如何提升員工培訓(xùn)效果

馬春玲

摘 要：企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，使員工在知識(shí)和技能方面有所提高，使員工感到企業(yè)對(duì)他們關(guān)心和重視，自信心加強(qiáng)。員工培訓(xùn)可以幫助員工充分發(fā)揮潛能實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，提高工作滿意度，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感。員工培訓(xùn)想要得到積極明顯的理想效果，就必須在培訓(xùn)的理念和方式上進(jìn)行不斷地創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：?jiǎn)T工培訓(xùn)；整體素質(zhì)；培訓(xùn)氛圍

一、員工培訓(xùn)的重要性

（一）員工培訓(xùn)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，企業(yè)要想提高經(jīng)濟(jì)效益、提高員工的整體素質(zhì)，培訓(xùn)是必不可少的。而培訓(xùn)就是使員工在思想上、知識(shí)上、技能上有明顯的提高和改善，增強(qiáng)工作能力和工作效率，從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

（二）員工培訓(xùn)，激發(fā)員工創(chuàng)造力

通過(guò)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了員工的工作效率，降低員工的差錯(cuò)率；進(jìn)一步保證了生產(chǎn)安全，提高了質(zhì)量，降低了成本；進(jìn)一步改進(jìn)了員工的工作表現(xiàn)，激發(fā)了員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

（三）員工培訓(xùn)，提高企業(yè)凝聚力

通過(guò)培訓(xùn)，可增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，增強(qiáng)員工與員工、員工與管理者之間的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神，同時(shí)也增進(jìn)了相互間的了解和理解，做好各部門(mén)相互支持和配合工作，充分體現(xiàn)出企業(yè)良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。在提高員工技能和對(duì)自身價(jià)值認(rèn)識(shí)的同時(shí)，對(duì)工作目標(biāo)有了更好的理解。

（四）員工培訓(xùn)，提升員工創(chuàng)新力

通過(guò)培訓(xùn)，使員工在崗位規(guī)范、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力方面得到提高和進(jìn)步，以適應(yīng)未來(lái)崗位的需要。在熟練掌握現(xiàn)有工作崗位所需的知識(shí)和技能外，進(jìn)一步增強(qiáng)了在實(shí)際工作中的創(chuàng)新能力，為晉升發(fā)展創(chuàng)造必要的條件。

二、員工培訓(xùn)的效果

（一）觀念要?jiǎng)?chuàng)新

抓好員工的真正需求：在企業(yè)為員工培訓(xùn)的時(shí)候，一定要知道自己的員工真正需要什么，只要能找到員工真正的需求，在進(jìn)行正統(tǒng)的培訓(xùn)，這才是企業(yè)需要為員工做的。而不是每周盲目的進(jìn)行培訓(xùn)、練習(xí)，這樣的培訓(xùn)根本不會(huì)對(duì)員工有太多的幫助。

（二）方式要?jiǎng)?chuàng)新

你說(shuō)我聽(tīng)，課后考試的傳統(tǒng)方式已經(jīng)讓員工們厭煩了，進(jìn)而對(duì)培訓(xùn)也缺乏了興趣，培訓(xùn)變得很難取得效果。因此，在員工培訓(xùn)方式上企業(yè)要有創(chuàng)新，要靈活、生動(dòng)、活潑，易于被員工接受。要緊密聯(lián)系實(shí)際，在培訓(xùn)中和培訓(xùn)后都要形成雙方良性互動(dòng)。

（三）內(nèi)容要?jiǎng)?chuàng)新

針對(duì)不同的部門(mén)、崗位制定具體的培訓(xùn)主題。培訓(xùn)內(nèi)容從注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)轉(zhuǎn)向現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力、創(chuàng)新能力、企業(yè)文化、職業(yè)道德、個(gè)人職業(yè)發(fā)展等的培訓(xùn)和提高上。在提高員工整體素質(zhì)的同時(shí)，培養(yǎng)出一批綜合性經(jīng)營(yíng)管理人才。一改過(guò)去那種枯燥的課堂教學(xué)模式，根據(jù)成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，采用大量的現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備，如多媒體技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)等等。員工在輕松獲得知識(shí)的同時(shí)，使培訓(xùn)工作達(dá)到預(yù)期的效果。

三、員工培訓(xùn)的對(duì)策

（一）營(yíng)造良好的培訓(xùn)氛圍

加強(qiáng)培訓(xùn)工作管理，建立全員參與的長(zhǎng)效機(jī)制。遵照“強(qiáng)基礎(chǔ)、練內(nèi)功、提素質(zhì)”的原則，突出專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、崗位基本技能為主要內(nèi)容，進(jìn)一步夯實(shí)員工業(yè)務(wù)知識(shí)與崗位操作能力。

（二）加強(qiáng)管理人才的培養(yǎng)

1.加強(qiáng)干部綜合素質(zhì)培訓(xùn)。開(kāi)展干部“上講臺(tái)、提素質(zhì)”活動(dòng)，采取干部上講臺(tái)的培訓(xùn)方式，推進(jìn)干部成為培訓(xùn)者，傳授管理經(jīng)驗(yàn)和技巧，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)授課的能力。并廣泛開(kāi)展示范教育、警示教育、廉潔教育，實(shí)現(xiàn)既講政治又有知識(shí)，既懂管理又會(huì)經(jīng)營(yíng)，培養(yǎng)一批復(fù)合型經(jīng)營(yíng)管理人才。

2.強(qiáng)化各專(zhuān)業(yè)路業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。積極選派管理骨干和相關(guān)業(yè)務(wù)人員，參加上級(jí)部門(mén)組織和相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的管理人員素質(zhì)能力提升培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高管理人員素質(zhì)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。

（三）開(kāi)展員工崗位的培訓(xùn)

1.加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，切實(shí)提升基層員工的操作技能。組織開(kāi)展員工崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)教育，提升崗位基本操作技能。同時(shí)，鼓勵(lì)中、高級(jí)以上操作員工參加第二工種技能鑒定取證。

2.開(kāi)展HSE標(biāo)準(zhǔn)、新“兩法”等培訓(xùn)教育。以專(zhuān)（兼）職安全監(jiān)督人員、關(guān)鍵崗位技術(shù)骨干為重點(diǎn)，圍繞近兩年新頒布的HSE標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)體系文件，分層次、分專(zhuān)業(yè)組織開(kāi)展集中宣講培訓(xùn)，提升HSE專(zhuān)業(yè)人員的安全意識(shí)與防范管理技能。

3.嚴(yán)格落實(shí)“三級(jí)”教育與特殊崗位取證驗(yàn)證培訓(xùn)。通過(guò)集中培訓(xùn)、跟班學(xué)習(xí)的方式，組織新（轉(zhuǎn)崗）員工圍繞崗位安全常識(shí)、基本技能等內(nèi)容，開(kāi)展上（轉(zhuǎn)）崗前培訓(xùn)。

4.開(kāi)展HSE應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)考核。進(jìn)一步完善各工種的HSE應(yīng)知應(yīng)會(huì)題庫(kù)，加強(qiáng)每季度HSE應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核與工資掛鉤兌現(xiàn)力度，發(fā)揮薪酬激勵(lì)與培訓(xùn)效果檢驗(yàn)的相互作用。規(guī)范各崗位通用HSE常識(shí)，在推動(dòng)員工自學(xué)為主的基礎(chǔ)上，根據(jù)崗位員工HSE培訓(xùn)需求，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，突出危害因素、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、應(yīng)急管理等專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)，確保滿足安全生產(chǎn)需要。

5.青年員工履職的培訓(xùn)。以青年員工理想信念和道德品行教育為主線，引導(dǎo)廣大青工積極調(diào)整心態(tài)，樹(shù)立正確觀念，增強(qiáng)敬業(yè)精神，引導(dǎo)青年員工立足崗位成才。鼓勵(lì)青工參加上級(jí)部門(mén)崗位練兵、勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，為青年員工成才提供平臺(tái)。

重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升不僅可以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)；而且可將員工個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)，滿足員工自我發(fā)展的需要。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，使其更好地適應(yīng)外部環(huán)境的變化，進(jìn)一步提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。