肖 雙,譚玲玲
(山東工商學(xué)院a.經(jīng)濟(jì)學(xué)院,b.工商管理學(xué)院,山東 煙臺(tái) 264005)
經(jīng)濟(jì)管理研究
基于產(chǎn)品差異化策略的瀏陽花炮產(chǎn)業(yè)研究
肖 雙a,譚玲玲b
(山東工商學(xué)院a.經(jīng)濟(jì)學(xué)院,b.工商管理學(xué)院,山東 煙臺(tái) 264005)
瀏陽花炮產(chǎn)業(yè)已逐漸發(fā)展成為集原材料供應(yīng)、生產(chǎn)經(jīng)營、創(chuàng)新設(shè)計(jì)、焰火燃放、文化創(chuàng)意為一體的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)集群。但在實(shí)現(xiàn)集群化過程中,瀏陽花炮產(chǎn)業(yè)面臨著產(chǎn)品質(zhì)量同質(zhì)化嚴(yán)重、產(chǎn)品效果差別化程度不明顯、企業(yè)品牌度不強(qiáng)、產(chǎn)品營銷方式高度相似等方面的問題。未來,瀏陽花炮要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,就要通過推進(jìn)花炮產(chǎn)業(yè)機(jī)械化,提升產(chǎn)品質(zhì)量、提高企業(yè)創(chuàng)新能力,培育特色產(chǎn)品、加強(qiáng)品牌建設(shè),提高產(chǎn)品知名度、建立品牌專賣店,完善營銷體系等有效途徑。
產(chǎn)品差異化;瀏陽花炮產(chǎn)業(yè);品牌建設(shè);創(chuàng)新
瀏陽是全國花炮主要生產(chǎn)基地,瀏陽花炮在全國乃至全世界都有響亮的聲譽(yù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),中國花炮產(chǎn)量占全球產(chǎn)量90%,而2015年瀏陽花炮占全國產(chǎn)量的比重達(dá)70%,吸收就業(yè)人口30多萬。花炮作為瀏陽的傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè),對(duì)瀏陽的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著舉足輕重的作用,不但確保瀏陽政府財(cái)政收入的連續(xù)增長,拉動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,還解決了當(dāng)?shù)厥S鄤趧?dòng)力的就業(yè)問題,因此,花炮產(chǎn)業(yè)是瀏陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)。隨著花炮產(chǎn)業(yè)集群化、規(guī)范化的發(fā)展,瀏陽花炮產(chǎn)業(yè)存在的問題依然嚴(yán)峻,同時(shí),由于政府部門管理的增強(qiáng)和政策的扶持,瀏陽花炮產(chǎn)業(yè)也面臨著巨大的機(jī)遇。因此,對(duì)瀏陽花炮產(chǎn)業(yè)的研究,不僅有利于花炮企業(yè)了解自身存在的問題,從而制定長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略,培育產(chǎn)業(yè)的核心競爭力;還有利于政府部門從整體把握花炮產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,進(jìn)而制定全面的發(fā)展規(guī)劃,并給予行之有效的政策支持。本文從產(chǎn)品建設(shè)角度出發(fā),對(duì)瀏陽花炮產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)品差異化策略實(shí)施的情況和效果進(jìn)行分析,進(jìn)而得出瀏陽花炮產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程存在的問題,并以產(chǎn)品差異化策略為基礎(chǔ)給出相應(yīng)的對(duì)策建議。
眾所周知,瀏陽是花炮的發(fā)源地。據(jù)記載,瀏陽花炮“始于唐,盛于宋,發(fā)源于瀏陽”。民國初年時(shí),瀏陽花炮就已經(jīng)成為湖南花炮的代表和驕傲。作為世界最大的花炮產(chǎn)地,瀏陽目前有花炮經(jīng)營企業(yè)924家,產(chǎn)值超過億元的企業(yè)有20余家,超過1 000萬元以上的企業(yè)有超過500家[1]?;ㄅ诋a(chǎn)業(yè)產(chǎn)值也由改革開放前1978年的0.28億元,發(fā)展到2015年的220.1億元,增長了786倍。2010年以來,瀏陽花炮產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)值如圖1。
圖1 2010~2015年瀏陽市花炮行業(yè)產(chǎn)值(億元)
表1 2015年瀏陽花炮產(chǎn)業(yè)集群的產(chǎn)值和具體銷售額
第一階段(1949~1978年):萌芽發(fā)展階段。新中國成立初期,花炮被列入封建迷信用品,生產(chǎn)受到限制,瀏陽花炮發(fā)展一度跌入谷底,1952年瀏陽花炮產(chǎn)量僅為2.4萬箱。1953年,隨著社會(huì)主義改造的開始,瀏陽花炮生產(chǎn)開始緩慢恢復(fù),年產(chǎn)量達(dá)到5.8萬箱,同比增長1倍。1956年社會(huì)改造完成后,花炮行業(yè)年產(chǎn)量達(dá)到了8萬箱,不僅摘掉了迷信品帽子,還組建了大批花炮工廠,如著名的城關(guān)出口花炮廠和縣出口花炮廠等[2]。 從此,花炮產(chǎn)業(yè)開始分工種、按程序進(jìn)行生產(chǎn),產(chǎn)業(yè)布局從分散走向集中,產(chǎn)品也由單一的鞭炮類向煙花鞭炮兩大類并舉轉(zhuǎn)變,最大花炮集群產(chǎn)值達(dá)到30億元。
第二階段(1979~1996年):集聚階段。受改革開放和國家政策調(diào)整的影響,特別是對(duì)個(gè)體經(jīng)營戶和私營企業(yè)政策的放寬,瀏陽花炮生產(chǎn)出現(xiàn)了前所未有的大好形式,花炮產(chǎn)業(yè)集群開始出現(xiàn)雛形。從1980年起,花炮產(chǎn)量增速每年都維持在18%左右。1983年,瀏陽供銷社開始與國內(nèi)20多個(gè)省市、自治區(qū)的進(jìn)300家花炮經(jīng)營公司建立經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系[3]。 到20世紀(jì)80年代,瀏陽花炮已出口至美國、德國、日本和瑞士等全世界60多個(gè)國家和地區(qū),且出口所占比重一直居世界首位。在該階段,花炮企業(yè)在由分散走向集中的過程中逐漸形成企業(yè)群落,進(jìn)入群落的企業(yè)數(shù)量也急劇增長,產(chǎn)業(yè)集聚規(guī)模迅速獲得擴(kuò)張。
第三階段(1997~2005年):整改階段。由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,瀏陽花炮國有企業(yè)、集體企業(yè)普遍存在管理體制和三角債問題,因而其發(fā)展停滯不前。20世紀(jì)90年代末,隨著企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革的全面開展,瀏陽花炮企業(yè)開始實(shí)行產(chǎn)權(quán)置換,三年內(nèi)700多家企業(yè)全部進(jìn)行了改制,所有的花炮企業(yè)均改為民營企業(yè),為花炮產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了“清晰的體制,靈活的機(jī)制”。進(jìn)入新世紀(jì)以來,瀏陽花炮產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。2000年,瀏陽政府開始著重整治當(dāng)?shù)鼗ㄅ谄髽I(yè),強(qiáng)制取締大量非法生產(chǎn)的家庭手工作坊,對(duì)花炮企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化改造[4];同時(shí),許多企業(yè)也開始進(jìn)行集團(tuán)化、規(guī)模化運(yùn)作,自2003年以來,先后有金生、東信、官渡等十大煙花集團(tuán)成立。這個(gè)時(shí)期,最大的花炮集群規(guī)模達(dá)70億元,并在瀏陽東區(qū)沿溪鎮(zhèn)建立了花炮精品園。
第四階段(2006年至今):提升階段。瀏陽花炮產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,不僅實(shí)現(xiàn)了花炮產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值的增加,還帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。2006年花炮相關(guān)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值達(dá)14.54億元,花炮產(chǎn)業(yè)集群雛形基本形成。2007年,瀏陽花炮產(chǎn)業(yè)被列為湖南省優(yōu)先扶持發(fā)展的產(chǎn)業(yè)集群之一,花炮產(chǎn)業(yè)的發(fā)展獲得強(qiáng)有力的政策支持。2015年瀏陽花炮產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了科技創(chuàng)新大突破、產(chǎn)銷聯(lián)動(dòng)大融合、品牌文化大增值等五大轉(zhuǎn)變,并建立大瑤花炮工業(yè)園,慶泰花炮、東信煙花等集團(tuán)企業(yè)入駐工業(yè)園,產(chǎn)業(yè)集聚規(guī)模進(jìn)一步得到擴(kuò)大。
瀏陽花炮自從實(shí)行環(huán)保、材料、工藝“三大革命”以來,已經(jīng)逐漸發(fā)展成為集原材料供應(yīng)、生產(chǎn)經(jīng)營、創(chuàng)新設(shè)計(jì)、倉儲(chǔ)運(yùn)輸、焰火燃放、文化創(chuàng)意為一體的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)集群。然而,在全國花炮市場高度競爭的環(huán)境下,瀏陽花炮要想大幅度提升產(chǎn)業(yè)競爭力,就要把產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品本身,實(shí)施產(chǎn)品差異化策略。
1.產(chǎn)品質(zhì)量同質(zhì)化嚴(yán)重
調(diào)查研究表明,產(chǎn)品質(zhì)量是影響消費(fèi)者購買行為的主要因素之一,其對(duì)消費(fèi)者購買行為影響程度達(dá)到40.8%。在瀏陽花炮集團(tuán)企業(yè)和普通企業(yè)之間,產(chǎn)品質(zhì)量存在一定程度的差別化,有大型集團(tuán)早已開發(fā)了高質(zhì)量的煙花產(chǎn)品,比如熊貓煙花集團(tuán)和東信煙花集團(tuán)在2008年就成功研發(fā)出芯片禮花彈。但在集團(tuán)企業(yè)之間、普通企業(yè)之間產(chǎn)品質(zhì)量差別化程度較低,基本都是以滿足燃放的質(zhì)量要求為基準(zhǔn),很少有企業(yè)把質(zhì)量作為產(chǎn)品的特色。因此,花炮企業(yè)要想占領(lǐng)更大的市場份額,就要使產(chǎn)品在質(zhì)量上區(qū)別于其他企業(yè)。而瀏陽花炮企業(yè)在高質(zhì)量產(chǎn)品方面并不具備優(yōu)勢,我國每年大型煙花出口占煙花出口總量不足10%。導(dǎo)致花炮產(chǎn)品質(zhì)量差別化程度低的主要原因是企業(yè)機(jī)械化水平較低,很多企業(yè)依然采用傳統(tǒng)手工生產(chǎn),機(jī)械化生產(chǎn)設(shè)備沒有得到廣泛的普及。傳統(tǒng)手工生產(chǎn)出的花炮產(chǎn)品質(zhì)量缺乏穩(wěn)定性,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性的加強(qiáng)需要依賴高水平的機(jī)械化生產(chǎn)。目前大部分企業(yè)缺乏戰(zhàn)略意識(shí),對(duì)機(jī)械化生產(chǎn)缺乏前瞻性了解,加上企業(yè)有限的資本積累,從而導(dǎo)致各企業(yè)提高機(jī)械化水平的積極性不高。在瀏陽900多家企業(yè)中,實(shí)施機(jī)械化生產(chǎn)的企業(yè)僅101家,且這些高水平的機(jī)械化企業(yè)主要集中在大瑤,其所占比重達(dá)到43%,其他地方基本上呈零散分布[5]。因而,企業(yè)較低機(jī)械化水平阻礙瀏陽花炮產(chǎn)品在質(zhì)量上實(shí)現(xiàn)差異化。
Spring Boot用來簡化新Spring應(yīng)用的初始搭建和開發(fā)過程。該框架采用特定的方式配置,從而使開發(fā)人員不必定義樣板化的配置,可專注于應(yīng)用程序的邏輯。
2.產(chǎn)品效果差別化程度不明顯
瀏陽花炮經(jīng)過不斷地研發(fā)和創(chuàng)新,花炮品種不斷增加,按燃放效果可以劃分為12大類。但是由于鞭炮和中小煙花產(chǎn)品的技術(shù)含量不高,導(dǎo)致產(chǎn)品相似度極高、差別化程度不明顯。目前,市場上主要暢銷的煙花品種主要是焰火燃放類、安全環(huán)保類、鞭炮類、小型煙花類和禮花類,其他品種的煙花雖然成功研發(fā),但是并沒有得到很好的推廣。產(chǎn)品效果差別化程度不明顯的原因主要有兩個(gè)方面。一方面,企業(yè)主要是根據(jù)煙花的用途來決定集中生產(chǎn)產(chǎn)品的種類。由于人民環(huán)保意識(shí)增強(qiáng)和消費(fèi)水平不斷提高,因而更加注重?zé)熁ǖ挠^賞性和環(huán)保性,除了在結(jié)婚喜事、孩子滿月等場合燃放煙花,越來越多的消費(fèi)者喜歡在節(jié)假日觀看煙花焰火表演,這就導(dǎo)致鞭炮類和小型煙花類產(chǎn)品銷量所占比重不斷減少,而環(huán)保性產(chǎn)品和焰火燃放產(chǎn)品的銷量所占逐漸增加[6]。另一方面,企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和原材料的研發(fā)水平不足,許多企業(yè)都生產(chǎn)相同種類的產(chǎn)品。只要市場上出現(xiàn)某種暢銷產(chǎn)品,眾多企業(yè)就會(huì)集中生產(chǎn)該種產(chǎn)品。對(duì)于創(chuàng)新水平較低的小型企業(yè)來說,主要是靠銷售傳統(tǒng)的鞭炮和小型花炮產(chǎn)品盈利;而不斷進(jìn)行研發(fā)創(chuàng)新的企業(yè),其生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品種類也更具有差別化,如熊貓煙花集團(tuán)就生產(chǎn)出無味、無殘留物的全新焰火產(chǎn)品,并且煙花在高空中還有精確的造型構(gòu)圖[7]。因此,技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)投入能使企業(yè)生產(chǎn)出差別化程度高的產(chǎn)品,有助于企業(yè)占領(lǐng)市場份額。
3.企業(yè)品牌度不強(qiáng)
“瀏陽花炮”作為一個(gè)區(qū)位品牌是成功的,在2007年,“瀏陽花炮”就成為中國馳名商標(biāo),有效地促進(jìn)瀏陽成為全國主要的花炮生產(chǎn)地,擴(kuò)大瀏陽花炮的區(qū)域影響力。 據(jù)調(diào)查,有近50%的消費(fèi)者認(rèn)為瀏陽花炮給人最深刻的印象就是品牌響亮[8]。但是,瀏陽花炮企業(yè)品牌度不強(qiáng),“瀏陽花炮”只是一個(gè)地域商標(biāo),而不是具體的花炮企業(yè)品牌。瀏陽花炮雖然有將近3 000多個(gè)品種,但還沒有一個(gè)享譽(yù)全球的花炮品牌。盡管花炮產(chǎn)品早已步出國門,但最終都是使用轉(zhuǎn)口公司的品牌,并沒有在國際上成功建立自己的品牌,這對(duì)瀏陽花炮的聲譽(yù)知名度是很有影響,同時(shí)給企業(yè)帶來的利潤也非常微小。因此,瀏陽花炮雖然在資源和產(chǎn)品生產(chǎn)上存在優(yōu)勢,卻無法將其轉(zhuǎn)化為利潤和品牌優(yōu)勢。首先,瀏陽花炮監(jiān)管部門缺乏品牌管理意識(shí),導(dǎo)致其他產(chǎn)地也利用“瀏陽花炮”這塊招牌進(jìn)行貼牌生產(chǎn)、銷售,市場上假冒瀏陽花炮現(xiàn)象非常嚴(yán)重,對(duì)瀏陽花炮品牌形象帶來惡劣的影響。比如像明義煙花集團(tuán)這樣的大企業(yè),只要有新品種研制出來并成功上市,就立刻會(huì)有其他企業(yè)模仿生產(chǎn)。其次,瀏陽花炮企業(yè)不注重對(duì)品牌產(chǎn)品的宣傳和推廣,企業(yè)并沒有充分利用新聞媒體或網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳策劃。雖然近兩年,也出現(xiàn)了一些展現(xiàn)瀏陽花炮特色產(chǎn)業(yè)的官方和非官方網(wǎng)站,如國際花炮網(wǎng)和瀏陽煙花爆竹總會(huì)官方網(wǎng)站,但就其知名度和訪問量來說,這些網(wǎng)站的影響力還沒達(dá)到傳播瀏陽花炮文化、樹立品牌效應(yīng)的作用[9]。
4.產(chǎn)品營銷方式高度相似
第一,在銷售渠道方面,各企業(yè)之間不存在差別化,基本上都是通過花炮經(jīng)銷商進(jìn)行銷售,沒有規(guī)模較大的花炮經(jīng)營公司,也沒有企業(yè)在全國主要大型城市設(shè)立品牌專賣店。由于行業(yè)內(nèi)各企業(yè)的自律能力不強(qiáng),導(dǎo)致經(jīng)銷商通常對(duì)買賣雙方報(bào)價(jià)不一致,進(jìn)而出現(xiàn)嚴(yán)重的惡性價(jià)格競爭。第二,在營銷模式方面,由于花炮產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)工業(yè),大多數(shù)企業(yè)都是采用傳統(tǒng)宣傳手段,比如電視廣告、促銷活動(dòng)和朋友介紹,消費(fèi)者很少通過網(wǎng)絡(luò)了解瀏陽花炮產(chǎn)品。在數(shù)字時(shí)代,消費(fèi)者的生活方式發(fā)生了變化,接受信息的方式也不再是傳統(tǒng)營銷模式轟炸式的灌輸。隨著消費(fèi)者越來越習(xí)慣利用網(wǎng)絡(luò)來獲取信息,花炮的網(wǎng)絡(luò)營銷模式會(huì)成為主流,而各企業(yè)嚴(yán)重缺乏通過網(wǎng)絡(luò)宣傳和銷售產(chǎn)品的能力。第三,在服務(wù)水平上存在一定的差別化,這種差別化主要存在于集團(tuán)企業(yè)與小企業(yè)之間。通常,花炮企業(yè)基本上都只進(jìn)行售前宣傳,沒有售后服務(wù)。經(jīng)銷商和零售終端缺少對(duì)花炮安全文明燃放的宣傳,對(duì)消費(fèi)者的喜好不了解,也很少主動(dòng)為消費(fèi)者推薦優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,消費(fèi)者通常只能在零售商采購的品種中進(jìn)行選擇。但是也有大型集團(tuán)如金生、明義開始為消費(fèi)者提供增值服務(wù),根據(jù)消費(fèi)者的偏好對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì),從而滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。綜合以上三個(gè)方面,可以看出瀏陽花炮產(chǎn)業(yè)在銷售渠道和營銷模式方面基本上不存在差別化,而在服務(wù)水平上,大型集團(tuán)企業(yè)出現(xiàn)了差別化的個(gè)性服務(wù)。
1.推進(jìn)花炮產(chǎn)業(yè)機(jī)械化,提升產(chǎn)品質(zhì)量
目前,花炮生產(chǎn)大部分還是手工操作,隨著機(jī)械化程度的普及,花炮產(chǎn)業(yè)的安全性會(huì)大大的提高,對(duì)勞動(dòng)力的需求也會(huì)大幅度地降低。在花炮生產(chǎn)過程中對(duì)機(jī)械的需求多達(dá)40多種,特別是組裝工序中對(duì)機(jī)械工具的需求,機(jī)械化生產(chǎn)會(huì)大幅度提高產(chǎn)品質(zhì)量及其穩(wěn)定性,因此,機(jī)械化的普及是花炮產(chǎn)業(yè)“轉(zhuǎn)型升級(jí)、安全增效”的核心動(dòng)力,是走“四化兩型”道路的必然選擇。
一方面,企業(yè)要制定完善的機(jī)械化普及規(guī)劃。機(jī)械化的普及不是一蹴而就的,特別是現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)實(shí)施“大而全”的經(jīng)營策略,生產(chǎn)產(chǎn)品品種繁多,這就導(dǎo)致企業(yè)不能對(duì)所有產(chǎn)的生產(chǎn)和包裝品都實(shí)行機(jī)械化,企業(yè)要根據(jù)自身的特色,首先選擇最合適的品種逐步實(shí)現(xiàn)機(jī)械化。企業(yè)可以制定實(shí)行機(jī)械化產(chǎn)品目標(biāo)、年度花炮機(jī)械化目標(biāo)等。此外,由于機(jī)械化設(shè)備的購入需要大量資金,企業(yè)還要著手進(jìn)行機(jī)械化設(shè)備的研發(fā),并且為研發(fā)制定中長期規(guī)劃。另一方面,政府要加大機(jī)械化政策扶持。機(jī)械化設(shè)備的研發(fā)不僅有利于本企業(yè)的發(fā)展,還能促進(jìn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。但是設(shè)備的研發(fā)具有高成本性和高風(fēng)險(xiǎn)性,這就導(dǎo)致不是每個(gè)企業(yè)都有能力進(jìn)行研發(fā)行為,因此政府可以牽頭成立花炮機(jī)械化設(shè)備研發(fā)中心,由企業(yè)入股最終共享研發(fā)成果。還可以以研發(fā)中心為紐帶加強(qiáng)與各科研院校的產(chǎn)學(xué)研合作,聘請花炮產(chǎn)業(yè)技術(shù)專家與機(jī)械領(lǐng)域?qū)<医M建設(shè)備研發(fā)團(tuán)隊(duì)。此外,政府可以成立機(jī)械化推廣專項(xiàng)基金,重點(diǎn)用于扶持機(jī)械化設(shè)備研究和獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)現(xiàn)機(jī)械化普及目標(biāo)的企業(yè),可以定期開展機(jī)械化評(píng)選活動(dòng),成立花炮機(jī)械化示范基地,從而提高企業(yè)普及機(jī)械化的積極性。
2.提高企業(yè)創(chuàng)新能力,培育特色產(chǎn)品
目前,瀏陽花炮企業(yè)無論是科研經(jīng)費(fèi)還是科研人員投入都很少,加之企業(yè)管理者和員工文化底子薄弱,因此企業(yè)的創(chuàng)新能力還有很大的提高空間,特別是產(chǎn)品的創(chuàng)新能力。企業(yè)的創(chuàng)新能力是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品效果差別化策略的前提。
首先,原材料是花炮產(chǎn)品質(zhì)量和安全的根本性保證,要使花炮更具有安全型、環(huán)保型、觀賞性和藝術(shù)性,就必須從原輔材料著手,圍繞環(huán)保與安全兩方面進(jìn)行創(chuàng)新,研發(fā)設(shè)計(jì)新的安全性、環(huán)保性高的原輔材料、新生產(chǎn)機(jī)械器具、新的工藝流程、新產(chǎn)品新包裝。花炮企業(yè)還可以積極引進(jìn)國外的先進(jìn)技術(shù),與花炮研發(fā)部門、南京理工等科研院校聯(lián)系建立長期的合作關(guān)系;同時(shí)政府給予相應(yīng)的財(cái)政政策激勵(lì),政府和企業(yè)集團(tuán)共同出資設(shè)立花炮產(chǎn)品研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)基金,對(duì)花炮研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資,解決新產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)費(fèi),引導(dǎo)花炮企業(yè)向生產(chǎn)高技術(shù)含量的產(chǎn)品轉(zhuǎn)換。其次,花炮產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入一個(gè)產(chǎn)品研發(fā)、品牌構(gòu)建、文化藝術(shù)內(nèi)涵擴(kuò)展的綜合性發(fā)展時(shí)代,對(duì)人才的需求迫在眉睫。因此要在產(chǎn)業(yè)中形成一種尊重人才,崇尚知識(shí)的良好氛圍。要有計(jì)劃引進(jìn)一批實(shí)用性人才,為提高花炮企業(yè)從業(yè)人員中技術(shù)人員的比重,要實(shí)行創(chuàng)新人才機(jī)制,并廣泛開展企業(yè)與企業(yè),企業(yè)與高等院校之間的科研交流,人才交流[10]。除此之外,瀏陽政府和花炮管理部門要制定出科學(xué)合理的從業(yè)人員素質(zhì)提升規(guī)劃,對(duì)花炮產(chǎn)業(yè)內(nèi)所有的從業(yè)人員開展教育培訓(xùn),從而積極培育出技術(shù)型專家和現(xiàn)代管理型專家,對(duì)技術(shù)人員和藥物工序操作人員也要計(jì)劃實(shí)行定期培訓(xùn)。
3.加強(qiáng)品牌建設(shè),提高產(chǎn)品知名度
在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)中,品牌代表著企業(yè)的核心競爭力。構(gòu)建知名品牌,樹立品牌效應(yīng),是企業(yè)擴(kuò)大市場份額,占領(lǐng)市場制高點(diǎn)戰(zhàn)略選擇。通過整合當(dāng)?shù)鼗ㄅ谫Y源,盡快擺脫為外商貼牌生產(chǎn)的尷尬局面,樹立質(zhì)量高、安全性強(qiáng)、污染低的形象,是目前瀏陽花炮發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
第一,不僅要切實(shí)加強(qiáng)“瀏陽花炮”這一國家馳名商標(biāo)品牌的保護(hù),規(guī)范“瀏陽花炮”品牌的使用,使瀏陽花炮成為品質(zhì)和安全的保證,從而樹立良好的品牌效應(yīng),還要積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)花炮企業(yè)爭創(chuàng)自身品牌,對(duì)品牌企業(yè)進(jìn)行資金扶持和鼓勵(lì),不斷強(qiáng)化企業(yè)自身的品牌意識(shí)。管理部門可以開展品牌評(píng)選活動(dòng),以活動(dòng)為載體宣傳產(chǎn)品品牌,并對(duì)優(yōu)秀品牌積極通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行宣傳,引導(dǎo)樹立花炮消費(fèi)的品牌意識(shí)。還可以集中精力辦好宣傳刊物,使其真正促進(jìn)瀏陽花炮的宣傳和推廣,成為花炮信息技術(shù)交流的重要平臺(tái)和展現(xiàn)瀏陽花炮新形象的重要窗口。第二,隨著創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,創(chuàng)意水平直接體現(xiàn)一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平和成熟度。為了全面推廣產(chǎn)品品牌,企業(yè)要大膽創(chuàng)新地將花炮產(chǎn)品與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)進(jìn)行結(jié)合,如瀏陽花炮推出的湘江橘子洲焰火模式得到群眾的廣泛喜愛,也增加了消費(fèi)者對(duì)瀏陽花炮的了解,因此應(yīng)積極將該模式在全國范圍內(nèi)推廣,使全國消費(fèi)者認(rèn)可瀏陽花炮。
4.建立品牌專賣店,完善營銷體系
目前,瀏陽花炮產(chǎn)品都是通過經(jīng)銷商進(jìn)行銷售,營銷模式也是采取傳統(tǒng)的產(chǎn)品推銷模式,這樣的營銷模式不利于樹立產(chǎn)品品牌效應(yīng)和實(shí)施個(gè)性化服務(wù)。建立由花炮經(jīng)營公司統(tǒng)一管理的花炮專賣店和利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新營銷模式迫在眉睫。
首先,建立由花炮經(jīng)營公司統(tǒng)一管理的專賣店,可以將產(chǎn)品按不同的使用場合如婚嫁、壽慶、節(jié)假日等進(jìn)行分類,對(duì)不同的產(chǎn)品制定不同的市場定位,如將適合婚嫁的花炮定位于高端產(chǎn)品;可以讓消費(fèi)者直接了解花炮的品種、價(jià)格,有利于為顧客提供高質(zhì)量的售前售后服務(wù);可以對(duì)專賣店的銷售人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括營銷理論和專業(yè)知識(shí),提供簡單的問題解答和消費(fèi)引導(dǎo)語言;還可以避免出現(xiàn)嚴(yán)重的惡性競爭和因產(chǎn)品質(zhì)量低劣而出現(xiàn)安全事故。其次,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”模式在各行各業(yè)的廣泛應(yīng)用,瀏陽花炮產(chǎn)業(yè)也應(yīng)該充分利用該模式建立網(wǎng)絡(luò)營銷模式。企業(yè)可以建立網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,這樣既可以加快企業(yè)產(chǎn)品信息的發(fā)布與更新,還有利于企業(yè)與消費(fèi)者進(jìn)行直接的溝通,從而更好地滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。企業(yè)還可以通過互聯(lián)網(wǎng)開設(shè)網(wǎng)上交易平臺(tái)、召開訂貨會(huì)等形式進(jìn)行銷售,不僅可以節(jié)約交易時(shí)間,還可以減少傳統(tǒng)營銷模式下的管理費(fèi)用,并實(shí)現(xiàn)多種途徑推銷瀏陽花炮產(chǎn)品。
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[責(zé)任編輯:李效杰]
10.3969/j.issn.1672-5956.2016.06.011
2016-05-23
肖雙,1993年生,女,湖南湘潭人,山東工商學(xué)院碩士生,研究方向?yàn)楫a(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué),(電子信箱)xsjjx2011@163. com。譚玲玲,1968年生,女,山東煙臺(tái),山東工商學(xué)院教授,博士,碩士生導(dǎo)師,研究方向?yàn)榈吞冀?jīng)濟(jì)。
F427.64
A
1672-5956(2016)06-0074-05