王海玲
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)深度發(fā)展的今天,企業(yè)面臨著極其激烈的競(jìng)爭(zhēng),然而,有的企業(yè)如日中天,而有的企業(yè)困難重重,這與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理、資金、人才技術(shù)等方面區(qū)別有著十分重要的聯(lián)系,但企業(yè)的凝聚力也是不可不考慮的一個(gè)重要因素。凝聚力作為企業(yè)一種無(wú)形的力量有利于員工緊密團(tuán)結(jié)在一起,鼓舞員工的士氣,協(xié)調(diào)員工與員工之間,員工與領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系,有利于增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信心,激發(fā)員工工作的積極性,主動(dòng)性,創(chuàng)造性,有利于企業(yè)的發(fā)展,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)企業(yè)就好比是人的軀殼,員工就是血和肉,而凝聚力就是人的一種精神,一種頑強(qiáng)拼搏,勇于奮斗的精神。一個(gè)人如果連這種精神都沒(méi)有了,可能他的生命也就走到盡頭了;而一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有了企業(yè)精神,那么這個(gè)企業(yè)也必然會(huì)走向滅亡。在危急關(guān)頭,支持我們?nèi)四軌蚶^續(xù)生存下去的就是精神。企業(yè)的凝聚力是支持一個(gè)企業(yè)得以生存,發(fā)展的精神。企業(yè)內(nèi)部凝聚力的增強(qiáng),會(huì)提升員工的工作熱情,使員工的工作情緒得到高漲,互相沒(méi)有猜忌,更好地投入到工作中,工作效率也自然提高了,同時(shí)也給企業(yè)帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益,良好的經(jīng)濟(jì)效益又能大大增強(qiáng)員工的凝聚力,如此良性循環(huán),對(duì)員工對(duì)企業(yè)都是好事,所以增強(qiáng)企業(yè)凝聚力勢(shì)在必行。那么如何增強(qiáng)企業(yè)凝聚力呢?
一、發(fā)展企業(yè)文化,樹(shù)立良好企業(yè)形象
企業(yè)文化具有增強(qiáng)企業(yè)和諧一致,培養(yǎng)員工歸屬感的凝聚作用。不同的企業(yè)有不同的文化背景基礎(chǔ),不同的地域,不同的文化背景,有價(jià)值的企業(yè)文化將對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極作用。不同的企業(yè)有不同的生存方式,不同的生存方式造就不同的企業(yè)文化,而適合的企業(yè)文化則成就企業(yè)的發(fā)展與壯大。企業(yè)文化作為一種無(wú)形的資產(chǎn)長(zhǎng)期存在于企業(yè)中。
1.全面推行人性化管理
所謂人性化的管理就是要切實(shí)從員工利益出發(fā),合理制定員工的工作時(shí)間,解除員工的后顧之憂,不剝奪員工的剩余價(jià)值,尊重員工,公平對(duì)待每一個(gè)員工,切實(shí)從員工利益出發(fā),制定合理的管理制度,合理的薪酬制度,對(duì)員工賞罰分明,這樣員工也將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中。
2.培養(yǎng)高素質(zhì)人才,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展
企業(yè)要發(fā)展,人才是關(guān)鍵。不斷提高員工的整體素質(zhì),使員工的素質(zhì)能夠融合到企業(yè)文化中,適應(yīng)企業(yè)不斷變化發(fā)展的需求。這種融合越融洽,企業(yè)的凝聚力也就越強(qiáng)。企業(yè)不僅僅要在技術(shù)上培訓(xùn),更主要的是培訓(xùn)員工的職業(yè)素質(zhì),道德水平等方面,使他們的心理素質(zhì)能承受住打擊,不至于在企業(yè)危難關(guān)頭亂成一團(tuán),穩(wěn)定的心理素質(zhì)有助于在危急時(shí)刻理清思路,找到一條適合企業(yè)發(fā)展的道路,凝聚力在這個(gè)過(guò)程中也就形成了。
二、尊重員工。充分發(fā)揮員工的主人翁作用
企業(yè)要發(fā)展、企業(yè),不應(yīng)該只憑領(lǐng)導(dǎo)者一己之見(jiàn),而應(yīng)該廣泛聽(tīng)取、搜集員工的意見(jiàn),讓他們積極參與。俗話說(shuō);
“三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮”。同時(shí)也可以讓員工購(gòu)買企業(yè)的股票,讓員工成為企業(yè)的持股人之一,從而使他們感受到主人翁地位,更加增強(qiáng)了工作的動(dòng)力。員工是企業(yè)中舉足輕重的伙伴,是企業(yè)發(fā)展不可缺少的力量。一個(gè)人的能力是不可限量的,當(dāng)一個(gè)人得到激勵(lì)以后,往往可以發(fā)揮出更加出乎意料的力量。美國(guó)哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工的研究中發(fā)現(xiàn),按時(shí)計(jì)酬的職工其能力僅能發(fā)揮20%-30%;而受到激勵(lì)的職工,由于思想和情緒處于高度激發(fā)狀態(tài),其能力可發(fā)揮到80%-90%。這就是說(shuō),同樣一個(gè)人在通過(guò)充分激勵(lì)后所發(fā)揮的作用相當(dāng)于激勵(lì)前的三四倍。員工的士氣得到了鼓舞,凝聚力也隨著這種鼓舞而逐步增強(qiáng)。
三、合理發(fā)放薪酬
穩(wěn)定的收入才能更好地調(diào)動(dòng)工作地積極性,并且收入的多少?gòu)囊粋€(gè)方面也體現(xiàn)了一個(gè)人的人生價(jià)值,是對(duì)于付出的回報(bào),是企業(yè)對(duì)于員工的認(rèn)可。金錢雖不是唯一能激勵(lì)人的力量,但金錢作為一種很重要的激勵(lì)因素是不可忽視的。金錢是許多激勵(lì)因素的反映。金錢往往有比金錢本身更大的價(jià)值,它可能意味著地位和權(quán)力。在收入的分配上如果太平均主義,會(huì)造成員工的懶惰,從而造成員工志氣低落,會(huì)使為企業(yè)作出貢獻(xiàn)的員工而不滿,使得人心煥散,降低凝聚力。因此在收入的分配上應(yīng)該實(shí)行“按勞分配”,有合理的差距。當(dāng)員工看到付出和回報(bào)成正比時(shí),員工會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一種信任。這種信任有利于調(diào)動(dòng)員工工作的積極性、主動(dòng)性,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
四、適度考慮員工的個(gè)人發(fā)展
金錢的滿足只是人的最低欲望,個(gè)人的發(fā)展則是它的升華。對(duì)滿足生活需求的員工看來(lái),自我實(shí)現(xiàn)的需求是工作的動(dòng)力,一個(gè)企業(yè)如果能夠?yàn)閱T工充分提供這么一個(gè)發(fā)展空間,使員工的才能得到充分發(fā)揮,他們對(duì)企業(yè)就會(huì)產(chǎn)生一種歸屬感、認(rèn)同感,這種感覺(jué)越強(qiáng),凝聚力也就越強(qiáng)。
五、為員工提供優(yōu)厚的福利待遇
良好的福利待遇是一個(gè)企業(yè)真正關(guān)心員工的體現(xiàn)。如果連最基本的醫(yī)療保險(xiǎn)和養(yǎng)老金都得不到保障,會(huì)引起員工對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的猜忌,從而降低工作效率;如果福利待遇得到了有效的保障,員工會(huì)對(duì)企業(yè)形成一種依賴和感激,這對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力起著重要作用。
一個(gè)充滿凝聚力的企業(yè)才是一個(gè)煥發(fā)生機(jī)的企業(yè),它應(yīng)該有著濃厚的企業(yè)文化,完善的企業(yè)制度,員工享受合理的薪酬和福利待遇,并且擁有適當(dāng)?shù)膫€(gè)人發(fā)展空間,員工對(duì)企業(yè)充滿信任,充滿希望,工作的積極性較高。增強(qiáng)企業(yè)凝聚力就是給企業(yè)打了一劑穩(wěn)定針,穩(wěn)定了員工的情緒,穩(wěn)定了企業(yè)的根基,員工認(rèn)同企業(yè)的發(fā)展與自己的努力是息息相關(guān)的,把企業(yè)看成是自己的心血,以至企業(yè)在危難關(guān)頭員工仍能團(tuán)結(jié)合作,克服困難,使企業(yè)煥發(fā)生命力,在凝聚力的推動(dòng)下企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中方能脫穎而出。