(gè)小時(shí)之內(nèi)需要一束200元左右的花，我直接產(chǎn)生購買，這個(gè)是未來非常典型的銷售形態(tài)，人在運(yùn)動(dòng)、娛樂、休閑的過程中發(fā)生了消費(fèi)。所以，所有的品牌和銷售渠道必須嵌入到社交和支付環(huán)境當(dāng)中。

（摘編自《吳曉波頻道》）