商業(yè)模式和企業(yè)發(fā)展在平臺經(jīng)濟(jì)視野下的創(chuàng)新

浙江省諸暨市 劉亮

商業(yè)模式和企業(yè)發(fā)展在平臺經(jīng)濟(jì)視野下的創(chuàng)新

浙江省諸暨市 劉亮

平臺經(jīng)濟(jì)是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)中的新模式，平臺經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得現(xiàn)代商業(yè)模式和企業(yè)發(fā)展發(fā)生了很大變化，在平臺經(jīng)濟(jì)視野下企業(yè)要適應(yīng)這種變化就需要不斷進(jìn)行創(chuàng)新。本文主要對在平臺經(jīng)濟(jì)視野下商業(yè)模式和企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新進(jìn)行了分析探討，以期能夠不斷促進(jìn)現(xiàn)代商業(yè)的發(fā)展。

平臺經(jīng)濟(jì) 商業(yè)模式 企業(yè)發(fā)展

平臺經(jīng)濟(jì)是建立在數(shù)字技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的微觀商業(yè)模式，隨著近年來網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，平臺經(jīng)濟(jì)得到了快速發(fā)展，這對傳統(tǒng)的商業(yè)貿(mào)易造成了很大影響，也使得經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)發(fā)生了變化，面對這種新的經(jīng)濟(jì)形勢，在商業(yè)模式和企業(yè)發(fā)展上都需要進(jìn)行創(chuàng)新。

1 平臺經(jīng)濟(jì)概述

平臺是為雙方或是多方提供交易的空間，平臺經(jīng)濟(jì)在發(fā)展上具備更低的服務(wù)成本和更為廣闊的投資空間，平臺的構(gòu)建邊界成本很低但其邊際收益卻很高，這使得平臺經(jīng)濟(jì)獲得了快速發(fā)展。平臺用戶在數(shù)量上的變化對于平臺用戶價值具有很大影響，并且平臺上交易的企業(yè)其本身價值和該平臺用戶的交易數(shù)量是相關(guān)的。再者，在平臺企業(yè)發(fā)展過程中，傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)競爭方式已經(jīng)不再具備優(yōu)勢，創(chuàng)新成為平臺經(jīng)濟(jì)當(dāng)中的競爭核心，通過創(chuàng)新不僅能夠滿足平臺企業(yè)用戶需求，而且還能夠從根本上對傳統(tǒng)商業(yè)貿(mào)易當(dāng)中的生產(chǎn)服務(wù)模式進(jìn)行顛覆，讓平臺能夠在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易當(dāng)中發(fā)揮出更大的力量來。平臺經(jīng)濟(jì)所涉及到的范圍很廣，不僅包括平臺企業(yè)和消費者，而且還包括平臺支撐者、供給方用戶和需求方用戶等，其中平臺企業(yè)則是整個經(jīng)濟(jì)當(dāng)中的核心，也是平臺經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的內(nèi)在動力。

2 平臺經(jīng)濟(jì)對商業(yè)模式的影響

2.1 對傳統(tǒng)零售業(yè)的影響

平臺經(jīng)濟(jì)對于傳統(tǒng)零售業(yè)而言并不是將其取代，而是對零售業(yè)的生產(chǎn)力進(jìn)行補(bǔ)充和解放，處在新舊環(huán)境下，平臺經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)零售業(yè)之間難免會出現(xiàn)競爭，這種競爭主要表現(xiàn)在兩個方面：一是市場規(guī)模被不斷蠶食。平臺經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，使得傳統(tǒng)零售業(yè)消費市場不斷被蠶食，電商銷售的增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過社會零售商品的增速，特別是傳統(tǒng)百貨商場在電商的影響下市場流失更為嚴(yán)重；二是中高端客戶群在不斷流失。中高端客戶群是企業(yè)和廠商爭奪的焦點，由于其消費能力較高，對新鮮事物的興趣較強(qiáng)，因而也是最具有經(jīng)濟(jì)活力的消費客戶，而隨著平臺經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，中高端客戶也正在不斷流向電商，中高端客戶在平臺經(jīng)濟(jì)當(dāng)中所占的比例也在不斷擴(kuò)大。

2.2 對進(jìn)出口貿(mào)易的影響

進(jìn)出口貿(mào)易也就是跨境貿(mào)易，隨著近年來信息技術(shù)和數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，使得進(jìn)出口貿(mào)易也發(fā)生了很大變化，一方面是進(jìn)出口市場的維度增加，市場從傳統(tǒng)的國內(nèi)和國外兩個維度向國際、國內(nèi)、線上和線下四個維度發(fā)展，沖破了傳統(tǒng)的區(qū)域壁壘限制，打破了國界對于進(jìn)出口貿(mào)易的限制。另一方面是突破了時空限制，使得進(jìn)出口貿(mào)易的效率不斷提升，通過電商平臺可以使不同國家和地區(qū)在網(wǎng)絡(luò)上快速完成相關(guān)的貿(mào)易合同、檢驗等程序，有效節(jié)省了海內(nèi)外購物的時間，提高了進(jìn)出口貿(mào)易效率，降低了整個進(jìn)出口貿(mào)易成本，推動進(jìn)出口貿(mào)易進(jìn)一步發(fā)展。

3 平臺經(jīng)濟(jì)對商業(yè)模式創(chuàng)新的影響及發(fā)展建議

3.1 平臺經(jīng)濟(jì)下的商業(yè)模式創(chuàng)新

隨著平臺經(jīng)濟(jì)規(guī)模和信息技術(shù)的不斷發(fā)展，平臺經(jīng)濟(jì)將重點轉(zhuǎn)向市場建設(shè)上。在經(jīng)過三十多年的改革開放之后，市場化定價已經(jīng)基本形成，現(xiàn)在市場建設(shè)當(dāng)中的主要問題在于資源配置效率問題，而平臺經(jīng)濟(jì)則是致力于將物流和商流統(tǒng)一起來，降低流通成本，為客戶提供更加便利的交易服務(wù)，因而僅僅將平臺經(jīng)濟(jì)看作是電子商務(wù)是不夠的，其本質(zhì)上是市場組織者，全程參與到市場中的商品流通。再者，平臺經(jīng)濟(jì)本身也是微觀商業(yè)模式的一種，屬于眾多商業(yè)模式當(dāng)中的一個，平臺經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展也帶動了其他商業(yè)模式的改革和發(fā)展，由此可見，其在商業(yè)貿(mào)易當(dāng)中的地位也是越來越重要，平臺經(jīng)濟(jì)的誕生和發(fā)展不僅促進(jìn)了很多經(jīng)濟(jì)理論方面的誕生，而且還帶動了經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)創(chuàng)新，也就是第三方支付的出現(xiàn)。第三方支付的出現(xiàn)也推動商業(yè)貿(mào)易當(dāng)中更多第三方支付中介公司的發(fā)展。同時，隨著平臺經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)組織模式也在發(fā)生變化，傳統(tǒng)企業(yè)在當(dāng)前平臺企業(yè)發(fā)展的壓力下，也紛紛開始搭建自己的貿(mào)易平臺，比如蘋果公司設(shè)置App store作為蘋果商品消費者下載軟件的平臺，就是在傳統(tǒng)企業(yè)當(dāng)中搭建自己的平臺，為蘋果公司創(chuàng)造了更多的經(jīng)濟(jì)價值?？梢哉f，平臺經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)和發(fā)展，使得經(jīng)濟(jì)形態(tài)、消費習(xí)慣等都發(fā)生了翻天覆地的變化，而企業(yè)應(yīng)該順應(yīng)這種變化來獲得新的發(fā)展。平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出優(yōu)勢在于能夠?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同管理，傳統(tǒng)企業(yè)當(dāng)中產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)巧舷掠芜M(jìn)行關(guān)聯(lián)的方式，在管理模式上也是屬于縱向一體化模式，而平臺經(jīng)濟(jì)的發(fā)展則打破了這種傳統(tǒng)的關(guān)聯(lián)性，將產(chǎn)業(yè)鏈、資源、勞動力、供需鏈等多種要素都集中到一個平臺空間當(dāng)中，實現(xiàn)了市場資源跨國界和跨區(qū)域的配置和發(fā)展，也由此形成與傳統(tǒng)生產(chǎn)管理模式相對應(yīng)的橫向模式將資源整合起來，各個企業(yè)相互協(xié)調(diào)來共同滿足顧客需求，實現(xiàn)商品貿(mào)易的最大化利益。

3.2 平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展的建議

從上面的分析可以看出，平臺經(jīng)濟(jì)在現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)中處于核心位置，其對于商業(yè)模式創(chuàng)新和企業(yè)發(fā)展都有著重要影響和改革作用，因而在當(dāng)前應(yīng)該加強(qiáng)平臺經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，具體來說可以從以下幾點入手：一是加強(qiáng)對平臺經(jīng)濟(jì)的理論研究。平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)科產(chǎn)生了重大影響，傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論顯然已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前的平臺經(jīng)濟(jì)研究，因而應(yīng)該加深對平臺經(jīng)濟(jì)方面理論的研究，用理論成果來指導(dǎo)平臺經(jīng)濟(jì)的實踐發(fā)展，從而使平臺經(jīng)濟(jì)能夠得到健康發(fā)展。比如平臺企業(yè)在創(chuàng)新模式上以非技術(shù)創(chuàng)新通過虛擬空間進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新，推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級理論；平臺企業(yè)的波及效應(yīng)較強(qiáng)，能夠促進(jìn)市場上多樣化市場資源整合和配置，創(chuàng)新了傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)理論等，這些理論對于現(xiàn)實的平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要價值。二是創(chuàng)造寬松人才環(huán)境。平臺經(jīng)濟(jì)建設(shè)本身是比較復(fù)雜的，其中涉及到多個學(xué)科、多種技術(shù)，因而也需要有復(fù)合型的高素質(zhì)人才來完成平臺經(jīng)濟(jì)建設(shè)，這就需要社會提供更為寬松的人才環(huán)境，在高校中開設(shè)平臺經(jīng)濟(jì)的相關(guān)課程，培養(yǎng)專門的高層次平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展人才。加強(qiáng)人才培訓(xùn)機(jī)制，不斷提高企業(yè)工作人員在技術(shù)和管理方面的能力，讓其能夠盡早掌握平臺經(jīng)濟(jì)的操作方法，掌握相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，保證上層有關(guān)的平臺經(jīng)濟(jì)政策能夠得到相應(yīng)的貫徹實施。企業(yè)要加強(qiáng)引進(jìn)平臺型人才的力度，在企業(yè)內(nèi)建設(shè)新的人才隊伍，不斷增強(qiáng)企業(yè)平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人才支撐力量。三是加強(qiáng)平臺企業(yè)創(chuàng)新。平臺經(jīng)濟(jì)為企業(yè)的發(fā)展帶來了諸多的優(yōu)勢，因而企業(yè)應(yīng)該依托自己的傳統(tǒng)優(yōu)勢來鼓勵相關(guān)部門向平臺化發(fā)展，將閑暇體驗和線上交易結(jié)合起來，加快將線下業(yè)務(wù)向線上轉(zhuǎn)移的進(jìn)程，實現(xiàn)快捷物流服務(wù)，將物流快遞納入到企業(yè)的經(jīng)營規(guī)劃管理當(dāng)中，加大和第三方物流方面的合作發(fā)展，對物流線路和倉儲服務(wù)進(jìn)行整合，對網(wǎng)絡(luò)金融模式進(jìn)行創(chuàng)新，鼓勵第三方支付企業(yè)的發(fā)展，不斷拓展第三方在支付服務(wù)方面的領(lǐng)域，并且提供個性化和定制化的支付服務(wù)方式。在企業(yè)注冊階段就增強(qiáng)對于上下游企業(yè)真實信息的識別，運營階段則要加強(qiáng)監(jiān)管能力，謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)欺詐和支付安全風(fēng)險。

4 結(jié)語

平臺經(jīng)濟(jì)本來是屬于微觀商業(yè)模式的一種，隨著這種模式的普及，平臺經(jīng)濟(jì)也在向著更加宏觀的方向上發(fā)展，逐漸成為商品集散地和交易地，盡管當(dāng)前平臺經(jīng)濟(jì)還沒有相應(yīng)的明確概念，但其所涉及到的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，為其未來的發(fā)展提供了更廣闊的視野，也為商業(yè)模式和企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新提供了更多的機(jī)會。

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F724.6

：A

：2096-0298(2016)12(c)-121-02

劉亮(1961-)，男，漢族，浙江諸暨人，經(jīng)濟(jì)師，主要從事企業(yè)管理經(jīng)營方面的研究。