找有厚度的“90后”

張南

一、當(dāng)前“90后”應(yīng)屆生的求職矛盾

新年伊始，眾多企業(yè)HR又開(kāi)始緊張，圍繞校園招聘這一浩大工程，前期篩選工作雖然已經(jīng)完成，但“革命”遠(yuǎn)未成功，后續(xù)的組織體檢、OFFER發(fā)放、三方協(xié)議、差額補(bǔ)招、入職試用到成功轉(zhuǎn)正，任重而道遠(yuǎn)。尤其是面對(duì)當(dāng)代“世界那么大，我想去看看”、對(duì)自由極度渴望的90后大學(xué)生，更是“壓力山大”。

雖然2015年中國(guó)大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生人數(shù)高達(dá)749萬(wàn)，但HR還是從數(shù)以萬(wàn)計(jì)的應(yīng)屆生招聘事實(shí)中，總結(jié)出當(dāng)代“90后”求職主力軍的三宗罪：面試爽約、OFFER跳票、辭職像一場(chǎng)說(shuō)走就走的旅行。

二、當(dāng)前校園招聘存在的缺失

但其實(shí)采訪“90后”大學(xué)生你會(huì)發(fā)現(xiàn)，上述三宗罪并不都是他們的過(guò)錯(cuò)，“都是父母建議的”，“我開(kāi)始沒(méi)想好”，“企業(yè)沒(méi)事先說(shuō)清楚”，“這崗位和之前說(shuō)的不一樣”……要避免這些“沉沒(méi)成本”，就要追溯當(dāng)前校園招聘存在的缺失。

不是所有道路都能到羅馬，校園招聘更應(yīng)該從源頭瞄準(zhǔn)想要的人。傳統(tǒng)的校招工具從履歷分析到筆試，到群面，再到壓力面試、再到專(zhuān)業(yè)面試，最后到通知入職，但據(jù)統(tǒng)計(jì)招聘成功率不足53%。如此精細(xì)的篩選，但是結(jié)果依然不如人意，原因在于我們?nèi)绷酥匾画h(huán)：面對(duì)當(dāng)前個(gè)性化的應(yīng)屆畢業(yè)生，更該進(jìn)行職業(yè)生涯和職業(yè)傾向測(cè)評(píng)，工作價(jià)值觀和工作偏好的深入評(píng)估。

三、傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)該如何吸引“90后”

在全民高呼“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代下，騰訊又獲得“2015年度最佳雇主”。但是眾多包括國(guó)企在內(nèi)的傳統(tǒng)行業(yè)雇主卻沉默無(wú)語(yǔ)，排好明天的班，測(cè)好每個(gè)零件，驗(yàn)證每項(xiàng)數(shù)據(jù)……如何讓這些不在辦公室，不太個(gè)性自由，不在聚光燈下的工作，吸引到當(dāng)代“90后”應(yīng)屆畢業(yè)生，使之愿意從事，甚至奉獻(xiàn)一生？這是擺在眾多國(guó)企和傳統(tǒng)行業(yè)雇主案前的重要議題。筆者結(jié)合多年的校招經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)此問(wèn)題提出幾點(diǎn)校園招聘建議：

1.雇主客觀坦誠(chéng)的自我介紹。隱瞞、遮掩誰(shuí)都不喜歡，遲早會(huì)讓人知道，為什么不坦誠(chéng)面對(duì)學(xué)生關(guān)心的話題和疑問(wèn)。如果只是為了招聘達(dá)成率，其實(shí)現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)壓力那么大，招個(gè)人很簡(jiǎn)單。身處傳統(tǒng)行業(yè)，沒(méi)那么光鮮靚麗的職位，企業(yè)是不是應(yīng)更nice一點(diǎn)，才可能找到更優(yōu)秀的人才呢？國(guó)企校招，就應(yīng)該亮出“扎實(shí)”品牌，說(shuō)透待遇福利，展現(xiàn)職業(yè)平臺(tái)，讓所有人吞口水，屁顛屁顛跟來(lái)！

2.給機(jī)會(huì)讓學(xué)生想清楚。心急吃不了熱豆腐，雇主OFFER滿天飛，難免學(xué)生眼花繚亂騎驢找馬。在校招開(kāi)始前，就應(yīng)該讓學(xué)生考慮清楚，謹(jǐn)慎投遞簡(jiǎn)歷。在通知筆試、面試時(shí)就應(yīng)該著重說(shuō)明工作條件，給機(jī)會(huì)讓學(xué)生考慮清楚。沒(méi)考慮清楚或明顯受不了崗位環(huán)境的，再優(yōu)秀也不要，免得誤人又誤己。

四、請(qǐng)尋找這樣的“90后”

傳統(tǒng)行業(yè)的一線工作，通常都需要超常的韌性和耐受力。讓一名被“象牙塔驕子”、“獨(dú)生子女”、“90后”等各種光環(huán)照耀，懵懂的應(yīng)屆大學(xué)生，去做電網(wǎng)巡線、鐵路養(yǎng)護(hù)、場(chǎng)站駐點(diǎn)等日復(fù)一日、年復(fù)一年的工作，你能想象他或她的境遇？其心理落差和憤懣足以“發(fā)電”！

但請(qǐng)注意，這不是他們的錯(cuò)，只是因?yàn)槲覀儭霸阱e(cuò)誤的時(shí)間、地點(diǎn)、崗位、安排了錯(cuò)誤的人”。作為負(fù)責(zé)任的企業(yè)雇主，更應(yīng)該尋找方法去找那些愿意從事這個(gè)崗位，耐得住各種寂寞，能經(jīng)受枯燥工作，千錘百煉追求“厚積薄發(fā)”的年輕人，用心栽培，悉心照料，終有一天他能成大樹(shù)，成為骨干。

而這種尋找有厚度的“90后”應(yīng)屆生的方法，筆者根據(jù)多年工作心得，可以推薦的有：一是應(yīng)屆生成長(zhǎng)背景分析；二是應(yīng)屆生職業(yè)生涯和工作傾向測(cè)評(píng)；三是結(jié)構(gòu)化工作預(yù)期面試（存檔）；四是入職確認(rèn)案例面談；五是OFFER冷靜函等等，在此不一一贅述。

五、傳統(tǒng)企業(yè)更應(yīng)留住人才

1.教會(huì)新人自我定位。連偉人毛澤東都有“恰同學(xué)少年，風(fēng)華正茂，指點(diǎn)江山，揮斥方遒”的情懷，作為應(yīng)屆畢業(yè)的高材生，心氣、理想和抱負(fù)可想而知。如何讓新人學(xué)會(huì)適應(yīng)新環(huán)境，踏實(shí)從基層工作做起，是企業(yè)雇主必須給予新人幫助的重要議題。善用前輩座談和導(dǎo)師制度，加強(qiáng)輪崗和實(shí)習(xí)培養(yǎng)，組織一線參訪，做好文化宣貫，都是教會(huì)新人重新定位，尋找職業(yè)目標(biāo)，發(fā)現(xiàn)自我潛力的重要手段，也是保證新人穩(wěn)定，積極投身事業(yè)的重要環(huán)節(jié)。

2.讓新人經(jīng)?！盎貭t”。任何被丟棄一邊的東西，最終都可能產(chǎn)生消極作用。作為企業(yè)人才梯隊(duì)的重要組成部分，應(yīng)屆生招進(jìn)來(lái)了，崗位安置了，更需要后續(xù)的跟進(jìn)和關(guān)愛(ài)，讓這些潛在的企業(yè)核心人才真正發(fā)揮作用和價(jià)值，更不應(yīng)放下去不管不問(wèn)，自生自滅。應(yīng)該投入更多資源和條件，組織新人經(jīng)常性“回爐”，感受集體關(guān)愛(ài)和幫助，促使其加強(qiáng)歸屬感，真正在企業(yè)落地生根發(fā)芽成長(zhǎng)，最終成為可用之才。

校園招聘是當(dāng)前眾多企業(yè)尋找和培養(yǎng)人才的核心來(lái)源，科學(xué)有效提升招聘效率的同時(shí)，企業(yè)更應(yīng)注重招聘質(zhì)量的把控。通過(guò)有效針對(duì)的人才甄選技術(shù)和留人手段，才能在當(dāng)前“90后”新世代的人才大戰(zhàn)中，占據(jù)有利地位。

愿天下學(xué)子早日找到組織，愿企業(yè)雇主找到留住良才！