為什么中國亟需一場商業(yè)思想新啟蒙?
洪泰基金創(chuàng)始人盛希泰講述自己去硅谷看項目的體驗——
每次基本上看100個,30個甚至以上是有技術(shù)含量的項目;而在中國,目前為止仍然是看100個,甚至可能看不到一個有技術(shù)含量的公司。不僅如此,美國十多年前就設(shè)置了人工智能專業(yè),而中國教材二十年不變。
從量變到質(zhì)變。作為一個經(jīng)濟(jì)體量冉冉升起漸與美國比肩的國家,中國在產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的價值層面卻嚴(yán)重滯后。在中國,模式創(chuàng)新占到80%,而美國60%以上是技術(shù)創(chuàng)新。
有用即真理。當(dāng)很多模式還沒走到窮盡的時候,實用主義觀念如此有效,也很正常。但即便中國企業(yè)界誕生諸如小米、微信乃至馬云這樣的現(xiàn)象級事件,那些在本土行之有效的技巧依然很難跨境移植,獲得更具普世意義的成功。更可怕之處在于,這些企業(yè)個體的成功,對更廣泛的企業(yè)群體幾乎毫無意義。
——為什么中國亟須一場商業(yè)思想新啟蒙?
不僅僅是因為“中國經(jīng)濟(jì)面臨著一個嚴(yán)重的缺陷,即缺乏思想市場。這是中國經(jīng)濟(jì)諸多弊端和險象叢生的根源”,從某種程度上說,中美經(jīng)濟(jì)擁有兩套話語體系。在這個無人看管的接力區(qū),渴望與焦慮并存。叢林規(guī)則的信徒最終將加入公共秩序。
如何打破平行世界的藩籬,讓中國企業(yè)融入全球價值鏈?
時間是技術(shù)的朋友
谷歌的阿爾法狗戰(zhàn)勝世界圍棋冠軍;曾經(jīng)價格昂貴并只服務(wù)于政府、軍隊的基因測序,現(xiàn)在普通消費(fèi)者只需花約1 000美金便可以采用;史上首部人工智能編劇的短片《Sunspring》入圍今年倫敦科幻電影競賽十強(qiáng)……
事實上,過去數(shù)十年科技創(chuàng)新的積累已經(jīng)促進(jìn)創(chuàng)新由量變向質(zhì)變轉(zhuǎn)化,同時現(xiàn)在已迎來恰逢其時的市場契機(jī),市場應(yīng)用窗口已經(jīng)打開,科技創(chuàng)新帶來的社會變革及其伴隨的蝴蝶效應(yīng)正在發(fā)生。
在新興的技術(shù)領(lǐng)域中,具備生態(tài)和產(chǎn)品顛覆性的創(chuàng)新獲得了比較積極的商業(yè)認(rèn)可。比如機(jī)器人、虛擬現(xiàn)實(VR)、增強(qiáng)現(xiàn)實(AR)、物聯(lián)網(wǎng)與智能家居等。而以人工智能、計算機(jī)視覺、生命科學(xué)為代表的技術(shù)革新,正在帶動諸多關(guān)聯(lián)性技術(shù)領(lǐng)域迎來爆發(fā)期。
全球科技創(chuàng)新的浪潮之下,美國依然是中心,但以中國為代表的新興力量正在崛起。中國的技術(shù)創(chuàng)新公司憑借龐大的智能設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)用戶基礎(chǔ),快速獲得生長空間與商業(yè)增長,它們正嘗試通過產(chǎn)品與投資形式,參與全球科技公司的競爭。
全球科技創(chuàng)新與中國機(jī)遇,在未來很長的一段時間里,都將是以技術(shù)創(chuàng)新為主導(dǎo)的中國公司需要破解的命題。毫無疑問,前沿技術(shù)將是未來商業(yè)模式的核心驅(qū)動力,因為只有技術(shù)創(chuàng)新才能保住企業(yè)的基業(yè)常青。
風(fēng)馬牛都相連的生意真那么好?
軟銀總裁孫正義一個月內(nèi)從阿里巴巴和騰訊拿了186億美元,又借了136億美元,買了一家好多人都不認(rèn)識的公司。什么公司?
2016年7月18日,日本軟銀集團(tuán)宣布將以320億美元現(xiàn)金收購英國移動芯片公司ARM。目前,全球逾95%的智能手機(jī)配置ARM芯片,應(yīng)用范圍覆蓋傳感器、智能手機(jī)及服務(wù)器。
在債務(wù)累累的情況下,軟銀斥巨資收購ARM,目的很簡單——押注物聯(lián)網(wǎng)的未來。
繼計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)與移動通信網(wǎng)之后,物聯(lián)網(wǎng)被認(rèn)為是新一波信息產(chǎn)業(yè)浪潮。在這股浪潮下,世界上的萬事萬物,只要嵌入一個微型感應(yīng)芯片,就能變得智能化。據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測,到2020年,物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備安裝量將達(dá)260億。未來,所有能想到的任何事物都將連接物聯(lián)網(wǎng)。
不只是ARM賣了一個好價錢,國內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)平臺Broadlink也在今年完成C輪7 000萬元融資。在資本寒冬中,Broadlink能獲得巨額融資也說明了物聯(lián)網(wǎng)的吸金能力。
在國內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用市場,Broadlink是鮮有在軟硬件解決方案上均取得領(lǐng)先的新興企業(yè)。在具體應(yīng)用中,Broadlink自主研發(fā)的Wi-Fi物聯(lián)網(wǎng)傳輸模塊、云計算平臺和智能終端應(yīng)用,可以為各類家電廠商提供成熟完整的智能家電解決方案;同時Broadlink還為用戶提供 DIY 智能插座、智能遙控、家庭空氣質(zhì)量分析儀等智能家居產(chǎn)品。
今年3月,Broadlink發(fā)布了Broadlink DNA 3.0計劃。BroadLink DNA 系統(tǒng)是目前全球較成熟的物聯(lián)網(wǎng)PaaS平臺之一,能夠幫助智能家居產(chǎn)品實現(xiàn)快速無縫接入。它是家電智能化的一站式解決平臺,支持多連接協(xié)議,一次接入DNA系統(tǒng)后,可對接所有云平臺(京東、阿里、微信、華為、國美、蘇寧等),同時提供免費(fèi)的數(shù)據(jù)SaaS服務(wù)。
目前,BroadLink已經(jīng)連接服務(wù)了超過200家企業(yè),包括家電、電工以及智能硬件行業(yè),真實聯(lián)網(wǎng)設(shè)備超過8百萬臺。接下來,BroadLink將把連接廠家的數(shù)百個品類產(chǎn)品進(jìn)行整合與場景化,落地智慧地產(chǎn)與物業(yè)的實際應(yīng)用。
“人人基因”探索者
隨著基因組科學(xué)的發(fā)展,未來人類將進(jìn)入“人人基因”時代。基因測序領(lǐng)域在技術(shù)突破和政策放寬的影響下,不斷迎來爆發(fā)。中國企業(yè)目前在基因測序服務(wù)及信息分析領(lǐng)域處于世界領(lǐng)先地位,華大基因、貝瑞和康等都在各自主打領(lǐng)域扮演著探索者角色。
從應(yīng)用市場來看,癌癥檢測是目前最被消費(fèi)者關(guān)注的項目,無創(chuàng)產(chǎn)前測序則是第一個落地并商業(yè)化的項目。無創(chuàng)產(chǎn)前檢測的目的是預(yù)防新生兒出生缺陷,并提供整體解決方案,這一技術(shù)的背后是一個百億元規(guī)模的龐大市場。
作為在國內(nèi)無創(chuàng)DNA產(chǎn)前檢測領(lǐng)域市場占有率第一的公司,貝瑞和康以高通量基因測序技術(shù)為核心,將步驟繁瑣到只能在實驗室進(jìn)行的檢測技術(shù),優(yōu)化成為可直接在醫(yī)院提供服務(wù)的商業(yè)化產(chǎn)品。
2015年3月20日,國家食品藥品監(jiān)督管理總局批準(zhǔn)了貝瑞和康基因測序儀和胎兒染色體非整倍體檢測試劑盒注冊。其中基因測序儀NextSeqCN500正是針對中國臨床需求,貝瑞和康與美國最大基因測序公司億明達(dá)合作研發(fā)出一款新型高通量的基因測序儀。貝瑞和康著力于將這款測序儀的步驟簡化,檢測流程從原來幾天的時間縮短成幾個小時。目前國內(nèi)獲批無創(chuàng)產(chǎn)前基因檢測的108家試點(diǎn)醫(yī)院中,有60度家與貝瑞和康達(dá)成合作,其中有超過50家已進(jìn)入產(chǎn)品模式。
更為重要的是,貝瑞和康測序儀的大批量檢測單位成本較低,醫(yī)院或第三方檢測機(jī)構(gòu)的唐氏綜合征檢測價格或能直線下降,從而有望成為唐氏綜合征等染色體病的產(chǎn)前“普篩”手段。
除了產(chǎn)前基因檢測,在腫瘤基因檢測領(lǐng)域,貝瑞和康也在探索技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的有效路徑。
事實上,基因測序行業(yè)是一個龐大的產(chǎn)業(yè)。很多基因檢測公司開始以孕前、產(chǎn)前、新生兒、青少年等完整生命周期的各階段來進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和應(yīng)用。未來將有更多產(chǎn)品進(jìn)入商業(yè)化。
從大眾創(chuàng)業(yè)到精英創(chuàng)業(yè)
在互聯(lián)網(wǎng)女皇瑪麗·米克爾的報告中,智能語音被認(rèn)為是下一代人機(jī)交互的新范式,正在各個領(lǐng)域全面開花。
作為國內(nèi)最大的智能語音廠商,科大訊飛目前已經(jīng)將智能語音技術(shù)應(yīng)用在移動應(yīng)用、智能家居、機(jī)器人、車載、教育等各個領(lǐng)域。與BAT圍繞自身技術(shù)、用戶與基礎(chǔ)服務(wù)構(gòu)建著差異化的人工智能競爭生態(tài)不同,科大訊飛選擇在語音識別這一單點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行突破,并圍繞于此建立基于語音系統(tǒng)的通用解決方案平臺。
依托于中文語音合成、語音識別、口語評測等多項技術(shù)研發(fā)與突破,科大訊飛以專用領(lǐng)域的技術(shù)解決方案為切口,研發(fā)構(gòu)建了目前國內(nèi)最全的語音技術(shù)平臺,并實現(xiàn)了語音領(lǐng)域最為廣泛的落地解決方案。
目前,科大訊飛推出的從大型電信級應(yīng)用到小型嵌入式應(yīng)用,從電信、金融等行業(yè)到企業(yè)和家庭用戶,以及從PC到手機(jī)等各種移動設(shè)備來看,其已具備能夠滿足不同應(yīng)用環(huán)境的多種產(chǎn)品的能力。比如,在人臉和聲紋識別的演示中,科大訊飛利用聲紋識別可以將任何人說的話實時轉(zhuǎn)譯成郭德綱、林志玲等明星的聲音;在人機(jī)交互中,科大訊飛支持多輪對話和上下文理解,并且攻克了粵語、閩南語等方言識別。
在國內(nèi)語音識別市場上,科大訊飛研發(fā)的語音合成產(chǎn)品的市場份額達(dá)到70%以上,在電信、金融、電力、社保等主流行業(yè)的份額更達(dá) 80% 以上,開發(fā)伙伴超過 10 000 家,以訊飛為核心的中文語音產(chǎn)業(yè)鏈已粗具規(guī)模。
科大訊飛依托市場份額的絕對占有率和構(gòu)筑多年的技術(shù)門檻形成了他們在語音識別解決方案領(lǐng)域獨(dú)特的市場競爭力,這也為國內(nèi)其他初創(chuàng)型人工智能企業(yè)的未來發(fā)展提供了良好的借鑒。
價值再定義,不懂就出局
我們面對的是一個商品不再作為主要價值載體的世界,商品的價值鏈與服務(wù)價值鏈相比,重要性將大不如前。
在新的全球價值鏈條下,消費(fèi)升級正在帶來新的需求和新的商業(yè)服務(wù)。高端醫(yī)療、定制旅游、在線教育、文娛IP、互聯(lián)網(wǎng)金融、企業(yè)服務(wù)等非商品的消費(fèi)重構(gòu)著商業(yè)世界。在重構(gòu)一切當(dāng)中,消費(fèi)者在價值鏈條上的作用空前強(qiáng)大。因此,能否為用戶創(chuàng)造價值,是考驗企業(yè)商業(yè)能力的第一條軍規(guī)。
重構(gòu)即創(chuàng)新,創(chuàng)新即價值。今天的商業(yè)邏輯已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩魹橥?,我們的商業(yè)的模式,也必須作出相應(yīng)的調(diào)整和布局。從價值革命的角度來說,評判一個商業(yè)模式可以分為兩個基本維度:第一個維度是價值的創(chuàng)造和傳遞,能否滿足用戶新的消費(fèi)需求,并把價值有效地傳遞給用戶;第二個維度是在為用戶創(chuàng)造價值的基礎(chǔ)上,如何來獲取企業(yè)的那部分價值。
因此,對于企業(yè)來說,不但要融入全球價值鏈條,還要不斷優(yōu)化供給側(cè),從而跑贏消費(fèi)端升級,實現(xiàn)高水平的供需平衡。創(chuàng)造新供給,才能更好地激活新需求。在未來商業(yè)的變革中,企業(yè)只有真正創(chuàng)造出有高價值的產(chǎn)品、內(nèi)容、技術(shù),才可能得到消費(fèi)者的認(rèn)可。
企業(yè)服務(wù)斗法新戰(zhàn)場
當(dāng)前,連接越來越成為未來商業(yè)的核心。由用戶思維引發(fā)“連接型商業(yè)”時代的到來,使得國內(nèi)企業(yè)服務(wù)市場空間將是萬億級的新商業(yè)。
中國最大的企業(yè)通訊云服務(wù)商容聯(lián)云通訊,近日宣布完成7 000萬美元C輪融資,這是國內(nèi)企業(yè)通訊領(lǐng)域迄今為止最大的一筆融資。
容聯(lián)是國內(nèi)第一個踏足互聯(lián)網(wǎng)通訊的企業(yè),通過整合運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)資源、通信資源,將專業(yè)的通訊能力打包成API接口與SDK,為企業(yè)和開發(fā)者提供通話、短信、視頻、呼叫中心、IM、流量等便捷、高效和高性價比的通訊服務(wù)和不同場景下的行業(yè)通訊解決方案。
目前容聯(lián)的平臺上已累計擁有超過20萬名開發(fā)者和5萬家企業(yè)客戶,服務(wù)的客戶包括但不限于騰訊、阿里巴巴、京東、百度、360、小米等知名企業(yè),全面覆蓋O2O、出行、旅游、物流、房產(chǎn)、在線教育、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、政企、企業(yè)IT系統(tǒng)等眾多行業(yè)。
在國內(nèi),真正面向企業(yè)提供全渠道融合通信能力的企業(yè)服務(wù)市場,還只是剛剛開始。盡管容聯(lián)云通訊在呼叫中心、IM等各細(xì)分領(lǐng)域都有競爭對手,但從全通訊、一站式的概念來看,能夠看到的競爭對手并不多。
作為容聯(lián)C輪的領(lǐng)投方,紅杉資本中國基金合伙人周逵認(rèn)為:容聯(lián)產(chǎn)品滿足了企業(yè)客戶、尤其是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對通訊服務(wù)“便捷、高效、高性價比”的需求,以平臺為核心,從分享通訊資源到分享通訊技術(shù)再到分享企業(yè)級入口,容聯(lián)是國內(nèi)企業(yè)通訊云服務(wù)的開創(chuàng)者。
以容聯(lián)為代表的云通訊,正推動通信業(yè)從以“硬件”為特征的1.0時代和以“軟件”為特征的2.0時代,邁向以“云計算”為特征的3.0時代。
大時代的小生態(tài)
中國有什么?中國有10億部智能手機(jī)的量——這個量超過全世界發(fā)達(dá)國家人數(shù)總和;中國有1.17億90后消費(fèi)人群;中國還有全世界最大的中產(chǎn)階級,超過2.04億人,其28.3萬億元的財富總量全球居首。這意味著未來,中國在教育、醫(yī)療、金融等領(lǐng)域?qū)⑴c世界全面接軌。
以金融為例。2015年12月18日,宜信宜人貸在美國紐交所成功上市,成為中國互聯(lián)網(wǎng)金融海外上市第一股。
中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的風(fēng)向正在變化,宜信也身處這個變化當(dāng)中。然而,成立于2006年的宜信,已經(jīng)在這個領(lǐng)域深耕細(xì)作了10年??梢哉f,P2P行業(yè)的游戲規(guī)則,是宜信一直在制定和引領(lǐng)。
事實上,宜信又絕不僅僅是一個P2P平臺,而是圍繞“資產(chǎn)配置”邏輯的一個多層次金融服務(wù)機(jī)構(gòu)。
一直以來,宜信都有兩大業(yè)務(wù)板塊:普惠金融和財富管理。而這兩大業(yè)務(wù)板塊的背后是經(jīng)過分層設(shè)計的金融產(chǎn)品和服務(wù),分層的依據(jù)便是處于不同財富層級的用戶的金融需求。
而其中,可投資資產(chǎn)在5萬到50萬美元的中產(chǎn)階層是一個數(shù)量龐大的群體。在中國,這群用戶有著旺盛的理財需求,卻往往找不到合適的理財服務(wù),他們不想只配置標(biāo)準(zhǔn)化的理財產(chǎn)品,卻又沒有時間、精力、能力來做多元資產(chǎn)配置。
在美國,大部分處于這個層級的人依然像高凈值人群一樣選擇顧問式的服務(wù),但實際上這是不夠經(jīng)濟(jì)的。因此,Wealthfront、Betterment等智能理財服務(wù)出現(xiàn)了。“技術(shù)”可以在個性化服務(wù)和服務(wù)成本之間找到平衡。因此,智能理財也成了宜信針對這個人群給出的解決方案。目前,宜信計劃推出的智能理財產(chǎn)品“投米RA”已經(jīng)進(jìn)入到內(nèi)測環(huán)節(jié)。
實際上,走到今天的互聯(lián)網(wǎng)金融,已經(jīng)告別了靠互聯(lián)網(wǎng)的“流量”“渠道”就能快速獲得用戶紅利的階段,正在通過技術(shù)去改善金融的核心環(huán)節(jié),如風(fēng)險管控、風(fēng)險收益匹配、交易效率等。而宜信創(chuàng)始人唐寧認(rèn)為,這也只是一個過渡環(huán)節(jié),未來,F(xiàn)inTech(科技金融)這個詞也會消失,因為金融本身就是以技術(shù)驅(qū)動的。
中國最大影游公司如何誕生?
《DOTA2》可能成為首批申奧的電子競技產(chǎn)品。
這讓《DOTA2》的中國運(yùn)營商完美世界,再次被推到聚光燈下。今年年初,完美世界兩大核心業(yè)務(wù)游戲和影視宣布在A股完成重組合并,中國最大的“影游互動”航母級公司已現(xiàn)雛形。
成立于2004的完美世界,以每年推出兩到三款游戲的節(jié)奏進(jìn)入市場領(lǐng)先行列,3年后在納斯達(dá)克上市,并在全球化布局:在歐美等地成立子公司,并收購國外優(yōu)質(zhì)IP,比如《星際迷航》的開發(fā)公司Cryptic studios,并推出海外進(jìn)出口平臺—PWIE,為中國網(wǎng)游產(chǎn)品出口提供支持與服務(wù)。
完美世界成為中國游戲走向世界的主要推手,更重要的是推動以游戲為載體的中國文化走出去。
2014年,它開發(fā)《笑傲江湖》網(wǎng)絡(luò)游戲。游戲風(fēng)格融合西方魔幻、日本動漫、中國武俠的多種元素,這種融合讓中西方都更容易接受并認(rèn)可其價值文化。
近兩年,文創(chuàng)領(lǐng)域IP熱興起。游戲、影視和網(wǎng)絡(luò)文學(xué)等文創(chuàng)細(xì)分行業(yè)之間的界墻被推倒,在此基礎(chǔ)上形成的“影游互動”概念成為游戲公司、影視公司追逐的熱點(diǎn)。
所謂的“影游互動”是指游戲公司、影視公司共同開發(fā)泛娛樂屬性,通過跨界融合,在原有的文化形態(tài)價值屬性上發(fā)揮 1+1>2的效應(yīng)。
早在2007年,“影游互動”剛剛興起之時,完美就搶占先機(jī)。2008年,完美布局影視行業(yè),成立完美環(huán)球。
時至今日,完美環(huán)球打造了許多都市文化系列IP,包括《咱們結(jié)婚吧》《北京青年》《失戀33天》等優(yōu)質(zhì)影視作品,以及大型戶外真人秀《極限挑戰(zhàn)》。
同時,它還抓住市場上的熱門影視及小說題材,開發(fā)了一批網(wǎng)絡(luò)游戲,例如IP《武林外傳》《圣斗士星矢》等。
目前,完美世界已打通文化娛樂全產(chǎn)業(yè)鏈條,構(gòu)建了橫跨游戲、影視、動漫、漫畫、文學(xué)、媒體、教育諸多領(lǐng)域的文化娛樂產(chǎn)業(yè)集群。
完美世界揭示了一種趨勢:未來的世界將逐漸打通文化形態(tài)的邊界,形成新的產(chǎn)業(yè)聚合。
來自傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的少數(shù)派報告
作為綱領(lǐng)性文件,國務(wù)院《中國制造2025》為中國制造業(yè)突圍提供了四種方向:智能化、互聯(lián)網(wǎng)+、綠色發(fā)展與服務(wù)化。
四種方向描繪了國際先進(jìn)制造業(yè)引領(lǐng)潮流的內(nèi)在基因。但是在實際操作中,四種方向各有側(cè)重。
智能化集中體現(xiàn)在高檔數(shù)控機(jī)床、工業(yè)機(jī)器人、增材制造裝備等智能制造裝備以及智能化生產(chǎn)線,能夠充分應(yīng)對人口紅利下降的急迫形勢,適用于機(jī)械、航空、船舶、汽車、輕工、紡織、食品、電子等行業(yè)。但是“機(jī)器換人”不可避免地涉及到人的淘汰,由此引發(fā)的社會問題亟待解決;同時,動輒上億元的設(shè)備更新成本也令廣大中小企業(yè)望而生畏。
落實在制造業(yè)上,互聯(lián)網(wǎng)+就是信息化與工業(yè)化的融合,集中體現(xiàn)在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等方面。目前、小米、樂視等提出“硬件免費(fèi)”,把盈利模式后移,對生態(tài)圈打造極為有利。但“硬件免費(fèi)”也會挫傷研發(fā)投入,而中國在集成電路、傳感器、可編程控制系統(tǒng)、工控計算機(jī)、高集成度低功耗芯片等影響國際競爭力的關(guān)鍵領(lǐng)域需要持續(xù)性強(qiáng)投入。
綠色發(fā)展雖屬老生常談,但須關(guān)注:3D打印因其綠色生產(chǎn)的特點(diǎn)成為大熱,工業(yè)清潔生產(chǎn)改造市場也擁有高達(dá)4000億元的龐大市場。
服務(wù)化是制造業(yè)發(fā)展的必然趨勢,未來客戶不再只需要產(chǎn)品服務(wù),而是一整套服務(wù)方案。在生產(chǎn)端,產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟可以集成各種能力,形成可定制化服務(wù)模式,既服務(wù)制造業(yè)又服務(wù)內(nèi)部成員。在消費(fèi)者端,互聯(lián)網(wǎng)+形成的智能化工業(yè)互聯(lián)終端,以及3D打印,將為消費(fèi)者提供最便捷的、可定制的訂單服務(wù)。
隨著制造業(yè)的發(fā)展,只有符合以上趨勢特點(diǎn)的生產(chǎn)制造活動,包括產(chǎn)品和服務(wù),才能在未來市場中贏得自己的一席之地。其中的關(guān)鍵,又在于盡可能多地融合更多的趨勢。
格力:老牌生力軍
昔日董明珠和雷軍驚天一賭,群嘲的是董明珠。時移世易。今日看來,格力依然雄起,小米的處境卻頗尷尬。
伴隨人口紅利下降,格力于2012年便啟動機(jī)器換人戰(zhàn)略。但與大多數(shù)企業(yè)不同,格力強(qiáng)調(diào)“自主性”,成立了自動化辦公室、自動化技術(shù)研究院以及自動化設(shè)備制造部等部門,著力于自主研發(fā)。
在董明珠看來,花錢買技術(shù),或與國外企業(yè)合資,不能算投入,只有投入到自己開發(fā)的、可以受自己掌控的技術(shù)上才有意義。如果未來技術(shù)受他人鉗制,那時的困難甚至可能超過當(dāng)前的“招工難”“工人荒”。
在目前格力的生產(chǎn)線上,通過“外購機(jī)器人本體,自制集成方案核心內(nèi)容”,格力基本已能自主上線負(fù)載8千克、12千克、20千克、50千克的機(jī)器人,負(fù)載180千克的機(jī)器人也在自制研發(fā)當(dāng)中。
2015年8月,格力首個智能裝備產(chǎn)業(yè)園正式落戶武漢市蔡甸區(qū),預(yù)計2020年建成投產(chǎn)。項目主要從事精密模具、高端數(shù)控機(jī)床、智能自動化設(shè)備、大型商用空調(diào)、空調(diào)壓縮機(jī)等產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。
通過自主研發(fā)進(jìn)行機(jī)器換人,不但有助于格力3至5年實現(xiàn)無人車間的目標(biāo),也為格力帶來了全新的業(yè)務(wù)板塊,即對外銷售工業(yè)機(jī)器人,參與到其他行業(yè)的自動化生產(chǎn)線改造,為客戶提供全套自動化集成方案。2015年,格力相關(guān)業(yè)務(wù)銷售額已達(dá)5億元,格力智能裝備產(chǎn)業(yè)園完全建成后產(chǎn)值可達(dá)100億元,成為家電制造以外的第二通道。
屆時,格力通過機(jī)器換人和出售自動化方案,將實現(xiàn)智能化+服務(wù)化。
值得一提的是,格力機(jī)器換人并未造成“機(jī)器人搶人飯碗”的社會問題。從2013年至今,格力通過裝備自動化機(jī)器人,替換出5 000多個工作崗位;這些工人并未失業(yè),而是通過格力學(xué)院的訓(xùn)練和培訓(xùn),從普通工人升級為技術(shù)工人,人力資本水平得到大幅提升。
福田+浪潮:新物種實驗
2016年,在商用車方面獨(dú)樹一幟的福田汽車,在山東濰坊市落子中國首個互聯(lián)網(wǎng)汽車產(chǎn)業(yè)基地。福田汽車計劃以車聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云平臺為基礎(chǔ),逐步建立起以客戶為中心的生態(tài)系統(tǒng),利用大數(shù)據(jù)驅(qū)動企業(yè)管理智能化,再通過智能產(chǎn)品、智能工廠及智能制造實現(xiàn)大規(guī)模的客戶個性化定制。
目前,福田汽車部分產(chǎn)品已實現(xiàn)輔助駕駛、智能互聯(lián)、信息查詢等信息交互功能,可以實現(xiàn)團(tuán)隊路線分享和組隊導(dǎo)航功能,為團(tuán)隊出行提供高效行車解決方案。裝載北斗智能車載終端后,物流公司可通過“智能化車隊管理系統(tǒng)”,對車輛、人員、貨物和業(yè)務(wù)進(jìn)行管理,有效提高匹配效率,降低空載與損耗。
在這其中,中國本土IT服務(wù)商,在服務(wù)器、云計算領(lǐng)域全球領(lǐng)先的浪潮集團(tuán),為福田互聯(lián)網(wǎng)汽車的智能操作系統(tǒng)和超級車隊管理系統(tǒng)等提供云計算與大數(shù)據(jù)技術(shù)支持。福田汽車也為浪潮貢獻(xiàn)了全系智能整車及動力系統(tǒng),開放智能制造體系。
福田與浪潮的結(jié)合,最大意義在于生產(chǎn)流程、內(nèi)部管理和消費(fèi)市場上的數(shù)據(jù)得到了空前統(tǒng)一的整合運(yùn)用。
所謂智能制造,并非單純的生產(chǎn)流程和工藝的高級自動化,而在于引入了需求側(cè)數(shù)據(jù)之后智能化驅(qū)動產(chǎn)業(yè)升級,讓數(shù)據(jù)的交流變成企業(yè)的快速行動去達(dá)成客戶的期望,實現(xiàn)制造業(yè)全面服務(wù)化,更好地實現(xiàn)供給側(cè)和需求側(cè)的對接。如此一來,企業(yè)將迅速打破自身內(nèi)部的信息孤島,物聯(lián)網(wǎng)、生產(chǎn)過程控制、銷售提前預(yù)警、庫存管理等無縫銜接,實現(xiàn)真正意義上的數(shù)據(jù)驅(qū)動。
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,任何一家企業(yè)都無法包攬一切,跨界融合創(chuàng)新成為共識。福田與浪潮的合作很有可能成為中國制造企業(yè)轉(zhuǎn)型突圍的標(biāo)志樣本。
尚品宅配:4.0時代的定制化
作為一家家具制造企業(yè),尚品宅配與傳統(tǒng)企業(yè)相比已經(jīng)有太多不同:消費(fèi)者在研發(fā)環(huán)節(jié)通過應(yīng)用云平臺可以參與產(chǎn)品的定制,平臺根據(jù)消費(fèi)者需要提供免費(fèi)量房、設(shè)計展示、線下體驗等服務(wù),生產(chǎn)環(huán)節(jié)則根據(jù)消費(fèi)者要求打造柔性化、智能化的生產(chǎn)線。
尚品宅配變“柔”的手段,在于從下單到工廠的全面數(shù)字化。
尚品宅配集合了全國重點(diǎn)城市約2 000家樓盤的10萬個房型數(shù)據(jù),囊括了數(shù)百家家居企業(yè)及數(shù)千名第三方設(shè)計師的素材。設(shè)計師只需要上門量尺寸和輸入數(shù)據(jù),房型庫就自動找到匹配方案,再根據(jù)消費(fèi)者需求微調(diào),無需每一個案例都從頭開始做設(shè)計。通過云端數(shù)據(jù),尚品宅配還可以對不同消費(fèi)群,各種空間產(chǎn)品進(jìn)行相關(guān)性分析,預(yù)測未來訂單趨勢,為原材料采購進(jìn)行預(yù)測。
在工廠中,尚品宅配通過“數(shù)字標(biāo)簽”技術(shù)把一件產(chǎn)品從選材、生產(chǎn)、倉儲、物流及安裝等環(huán)節(jié)自動連接管理。每一個零件通過二維碼掃描,可以實現(xiàn)機(jī)器自動按照需求進(jìn)行加工,由此相同的機(jī)器可以同時生產(chǎn)不同規(guī)格的板材,大規(guī)模的定制化生產(chǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實。
通過數(shù)碼化的生產(chǎn)管理流程,消費(fèi)者在下單后才生產(chǎn),尚品宅配可以做到工廠庫存為0,大大提升了營運(yùn)效率。
在尚品宅配的生產(chǎn)過程中,消費(fèi)者從之前的被動接受,變化到廣泛、實時地參與到生產(chǎn)和價值創(chuàng)造的全過程之中。這恰恰是工業(yè)4.0為之奮斗的終極目標(biāo),將解決用戶痛點(diǎn)貫穿于產(chǎn)品全生命周期的完善之中。
因此目前唯一的爭議在于,我們現(xiàn)有的工業(yè)體系能夠支撐將產(chǎn)品細(xì)分到何種程度?
人的訴求是最大戰(zhàn)略
經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的改變勢必會連接出新的人力結(jié)構(gòu),以單一勞動關(guān)系達(dá)成的契約不再適用,勞動力市場正在向人力資本市場轉(zhuǎn)變。
在信息傳遞速度不夠快也不夠?qū)ΨQ的時代,公司的身份是組織者,個人必須依靠公司的資源和聚合力才能實現(xiàn)價值產(chǎn)出。這種情況是典型的勞動力市場。但是社會已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代,資源的壟斷,話語權(quán)的集中,都開始被爭奪和瓜分。人人都能夠在領(lǐng)域中發(fā)言,人人都能借助互聯(lián)網(wǎng)與世界進(jìn)行交易,不再依附于一個強(qiáng)大的機(jī)構(gòu)或組織。
人力,不再以一個大機(jī)構(gòu)上的螺絲釘?shù)男问酱嬖?,成為一種資源。公司不再以組織者的身份出現(xiàn),而是服務(wù)者。不管是韓都衣舍的小組制,還是海爾正在探索的按單聚散的組織模式,都是人力訴求改變下的產(chǎn)物。
組織與人的關(guān)系重構(gòu),從雇傭關(guān)系轉(zhuǎn)換成共生關(guān)系。員工從被經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鹘?jīng)營,員工可以自創(chuàng)新、自驅(qū)動、自運(yùn)轉(zhuǎn),在復(fù)雜多變的市場競爭中,以變制變,變中求勝。
打一個比方,過去組織是綠皮火車,靠企業(yè)家個人牽引;現(xiàn)在組織是動車,是高鐵,每一個車廂都有自動的發(fā)動機(jī)。這樣產(chǎn)生的能量是聚合的能量,不再是串聯(lián)的所謂的一種推動力。
未來,不管是協(xié)同方式,還是商業(yè)模式都將以人的訴求展開。
與全世界一起工作
沈?qū)W良是成都彩程設(shè)計的CEO。他的辦公室在成都,但他的家已經(jīng)隨妻小安頓在了蘇州。有時候沈?qū)W良回到成都,想坐鎮(zhèn)辦公室部署一下工作,結(jié)果辦公室里沒人:“哎,這群人,對老板一點(diǎn)敬畏之心都沒有。”
如果你覺得如此“散漫”的團(tuán)隊一定沒什么發(fā)展,那就大錯特錯了。彩程團(tuán)隊研發(fā)的兩款協(xié)同辦公產(chǎn)品TOWER和知人已經(jīng)被眾多團(tuán)隊使用,口碑極佳。而這兩款產(chǎn)品的建立邏輯都是解決當(dāng)組織內(nèi)部的關(guān)系相對松散時如何保證高效和便利。
彩程設(shè)計的團(tuán)隊成員遍布全球。CEO在蘇州,前端工程師在成都,交互設(shè)計師在慕尼黑,后端工程師在愛丁堡……這是一個典型的松散組織結(jié)構(gòu)。更為重要的是,其中很多員工不僅僅只有彩程設(shè)計一份工作,所以如何高效地調(diào)動內(nèi)部的協(xié)作是團(tuán)隊成敗的關(guān)鍵。
Tower,一個線上移動協(xié)同辦公軟件就是彩程的解決辦法。在Tower的設(shè)計中,團(tuán)隊成員由一個個項目聯(lián)系在一起。每成立一個項目,就成立一個項目小組,通過項目負(fù)責(zé)人分配和發(fā)布任務(wù),設(shè)立時間節(jié)點(diǎn)。雖然成員們不坐在一個辦公室里,依然能夠進(jìn)行溝通。
地球村已經(jīng)成形,公司不再受制于地理上的限制,可以在全球范圍內(nèi)進(jìn)行人才的選拔。在從前“遠(yuǎn)距離”團(tuán)隊是無法建立的,因為信息不能及時高效地傳遞,但移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)解決了這個問題。
同樣,把人力放在最能產(chǎn)生收益的方向是企業(yè)的訴求,彩程設(shè)計的云端HR產(chǎn)品就切入的這個痛點(diǎn)。以知人用戶提供分期購物服務(wù)的買單俠舉例,買單俠總部在上海,但服務(wù)團(tuán)隊分布在全國 20 多個城市。整個團(tuán)隊只有 4 個人的 HR 團(tuán)隊,要高效管理 20 多個城市的員工,沒有知人的云端 HR 服務(wù),是不可能完成的任務(wù)。各地員工在線提交入職信息,簽訂勞動合同和請假,都可以通過知人自助完成。
重新定義“職業(yè)”
如果時間倒回到10年前,不僅你的父母家人,恐怕連你自己都無法認(rèn)同你的價值是做“兼職”,做一份不用按時打卡上下班,不用看老板臉色的“自由工作”。
而對于現(xiàn)在的90后,甚至95后而言,工作自由就是基本權(quán)益,按時上下班等同于犯罪,尋找一個能最大化實現(xiàn)自我價值并自由的生活方式是年輕人的終極目標(biāo)。
阿里巴巴研究院的一份報告稱,“公司”這種組織形式將越來越不流行,“平臺+個人”的工作模式將盛行?!皬d客”就是這樣的平臺,聚集了一大批能夠提供個性化服務(wù)的自由職業(yè)者,鏈接人與生活,用一技之長換得認(rèn)可和回報。
在廳客上,這些自由職業(yè)者可以通過圖片、文字的形式展示自己的特長和天賦,為用戶提供個性化、定制化的服務(wù)。例如,你可以在廳客平臺上找到一位專業(yè)的健身教練,他可以為你制定一套30天的減肥計劃,除了定期的指導(dǎo)和陪練,他還會每天在固定時刻提醒你注意事項,幫助你達(dá)到減肥的實際效果。
更為重要的是,廳客這種“買賣人”的服務(wù)很有可能打破許多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品無法在二、三線城市推廣的魔咒。創(chuàng)始人林超解釋說:“二、三線城市本身就儲備了許多有一技之長的人才,因為種種原因他們不能來到北上廣深,但并不代表他們沒有自己的興趣愛好和特長?!?/p>
廳客平臺上有一位來自二線城市的設(shè)計師,她畢業(yè)于國外頂級的服裝設(shè)計學(xué)校。由于種種原因,只能從事朝九晚五的公務(wù)員工作。這樣一來,她正好利用閑暇時間重拾夢想,在廳客上承接私人服裝定制。短短幾個月時間里,這位設(shè)計師已經(jīng)成功接到了十幾筆訂單,一邊賺取收入,一邊實現(xiàn)夢想。
要么成為超級IP,要么死
“馬東老師,你的眼袋沒了?!?/p>
“你眼袋才沒了呢?!?/p>
一個工作日的下班時段,馬東在映客直播跟粉絲“掐架”,與“污力天團(tuán)”的團(tuán)員們“廝殺”。馬東從米未公司拉扯了一大批藝人組成了一個組合,叫“污力天團(tuán)”。這個組合既不路演,也不開演唱會,跑到映客上去做了一場直播“真人秀”,終極任務(wù)是“找到馬東”。
于是直播開始不到10分鐘,映客的20余萬粉絲就在馬東的直播間里看他嗑瓜子發(fā)號施令。一大批米未傳媒的藝人在北京各處做任務(wù)尋找馬東。
這次“尋找馬東”是四組同時直播,3個任務(wù)布局、終極懲罰方式,所有的主播都有“劇本”設(shè)定,讓這個“尋找馬東”的活動更像是一場在手機(jī)直播里完成的真人秀,開啟手機(jī)內(nèi)容直播先河。
在直播的一個半小時內(nèi),4個直播間總觀看人數(shù)達(dá)661萬,光馬東一人的直播間觀看人數(shù)就達(dá)到240多萬,該數(shù)值創(chuàng)直播平臺史上在線人數(shù)直播新紀(jì)錄。
如果把這場直播秀看成是一場“真人秀”,在幾乎沒有任何主流媒體宣傳的情況下得到這樣驚人的收視成績,可以說是一個“驚艷”的開頭。
這次和映客的合作其實是米未傳媒打造超級IP的一次嘗試。繼《奇葩說》后,馬東的米未傳媒簽約了大批選手,這些人不唱歌不演戲,只做和“說話”有關(guān)的事情。這正是馬東打造IP的路徑,而直播可能是現(xiàn)階段最好打造IP的方式,因為百分之百互動,用戶全程參與。
你有你的熊本熊表情包,我有我的布朗熊手機(jī)鏈;你有你的微博大V,我有我的B站UP主;你有《爐石傳說》,我有《權(quán)力的游戲》。當(dāng)90、00后的興趣歸屬早已如流水崩瀉般破碎一地,分散到無數(shù)個亞文化社群時,對于他們來說,亞文化就代表了文化本身,小眾的至愛合并成了大眾的流行?!扒岸肆髁?后端商業(yè)”已不合時宜,“超級IP+社群+商業(yè)”模式才是解藥。