大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策影響解析

摘 要：現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營過程中會受到各項因素的影響，這導(dǎo)致了企業(yè)管理決策存在許多問題。在這一背景下，企業(yè)需要找到一個合理的管理決策體系促進企業(yè)發(fā)展，本文主要針對大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策的影響進行分析，

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；企業(yè)管理；決策影響

隨著信息的快速發(fā)展，現(xiàn)代人們已經(jīng)進入了大數(shù)據(jù)時代，大數(shù)據(jù)在人們生活與工作中發(fā)揮著作用遠超過人們的期望。例如，大數(shù)據(jù)時代下，在管理層上應(yīng)用大數(shù)據(jù)時代，在對信息的具體分析與存儲上都具有較大的優(yōu)勢，在企業(yè)管理決策過程中對大數(shù)據(jù)進行合理應(yīng)用，可以對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極影響。

一、大數(shù)據(jù)

大數(shù)據(jù)自身是一個相對抽象的概念，目前對與大數(shù)據(jù)并沒有一個統(tǒng)一概念。一個研究大數(shù)據(jù)的機構(gòu)給了大數(shù)據(jù)一個定義，經(jīng)過特定的處理方法，使的數(shù)據(jù)更加具有決策力，并且在流程上得到了進一步優(yōu)化的高效信息資源。

目前大數(shù)據(jù)具有以下特點：（1）海量化是大數(shù)據(jù)的一個關(guān)鍵數(shù)據(jù)，雖然在學術(shù)上，大數(shù)據(jù)并沒有一個明確的定義，但是在通常情況下，大數(shù)據(jù)與其它存儲單位相比要高上一個等級。（2）高速性，這是大數(shù)據(jù)的一個關(guān)鍵特征，通信技術(shù)的飛速發(fā)展，使數(shù)據(jù)的接收和發(fā)送都能夠在短時間內(nèi)完成，保證了信息的傳遞的高速性，很好的避免了信息傳遞時延所帶來的危害。（3）多樣化，在現(xiàn)代數(shù)據(jù)信息領(lǐng)域的飛速發(fā)展，數(shù)據(jù)可以通過不同的形態(tài)表示，這一方面豐富數(shù)據(jù)的內(nèi)容，另一方面也豐富了數(shù)據(jù)的形式?，F(xiàn)代數(shù)據(jù)具體分為以下兩個方面：①非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。②結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中的內(nèi)容會隨著互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的變化和技術(shù)手段的改變而發(fā)生改變，其主要是通過人與機器、人與人以及機器與機器之間的相互交流而形成的數(shù)據(jù)。結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，主要指的是通過正常交易而形成的數(shù)據(jù)，在處理結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)上需要依據(jù)特定的程序進行，最終實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的存儲與記錄。

二、大數(shù)據(jù)影響管理決策環(huán)境

目前，隨著大數(shù)據(jù)內(nèi)容的飛速發(fā)展，數(shù)據(jù)量的提升速度十分明顯。已經(jīng)從傳統(tǒng)的TB級別升級到了ZB級別，存儲量得到了飛速發(fā)展。由此可見，在大數(shù)據(jù)時代下，數(shù)據(jù)存儲量呈明顯上升趨勢。以及相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，目前全球接入互聯(lián)網(wǎng)終端的設(shè)備已經(jīng)超過了150億臺，并且互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)每年還都在以飛快的速增長著。隨著互聯(lián)網(wǎng)中數(shù)據(jù)的日益攀升，目前我國已經(jīng)處于大數(shù)據(jù)時代，在該背景下，企業(yè)管理決策必須要對市場中所涉及到的所有數(shù)據(jù)加以分析，并對其進行整理，然后再加以利用，從而企業(yè)的發(fā)展奠定強有力的支持。在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，大數(shù)據(jù)將會對企業(yè)運行過程中所應(yīng)用信息的收集，決策的制定，以及最終的選擇都會造成一定影響，這種影響也將會對企業(yè)中管理者的行為造成影響。目前的研究現(xiàn)狀表明，目前我國多數(shù)企業(yè)在發(fā)展過程中都都對數(shù)據(jù)驅(qū)動進行了應(yīng)用，而對企業(yè)的運行現(xiàn)況進行分析可以發(fā)現(xiàn)，應(yīng)用數(shù)據(jù)對企業(yè)進行驅(qū)動，取得了不錯的效果，尤其是可以改善企業(yè)的財務(wù)狀況，從而促進了企業(yè)的發(fā)展。

企業(yè)運行中通過應(yīng)用數(shù)據(jù)，加快企業(yè)發(fā)展。目前，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為了現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程中應(yīng)用一項關(guān)鍵內(nèi)容。但是，目前我國企業(yè)對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用還處于初級階段還存在許多不足之處，許多企業(yè)在面對大數(shù)據(jù)所帶來的機遇還抱有觀望態(tài)度。企業(yè)在發(fā)展過程中，對大數(shù)據(jù)進行合理分析，通過分析產(chǎn)生良好的決策內(nèi)容，為企業(yè)的決策予以支持，由此可見，大數(shù)據(jù)可以為企業(yè)提供良好的發(fā)展環(huán)境。

三、大數(shù)據(jù)影響管理決策參與者

1.數(shù)據(jù)分析師

在數(shù)據(jù)的支持下，數(shù)據(jù)分析師在具體工作中可以通過統(tǒng)計分析和分布式處理等手段對企業(yè)運行過程中所應(yīng)用的手段以及業(yè)務(wù)操作過程中所涉及到的多項內(nèi)容進行整合，通過簡單的方式將信息傳遞給決策者，并通過數(shù)據(jù)為企業(yè)創(chuàng)造出大量的服務(wù)型人才，促進企業(yè)的快速發(fā)展。但是從我國企業(yè)的實際情況來看，數(shù)據(jù)分析師型人才短缺，需要經(jīng)過多年的培養(yǎng)，而大數(shù)據(jù)正好為培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析師提供了有利的支持。

2.管理決策者職能的轉(zhuǎn)變

長期以來，大數(shù)據(jù)內(nèi)容的變化主要依靠經(jīng)驗，以及相關(guān)工作人員的知識儲備提高管理能力，過去被管理者所應(yīng)用的直覺判斷將會逐漸被精準的數(shù)據(jù)分析所代替，這一現(xiàn)象也就導(dǎo)致了決策主體在企業(yè)運行過程的職能發(fā)生了轉(zhuǎn)變。企業(yè)內(nèi)部的高層管理者合理分析企業(yè)的實際情況，同時傳統(tǒng)企業(yè)在運營過程中所生成的數(shù)據(jù)在具體應(yīng)用過程中會呈現(xiàn)出不全面等特點，因此企業(yè)管理者需要對自身多年的工作經(jīng)驗進行總結(jié)，完成對管理內(nèi)容的準確分析與判斷，從而完成最終的決策。在大數(shù)據(jù)時代背景下，可以在分析數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，基于實際情況對問題進行思考，結(jié)合管理者的工作經(jīng)驗，提高決策的準確性。對于企業(yè)中的員工和一般管理者，大數(shù)據(jù)可以使其在決策信息內(nèi)容的獲取上變得更加方便，從而使企業(yè)管理者的決策水平和決策能力都得到提高，企業(yè)中所涉及到的決策內(nèi)容更加傾向員工。在電子科技水平高速發(fā)展的今天，電子信息技術(shù)的飛速發(fā)展使得各個領(lǐng)域中的許多內(nèi)容都發(fā)生了融合，不同產(chǎn)業(yè)之間的界限變得更加模糊，社會決策得到了快速發(fā)展。在該情況下，多元化環(huán)境內(nèi)容變得更為明顯，決策來源變得更加豐富，并且有著逐步擴大的俄趨勢，企業(yè)在發(fā)展中，全員管理決策方式已經(jīng)得到了關(guān)注，并且正在普及中。

四、大數(shù)據(jù)影響管理決策組織

在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)中的決策參與者的角色都發(fā)生了較大變化，企業(yè)的中的決策權(quán)重將會得到重新分配，這勢必會對企業(yè)的決策文化和組織結(jié)構(gòu)造成影響。

1.企業(yè)管理決策文化

大數(shù)據(jù)對我國企業(yè)的管理決策文化有著巨大的影響。在大數(shù)據(jù)時代下，關(guān)鍵的并不是我們想的內(nèi)容，而是我們知道哪些內(nèi)容。企業(yè)在發(fā)展過程中，利用大數(shù)據(jù)進行相應(yīng)的據(jù)測，第一要對思維模式進行合理轉(zhuǎn)變，當企業(yè)有重大決策時，先收集數(shù)據(jù)，然后對收集到的數(shù)據(jù)進行分析，最后在進行決策，在數(shù)據(jù)的影響下，企業(yè)中管理者的思維也會發(fā)生變化，企業(yè)中的員工對大數(shù)據(jù)進行合理應(yīng)用，據(jù)測執(zhí)行能力也會得到進一步提升。第一，企業(yè)管理者的在驅(qū)動決策過程中要對大數(shù)據(jù)進行合理應(yīng)用，在龐大數(shù)據(jù)的支持下，做出合理的決策，分析是一個漫長的過程，企業(yè)中的員工對一線數(shù)據(jù)的分析結(jié)果進行應(yīng)用，利用合理的分析結(jié)果推翻企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的直覺判斷，這將使現(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展過程中，決策文化發(fā)生重大改變。第二，基于決策知識和決策認識的收集、創(chuàng)造、共享和激勵制度，構(gòu)建具有學習性質(zhì)的企業(yè)文化，從而提高大數(shù)據(jù)環(huán)境下，企業(yè)中所有人員的決策水平，培養(yǎng)基大數(shù)據(jù)的企業(yè)制度和文化，這也是大數(shù)據(jù)環(huán)境下的客觀要求。

2.企業(yè)管理決策組織

企業(yè)決策組織的兩項關(guān)鍵因素是分散決策和集中決策的決策權(quán)分配和決策選擇。從分散決策和集中決策對問題進行分析，通過合理的方式，對可預(yù)測的對企業(yè)影響較小的環(huán)境進行組織，可以很好的構(gòu)成集中分層決策結(jié)構(gòu)，而對于無法預(yù)知的環(huán)境以及企業(yè)在運行過程中所需要面對的特殊環(huán)境，采取分散式?jīng)Q策則更加有效。動態(tài)變化環(huán)境下，分散決策結(jié)構(gòu)更為重要。目前，IT技術(shù)已經(jīng)被作為一種合理的手段，提升企業(yè)處理數(shù)據(jù)的綜合能力。除此之外，企業(yè)組織機構(gòu)在一定程度上還會受到知識轉(zhuǎn)移、知識分布、等綜合因素的影響，如果知識高層領(lǐng)導(dǎo)的分布為集中式，在決策結(jié)構(gòu)上則應(yīng)當采用集中決策，如果知識的分布為分散式，則采用分散決策結(jié)構(gòu)，加快企業(yè)的發(fā)展腳步。

大數(shù)據(jù)環(huán)境使決策變得更加復(fù)雜，企業(yè)的決策要想有效，就必須具時效性，并且要規(guī)范決策知識的分布。目前，從決策的分配狀況來看，我國大多數(shù)企業(yè)在具體運營過程中效率不高的關(guān)鍵原因就是決策權(quán)和人員不匹配。從理論上來說，隨著企業(yè)員工掌握信息量的增加，對應(yīng)的決策權(quán)利也越大，因此知識與權(quán)利也就具有更好的匹配度，企業(yè)中所涉及到的各項指標也就越好。在電子科技高速發(fā)展背景下，“金字塔”結(jié)構(gòu)類型的企業(yè)管理模式逐漸權(quán)利分散化和企業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)化所代替，這也體現(xiàn)了人本管理。大數(shù)據(jù)時代下，企業(yè)中的普通員工具備了決策的權(quán)利，企業(yè)在發(fā)展中扁平化管理趨勢變得更加明顯，也是未來企業(yè)管理模式的主要發(fā)展方向。對大數(shù)據(jù)環(huán)境對企業(yè)管理結(jié)構(gòu)造成的影響的分析，應(yīng)當在有效利用數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)下進行，這也是大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)需要創(chuàng)新的一項重要內(nèi)容。

五、結(jié)束語

大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)的面對的環(huán)境瞬息萬變，在這種環(huán)境下企業(yè)要想得到發(fā)，確保決策的科學性和合理性，就必須明確大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策所造成的影響，依據(jù)大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)決策過程中所發(fā)揮的作用。此外，合理的運用大數(shù)據(jù)內(nèi)容，不僅可以使企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出，而且能夠提升企業(yè)競爭力，促進企業(yè)的發(fā)展。

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作者簡介：劉阿芳（1985- ），女，漢族 ，河北省廊坊市，在職研究生，研究方向：企業(yè)管理