梁晶
摘要:本文運(yùn)用文獻(xiàn)資料法,問卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法因子分析法等,對福州市的浩沙、寶力豪、韋伍德斯、捷士、奧體、菲特力、強(qiáng)森、銳思達(dá)等十幾家健身會所健身教練職業(yè)勝任能力進(jìn)行調(diào)查分析。通過本文對福州市健身教練職業(yè)勝任能力的特征因子分析之一的研究表明:個(gè)性特征因子、職業(yè)特征因子、職業(yè)知識因子這3個(gè)潛在變量和其中所包含的17個(gè)觀測變量構(gòu)成研究中的一部分評價(jià)模型。
關(guān)鍵詞:健身房;健身教練;職業(yè)勝任能力
在體育產(chǎn)業(yè)勢如破竹發(fā)展的今天,健身這一朝陽產(chǎn)業(yè)還是如雨后春筍蓬勃發(fā)展,健身教練也逐漸成為社會各界廣泛關(guān)注的焦點(diǎn),健身教練(又稱:私教)是受雇于私人,在群體健身與體能鍛煉中從事健身健美指導(dǎo)、知識技能傳授并直接對雇主個(gè)人負(fù)責(zé)的健身指導(dǎo)員。它是伴隨我國健身健美群體與個(gè)體化需求而出現(xiàn)的,是目前健身市場的重要角色舊。本文旨在通過對健身教練職業(yè)勝任能力特征因子的分析,以期為推動(dòng)和促進(jìn)我國健身教練職業(yè)化更加規(guī)范有序的發(fā)展提供參考。
1研究對象與方法
本文運(yùn)用文獻(xiàn)資料法,問卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法因子分析法等,以健身教練職業(yè)勝任能力為研究對象,對福州市的浩沙、寶力豪、韋伍德斯、捷士、菲特力、強(qiáng)森、銳思達(dá)等十幾家健身會所進(jìn)行調(diào)查分析。
2結(jié)果與分析
2.1個(gè)性特征評價(jià)
個(gè)性特征是指那些能夠主導(dǎo)健身教練的驅(qū)動(dòng)力,具有持續(xù)穩(wěn)定性質(zhì)并能通過回饋機(jī)制使健身教練自身不斷尋求改善的目標(biāo)和特質(zhì)等。
由表1可知:個(gè)性特征因子中五個(gè)指標(biāo)均稍低于個(gè)性特征的平均得分。平均值比較發(fā)現(xiàn),反饋信息>教學(xué)中具有創(chuàng)造力>自我激勵(lì)>積極主動(dòng)>渴望成就。這表明,健身教練在個(gè)性特征的四個(gè)因子中,對積極反饋信息這一個(gè)性特征的認(rèn)可度較高,因?yàn)樽鳛榻∩斫叹毑粌H需具備專業(yè)知識,更應(yīng)具備與顧客積極溝通反饋的能力,了解會員的健身需求和健身效果,增加與會員之間的情感交流。健身教練對教學(xué)中具有創(chuàng)新能力的個(gè)性特征認(rèn)可度較高,在教學(xué)中健身教練的教和會員的學(xué)將會貫穿整個(gè)教學(xué)過程,健身教練為維護(hù)會員的持久性消費(fèi)。作為健身教練員其他的個(gè)性特征表現(xiàn)出自身認(rèn)可度不高,這與健身教練的專業(yè)知識和文化素養(yǎng)有一定關(guān)系。
2.2職業(yè)特征因子評價(jià)
健身教練作為專業(yè)技術(shù)群體,具有區(qū)別于其他職業(yè)群體的重要特征,即職業(yè)特征,它既是個(gè)體能力實(shí)現(xiàn)的重要因素,也與健身教練的工作績效具有高度相關(guān)性,所以應(yīng)該成為能力評價(jià)的主要指標(biāo)。通過調(diào)查統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)對在健身中客戶的洞察力、對滿足客戶的需求能力和對客戶的回訪能力等三個(gè)因子,健身教練認(rèn)可度較高,對客戶的基本情況的了解、對運(yùn)動(dòng)損傷的預(yù)見和對突發(fā)事件的控制能力等健身教練認(rèn)可度相對較低,教練員有全職和兼職兩類,其中全職占比72.6%,兼職占比27.4%,年齡層次均處于20-30歲之間,從人生閱歷來看,健身教練均處于事業(yè)剛起步階段,該階段教練員缺乏社會經(jīng)驗(yàn),對專業(yè)知識的掌握不足,各方面托能力均有待提升,對健身過程中突發(fā)事件的處理和運(yùn)動(dòng)損傷的預(yù)見能力不足。健身俱樂部缺乏專業(yè)人員進(jìn)行相應(yīng)教學(xué),造成健身教練的預(yù)見能力較差。
2.3職業(yè)知識因子評價(jià)
職業(yè)知識,是了解社會上存在的、在一定時(shí)間內(nèi)客觀的職業(yè)以及影響職業(yè)的因職業(yè)知識識簡單的說是要了解職業(yè)及其影響因素是什么、有什么用。通過統(tǒng)計(jì)分析可知職業(yè)知識因子中的六個(gè)因子中,按平均值比較得出,學(xué)習(xí)保健學(xué),學(xué)習(xí)生理學(xué)>學(xué)習(xí)解剖學(xué)>學(xué)習(xí)運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練學(xué)>學(xué)習(xí)營養(yǎng)學(xué)>學(xué)習(xí)生物化學(xué)。且該因子中的題項(xiàng)平均得分均接近于2,均高于個(gè)性特征中的各因子平均值,表明健身教練較樂于學(xué)習(xí)理論知識。由于健身教練學(xué)歷中本科占比48.9%,專科占比46.7%,??埔韵抡急?.4%,可見健身教練受教育水平一般,訪談中發(fā)現(xiàn),健身教練部分跨專業(yè)跨領(lǐng)域進(jìn)入健身領(lǐng)域,其中體育專業(yè)的健身教練較少,致使健身教練理論知識儲備不足,更樂于學(xué)習(xí)理論知識,更好為會員服務(wù)。
3小結(jié):個(gè)性特征因子各題項(xiàng)中積極主動(dòng)、渴望成就平均值較低。職業(yè)知識因子中學(xué)習(xí)生物化學(xué)和營養(yǎng)學(xué)的平均值偏低。職業(yè)特征因子各題項(xiàng)中的對客戶的基本情況和對突發(fā)事件的控制能力的平均值較低。提升教練員知識水平,健身俱樂部管理者應(yīng)當(dāng)意識到健身俱樂部的核心服務(wù)是操課、健身私教的服務(wù),健身私教的素質(zhì)直接影響到俱樂部的品牌和服務(wù)質(zhì)量,管理者應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)教練員定期參加專業(yè)知識培訓(xùn),定期組織企業(yè)文化培訓(xùn),主動(dòng)與當(dāng)?shù)馗咝:献?,爭取健身教練到學(xué)校作為旁聽生進(jìn)行聽課。