杰弗·海登+沈畔陽
一個人時,善待自己,兩個人時,善待對方。
真有這樣的人,他們的出現(xiàn)能夠讓人感覺整個房間頓時明亮起來,雖然說不出究竟為什么,我們卻知道有人確實有這樣的魅力,所以也就很招人喜歡。實際上你也能夠成為這樣的人,因為真正討人喜歡不在于你有多大成就、多么的口若懸河、怎樣的英姿勃發(fā),而在于你做些什么,以下就是這樣人的7個經(jīng)常做法。
1. 他們善解人意
我把車開進修理廠保養(yǎng)換機油,修理工滿面笑容地迎上來:“先生,車不錯啊,只是太臟了?!蔽一貞骸笆前。乱徽揪褪窍窜嚵??!闭f完進到屋里休息,回到車前要離開的時候,他站起身手里拿著抹布:“費了點勁,但我還是把車擦拭了一遍?!蔽铱吹降氖情W閃發(fā)亮的車身:“哇,真的是太好了,你完全可以不必啊。”“眼下不忙,”他聳聳肩,“正好有時間,想想我能讓它看上去漂亮些,順手也就做了?!边@時又有一臺車開進來,他急忙跑開,也沒忘回頭說一句:“一天快樂啊?!边@已經(jīng)是幾年前的事了,但我仍然還記得,他沒有把空閑時間變成“我的時間”。招人喜歡的人總是利用這樣的時間做好事,不是因為有人讓他們做,而是他們感覺自己能夠做到。
2.他們會多傾聽少說話
提問、保持目光接觸、微笑、皺眉、點頭、回應,不開口而是盡量一切都在不言中,這樣做往往會讓對方感到自己很重要。對方不問不要主動提建議,傾聽表明你上心、在意,而提建議則起不到這樣的效果,因為提建議的時候,大多數(shù)情況下,是你在侃侃而談,喧賓奪主不是好的談話技巧。只有你感覺事情很重要的時候再開口,而且“重要”應該是對于對方來說而不是你。慎言之,因為你的話可以影響他人的態(tài)度。你的措辭在幫助他人自我感覺好些的同時,也可以使自己的心情順暢起來。
3.他們不會選擇性傾聽
我保證你認識這樣的人,不愿意認真傾聽地位在自己之下或感覺不如自己的人在說什么,俗話說“學會了說話,誰還愿意傾聽”。不是森林里倒下的某棵樹沒有發(fā)出聲響,而是沒有人想聽。有魅力人的一個顯著特點就是他會認真傾聽,這樣就使我們感覺自己與他平起平坐,不論我們的社會地位、身份、層次如何。其實,不論我們是誰,首先都是團隊的一員。
4.他們會把聚光燈照在他人身上
良言一句三冬暖,任何人都不會覺得表揚夠多的了,確實不會有這樣的人,所以請先告訴他人他們干得不錯。且慢,你說你不知道他們什么事情干得好,恥辱啊,這是你應該知道的。人們不僅會感激你的表揚,謝謝你真心關(guān)注他們在干什么,還會感覺更有成就感、更加重要,感謝你讓他們有這樣的感覺。
5.他們懂得尊重他人
與人交往的時候,不要擺弄你的手機,不要瞄著你的電腦,不要旁視任何其他東西,一刻都不要。一邊擺弄手里的東西,你就根本無法與他人交流;王顧左右而言他,對方很容易察覺你心不在焉。要學會尊重他人而不要盛氣凌人,趾高氣揚的態(tài)度只能給那些同樣派頭的人留下印象,而像我們這樣的普通人敬而遠之就是,有的時候,看見這樣的人就心生厭惡。
6.他們懂得他人比自己更重要
你已經(jīng)知道自己知道的東西、看法、觀點,這一切已經(jīng)是你的了,所以也就不再那么重要,因為你無法向自己學習。但是,你無法知道他人知道什么,而且每個人都知道一些你所不知道的事情。所以他們就比你自己重要很多,因為你可以向他們學習。
7.他們不會議論他人的失敗
可以百分之百有把握地說,我們都喜歡聽些小道消息、逸聞糗事,問題在于,我們都肯定不會尊重其中的當事人。不要嘲笑他人,這樣的時候,周圍的人就會想,你是否也嘲笑過他們自己。
看出來了吧,招人喜歡其實也不是很難,關(guān)鍵是要有個良好的心態(tài)。這樣的心態(tài)其實也不難找,不過是顆常人心。
(編輯/張金余)